当前位置:壹学网>实用文>规章制度>公司管理的规章制度

公司管理的规章制度

时间:2023-01-26 16:40:51 规章制度 我要投稿

公司管理的规章制度

  在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。大家知道制度的格式吗?以下是小编精心整理的公司管理的规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司管理的规章制度

公司管理的规章制度1

  一、年度业绩目标的制定

  1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的.。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。

  2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标,结合部门、管理处工作目标和职责,由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。

  二、月度计划考核及品质考核

  1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。

  2、管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核,其他管理层人员业绩考核实行计划考核(不包括总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理)。

  3、月度品质考核按照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。

  4、月度计划考核按照《上海格林金地物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。

  4.1计划考核类别:公司计划按编制者分为部门(管理处)计划和员工计划。职能部门、管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一,合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。

  4.2职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分:一是部门独立完成的工作,占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务),占40%权重。

  4.3管理处(经理)计划考核分为三部分内容,以经营能力考核为主要内容。

公司管理的规章制度2

  为了加强管理、统一规范,促进xx商贸的发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。

  公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

  一、作息制度

  (5月1日--9月31日)早上8:00上班

  (10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有变动,以临时通知为准。

  二、考勤制度

  1、如遇工作当日有事假,须事先通知或出示批准假条(否则按旷工处理)并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%,若无门诊病历、注射单或医院证明等,按事假处理。病假超过3天以上者,按事假处理。

  2、在当月考核中,出现迟到2次者,扣除当月工资20元,出现3次以上者,以10元/次扣除。

  3、若当月考核中全勤并且表现积极者,业务安排合理有效,当月奖金50元。

  4、在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。

  5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。(正常休假除外)

  三、行为规范

  (一)职业道德

  1、遵守行业道德,遵守国家法律、法规和社会道德。

  2、恪尽职守,服从指令,勤恳工作,讲求效益。

  3、不得泄露公司机密或假公济私,嬴私舞弊。

  4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。

  5、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。

  6、各部门同事之间互相真诚合作,互相配合,发扬团队精神。

  7、在业务的开展过程中,始终要维护本公司利益。

  8、不得损害他人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。

  (二)行为规范

  1、严格遵守公司作息时间,不得迟到或无故旷工。

  2、无条件服从公司直属上级的领导,不得拒绝或拖延要职工作。

  3、养成良好的公共习惯,不得随地吐谈,乱仍果皮纸屑。

  4、无论任何场合,要懂礼貌重礼仪,使用文明用语。

  5、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。

  6、端正工作态度,提高敬业精神。

  7、爱护公司财物,节约公司开支。

  8、要以公司规章制度为行为准则,因个人行为触犯国家法律、法规,公司概不负责。

  四、公司主导思想及宗旨

  1、要以公司利益为基本准则。

  2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,以强力销售为目标。

  3、公司同事之间要彼此互相尊重。

  4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。

  5、我们要向时间要发展,提高工作质量和工作任务。-----即速度

  6、开放方针---公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。

  五、业务管理制度

  1、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。

  2、业务要全面熟悉公司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出与竞品的优势。

  3、对业务要认真负责,如被市场督导人员发现单品不全(断货)及产品陈列不规范者(如能合理解释原因视为通过),否则认为业务失职,罚款100元/次。

  4、对于卖场滞销产品及时处理或调货,由于业务问题造成退货损失者,责任自负(质量问题除外)。一次退货额度在200元---300元者,倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过20xx元者倒扣6%。

  5、由于业务原因造成跑店,给公司造成损失者,业务与公司各承担损失的50%,并且不享受当月的提成和各项补助。

  6、业务巡店要如实,准确填写巡店表,对于需要补货的,要求店方确认才能生效。

  7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通,若公司打电话不接或电话打不通超过两次者,不得享受电话补助。若遇急事,要及时向部门经理报告,得批准后,方可离开,否则按旷工处理。上班期间开小差,一经发现按旷工处理。

  8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核,并一同交于经理。

  9、收走送货清单未付款,打欠条一律加盖单位有效公章视为有效,否则产生后果按相关条款处理。

  10、丢失票据或货物要如数赔偿。

  11、每周六下午5:00为公司例会和集体学习时间,无特殊原因不得缺席。

  12、每日票据应及时与财务当日对清,如发现有侵吞公款者一元罚一百元,依次类推。

  13、上班时间必须早、晚到公司报道,特殊情况提前向公司请示,每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题,并能达到业务上的及时沟通。

  14、出库人员与业务人员在出库和退库(包括退货)时要盘点清楚,数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时,如发现商品数量短缺或回款有误时,上报经理,由经理追究当事人的责任,若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款,则由当事人照价赔偿。

  15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量,以便于第二天能够顺利开展工作。

  16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据,如果确无电脑票据,必须凭店方订货单或店方签字才能确认,否则不予报销。

  17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款,如果是业务开展正常开销,需在三日内进行核销,否则不得进行下一次请款。

  18、收回货款造成丢失者,或数目核对有误时,需如数赔偿。

  19、每周六为费用报销时间,提前将报销单据填写清楚,交到会计处进行核对。会计核对后交经理审核签字,审核后由出纳支付。

  20、对于工作开展情况要主动汇报,并及时解决。工作执行缓慢,效率低者要及时调整,若缕教不改者,公司给予30元----100元罚款。

  21、到公司不足六个月者,不享受年终奖金及福利待遇。

  22、单月退货额度累计超过4000元者,不享受公司补助,超过6000元者,只发基本工资。并追究片区经理责任。

  六、库房管理制度

  1、库存商品要摆放整齐,保持库房干净、整洁。杜绝三乱:乱堆、乱放、乱压;同时做好库房商品三区即:正常销售商品区;退货区;残损区。

  2、每月中旬与财务对库,核实是否相符。每月月底盘点,如盘点亏损,库管应如数赔偿。

  3、对于退货应及时处理,继续能正常销售的进入商品区,不能销售的进入残损区。

  4、发货一定要坚持先进先出原则,接到发货单,一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。

  5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。

  6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认,签字确认后出现问题,由送货人员负责。特殊情况除外。

  7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对,以便会计与业务或配送核对数据。

  8、库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导,避免缺货或积压,给公司带来的损失,保持良好的正常库存。

  9、如在当月考核中发错货三次以上者,处于30元罚款;如在当月发货无任何错误,并且库存商品数量准确无误,摆放井然有序,当月奖励50元。

  七、业务流程图

  店方传真定单————业务巡店下单———主管签字审核——→开票人员开具发货单——库管——财务——回单——超市——回款

  备注:

  1、第一联存根要与第四联出库保持一致。

  2、财务用第四联做库存帐,便于每月与库管核对数量,并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。

  3、对于先出货的,业务流程完毕后,必须重新过电脑打印票据,与库管核对相符签字。

  八、配送制度

  1、配送人员要合理安排路线,提高效率,准确无误的将货送到超市。

  2、装货时一定要核对准确,送货时一定要查验仔细。

  3、在单人送货时一定要认真,切忌马虎大意,锁好车窗。

  4、在送货过程中,不要与收货人员发生争执,要有耐心。

  5、在货物验收完毕后,该签字的签字,该收款的收款。

  6、在整个送货过程中,要保管好货物、票据及货款。

  7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。

  8、在卖场发现品种不全或是陈列不好,请直接给经理反应。

  九、辞职与辞退规定

  辞职

  公司员工决定辞职时,员工应提前15天递交书面报告,经批准并办理相关手续交接后,方可离开公司。

  辞退

  1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。

  2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。

  3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。

  (1)、严重违反公司管理制度。

  (2)、违背公司利益及严重有损公司形象的.。

  (3)、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。

  (4)、工作情绪低糜及工作态度不端正者。

  4、新员工工作不满一月,自动离职,工资将不予发放。

  第三部分 薪资福利待遇

  公司所有员工的工资待遇,除有特殊规定,均以依照本办法办理。本办法于每年年底根据公司的经营情况重新修订一次。

  第一章 职位及工资级别

  序号 职位级别 基本工资 话费补助 交通补助 合计

  1 业务代表 800 30 30 860

  2 业务主管 900 50 50 1000

  3 片区业务经理 1000 80 80 1160

  4 司机 800 30 30 860

  5 库管 800 30 30 860

  6 配送专员 900 30 30 960

  7 理货员 700 20 30 750

  8 会计 1000 20 30 1050

  9 出纳 850 20 30 900

  10 业务经理 1200 100 100 1400

  备注:

  1、新员工上岗,试用期间一律按相应职位基本工资的90%发放,无任何补助。

  2、试用期为一个月,表现良好能力突出正式上岗,不合格者,予以劝退。

  3、劝退者按试用期间工资标准发放。

  4、正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。

  第二章 销售人员新酬与考核制度(只适用于商超)

  (一)业务代表薪资考核制度

  1、所有业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2.5万者,无提成;低于1.5万者,无补助,只发放基本工资。连续两个月低于1.5万元者,公司给予辞退。

  2、实际回款额一律按净回款额计算。

  3、业务代表纪律严明,处理业务问题妥当,处处为公司利益着想,销售业绩连续三个月提升显著,即可晋升为业务主管级别,享有业务主管级别待遇。

  4、各业务代表提成,根据掌管片区回款独立核算,提成制度如下:

  A、单月回款5万以下者,按1%提成(含5万元)

  B、单月回款5万------8万者,按1.5%提成(含8万元)

  C、单月回款8万-----12万者,按2%提成(含12万元)

  D、单月回款12万-----18万者,按2.3%提成(含18万元)

  E、单月回款18万元以上者按2.5%提成

  备注:

  1、提成按超过部分相应阶段的提成比例计提成。

  2、市内大店连锁一律按0.5%计提提成。

  3、公司为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成,但公司给予一定比例的奖金。(根据活动另定,不影响年终奖)

  5、年终奖金(考核周期为每年2月1日至次年1月31日止清零)

  A、每位业务代表全年销售回款在40万元,即可计提年终奖金0.2%。

  B、每位业务代表全年销售回款在60万以上者,计提年终奖金0.3%。

  C、每位业务代表全年销售回款在100万以上者,计提年终奖金0.4%。

  (二)片区经理薪资考核制度

  1、片区业务经理要管好辖区内各终端卖场,对各终端卖场做到不断提高销量,提升终端运作水平。

  2、要根据不同时期拟定市场策略,规划市场布局,达到快速持续发展。

  3、管理业务代表的日常业务并加以督导,使其不断提高业务技能和业务水平。并及时安排辖区内送货。

  4、对于公司新品要及时进店,对其进场的陈列、销量进行跟踪并及时调整。达到新品销量不断提升的目的。

  5、各片区业务经理对该片区负有主要责任,无论是市场销量回款,还是市场维护。

  6、对于片区市场单月销售低于10万或单月回款低于8万的片区,片区经理不享受提成,若连续两个月完不成,提出严重警告;连续三个月完不成,给予撤职。

  7、各片区经理的提成按各片区总回款额的5‰计提。

  8、各片区经理要对公司制订的销量任务合理分配化解,并完成公司下达的指标。

  9、年终奖金(以销售目标责任书为准)

  a、完成全年指标的70%,年终奖金20xx元。

  b、完成全年指标的80%至90%,年终奖金计提2‰。

  c、完成全年指标的90%至100%,年终奖金计提2.5‰。

  d、顺利完成任务指标以上者,计提3‰。

  e、超额完成15%以上,额外奖金20xx元。

  备注:参考数据依照,公司片区经理目标责任书。

  第三章、内勤、财务、库管及司机薪资待遇考核制度

  1、要全力支持配合销售工作。

  2、内勤要准备好销售所用的各种证件及资料,并做好备份。及时打好配送单,便于及时送货。

  3、内勤要做好客户挡案便于及时沟通。对于有用来电做好记录。

  4、库管要准确无误配好每天的发货商品和数量,并保管好所有商品;将退货损失降到最低。

  5、无特殊原因造成的车辆违章均由司机自行承担。

  6、如果单月销量突破50万或回款40万元以上之一,计提0.5%的基金。具体分配方案如下:内勤占10%、财务占10%、库管占10%、司机占16%作为销售单月奖金,剩余部分作为公司集体活动基金。活动基金的使用去向是集体游玩或共餐。由公司经理按大多数人意愿使用。

  7、年终奖金

  公司按全年回款额的0.12%计提。内勤占20%、库管占20%、司机占30%、财务占20%,另10%作为特别奖励,奖给全年为公司做出突出贡献的人。

  第四章:福利

  1、假日及休假制度

  (1)我国的法定节日,元旦一天、春节七天、五一国庆各两天,我公司按此执行。

  (2)至于圣诞节、端午节、中秋节等,公司将适时酌情考虑,在保证工作和效率的情况下,让大家能够轻松一下。

  (3)每年公司组织员工集体活动一至两次,届时可以带上伴侣一起参加。

  2、其他

  (1)每年的中秋节和春节,公司将根据总体经营情况,给每一位员工发一些节日礼物以示祝福。

  (2)公司将于每年7—9月逢高温酷暑天气及11—1月严寒天气,公司将提供部分备用金以备消暑防寒之用。

  第四部分 财务管理制度

  第一章:会计岗位职责

  1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行记帐、算帐、报帐,做到手续完备、内容真实、数据准确、帐目清晰。

  2、负责编制月、季、年度会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整的反映财务状况,并按季度进行财务分析。

  3、责会计核算,特别对应收、应付等往来帐要及时清算和催收;作到帐帐相符、帐实相符,发现不符,必须查明情况,及时汇报。

  4、善保管会计凭证、会计帐本、会计报表及档案资料。

  5、守公司财务机密。

  6、成上级领导交办的其他工作任务。

  第二章、出纳的岗位职责

  1、责现金及银行转帐票据的收付,不得积压,按时将现金送存银行。

  2、格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用,不得以白条抵库,不得坐支营业额。

  3、据会计人员的签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付

  4、据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。

  5、制有关收入、支出的会计凭证,登记银行存款。现金出纳日记帐,保证帐款相符。

  6、责保管未签发的支票、支票本及以签发的支票存根联。

  7、责职工每月公司、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。

  8、合公司的业务实际情况,每周汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细帐,每月汇报总经理处

  9、每月10日前,将上月银行存款日记帐与银行对帐并逐笔核对,编制银行余额调节表

  10、月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计报告总经理

  11、善保管保险柜钥匙,密码不得泄露及外传

  12、完成上级领导交办的其他工作。

  第三章:印章使用的管理及其他

  1、司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定专人负责保管,财务专用章、法人代表章、合同章由财务室专人负责保管。

  2、管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。

  3、持印章使用的严肃性,各类印章只限使用在正式文件上,严禁在空白介绍信上盖章。

  4、公司名义对内、外签定的合同,统一由财务室负责办理,并在办理完毕后将原件分类存档,以便随时查阅。

  5、于税票的使用要严格登记。

  结束语:

  良好的愿望和行动的意志,引导我们成为商品社会中的销售人,我们要学会用商业的理性,用系统与权变的眼光,去安排好我们的工作顺序,主次轻重区分事情的节奏。

  明确自己当天及个时期的任务,即有高效的工作效率,又能很好的休息和娱乐。

  最后,祝愿我们随着我公司一起壮大发展!!!

公司管理的规章制度3

  第一章目的与适用范围

  第一条目的

  为了加强公司的资金管理,科学合理的组织资金的筹集和调配,严格控制资金的投放时间和方向,确保资金的有效周转和合理安排,提高资金的使用效率,实现资金的规范性管理,制定本办法。

  第二条适用范围

  本制度适用于公司各部门的资金管理。

  第二章管理职责

  第三条财务部

  财务部是资金管理的责任部门,负责各部门资金计划的审查、监管,负责公司资金使用的控制、分析及管理。

  第四条各部门

  负责编制本部门的资金计划,并对本部门资金使用进行控制和管理。

  第五条管理部

  负责管理办法的`制定,对各部门资金计划和资金使用进行监督管理,对违反规定的部门和个人进行处罚。

  第三章资金计划

  第六条资金计划编制原则

  资金计划编制要体现“真实性、准确性、预见性”原则。既要实事求是,又要留有余地。

  第七条资金计划上报时间

  公司实行月度资金计划,各部门于每月25日前编制并上报本部门下月的资金计划。

  第八条资金计划编制的内容

  资金计划应包括:项目、资金用途、单价、数量、金额、备注、编制说明等,见《资金计划表》。

  第九条资金计划的范围

  资金计划的范围包括:

  基建费用、设备购置费、零配件购置、材料费、低值易耗品、修理费、运输及车辆费、差旅费、业务招待费、水电费、办公费、电话费、财务费用、工资、保险、福利、劳务费、广告宣传费、清洁费、其他等。

  第十条资金计划编制的依据

  1、本部门上月资金使用情况与分析结果;

  2、本部门本月工作计划;

  3、公司相关工作安排。

  第十一条资金计划审批程序

  1、部门拟订月度资金计划,经部门主管审核签字;

  2、部门主管签字后报分管副总审查签字;

  3、分管副总审查同意后报总经理审批;

  4、总经理审批同意后,各部门留存一份,并交一份给财务部;

  5、财务部将各部门的资金计划备案,并进行审查、平衡、汇总后,编制公司月度总资金计划,报总经理审批签字;

  6、财务部将总经理审批签字后的公司月度总资金计划于每月30日前上报集团。

  第四章资金使用

  第十二条资金使用的原则

  资金使用实行“计划使用,总额控制”的原则,无资金计划的部门,不得使用资金;各部门只能在经领导审批同意的资金计划范围内控制使用资金。

  第十三条突发性开支

  如出现突发性开支,由部门打专题报告,按资金计划审批程序报批,经公司批准同意后方可开支。

  第十四条超计划开支

  如当月资金使用超资金计划预算,原则上不予开支,留待下月开支,确因特殊情况需要开支的,由部门报资金追加计划,按资金计划审批程序报批,经公司批准同意后方可开支。

  第五章费用报销

  第十五条费用报销程序

  1、经办人员填写报销凭证;

  2、经办人员将报销凭证连同各项单据(如是突发性开支还需附报告、如是超计划开支还需附超计划资金申请)报部门负责人审核签字;

  3、部门负责人审核同意后报分管副总经理审核(审批);

  4、审核通过后报总经理审批;

  5、经办人员持审批后的报销凭证及相关报告,经财务部负责人复核资金计划使用情况后予以报销。

  第十六条费用报销审批权限

  1、正常性开支(资金计划内开支),单笔金额在5000元以内的由分管副总审批;超过5000元的由总经理审批;

  2、突发性开支和超计划开支一律由总经理审批。

  第六章资金使用监管

  第十七条资金使用分析

  1、各部门每月应对本部门资金使用的情况与当月的费用计划进行比较、分析,找出超支或节约的影响因素,明确责任,采取针对性措施加以解决,保证资金使用的正常、有序。

  2、财务部每月应对公司和各部门的资金使用情况进行统计和分析,随时监控资金使用的情况,发现异常情况要尽快查明原因,及时向有关领导报告,以便采取有效措施,进行制止和纠正。

  第十八条资金使用的监督检查

  资金使用的监督检查由财务部负责,主要内容包括:

  1、各部门是否上报月度资金计划,并获得批准;

  2、各部门资金使用是否超计划;

  3、资金使用是否存在越权审批的现象;

  4、资金使用的原始凭据的报销手续是否完备及是否合法、真实和有效。

  5、非正常资金使用(突发性开支和超计划开支)是否获得批准。

  第七章附则

  第十九条本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的地方,按本规定执行。执行以后公司如有新的规定另行通知。

  第二十条本规定的解释权归管理部。

公司管理的规章制度4

  为更好的控制办公消耗成本,规范公司办公用品的发放、领用和管理工作,倡导节俭高效的风格,特制定本规定。

  第一条 办公用品分类及领用

  一、耐用办公用品

  1、范畴:计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、剪纸刀、直尺、卷尺、起钉器等;

  2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须以旧换新。人为损坏或者遗失不再补领,员工离职时须照折旧价赔偿。

  二、低值易耗办公用品的领用:

  1、易耗办公用品分为两部分:部门所需用品和个人所需用品。

  2、部门所需用品包括:传真纸、复(写)印纸、打印纸、档案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、白板笔等;

  3、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、图钉、橡皮擦、涂改液、电池、便签纸等

  4、个人所需易耗办公用品用量标准原则上为每人一件,具体可依据每月平均用量以及岗位特点进行合理调整。

  三、公共办公用品(设施):

  1、范畴:复印件、打印机、传真机、电话机、扫描仪、照相机、塑膜机、办公桌、椅子、茶几等;

  2、公共办公用品(设施)以部门为领用单位,由部门分管副总签发实施采购和领用。

  四、物品领用发放时间:原则上,不予全部发放所申报的办公用品,提倡随用、随发;

  五、领用方法:

  1、由各部门指定人员统一领用办公用品,并签收《办公用品领用登记表》;若部门领用超出需求计划,须经部门主管批准后方可发放。

  2、部分办公用品(如油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、尺子、订书机、电话机、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则。

  3.易耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数),经验法则(估计消耗时间)设定领用管理基准(如圆珠笔/笔芯每月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间和数量;

  4、公共办公用品(设施)移交时如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿,自购;

  第二条办公用品计划与采购

  1、各部门根据本部门办公用品使用情况,每月25日前,填写好次月的《办公用品采购申请表》;经部门分管领导审签后报综合部行政处。

  2、行政处查对办公用品领用计划与办公用品台账和库存,提报办公用品采购计划,经行政负责人审签后实施采购。

  3、采购单位价值500元以上办公用品时,须报请分管副总经理批准。特殊办公用品可以经综合部同意授权各部门自行采购。

  4、对未列入采购申请表的临时性办公用品,原则上不作采购,因临时急需的.需分管副总审批再做采购,否则推移至下月进行。

  第三条 办公用品台账管理

  1、行政处负责办公用品管理人员必须以良好的态度、秉公办事,不得顾私情、图私欲,须做到严格把关,认真登记和审查;

  2、一切办公用品领用都需领用者签收《办公用品领用登记表》,未能及时登记的再时候须督促领用者补办登记手续;

  3、办公用品由采购部统一向批发商采购,除正常办公用品外,如部门有特殊需求,经综合部同意授权后,方可自行采购.单件超过500元的物品采购由公司采购部负责购买;

  4、每月26日后(至月底)为办公用品盘点期,原则上不再安排物品领用。特殊情况下的领用需要分管副总审批。盘点期间,综合部办公用品负责人落实物品领用登记情况,填写《月办公用品领用汇总表》,核算部门领用数量和月末库存。

  5、综合部依据每月25日各部门提交的《办公用品采购申请表》和《月办公用品领用汇总表》,在月底前核算出下月公司办公用品采购计划单。

  6、新进人员入职,由该部门向综合部提请办公用品的申领;人员离职,应将剩余用品一并交综合部.

  第四条 办公用品的维修及报废

  公司对办公用品的报废实行审批管理。各部门如有办公用品损坏,不能使用的,应当依据以下程序进行处理。

  1、对简单的可以自行维修处理但有保修期的办公用品,且在保修期内的,不得擅自自行处理,由采购员联系供货单位进行维修、维护。

  2、对办公桌椅等物品出现问题,必须由木工或内行人员进行维修处理,对电脑、打印机等出现问题先自行协调公司相关专业人员进行检查维修,公司内部无法解决,需要由外部单位进行维修的,必须形成请示报告,公司审批后由综合部协调落实。

  3、对确实不能维修的资产类办公用品实行报废处理:使用年限较长经过维修但无法维修好的,或无条件维修的,或可以维修但维修成本过高,经相关部门对故障认定后,可由办公用品的使用人提出书面报废申请,由公司组织人员确认报废事项成立后签字确定,报废品原购买价值单件超过20xx元的,必须经总经理批准。

  4、高值报废品在得到报废审批后应当由采购部门进行回收,统一处理。

  本规定自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。本制度最终解释权归综合部.

公司管理的规章制度5

  1、目的:为更好的控制办公、日常用品的使用,规范公司办公、日常用品的发放、领用和管理工作,制定本管理制度

  2、范围:本公司全体员工

  3、内容

  3.1物品类别

  3.1.1办公文具:包括纸、笔、笔记本、复写纸、计算器、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、剪刀、美工刀、打孔机、日期印、证件套、证件小夹子、等公司出资购买的办公用品。

  3.1.2日常用品:园林剪刀、水管、扫把、拖把、撮箕、洁厕液、长柄刷子、洗衣服、垃圾桶、小铁铲等物品。

  3.2领用原则

  3.2.1领用办公文具领用必须要课长级以上或专用指定人,应在《领用登记表》上填写好领取物品的名称、规格型号、数量、项目名称、用途、领取人、领取时间后,方可发放物品。

  3.2.2实行以旧换新原则。即:领用人必须凭已写完的笔芯和本子来领取,且要在领用登记表上签名确认领取的物品、数量。

  3.2.3本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。公司对于节俭成效突出的部门或员工,将予以通报表扬。

  3.2.4急需领用物品者,其《物资领用单》由行政部经理或总经理签字,并用单据注明,方可领用。

  3.2.5宿舍日常用品的领取务必要宿舍固定负责人来领取,应在《领用登记表》上填写好领取物品的名称、规格型号、数量、项目名称、用途、领取人、领取时间后,宿舍管理员方可发放(拖把、扫帚的使用期限为3个月,未到期限,不可更换)

  3.2.6物品属自然磨损者,则以旧换新;凡属人为损坏、遗失或被盗者,及时报行政部备补,并按原价赔偿。

  3.3领(借)用制度

  3.3.1办公用品使用坚持“厉行节约,反对浪费”的原则,必须登记后方可领用或借用,一般不得私自任意拿用。

  3.3.2领用各类易耗品原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须经各级领导审批后以旧换新。

  3.3.3领用其他办公用品由领用人在办公用品台帐上登记

  3.3.4凡领、借用物品价格在300元以上的,需填写“物资领、借用单”,并由本人签字确认借用。

  3.3.5借用物资的使用期限为3个月(根据物品而定),自领日期开始,超时未还的,办公室有责任督促归还,仍旧未归还的',自督促当日起,赞助每天20元。

  3.3.6借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

  4、附则

  4.1新进人员到职时向行政部领用办公用品;人员离职时,必须向行政部办理归还手续,未行政部许可的,其他部门不得为其办理离职手续。

  4.2办公室有权控制每位员工的办公用品领用总支出。

  4.3全体工作人员要加强对公用物资、办公用品的使用和保管。严格控制不必要的消耗和损坏,对不负责任而造成损失者要追究其责任或经济赔偿。

  4.4行政部每月25日盘点库存物品(截止不可在领用办公、日常用品),盘点库存后,拟出下月采购清单,交行政部经理签字审批,在由财务部审核后,才能继续领用。

  4.5各部门、车间负责人应督促本部门员工合理使用,不得浪费,不得从事私人业务。行政部不定期进行抽查盘点,违反者将予以重处。

  本制度由人力行政中心负责解释与完善,总经理批准后生效

公司管理的规章制度6

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出前,须经本部门或科室负责人同意。

  三、严格请、销假制度。员工因私事请假的,由部门负责人批准;副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  四、旷工半天者,扣发当天的.工资、奖金及各项补贴;每月累计旷工1天者,扣发3天的工资、奖金及各项补贴,并给予一次警告处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发10天工资、奖金及各项补贴,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

  五、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者依据安环考核执行。

  六、员工考勤,应由主任进行统计,并在月底由指纹、门禁进行核对。如员工出勤,未进行指纹打卡,但存在门禁打卡,不予处罚;如存在指纹打卡,但无门禁打卡的,应进行每天20元处罚;如既无门禁打卡,也无指纹打卡的,按当日无出勤处理(记为日工的,扣除日工;记为产量出勤的,扣除当日产量工资)

  七、员工考勤,进行双份考勤,缺一不可,员工应当自觉遵守。一旦发生错漏的,依据第六条进行处罚。

  八、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至高层管理。

公司管理的规章制度7

  为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,管理规章制度使员工获得充分的休息,以提高工作效率,确保公司宿舍管理规范化、程序化,特订本细则。

  一、员工申请住宿及入住

  1、员工为非本地居住者或员工在本公司所在地距离10公里以上无适当住所或交通不便者,可向办公室提出住宿申请。

  2、住宿批准获得办公批准后持入住通知单,到后勤助理处办理入住事务。员工宿舍执行统一管理。

  3、原则上副主任级以上人员可以申请单间住宿,组长级四人一间,且必须为晚上常住人员。临时休息不安排单独房间。普工为8人一间(前期以6人为基数安排)。

  4、收费标准:公司不收取房租,所有房间基本电费为10元/间,超出部分由住房人自己承担;员工可以申请夫妻房(单间),需提供相关证件,但需另交80元/月/间的房租,从当月工资中扣除。

  二、员工宿舍指定专人管理,其工作任务如下:

  1、负责宿舍的管理工作,负责分配、调配宿舍,房间钥匙管理。个人领用物品的发放。

  2、后勤助理负责公共卫生的清扫任务,检查保洁工作,维持秩序。管理水、电,及门户安全。

  3、监督人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。

  4、整理登记员工个人资料,如所在部门、紧急联络人、联系方式、血型等。

  5、发现下列情况之一者,及时报告公司办公室、员工所在部门主管直至总经理:

  5、1擅自留宿亲友者,男女宿舍混住者。

  5、2宿舍内有不法行为或有外来侵扰时。

  5、3员工身体不适应时负责照顾,病情重大者应通知其亲友及上级主管并送医院治疗。

  6、员工宿舍每间宿舍制定舍长一名,主要负责:

  6、1协助公司宿舍管理人员进行宿舍管理。

  6、2在本宿舍内维护住宿员工的生活环境及生活秩序。

  6、3组织宿舍员工每周五进行宿舍大扫除。

  三、员工应付责任

  1、员工应保持宿舍原有结构的安全完整,不得随意改造或变更房舍。

  2、有关宿舍现有的器具设备(如电视、电热水器、桌椅、风扇、卫浴设备、门窗、床铺等)公司以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。

  3、如发现设施损失、应立即向后勤助理报修,不允许私自拆卸宿舍内设施,损失照价赔偿。

  4、男工严禁随意进入女工宿舍;

  四、住宿员工必须遵守下列规范

  1、宿舍内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线,不得随意装接电暖气、

  微波炉等大功率电器。

  2、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或不当行为。

  3、个人棉被、垫被起床后须叠齐。洗漱用品,需放置床底指定位置,并排放置。

  4、烟灰、烟蒂不得随意丢弃,易燃、易爆物品危险品不得放置寝室。

  5、换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内或箱内。

  6、洗晒衣物需按指定位置晾晒。

  7、收音机、手机等的使用,声音不得放大,妨碍他人休息。

  8、就寝后不得有影响他人睡眠行为。

  9、宿舍不得留宿外人或亲友,探访应由门卫登记姓名及进出时间。

  10、贵重物品应避免携入,遗失由员工自行负责。

  11、不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

  12、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒,各房间的清洁由住宿人轮流值日清洁整理。

  13、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头,电热水器用毕即关闭。

  14、员工须严格执行此行为规范,服从公司宿舍管理人员管理,违反上述各条款者,由宿舍管理人员通知公司办公室开具违纪处罚单

  (每人次50~100元),并由办公室在公告栏张榜公布。情节严重者予以取消住宿资格直至公司除名处罚。

  五、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿资格:

  1、不服从后勤助理的管理、指挥者。

  2、在宿舍内聚众赌博、斗殴、偷盗及酗酒。

  3、蓄意破坏公用物品或设施等。

  4、擅自于宿舍内留宿外来人员者。

  5、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

  6、违反宿舍安全规定者。

  7、无正当理由每月在外住宿超过7日者。

  8、有偷窃行为者。

  六、考核

  1、公司将每周组织相关管理人员,对宿舍卫生及各项管理制度执行情况进行检查,对发现的'违纪违规现象进行责令整改,并处以相应经济处罚。

  2、公司将不定期组织管理人员对员工宿舍进行抽查,发现的违纪违规现象进行责令整改,并处以相应经济处罚。

  七、离职退房

  1、公司仅为在职员工提供宿舍,员工离职时对宿舍使用权自然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍、保安负责跟进和监督;

  2、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经公司宿舍管理人员检查。收拾房间时,需有保安员全程跟进和监督,直至离厂;

  3、经后勤助理检查相关宿舍设施完好时,员工交还房间钥匙,公文网后勤助理在离职清单上签署意见。

  4、保安有对以上管理规范执行状况检查和督促的职责。对违规行为,有履行不到位或经员工投诉未于一个工作日内处理和解决的,追究后勤助理、保安人员及相应管理者的责任;严重者,承担相应损失或其它。

  八、本制度由行政办公室负责检查和考核,解释权归办公室。

公司管理的规章制度8

  安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任。

  一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。

  二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况。

  三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。

  四、深入现场,在检查作业进度的.同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。

  五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

  六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。

  七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。

  八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。

  九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情。

  十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工小心慢行)

  十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。

  十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌。

  十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。

  十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。

  十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。

  十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

  十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。

  十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

  十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。

  二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。

公司管理的规章制度9

  稽查职责范围

  1.负责稽查二次关断栓工作。

  2.核查新入网居民小区实际供热面积与签订《城市供用热合同》的用热面积是否相符。

  3.抽查已供热用户的用热面积是否与实际相符。

  4.抽查停栓、退网、减供的热用户是否存在未办理任何相关手续,擅自开栓、私接等情况。

  5.抽查热用户是否有对其供热设施管理不当,造成供热系统失水现象。

  6.检查热用户是否存在擅自更改供热设施、改变供热用途、增加供热面积、调节供热阀门(自管站用户)、安装放水装置等窃热违约行为。

  7.抽查辖区内各类热用户的供热面积是否与实际录入经营管理收费软件系统内的面积相符,是否有漏报和漏管的行为。

  8.根据停栓用户信息进行抽查,对停供热用户、用热单位用热情况检查率达到100%,同时进行不定期抽查,对建筑物层高供热情况进行复核。

  9.依照城市供热管理办法规定,制止向热力管网沟内排放雨水、污水或倾倒垃圾以及在供热设施上搭建建筑物、悬挂标语牌等行为,并限期改正,逾期不改的,联系执法部门共同进行处理。

  10.制止所辖区域内的`单位或个人违反有关规定,在影响供热设施安全的情况下,搭建临时建筑以及挖坑、掘土、打桩、爆破等行为,造成后果的要追究其责任。

  稽查员行为准则

  1.稽查人员必须掌握国家、地方政府相关的政策、法律法规、规范性文件及供热行业管理规定。

  2.熟悉公司供热管网系统及相关规定;掌握所管辖范围内热用户与公司签订的供热合同情况及热用户的用热状态;

  3.掌握与供热稽查有关的业务内容。

  4.稽查人员必须坚持总经理领导下的独立工作的原则,不允许在执行任务中发生与任何部门和个人以任何方式影响稽查工作的各种因素。

  5.稽查人员应坚决抵制各种干扰和影响,依法合规、有理有据地履行职责。

  稽查业务管理规定

  1.根据选定的稽查对象,实施稽查。

  2.实施热力稽查必须由两人及两人以上组成稽查小组,由稽查小组组长负责稽查工作的组织实施,并在规定的期限 内完成稽查任务,不允许事先泄露稽查信息。

  3.稽查人员依据规定履行稽查职责时,应向被查对象出示热力稽查证件。

  4.稽查人员实施稽查可根据实际情况,采取询问调查、实地检查等方式。

  5.稽查人员在稽查过程中,应向当事人及利害关系人询问与供热有关的问题和情况。询问时,必须有两名或两名以上稽查人员同时参加,并当场做好记录。

  6.稽查人员在调查取证过程中,必须用视、听工具,形成视、听材料,或以书面签字材料作为证明违规用热的事实依据。

  7.稽查结束后,稽查人员应整理稽查资料,填写《稽查通知书》,《稽查通知书》由主管领导签发后送达相关部门。

公司管理的规章制度10

  1、进入办公室必须着装整洁。

  2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作氛围。

  4、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

  5、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。

  6、每周一例会,参会人员需着正装,不迟到早退,有病、有事的`确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  7、请假必须填写请假单交领导审批,假期结束需及时销假。

  8、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。

  9、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。

公司管理的规章制度11

  一、目的

  为确保公司的.人身、财产安全、出入厂人员、车辆物品等管理有序。

  二、适用范围

  适用于所有进出厂人员、车辆及物品。

  三、职责

  1、所有人员及车辆按本制度执行。

  2、门卫值班人员按本制度监督检查和管理。

  四、工作内容

  1、人员出入管理

  员工上班时间因公外出办事,必须写明事由,返回后在门卫处核签返回时间,如不能返回时写明理由,方可离开。

  2、就餐时间含在工作时间内的非管理人员除上下班时间出入外,严禁出入大门,确因有事,门卫人员必须和部门领导取得联系,方可出入,门卫严格监督检查,如无证明,不允许出入大门。

  3、员工醉酒者一律禁止入厂。

  五、车辆出入管理

  1、送货车辆凭送货单等凭证进入厂内,需要时过磅称量,然后听从门卫或保管员指挥在指定位置等待卸货,非本公司货物进厂时在门卫处登记以便离开时方便清点,确认。

  2、拉运糠醛的车辆一律凭装车单在指定位置放停,所装重量不得大于车辆行驶证规定的运输重量。

  3、外来人员或车辆出厂,经检查无携带物资,即可放行,但应进行登记。如有物资携带出厂,应办理物资出门证,否则门卫不予放行。

  4、上班前与下班后,非加班工作人员不得在厂内逗留。

  5、倒班生产工人可按倒班规定时间提前30分钟入厂,交班后30分钟内离厂。

  6、非工作时间入厂要经车间主任同意,否则门卫不予放行。

  7、非工作原因找人不得入厂,由门卫电话通知。(包括本厂人员)。外来办事人员或车辆入厂是要经相关部门或人员同意,并进行登记后方可进入,否则不予放行。

  8、任何部门人员,车辆出入工厂必须无条件接受门卫的检查与指挥,否则公司将对当事人予以严肃处理。

公司管理的规章制度12

  第一章

  员工守则

  一、遵守公德

  第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

  二、爱岗敬业

  第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

  第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

  第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

  第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

  三、团结协作

  第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

  第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

  第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

  第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

  第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

  四、遵守纪律

  第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

  第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

  第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

  五、诚实自律

  第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

  第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

  第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

  第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

  六、安全保密

  第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

  第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

  第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

  七、仪表大方

  第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。

  一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

  二、 指甲:应经常注意修剪指甲。

  三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。

  四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。

  第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

  八、言行文明

  第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

  一、 站姿:会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

  三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

  四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

  五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

  六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

  七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

  第二十五条 待人礼貌。

  一、 有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

  二、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。

  三、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。

  第二十六条 电话接听处理

  一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。

  二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。

  三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

  四、 电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。

  五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。

  六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

  七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。

  八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

  九、美化环境

  第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

  第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。

  第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。

  第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。

  第三十一条 办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。

  九、 爱惜财物

  第三十二条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。

  一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

  二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。

  三、 爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。

  第二章

  员工行为规范

  第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。

  第二条 职务权责

  一、 经营活动

  (一) 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

  (二) 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

  (三) 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:

  1、 以公司名义进行谈判、签约、招投标、竞拍等;

  2、 以公司名义提供担保、证明;

  3、 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  4、 代表公司出席公众活动;

  (四) 员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

  (五) 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。

  (六) 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

  (七) 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

  (八) 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。

  二、 资源使用

  (一) 员工对单位的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。

  (二) 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。

  (三) 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

  三、 保密义务

  (一) 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

  (二) 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

  (三) 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。

  第三条 内外交往

  一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。

  二、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:

  1、 是否属于工作需要;

  2、 费用、频率和时机是否恰当;

  3、 消费项目是否合法;

  三、 公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:

  1、 不违反相关法律规定;

  2、 符合一般的道德标准和商业惯例;

  四、 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联的利益。

  五、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

  第四条 个人与公司的利益冲突

  一、 员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。

  二、 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的兼职):

  1、 在公司内从事外部的兼职工作;

  2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;

  3、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争;

  4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象;

  5、主管级以上职员兼职;

  三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。

  四、 投诉和举报

  公司内部的投诉和举报,可以向主管领导提出。受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

  第三章

  员工管理制度

  第一节 考勤管理制度

  第一条 总 则

  一、 为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

  二、 本制度为公司、部门考勤管理基本制度。各部门依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定,自定的考勤规定报公司核准后生效。

  第二条 考勤人员

  一、 公司设一名兼职考勤管理员,负责考勤的管理和汇报工作,对考勤的准确性、及时性负责;

  二、 考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交财务,以备核查;

  三、 递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。

  第三条 考勤方式

  一、 员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;

  二、 所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。

  第四条 员工上、下班考勤

  一、 员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

  1、 员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。

  2、 除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。

  二、 工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。

  第五条 迟到(早退)

  一、 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。

  二、 迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资。

  三、 因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办公室人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。

  四、 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。

  五、 员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。

  第六条 旷工

  一、 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

  二、 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。

  三、 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予赔偿。

  第七条 请假、休假管理

  假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。

  第八条 休假

  休假是指休息日,员工每月享有2天休息日,以月为原则,员工调休应提前安排好工作方可休假。

  第九条 年假:必须一次休完。

  职工累计工作已满2年以上的`,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。

  元旦一天、春节七天;五一、十一期间,我们比较忙,可以享受一天的休假(串休),不休按双倍工资发放。

  第十条 请假规则

  员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准。

  第十一条 公司员工请假审批权限如下:

  1、 部门负责人以上人员请假必须经总经理批准。

  2、 部门负责人以下员工请假,3天内(含3天)由分管负责人核准,3天以上的由公司经理审批后由负责人核准后生效。

  3、 病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审批后方可。

  第十二条 事假

  1、 员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按旷工处理。

  2、 因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天的须经总经理批准,事假期间不发放薪资。

  第十三条 婚假

  1、 男性25岁以下3天假,25岁以上7天假,女性23岁以下3天假,23岁。以上7天假,均不含路途,路费自理期间工资按基本工资的50%计发。

  2、 婚假须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。

  第十四条 丧假

  1、 如员工的父母(含家属父母)、家属或子女去世,凭医院《死亡通知书》,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。

  2、 员工请丧假,须提前通知办公室人事部门。

  3、 丧假期间工资按基本工资的50%计发。

  第十五条 产假

  1、 女员工符合法定生育条件的,享受1个月的产假,男员工享受3天。

  2、 休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具的证明。

  3、 产假工资按政府规定生育标准办理。

  第二节

  在职员工薪酬福利

  第一条 工资构成

  一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成,有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。

  1、基础工资包括基本工资、岗位职务工资,按月核发。

  2、绩效工资指也月目标责任书完成率100%挂钩的工资,按月核发。

  3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励,具体标准按照年度目标责任书约定执行,年终一次性发放。

  4、津贴是指因为工作需要,根据职务级别等不同特点而设定的各类补贴,包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等,按月核发。

  二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

  第二条 工资支付

  一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

  1、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。

  2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。

  二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。

  三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的工作标准,也不得打听其他员工的工资标准。

  第三条 福利

  一、休假

  员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节《考勤管理制度》的有关规定。

  二、社会保险

  公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。

  三、培训与职工活动

  1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。

  2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动,例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。

  第四条 工资标准

  一、 基本工资:960元/月。

  二、 绩效工资:按实际绩效核发。

  三、 奖金:按年利润和职务比例核发。(公司无利润则不发)

  四、 补(津)贴标准:

  1、餐贴:150元/月。

  2、交通补贴:50元/月。

  3、通讯补贴:50元/月。

  4、考勤奖励:150元/月。

  5、岗位津贴:按实际岗位性质核发。

  第三节

  员工奖惩管理条例

  第一条 奖惩理念

  旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。

  第二条

  奖励

  一、 奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励。

  二、 有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:

  1、 工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;

  2、 爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;

  3、 发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;

  4、 对外服务创造良好声誉者;

  5、 关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;

  6、 为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;

  7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者;

  8、 善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者。

  三、 有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。

  1、 围绕“两主四辅”(两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。)管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益;

  2、 解决重大经营难题,使工程项目得以实施。

  3、 对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;

  4、 保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献;

  5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;

  6、 在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者;

  7、 培养和举荐人才方面成绩显著者;

  8、 对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者

  第三条

  惩罚

  惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。

  一、 经济处罚:有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。

  1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度;

  2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动;

  3、 公共区域大声喧哗,影响他人工作;

  4、 随地吐痰、乱丢废弃物;

  5、 未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;

  6、 行为不检点、语言经常不文明;

  7、 不履行请假手续,擅自离岗;

  8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。

  9、违反公司规定的其他行为。

  二、 警告:有下列情形之一者,给予警告处分。

  1、 经济处罚3次以上者;

  2、 在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;

  3、 在禁止吸烟区域内吸烟者;

  4、 多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;

  5、 未经领导允许,工作中脱岗(半小时)办私事;

  6、 未经许可私自打电话;

  7、被上级有关部门检查出工作问题;

  三、 严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。

  1、受过3次(包括3次)警告以上;

  2、 不服从领导管理造成不良影响;

  3、 因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者;

  4、 随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);

  5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;

  6、 利用职权报复他人;

  7、违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;

  四、 记过:有下列情形之一者,给予记过处分。

  1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;

  2、 搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;

  3、 经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;

  4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为;

  5、 超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。

  五、 记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。

  1、一年内受过两次严重警告;

  2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;

  3、故意说假话,做假事,造成不良影响;

  4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;

  5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

  六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进行经济赔偿。

  1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;

  2、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);

  3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;

  4、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

  5、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;

  6、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;

  7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;

  8、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;

  9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;

  10、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;

  11、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。

  第四条 奖惩程序

  一、 奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材,经总经理批准。

  二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查,由各部门主管按程序办理,并备案,资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管经理批准。

  三、 部门经理以上人员之奖励或处分提出后报总经理批准,主管负责奖励/处分措施的具体实施。

  四、 员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向主管提出复议,否则视为员工已经接受。

  第四节

  员工保密管理制度

  第一条 公司秘密分类

  一、绝密级:指公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件资料,如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、施工方案、公司财务信息等。

  二、机密级:指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。

  三、秘密级:指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各种信息。

  第二条 保密要求

  一、所有员工入职,所签协议中必须包含保密条款。

  二、公司废旧纸张(无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸等)均须作销毁处理,不得当垃圾随意乱扔。

  三、在对外合作中,若需向对方提供公司秘密事项的,须征得主管负责人或分管领导同意,必要时要求对方签订保密协议。

  四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。

  五、不在私人交往中涉及公司秘密。

  六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料,离开办公地点,须将重要文件放入抽屉。

  七、不得出于私人目的,将应保密的文件、资料带出公司。

  八、严禁带无关人员参观公司。

  九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。

  十、非办公人员严禁进入办公重地(如:总经办)。

  十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时,应立即向公司报告,并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。

  十二、其他保密要求。

  第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施,为公司挽回损失的,可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。

  第四条

  以下情形将给予解聘处分,并视情节追究其法律责任:

  一、 掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的;

  二、 出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的;

  三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大损失的;

  四、 未尽事宜,按公司其他制度、协议中保密条款执行。

  第五条 违反本制度第四条以外其他条款规定的,将酌情予以适当处罚。

公司管理的规章制度13

  第一条

  本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

  第二条

  为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

  第三条

  电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。

  第四条

  电话使用须知:

  辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

  注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

  使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

  使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。

  本表每月转综合部呈总经理核阅。

  长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

  禁止打打私人长途电话。

  违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处xx元罚款。

  第五条

  接听外线电话的`标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

  第六条

  极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

公司管理的规章制度14

  一﹑值班制度

  值班时间:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、

  值班调换:由秘书处统一安排,如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期,要提前两天向秘书处负责人请示,征得同意后方可调换,由秘书处协调调班,并在值班记录册上注明。

  1、值班要求:

  (1)值班的学生会干部必须准时到岗,并做好个人值班登记,主席团不定时到办公室对值班情况进行督促﹑检查。

  (2)值班人员负责接纳来访﹑来电,并作好相应记录,接待来访人员时需热情﹑耐心,认真回答来访者提出的各类问题,需相关职能部门接待时应帮助联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。办公室工作制度。接待来电时应热情﹑礼貌,并认真做好相关记录(包括通话人﹑通话时间通﹑话大致内容﹑记录人等)并及时转告主席团或相关职能部门。

  (3)值班人员应在上记明值班日期﹑星期﹑值班人员及值班内容,内容中应记明当日活动﹑活动部门﹑活动时间及大致内容。应在上记明当日物品借出归还情况。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致内容并及时向相关负责人传达,重要信件应妥善保管直至转交给相关人员;其他事件均由值班人员灵活处理,并详细记录。如有记录不明或延误﹑失误,将追究值班人员责任。

  (4)值班人员应礼貌待人﹑文明工作,不得在办公室内大声喧哗﹑打闹﹑吸烟,必须保持我校学生会的`良好形象。

  (5)值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料,如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。办公室工作制度。

  (6)值班时应积极传达上级指示,协助各部门当天的工作。遇突发事件应及时处理并报告团委老师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失﹑门窗是否关好﹑电源是否切断。最后由值班人员完成值班记录并签字。

  二﹑办公室使用制度

  1、卫生管理条例:

  (1)当日值班人员负责当日办公室的清理工作,应保持室内清洁卫生,物品摆放整齐,无异味。

  (2)办公室内禁止吸烟﹑随地吐痰﹑乱扔垃圾,在办公室内食用熟食后须自行把垃圾及残物带离办公室。

  (3)办公室由值班人员每天在值班时间内打扫。

  2、电话使用条例:

  (1)话机为学生会财产,由秘书处负责管理。

  (2)话机仅限于学生会日常工作使用,严格禁止打私人电话,否则将对当事人做严肃处理。

  (3)不得随意把玩话机,使用电话时需小心﹑仔细。不得大力按键﹑挂机,不得摔打话机,如有人为损坏,损坏人照原价赔偿并给予严肃处理。

  3、电脑使用须知:

  (1)办公室电脑使用需经过主席团秘书处批准,未经许可和非学生会成员不得擅自使用。

  (2)除信息技术人员外,任何人不得随意拆卸、安装电脑及电脑的相关设备和配件,如发现文件因人为原因造成损坏或丢失按原价赔偿。

  (3)使用电脑时勿任意下载安装、修改、删除软件和数据文件,以免影响系统运行速度、中毒或数据遗失、系统崩溃、硬件损坏等后果。

  (4)请勿将数据文件资料存档于电脑系统c盘中,以免系统还原时数据遗失。使用者可在电脑固定盘符(如:d盘)下建立属于自己的文件夹,便于存取资料,重要资料应建立相应备份以免电脑发生故障资料遗失。

  (5)电脑只限于服务学生会相关事项,严禁在任何时间利用公共电脑炒股、网购、上访色情暴力网页,上传或下载涉及国家安全资料,发表扰乱社会秩序的言论,散布谣言等。由此引发的法律责任均由相关个人承担。

  (6)养成良好的使用习惯,不要将食物摆在电脑旁边,保持屏幕键盘及机身的清洁,负责人需做定期机身和系统的安全卫生检查。

  4、其它纪律要求:

  (1)进入办公室须保持衣冠整洁,不得穿拖鞋﹑背心﹑运动短裤。

  (2)不得在办公室内大声喧哗打闹;非学生干部不得随意进出学生会办公室。

  (3)注意节约用电,人走不忘关灯﹑关窗﹑锁门。

  (4)各办公室钥匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。

公司管理的规章制度15

  为加强物业管理处与广大住户(业主)的联系,使管理处各项工作置身于住户(业主)监督之中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理工作,提高服务质量,特制定对住户回访制度。

  一. 回访要求

  1. 物业管理处正、副主任把对住户(业主)的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。

  2. 回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,作好回访记录。

  3. 回访中,对住户(业主)的'询问、意见,如不能当即答复,应告知预约时间回复。

  4. 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究、妥善解决,重大问题向公司请示解决。对住户(业主)反映的问题,做到件件有着落,事事有回音。回访处理率达100%,投诉率力争控制在1%以下。

  二. 回访时间及形式

  1. 牧业管理处办公室主任每年登门回访1~2次。

  2. 物管员按区域范围分工,每月回访1次。

  3. 每季度召开一次楼长会,征求意见。

  4. 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

  5. 有针对性地对住户(业主)作专题调查,听取意见。

  6. 物业管理处设投诉信箱,投诉电话,由专人接收,交办公室主任及时处理。

  7. 随时热情接待来访,作好登记。

【公司管理的规章制度】相关文章:

公司车间管理规章制度12-23

科技公司管理规章制度12-19

餐饮管理公司规章制度12-12

公司车辆管理规章制度12-06

装饰公司管理规章制度04-27

公司管理规章制度(15篇)12-30

公司管理规章制度15篇08-26

公司员工管理规章制度06-15

物业公司管理规章制度06-10

小公司管理规章制度04-18