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员工守则与规章制度

时间:2024-06-26 16:42:44 规章制度 我要投稿

员工守则与规章制度

  随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的员工守则与规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工守则与规章制度

员工守则与规章制度1

  一.作息时间:

  每周工作六天,加班可于事后调休。

  周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

  周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

  如有调整,以新公布的工作时间为准。

  二.个人仪表礼仪

  1.工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。

  2.待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。

  三.工作纪律

  1.严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。

  2.所有员工应避免工作之外与业务单位的.经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。

  3.准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。

  4.工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。

  5.午餐时间:12:00-13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。

  6.中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。

  四.清洁安全

  1.保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。

  2.提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。

  3.下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。

  五.团队意识

  团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。

员工守则与规章制度2

  一.职务:

  大堂经理

  前厅接待

  收银

  服务员

  库管

  二.工作内容:

  大堂经理:

  一、上下班负责开班前班后会。

  1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;

  2、向员工宣达公司相关事宜及内容;

  3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;

  4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。

  5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

  二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

  1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;

  2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;

  3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。

  三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

  1、主管要对楼面人员的情况了解;

  2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;

  3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;

  4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

  四、填写主管交接表,检查组长交接表。

  1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;

  2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的.工作作汇总,填写交接建议;

  3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。

  五、教育工作。

  1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;

  2、对员工定期进行帮教宣导工作;

  3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

  前厅接待:

  1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

  2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

  4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

  5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

  7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

  8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

  9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

  10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  12.完成领导交办的其他或临时工作

  收银:

  1.负责包房的开房关房及清台。

  2.负责包房的出品及退单,及时交于库房让库管发货及收货。

  3.随时将包房空房信息告知经理,方便安排新上客人。

  4.随时将包房消费信息告知负责的服务员,便于其告知客人和推销酒水。 5.负责客人买单及签单。

  6.每日工作日结及相关工作报表。

  7.将每日营业款及报表信息交予相关负责人,

  服务员:

  班前准备:

  根据公司要求统一着装,佩带工号牌,并整理个人仪容仪表须达到公司标准;提前20分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司是否有新的指示及公告,并予以严格执行,同时了解当天自己所在区域和分配之任务!

  一、接管岗位前:

  1、检查仪容仪表:确保头发干净整齐,制服清洁平整,工牌佩带在右胸位置。

  2、检查工作用具:打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

  3、检查六合一摆放:两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾,一次性话筒套。摇铃,酒水杯,骰盅,话筒线,烟缸,垃圾桶的摆设。

  4、微笑:是否有由衷的笑,露8颗牙。

  二、工作中:

  作好迎客准备:

  按通知房间待客,将房间效果灯打开,并开启包房内的投影,电脑,检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。

  (一)、首次进房:

  1、迎客:

  主动礼貌问候客人:欢迎光临。

  2、介绍音响点歌使用方法:

  待客人进房后,反身关闭房门后:

  1)介绍音响系统:请问点歌方法您熟悉吗?

  2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍,本公司为雷石触摸点歌系统,按屏幕上方相应的提示键,选择您喜欢的点歌方式就可以了,请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚,省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

  3、为客人拿麦克风:

  将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后,将麦克风拿给客人。

  4、介绍超市:

  语言标准:欢迎您到超市选购酒水和食品。

  5、询问客人是否是会员:

  请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.

  6、介绍服务铃:

  面向客人倒退至服务铃一侧,指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃,我将随时为您服务。

  7、通知客人开始为其计时:

  现在开始为您记时,您好现在可以点歌了,祝您消费愉快(倒身退出房间,切记不可背向客人)

  8、通知总台开始计时:

  第一时间通知总台该包房计时(总台,××房计时)。

  (二)、二次进房:

  1、请客人签计时单:

  待接到包房计时单后,敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人:您好,请问哪位确认一下计时单。得客人应答后,半蹲姿态递上包房计时单,提示客人注意包房内设施物品是否完好,并请客人签字确认:请您确认房间内的物品一切完好。

  2、提醒客人保管好计时单:

  将其中一份计时单放入六合一中,提示客人:这联为您留在这里,以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。

  (三)、区域巡视:

  1、中场巡视:

  服务员走动巡视包房的客人情况和动态,巡视姿态礼貌、文雅:切忌不可探头探脑,应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具:对不起,打扰了,请问您还需要用吗?为您撤一下,谢谢。/超市筐:对不起,打扰了,为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起,打扰了,为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言:对不起,打扰了,为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒),马上通知管理人员,迅速处理。

  2、路遇客人,客人问询:

  当与客人相遇时,侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项,礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及

  时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房,现时段至×时前是×元/小时,×时后是×元/小时)

  3、按服务铃:

  当接到服务铃指示命令通知后,迅速赶至需要服务的房间,敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧,礼貌询问客人有什么需求,(语言标准:您好,请问您有什么需要吗?)待问明后,迅速、优质的解决客人所需。

  4、时段提示:

  当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化,(对不起,打扰了,您的包房×时段后的消费价位是××元/小时,祝您消费愉快!)

  5、点水吧或出品部出品:

  客人需要在包房内点水吧出品时,下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.

  6、需要调试音响:

  我马上通知音响师为您调试音响,并在第一时间通知音响师。

  7、买单:

  如客人结帐,礼貌询问客人是否有会员卡:请问哪位有会员卡,如客人有:请您带好会员卡,随我到总台买单。(语言:总台,××房会员,总台买单)/如客人没有:马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台,××房买单)

  8、转房语言:

  灵活运用

  9、为客人提超市购买物品:

  您好,我来为您提,请问您的房间号是多少?

  10、其它需要:

  在不违反公司规定和力所能及的前提下,问明客人需要后,迅速、优质的解决客人所需

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  一、时间

  1、上班时间

  根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过 10 个小时。

  2、考勤时间

  按自然月(每月的 1 号——月末最后一天)为考勤时间;次月的 5-10 号发上月的工资.

  二、打卡机

  1、每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。

  2、非专业人员严禁私自拆卸、维修。

  3、打卡时间应根据排班表的时间打卡。

  三、考勤制度

  1、考勤是公司发放工资的`依据。

  2、严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗 、串岗。

  3、上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前 5 分钟到岗)

  4、下班打卡时间应打卡后再换工作服.

  5、如遇特殊情况应有店长签字.他人签字无效.

  6、考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报.

  四、考勤审核制度

  1、由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。

  2、考勤报表中应包括:

  部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。

  五、奖罚制度

  1、员工不得迟到、早退。每迟到、早退 30 分钟以内的一次罚款10 元;迟到、早退在 30 分钟(含)以外 4 小时以内的罚款 50——100元;超过 4 小时者以旷工处理;旷工 1 天扣本人 3 倍日工资.旷工 3 天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。

  2、员工月累计迟到,早退 3 次(含)扣除当月 20%的工资;5 次以上除名。

  3、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。

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  一、适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。

  二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。

三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。

  1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。

  2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。

  3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。

  4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。

  5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的`员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。

  6、服从上司。

  ⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。

  ⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。

  ⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。

  一、录用原则

  本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。

  1、申请人必须向餐厅提供下列材料:

  ①申请书。

  ②亲笔写的自传。

  ③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。

  ④毕业(结业)证书及成绩册。

  ⑤待业证和所住街道介绍信。

  2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。

  3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。

  二、体格检查

  1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录用。体检及录用条件:

  ⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。

  ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

  ⑶视力1.0以上,无色盲。

  ⑷身体健康,没有传染病。

  2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。

  3、试用期及工资

  ⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。

  ⑵发薪方式工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。

  4、裁员及辞退

  ⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。

  ⑵辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。

  店规一、下列情况下,员工应呈报人事部

  1、住址和电话。

  2、婚姻状况。

  3、生育子女。

  店规二、仪容仪表

  1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。

  2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。

  3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。

  三、服务员礼节礼貌

  1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。

  2、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。

  3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。

  四、员工劳动纪律

  1、工作时间:按公司有关规定执行。

  2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。

  3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。

  4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。

  5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  6、爱护公司的财产,爱护一切工(用)具),注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。

  7、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。

  8、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。

  9、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。

  10、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。

  11、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

  12、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。

  13、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。

  14、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。

  15、员工离店时,应将有关证件交回公司。

  16、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。

  17、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。

  五、表彰本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:

  1、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革,成效显著者。

  2、爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异成绩者。

  3、努力拓展业务,积极开拓市场,对公司营业有特殊贡献者。

  4、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。

  5、严格开支,节省费用有显著成绩者。

  六、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋

  七、表彰程序按公司有关规定执行

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  一、聘用

  每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。

  所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。

  二、试用期

  员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。

  三、工作时间与考勤

  工作时间

  按劳动法规定,工作时间定为每周40小时。

  总部工作时间为星期一至星期五,每天 。

  商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。

  考勤制度

  员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。

  严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

  员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理。

  迟到

  上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。

  上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。

  上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。

  遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。

  早退

  下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。

  旷工

  未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

  迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。

  换班

  商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。

  另外

  商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。

  若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。

  商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

  四、年度考评

  公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

  五、合同续签

  员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。

  六、晋升与调职

  公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

  七、辞职与解聘

  员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。

  八、亲属的雇用

  一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。

  九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤

  辞职程序

  1、辞职书(员工)

  2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)

  3、审批

  4、清办离职事项(员工/相关部门)

  5、准备资料/结账(人力资源部)

  6、签发离职证明(总经理或店长)

  7、离职(员工)

  解聘程序

  1、解聘报告(部门负责人)

  2、商讨/审批

  3、签发解雇书(总经理或店长)

  4、清办解聘事项(员工/相关部门)

  5、准备资料/结账(人力资源部)

  6、解雇(员工)

  十、工资

  以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。

  业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。

  公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。

  津贴

  商场轮班的员工或享受轮班津贴。

  津贴费为:晚班至 : 元人民币/班。

  连续工作12小时以上者: 元人民币/班。

  纳税

  公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

  社会保险金

  公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。

  加班

  因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间性等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

  总部员工的加班费用另行规定。

  十一、假期

  一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。

  年假

  工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

  公休假

  员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。 事假

  员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

  病假

  员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。

  员工在病假期间的薪资按下列规定执行:

  试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)

  试用期后至一年:7天全薪病假

  一年以上:10天全薪病假

  正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。

  婚假

  符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。

  产假

  凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。

  护理假

  在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)

  丧假

  凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。

  十二、门诊与医疗

  公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。

  另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

  十三、培训与发展

  公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。

  培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。

  十四、评估与奖励

  您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的`是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

  每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予 您应有的奖励的荣誉。

  十五、劳动保护

  禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。

  1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

  2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。

  3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

  4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。

  5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。

  十六、工伤事故

  工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。

  工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

  十七、防火

  预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:

  1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

  2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。

  3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。

  十八、工作纪律

  1、 严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。

  2、 严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

  3、 严禁在公司内争吵。

  4、 严禁在工作时间内购物。

  5、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。

  6、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

  7、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

  8、 严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

  9、 严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

  10、 严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

  11、 严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。

  12、 严禁在工作场所聚众闹事。

  13、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。

  14、 严禁探听、传说、讨论他人工资。

  15、 严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

  16、 严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

  17、 严禁在商场内吸烟。

  18、 严禁将盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

  19、 严禁在分公司赠券,损害公司利益。

  十九、劳动关系的解除

  根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:

  1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。

  2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。

  3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。

  4、偷窃或盗用公司或同事财物。

  5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

  6、无理取闹,严重干扰公司业务。

  7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。

  8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。

  9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。

  10、辱骂顾客,上级。

  11、谩骂打架、暴力行为。

  12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。

  13、在商场内吸烟。

  14、工作时间酗酒。

  15、未经授权使用公司的器材的设备。

  16、故意毁坏公司设备。

  17、损坏公司贵重物品。

  18、欺骗上级,伪造成果。

  19、未经上级领导准许接受供应宴请。

  20、代人打卡或让人打卡。

  21、伪造考勤记录。

  22、未经许可改商品价格。

  23、为私人目的保留出售的商品。

  24、收银员故意放行行未经结账商品。

  25、其他严重过失行为。

  26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。

  27、书面警告累计至三次。

员工守则与规章制度6

  一、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后主可经营,食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。

  二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量。

  三、学校领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证师生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

  四、餐后要全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物。

  五、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。

  六、学校每月都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行一次全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。

  七、按学校作息时间准时开饭,没有特殊原因,不准提前或推迟开饭。

  八、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的政治、业务水平,树立爱岗敬业精神。

  为确保学校食堂食品安全,进一步提高食堂饭菜质量和服务水平,保障师生在食堂的饮食安全,根据有关要求,制定本制度。

  1、学校针对食堂建立行政领导轮流陪同学生就餐制度。

  2、学校定期指定一名以上行政领导、食堂管理员或教师代表进行陪餐。学校统一制定陪餐安排表,并交由食堂管理人员存档备案。

  3、陪餐人员负责对当餐食堂饭菜的外观、口味、质量等进行认真评价,负责对食堂卫生环境、从业人员工作情况等进行监督,负责征求就餐学生的意见建议,并做好陪餐记录。

  4、陪餐记录由学校统一印制,内容应包括日期和餐次,饭菜的品种名称、外观、口味、质量等的直观评价,学生反馈意见,发现的问题和整改情况,陪餐人签名等。陪餐记录必须由陪餐人员在本次陪餐后详细记载。

  5、陪餐人员对以下情况应当立即指出,并要求食堂管理人员及时整改纠正:

  ①食堂卫生环境较差、物品摆放杂乱的;

  ②食堂防蝇、防尘、防鼠设施不足的;

  ③食堂工作人员未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用专用工具直接接触待出售食品的,以及其他不符合从业人员职业行为要求的;

  ④饭菜口味过淡或过咸的;

  ⑤饭菜加工距销售时间过长的;

  ⑥餐饮用具未按要求消毒的;

  ⑦其他应当及时整改纠正以确保食品安全卫生的情况。

  6、陪餐人对以下情况应当立即制止,并督促食堂管理人员及时采取相应措施:

  ①食堂待出售饭菜未采取防蝇措施,出售前受到蚊蝇严重污染的;

  ②食堂制作凉拌菜或提供冷饮的`;

  ③上餐剩饭菜下餐继续加工销售的;

  ④土豆有发青、发芽现象未充分去除的;

  ⑤四季豆、土豆未充分煮熟烧透的,冷冻食品未达到中心加工温度的;

  ⑥饭菜有发霉变质等感官问题的;

  ⑦饭菜有明显的口味异常;

  ⑧饭菜质量较差,学生反映突出的;

  ⑨其他危害学生食品安全卫生的情况。

  7、陪餐人员就餐后发生头晕、呕吐、腹痛、腹泻、嗜睡等明显症状,排除自身身体原因的,应当立即向校长报告,并对当餐同类食品就餐学生进行跟踪观察。

  8、陪餐人员应严格履行职责,对不认真记载陪餐记录、不及时指出整改问题的,给予批评教育;对危害学生健康的安全问题不能及时发现或不及时制止、出现明显中毒或感染症状不及时报告,造成恶劣后果的,视情况轻重给予行政处分。

  9、陪餐人员因故不能陪餐的,应及时向学校领导报告,由学校领导在就餐前指定其他人员陪餐,并做好相关工作。

  10、食堂管理人员应认真听取陪餐人员的意见和建议,对提出的问题及时整改落实。

  12、校长每学期应至少陪餐四次(每月一次),同时要加强对食堂陪餐情况的检查,定期通报检查情况。

  为贯彻落实上级教育主管部门进一步加强学校食堂食品安全工作的文件精神,体现以人为本的办学宗旨,切实加强学校食品卫生安全,确保学生的"就餐安全,现结合我校实际,特制定教师陪餐制度。

  1、陪餐人员由当天的值日教师组成,由当天行政值日安排就餐人员,每天早餐、中餐按时在学校食堂陪餐。

  2、陪餐教师要及时主动了解学生情况并及时反馈学生意见,收集对食堂工作、生活的意见和建议,并及时报告学校以便及时改进。

  3、每次陪餐人员必须提前30分钟进入食堂,首先检查食品卫生,然后检查饭菜质量,检查时采取一看,二闻,三尝的工作流程,所尝饭菜必须与学生饭菜完全一样,确定无任何问题才能向学生出售,应在登记表中作好记录,若有不良反应,迅速上报学校,同时阻止他人不得食用,不得将食品带出食堂。

  4、陪餐人员要检查食堂所有餐具是否消毒、是否严格执行饭菜留样管理规定。

  5、未经学校安排其它人员不得进入食堂陪餐。

  6、陪餐人员要高度负责,以确保学生的就餐安全。否则,追究陪餐人员责任,违反法律法规按有关规定执行。

  7、本制度从20xx年3月1日执行。

员工守则与规章制度7

  自开展了公司规章制度学习活动以来,通过对“职业技能鉴定考评管理办法”、“产品质量安全事故(故障)管理办法”等规章制度的学习,我更加清醒地认识到学习规章制度,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈谈体会。通过学习,提高了我的思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙,我们只抱着干好每天的工作,而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法,对规章制度疏于学习,在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能很好地遵守规章制度,并成为一名合格的`员工。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。

  通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。通过这次学习,对照所学的制度,我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:

  1、对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。

  2、每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。

  3、对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。

  4、对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

  针对自身存在的一些问题,在以后的工作中我将采取如下改进措施:

  1、平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。

  2、认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤反省,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。

  3、平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。

  4、对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

员工守则与规章制度8

  一、员工行为规范

  1. 员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得从事违法违纪行为。

  2. 员工应保持良好的职业操守,不得泄露公司商业机密和客户信息。

  3. 员工应保持公司形象和品牌声誉,不得发表有损公司形象和声誉的言论。

  4. 员工之间应保持良好的团队合作精神,不得发生打架斗殴、恶意诽谤等不良行为。

  二、工作职责

  1. 员工应按照公司要求完成相应的工作任务,确保工作质量、进度和安全。

  2. 员工应积极提出改进工作的建议和意见,提高工作效率和效果。

  3. 员工应积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业素质和能力。

  三、工作时间

  1. 员工工作时间按照公司规定执行,不得迟到早退,不得擅离职守。

  2. 员工在工作时间以外的时间属于个人自由支配时间,但需确保自己的工作邮箱和通讯设备畅通,以便随时处理工作事务。

  四、考勤制度

  1. 员工应按照公司规定的时间进行上下班打卡,如有特殊情况需提前请假。

  2. 员工应按时参加公司组织的`各项会议、培训等活动,不得缺勤或迟到。

  3. 员工如有紧急情况不能按时到岗,应提前向主管领导请假。

  五、奖惩制度

  1. 公司设立优秀员工奖、进步奖等奖项,以表彰和奖励优秀员工。

  2. 员工在工作中有突出表现和贡献时,应及时给予口头或书面表扬。

  3. 员工如有创新、发明等突出成果,公司将给予额外的奖励和福利。

  4. 对于违反公司规章制度、造成一定损失的,公司将进行警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。

  5. 对于举报违规违纪行为的员工,公司将给予一定的奖励和保护措施。

  六、保密协议

  1. 公司涉及商业机密和客户信息等敏感数据,员工应对这些数据保密。

  2. 员工不得将公司商业机密泄露给竞争对手或无关人员。

  3. 员工在任职期间和离职后的一定时间内,不得刺探、泄露或利用公司商业机密。

  4. 公司会定期组织保密教育和培训,提高员工的保密意识。

  七、其他注意事项

  1. 员工应妥善保管公司配发的办公用品,如有丢失或损坏及时报告。

  2. 员工应积极配合公司内部审计和调查工作,如实提供相关资料和信息。

  3. 员工在工作中遇到疑问和困难时,应及时与主管领导或相关部门沟通解决,不得擅自行动。

  4. 公司会定期组织员工交流和沟通活动,增进员工之间的了解和合作。

  总之,公司员工守则与规章制度是保障公司正常运营和员工职业发展的基础,希望全体员工认真遵守并严格执行。

员工守则与规章制度9

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  财务管理制度总则

  为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。

  一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

  二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

  三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

  四、财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

  五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

  六、财务人员因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。

  七公司以单价20xx元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、机器设备;

  3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);

  4、运输工具;

  5、其他设备。

  九、各类固定资产折旧年限为:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、机器设备20xx年;

  3、电子设备、运输工具5年;

  4、其他设备5年。

  固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。

  十、银行帐户的`帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。

  十一、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

  十二、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。

  十三、库存现金不得超过限额。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。

  十四、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

  十五、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。

  十六、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。

  十七、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。

  十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款。

  十九、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

  办公用具、用品购置与管理

  一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

  二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

  三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

员工守则与规章制度10

  第一章 总则

  第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。

  第二章 男员工守则

  第二条 男员工周一到周五必须穿正装,即西装。

  第三条 西装后开气必须剪开,否则有暗袋之嫌。

  第四条 袖口商标必须剪除,否则有民工之嫌。

  第五条 领带夹必须使用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。

  第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。

  第七条 男士被发现前门未关好的,每次罚款5元。

  第八条 衬衣建议每天换洗,为了不浪费水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会情不自禁给小费。

  第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净,否则有民工之嫌。

  第三章 女员工守则

  第十条 女员工周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可。

  第十一条 服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,如实在天生魔鬼身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。

  第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的,必须同时系好长不少于100公分、宽不少于80公分的胸巾。

  第十三条 裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自第二月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。

  第十四条 女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款5元。

  第四章 周六员工守则

  第十五条 周六可以随便穿着,以休闲为主。

  第十六条 军装、警服禁止——不管你从那里搞来的,反正不许吓着其他员工。

  第十七条 哈韩、哈日的肥裤之类禁止——韩语、日语达到国家专业八级者例外。

  第十八条 中山装禁止——否则将立即办理退休手续。

  第十九条 穿着麻袋片者——人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。

  第二十条 透视装禁止——为避免公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。

  第五章 员工发型守则

  第二十一条 对发型原则上不做规定。

  第二十二条 男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。

  第二十三条 秃顶者不许涂发蜡。

  第二十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。

  第二十五条 使用摩丝的不许过量,如果因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故,必须照价赔偿。

  第六章 员工化妆守则

  第二十六条 不得染发,白发染黑者除外。

  第二十七条 不得使用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品,安全生产第一。

  第二十八条 不得使用假睫毛!否则领导无法从你眼神中判断你的思想。

  第二十九条 不得使用劣质粉底!否则公司电脑键盘容易因粉尘引起短路。

  第三十条 不得使用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的.艰苦。

  第三十一条 如果经广大观众审核确认为恐龙或青蛙者,任何时候不得化妆!长得难看不是你的错,但是恶心人就不应该了。

  第七章 员工仪容守则

  第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作愉快、干劲十足。

  第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺利、互相支持。

  第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。

  第三十五条 客户来时应保持微笑!一直到货款进帐为止。

  第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!绝对不能显出心虚。

  第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。

  第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。

  第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思考工作。

  第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组挑选扮演唐僧的二徒弟。

  第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量使用英语或其它外语,骂人不许吐脏字,以显示员工优雅文明的素质。

员工守则与规章制度11

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  一、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事。二、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码等一切属于公司保密工作的范围。如有违反本条者,作立即辞退处理。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代

  为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、物料领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。公司鼓励大家提出好的意见,在对的.事情上大家要执行军人的力度,在一些不太规范的地方,大家可以建议制定相应的制度。

员工守则与规章制度12

  第一章总则

  第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章公司作息制度

  第二条公司上班时间为9:00~17:00.

  第三章工作制

  第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。

  第四条其他工作时间制度:

  1.缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。

  2.计件工作时间。按计件定额工作。

  3.不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。

  4.综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

  第五条遵照国家双休日及法定节假日制度。

  1.每周公休日2天。

  2.法定节假日:

  (1)元旦,放假1日;

  (2)春节,放假3日;

  (3)国际劳动节,放假1日;

  (4)国庆节,放假2日;

  (5)法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。

  第四章考勤范围

  第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

  第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

  第五章考勤办法

  第八条在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。

  第九条任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。

  第十条员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。第十一条考勤设置种类:

  1.迟到。比预定上班时间晚到。

  2.早退。比预定下班时间早走。

  3.旷工。无故缺勤。

  4.请假。可细分为几种假。

  5.出差。

  6.外勤。全天在外办事。

  7.调休。

  第十二条员工须出示各类与考勤有关的证明材料。

  第六章考勤统计及评价

  第十三条行政主管负责每月填写月度考勤统计表。

  第十四条公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。

  第十五条考勤计分办法。

  1.迟到。迟到10分钟扣2分,迟到10~30分钟扣5分,迟到30~60分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。

  2.早退。早退10分钟扣2分,早退10~30分钟扣5分,早退30~60分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。

  3.旷工。旷工一次扣20分。

  4.请假超期。一天扣20分。

  以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:

  优:90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。

  第十六条公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

  第七章附则

  第十七条本制度经公司总经理批准颁行。

  企业规章制度员工守则范文2 为规范生产管理秩序,明确岗位职责,优质高效的完成生产任务,确保安全生产,根据有关法律法规和公司章程制定本管理制度。

  第一条公司总经理对生产管理负总责。

  第二条公司设立生产技术部负责生产、技术管理的具体工作,生产技术部经理由总经理聘任,对公司总经理负责并汇报工作。

  第三条生产技术部经理全面指挥生产工作,在生产管理上对总经理负总责,其主要职责是:

  1、对总经理负责,当好总经理的参谋和助手。

  2、全面负责种植、田间管理、采摘收获等生产活动的组织和管理。

  3、做好公司技术措施的制定、落实和推广工作,审定技术方案和标准,积极指导科技创新,及时解决生产中遇到的技术困难和问题。

  4、监督和检查各生产组种植和田间管理等各项工作的完成落实情况,及时发现并解决生产中出现的问题,重大问题及时向总经理反映,提出意见和建议。

  5、对生产管理各项工作进行监督,督促生产目标的落实完成。

  6、协调综合部做好生产工具、生产资料的准备和后勤保障工作,组织安排各生产组和员工做好生产前、生产中的各项工作,建立良好的生产秩序。

  7、制订培训计划,对工作人员进行岗前技术培训。

  8、严格落实安全生产责任制要求,及时发现并纠正生产过程中的违规操作行为。

  9、对公司工作提出合理化建议。

  10、完成总经理交办的其他任务。

  第四条生产作业应做好科学规划。要按照公司董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间管理,并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基础设施。

  第五条生产经营中的每一个环节都要制定明确具体的技术标准,并在开工前对员工进行技术培训。应优先使用技术熟练的工人,对经反复培训不能掌握生产技术的工人不得使用。

  第六条生产技术部负责生产工作的组织开展、工人管理和生产任务的'验收落实。具体组织落实基地苗木种植、田间管理、劳力聘用、日常生产事务管理等工作。可根据工作需要,组成若干生产组,每个生产组可指定1-2人为工作组长,协助生产技术部进行生产管理。生产技术部经理要对基地生产作业进行全程指导、监督和检查。

  第七条要严格按照操作规程,注意安全生产。对使用机械作业的,应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理,采取防护措施。

  第八条应根据生产管理需要,合理安排阶段性生产作业计划。应至少提前一周安排好生产作业计划,并在开工前准备好生产工具,安排好人员配备和技术培训。

  第九条根据生产管理需要,对各生产组落实公司阶段性作业计划和作业标准的情况,进行检查验收。对没有按时完成生产进度或没有按照技术标准要求进行生产作业的生产组和员工,进行批评教育或经济处罚。

  生产技术部应根据生产需要定期召开生产组长和工人会议,对前期工作进行总结,及时发现和纠正工作中存在的问题,对工作较好的进行表扬,对完成任务不好的予以批评教育;对下一阶段的工作做好安排部署。

  第十条生产技术部要按照生产需要及时向综合部上报生产资料和其它物料的使用计划。

  生产技术部确定主要生产资料投入的种类、使用数量、范围和方法,经总经理审核后,由生产技术部和综合部共同采购。

  第十一条生产工具和生产资料由综合部安排专人管理。生产工具的领取和归还施行登记制度。按照谁领取谁使用并负责管理的原则,对造成生产工具丢失或者人为损坏的,领取人应予以赔偿;属于生产工具自然损耗无法使用的,领取人不予赔偿。

  工作人员应爱惜并合理使用生产资料。人为造成生产资料浪费或不能使用的,应对责任人批评教育并责令予以赔偿。

  第十二条要科学合理使用化肥和农药。植物保护要优先使用农业技术防治和生物技术防治,药剂防治要严格控制农药种类、剂量、时间和方法。

  使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收,统一处理,避免造成环境二次污染。

  第十三条对单元地块要实行“五统一”生产,即统一优良品种、统一栽培模式、统一施肥用药标准、统一田间管理、统一标准质量。达到栽培模式化、作业标准化、管理精细化。

  第十四条生产技术部应建立工作台账,及时、准确、完整记录生产作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况,对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。

  第十五条本规定由公司董事会负责解释。本规定自公布之日起施行。

员工守则与规章制度13

  第一条本公司员工均应遵守下列规定:

  (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压

  (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行

  (三)尽忠职守,保守业务上的秘密

  (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私

  (五)遵守公司一切规章及工作守则

  (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为

  (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好

  (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业

  (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作

  (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项

  第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任

  第三条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次

  第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处

  第六条员工应严格按要求出勤

  第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班

  除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理

  第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿

  第九条员工请假,应照下列规定办理:?

  (一)病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限

  (二)事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充

  (三)婚假--本人结婚,可请婚假八天

  (四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的`承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天

  (五)产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期

  (六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定

  (七)公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定

  第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理

  第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给

  (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发

  (二)请公假者薪水照发

  (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额

  第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处

  第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发

  第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金

  第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假

  (一)工作满一年以上未满三年者,每年7日

  (二)工作满三年以上未满五年者,每年10日

  (三)工作满五年以上未满十年者,每14日

  (四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日

  第壹拾陆条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

员工守则与规章制度14

  第一章 公司简介

  第二章 机构设置

  第三章 公司质量方针、服务宗旨、服务风格

  第四章 员工守则

  一、自觉遵守国家的法律、法规,执行公司的各项管理规定,服从工作安排。

  二、爱岗敬业,工作热情主动,努力做好本岗工作,积极为公司的生存发展献计献策、贡献力量。

  三、尊重上级,团结同志,相互协调配合。

  四、努力学习钻研业务,提高业务水平。

  五、客户至上,积极为客户排忧解难,以优质规范服务赢得客户的信任,为公司赢得良好声誉。

  六、仪容整洁,精神饱满,举止规范。

  七、爱护公司财产,厉行节约。

  第五章 人事管理规定

  一、管理权限

  1.公司实行法人代表全权负责制,总经理对公司负有全部责任,拥有全面管理权。

  2.公司实行分级管理、层层负责,责权利相结合的管理办法。副总经理协助总经理工作,对分管工作负有责任,拥有职责相称的管理权限;总经理助理拥有职责相称的管理权限。

  3.职能部门实行部门经理负责制。

  经理对本部门工作负有全部责任和管理权限,对本部门经营管理指标、安全生产指标的具体落实、完成具有直接责任。对完成职责内的经营管理活动具有指挥权;对主管、领班的任免、人员调配具有建议权。主管和领班协助经理工作,对分管工作负有责任和相应的权限。

  二、管理岗位层次设置

  本着精简、高效的原则,在保证正常经营的前提下,根据工作需要确定机构编制,高效率、满负荷,合理配备各级岗位人员。我公司岗位层次设置为:总经理、副总经理、总经理助理(必要时可设总会计师、总工程师)、经理、主管、领班。

  三、任免

  1.任免程序

  总经理由主管上级征得董事会同意后聘任或解聘;副总经理由总经理提名,报主管上级同意后聘任或解聘;经理由公司领导提名,人事部考核、总经理办公会决定聘任或解聘;主管和领班由经理提名,人事部考核,公司领导审核,报总经理办公会批准后由公司聘任或解聘。

  2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

  ①由于工作需要,调离原岗位;

  ②不能胜任本岗工作;

  ③考核中长期居于末位;

  ④严重违规违纪或出现重大过失。

  四、任期

  总经理、副总经理任期为三年;总经理助理、部门经理的任期为两年;主管和领班的任期为一年。被聘人员均实行三个月的试用期,试用期满经考核合格后正式聘任,不合格者按管理权限予以解聘。

  五、考核

  1.考核分日常考核、任期考核、年终考核,采取逐级考核的方式。

  日常考核:以员工动态考核为主。

  任期考核:总经理助理、部门经理、主管、领班任期满前一个月,本人提交述职报告,总经理办公室对本人任职情况进行综合考核,提出考核意见。

  年终考核:公司统一布置。

  2.考核方法

  考核要严格按考核程序进行,充分听取主管上级和群众的意见,考核工作要纪律严明,考核评语要客观、公正、全面地反映被考核人的实际情况,考核意见要准确、清楚。

  考核工作结束后,召开经理办公会,全面听取人事部的考核情况,充分研究、分析考核中的问题,制定整改措施。

  六、竞聘(争)上岗

  为了建立完善人员竞争机制,激励员工努力学习,提高业务素质和业务技能,公司各岗位要有计划地实行竞聘(争)上岗。

  管理岗位实行竞聘上岗,非管理岗位实行竞争上岗。

  公司依据实际情况,制定岗位竞聘(争)上岗的具体办法。

  七、调配

  各级管理人员有权根据工作需要、按管理权限及时合理的调配人员,被调配人员要服从工作调动。对新的工作不满意者,有权在上岗后三日内向上级陈述自己的意见,上级经调查,理由不充分者,维持调配意见,被调动人员须无条件服从。

  八、培训

  年末各部门向人事部申报次年员工专业技术培训计划,由人事部统一编制年度员工学习培训计划。

  专业技术培训以部门为单位进行。服务规范培训由公司统一组织实施或责成有关部门单独进行。

  公司鼓励员工参加业余学习培训,提高自身素质和业务技能。

  九、奖励

  根据管理权限,各级管理人员有依据公司奖惩条例对所管理人员进行奖励和惩罚的建议和执行权。

  第六章 劳动管理规定

  一、劳动用工

  1.员工聘用

  根据定员编制及工作需要,由部门提出用工申请报人事部审核,总经理办公会批准。人事部办理招聘事宜。

  凡新录用的员工一律试工,试工期一至三个月,试工期间只享受试工工资。

  试工时间未超过五天而辞职者,公司不支付试工工资。

  2.依法签订劳动合同书

  为了保护公司和劳动者的合法权益,规范劳动关系,公司将本着平等自愿、协商一致的原则,依法与劳动者签订劳动合同,以明确双方的权力和义务。

  劳动合同的内容见劳动合同书。

  3.员工辞职(退)

  试工期间,双方自主选择,均有权力提出辞职或辞退。

  在劳动合同有效期内,员工辞职应履行劳动合同的有关条款;员工因违反劳动纪律,公司有权予以辞退,同时解除劳动合同。

  二、劳动时间

  1.公司依据《劳动法》的规定,确定员工的劳动时间。即每日工作8小时,每周不超过40小时。

  2.根据工作需要,特殊岗位将实行劳动时间包干制。

  3.公司作息时间的调整,另以文件通知。

  三、劳动安全

  (一)公司安全生产管理方针:预防为主 防治结合 消除隐患 安全运行;

  (二)安全目标:公司大厦所属区域安全运行,不发生安全事故。

  (三)安全组织:

  公司安全生产管理委员会为公司安全生产管理的领导机构。它负责制定公司安全生产管理方针、目标、计划,领导各部门贯彻落实国家和上级领导机关关于安全生产方面的制度规定,研究处理公司安全生产管理中出现的各类问题。

  安全管理办公室为公司安全生产管理委员会下设的办事机构,负责安全生产管理的日常工作。

  (四)员工安全守则

  (1)认真学习遵守安全管理的规章、制度,树立安全生产的观念,落实岗位安全责任制。

  (2)积极参加公司组织的各项安全教育活动,了解并掌握安全生产,防火器材方面的有关知识、技能。

  (3)提高警惕,不放过任何安全隐患、疑点,克服麻痹意识、侥幸心理,做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故工作。

  (4)正确使用工具设备,不违规操作。

  (5)保守秘密,不泄露公司的商业秘密。

  (6)严禁携带易燃、易爆等物品进入大厦。

  (7)严禁在大厦内焚烧可燃物品。

  (8)严禁私自使用各种电热器、电炉、电熨斗等电加热器具。

  (9)遇有火灾时,应遵守“先宾客、后自己”的疏散原则。

  (10)每名员工都有与危害公司和客户利益行为做斗争、维护大厦安全的义务。

  四、劳动报酬

  1.工资

  实行岗位业绩工资制,依照岗位享受相应的工资标准。被聘人员试用期期间享受新任岗位的岗位津贴,其它待遇不变,试用期满被正式聘任后,享受现任岗位工资,未被正式聘用者只享受原工资标准。

  2.岗位业绩工资

  依据岗位责任大小、技能高低,确定各岗位业绩工资。

  岗位业绩工资标准是员工动态考核中计算岗位业绩工资分配的基数。

  具有下列情形之一的不享受业绩工资:

  ①离岗学习三个月以上者;

  ②退休人员自离开工作岗位的次月起;

  ③申请辞职、调出未办理手续及待分配工作的员工;

  ④当月病假累计超过十天(不含十天)以上者;

  ⑤当月事假累计超过六天(不含六天)以上者;

  ⑥当月其它事假累计超过十天(不含十天)以上者(包括:婚假、产假、探亲假及各种公假等);

  ⑦严重违规、违纪者。

  具有下列情形之一的,部分享受业绩工资:

  ①事假在三天(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣发当月岗位业绩工资的50%;

  ②病假在三天以内者(含三天),扣发岗位业绩工资的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

  3.业绩工资

  业绩工资是根据超额完成资产经营责任制指标情况而计算的奖励工资。

  公司将本着多劳多得、少劳少得的原则,依据各部门完成资产经营责任制指标情况及员工劳动态度、责任轻重、技能高低、贡献大小进行业绩工资分配。

  具有下列情形之一者,扣发或停发业绩工资:(此项只适用于原公司正式工)

  (1)违反公司规定,犯严重过失、重大过失,受到公司处理者;

  (2)事假超过20天不足30天者,扣业绩工资的50%;超过30天以上者停发业绩工资;

  (3)病假在30天至90天,扣业绩工资的50%;病假超过90天,停发业绩工资。

  4.关于加班工资的有关规定

  ①所谓加班是指由于工作需要,领导安排在制度工作时间外进行的工作。在制定工作时间内未能保质保量完成岗位工作任务(职责),而延长工作时间继续未完成工作的,不能计为加班。

  ②各部门因工作需要安排加班的,须事先向经理办申请,经批准后方可安排加班。凡事先未申请,而事后补报的.不予批准。

  因突出事件安排加班的,须在事后3日内补办申请手续。

  ③加班申请单的填写

  填写加班申请单要写明申请加班人、工作内容、所需加班时间,并有加班人和部门经理签字。

  ④加班申请的审批

  主管岗位(含主管)以下人员申请加班,经部门经理审核批准后,交经理办审批。

  部门经理申请加班,由公司分管领导审核后报总经理审批。

  ⑤加班时间的确定

  根据加班所完成的工作内容及完成工作质量确定加班时间,不能单纯按滞留工作地的时间确定加班时间。值班性质的加班与其它加班有所区别。

  ⑥加班的劳动报酬

  加班一律计存休,安排同等时间的补休做为加班的补偿。本年度的存休要在次年度一季度末补休完毕。

  确因工作需要,部门无法安排补休的,经总经理办公室审核,报请公司批准后,可以对存休予以清算。

  ⑦承包单位可根据本部门情况结合公司有关规定制定部门的加班规定,部门加班规定要报经理办审批。

  ⑧加班申请要实事求是填写,凡虚报、瞒报加班的,一经查实,对责任人要追究其责任,并给予处罚。

  5.考勤是计算员工工资报酬的重要依据之一。各部门上报月考勤时,同时也要将各种请假单、条等一并报人事部。

  五、劳动纪律

  (一)劳动纪律内容

  1.按公司规定的各部门、各岗位的作息时间上下班。不迟到、不早退、不旷工。

  2.旷工

  凡有下列情况之一者,视为旷工。

  (1)未经请假或请假未批而不出勤或撤离工作岗位者; (2)看病无医院诊断证明及事先未请假者; (3)不按请假程序请假或不按补假程序补假者;

  3.按照工作程序和安全操作规程从事并完成岗位工作任务,达到岗位工作标准及要求。

  4.遵守并自觉执行公司的各项管理制度。

  5.严禁工作时间内脱岗,做与工作无关的事。

  6.服从工作调动,工作安排,完成领导交办的临时任务。 7.员工奖惩条例中第十、十二、十四条内容,同时也是劳动纪律的内容。

  (二)违反劳动纪律的处罚规定

  1.对违反劳动纪律的员工要进行批评教育,帮助其认识错误内容及原因。

  2.以违纪事实为依据,依照《员工奖惩条例》做出处罚决定。 3.对违反劳动纪律的外聘员工依据错误事实可予违纪辞退(解除劳动合同)。

  有下列情形之一者,可违纪辞退:

  (1)旷工;

  (2)工作时间内串岗、聊天、干私事、喝酒、睡觉者; (3)轻微过失屡教不改者;

  (4)违反安全操作规程操作,受批评不改者; (5)不服从工作安排者;

  (6)不负责任乱发议论,搬弄事非,影响集体的团结者; (7)不愿承认错误,以各种理由搪塞、狡辨、开脱责任者;

  (8)说谎话,欺骗领导者;

  (9)隐瞒本人和他人过失、安全事故隐患者;

  (10)不能胜任岗位工作:完不成工作任务或达不到工作标准者; (11)工作失职给公司带来重大损失者。 员工奖惩条例中第十一、十三、十五条。 (三)假期

  1.法定假日

  国家规定的法定时间、节假日,公司安排休息。 2.带薪休假

  按劳动合同规定,保安员工凡在公司工作满一年以上,并能较好完成本岗工作的,可以享受20天带休假。

  3.其它假

  其它假的享受,正式员工按中国水产(集团)总公司有关规定执行,外聘员工按劳动合同中的规定执行。

  4.各种假期遇法定休息日和法定节假日的处理。

  (1)请假时间累计计算,8小时按一天计算,假期超过5天,遇法定休息日计算为假期。

  (2)1个月及其以上假期遇法定节假日计算在内。

  (3)病假期间遇法定休息日或法定节假日的计算在内。 (四)假期的工资待遇

  1.休事假扣除当日工资。

  2.休带薪假按天数扣伙食补贴。

  3.病假

  (1)员工有病请假须有县级以上医院的证明。员工突发急病不能上班,须由本人或亲属向部门经理请假。

  (2)病假工资待遇

  员工休病假要扣除当日的伙食补贴、交通补贴、岗位业绩工资。 因病假扣岗位业绩工资具体规定见“部分享受岗位业绩工资”的规定。(此条款只适用于原公司正式员工) 外聘员工休病假均按其休假天数相应从本人工资中扣除日工资。 (五)请假制度

  除病假外,员工请假必须提前申请,填写请假单,办理批准手续后方可休假。

  假期的批准权限:

  1.病、事假及其它假在一天以内,由部门经理批准。请假单报总经理办公室备案;

  2.假期在二至二十天,由部门经理签意见,报总经理办公室审批。假期在二十天以上,由总经理办公室审核,总经理审批。

  3.部门经理请假须报总经理批准。请假单报总经理办公室备案。

  本规定自下发之日起执行,由总经理办公室负责解释。

  第七章 员工奖惩条例

  一 总 则

  第一条、本条例以鼓励先进、鞭策后进为根本宗旨,贯彻有功则奖,有过则罚,赏罚分明的主导思想,充分调动员工的积极性,努力提高员工的工作效率和服务水平,为用户提供最优质的服务,为公司赢得声誉和经济效益。

  第二条、本条例适用于公司全体员工,包括正式工、新招合同工、临时工、季节工等。

  二 奖 励

  第三条、员工有下列表现之一者,公司将给予奖励:

  1.爱岗敬业,完成工作任务迅速、及时且质量优秀者; 2.以优质的服务,受到宾客称赞,为公司赢得荣誉者; 3.发现并及时排除安全隐患,防止或避免重大事故发生者; 4.奋不顾身抢救国家财产和保护宾客生命安全者;

  5.在公司经营管理、安全生产、服务质量方面有发明、技术改进或提出合理化建议取得显著成效者;

  6.在增收节支、增产节约中做出显著贡献者。

  7.协助有关部门破获重大案件者;

  8.拾金不昧者(价值500元以下奖50元,500—1500元奖50—150元,1500—20xx元奖150—200元,20xx元以上奖200元以上)。

  9.其它应获奖的情况。

  第四条、员工奖励分为:部门嘉奖,公司嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等五种。由获奖人填写奖励卡片,审批后存入员工业务档案并颁发荣誉证书。

  第五条、奖励办法

  1.获部门奖励者,部门可酌情在动态管理考核中予以加分,做为评定优秀员工的依据。

  2.获得公司嘉奖者,公司根据奖励理由给予一次性奖金的奖励。

  3.晋级:一年内连续四次获得公司嘉奖的员工,公司给予晋级奖励。晋级从批准之日起,将本人原技能工资上调一个级别,如本人综合能力较强,可同时晋升一级职位。

  4.授予荣誉称号,包括:优秀员工、最佳员工等。获得荣誉称号者同时获得部门及公司嘉奖。

  第七条、奖励的审批权限

  1.部门嘉奖由部门经理提名,报总经理办公室审批。

  2.公司嘉奖、晋级、授予荣誉称号由部门经理提名,总经理批准。

  3.先进集体由公司领导小组组织评选。

  三 处 分

  第八条、员工违纪为轻微过失、一般过失和严重过失。对于违纪员工,视情节轻重可分别给予通报批评、警告、严重警告、记过、留用察看、违纪辞退(解除劳动合同)、开除处分。

  第九条、在给予违纪员工上述行政处分的同时,可以给予一次性罚款。对违纪员工的各项罚款一律从本人工资中一次或分次扣除,同时,还要在违纪员工当月动态管理考评中酌情扣除1—100分不等。

  第十条、员工有下列行为之一者属轻微过失。

  1.上班时间未经批准看与工作无关的书刊;

  2.随地吐痰、乱抛杂物、乱写乱画及各种不卫生不文明的行为; 3.未经批准上班时间会见与工作无关的来访者; 4.对宾客服务不使用文明用语;

  5.不按规定存放车辆;

员工守则与规章制度15

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛 ! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

  九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ;

  十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的`工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次; 4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

  十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

  十二、辞职条件: 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资, 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者;

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