医疗管理规章制度

时间：2024-05-22 13:19:28 规章制度我要投稿

医疗管理规章制度

　　在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编精心整理的医疗管理规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

医疗管理规章制度

医疗管理规章制度1

　　医院负责接待医疗纠纷的部门是医患关系协调部，医患关系协调部接到病人医疗投诉后，初步判定不存在医疗过错，向病人耐心解释，必要时，请当事科室协助向病人或其家属解释；初步判断存在或可疑存在医疗过失行为的，将按以下原则和程序操作：

　　1、医患关系协调部向当事医务人员及科室送发《医疗争议事件》，当事人或科室应如实作出回复；回复材料中必须就是否存在医疗不当行为作出回答，并由科主任签署意见后送交医务科。

　　2、经过调查，当事科室和院方均认为无医疗不当行为的，由医患关系协调部和当事科室负责向患方解释或书面答复。

　　3、如果当事科室认定无医疗过失，但与院方初步调查结论相左者，将提交院安全医疗委员会讨论。

　　4、如果当事科室和院医疗安全管理部门均认定有医疗过失者，由医患关系协调部和当事科室共同与患方协商解决。

　　5、如果患方不满意院方的答复或者与院方的.协商不能达成一致，可向卫生行政部门申请行政调解或提出医疗事故技术鉴定申请，由卫生局委托温州市医学会进行医疗事故技术鉴定。

　　6、医疗纠纷下列情况之一者，医院原则上不负赔偿责任。

　　（1）院方判定不属医疗事故，或不存在医疗过失的；

　　（2）存在医疗不当行为，但未造成患者人身损害后果。

　　7、医疗纠纷进入医疗事故技术鉴定程序时，当事医务人员必须参与鉴定会进行申辩和接受质询。

　　8、医疗事故争议进入司法解决程序的，当事医务人员必须出庭；科主任原则上作为院长委托代理人出庭抗辩，医务科亦派员出庭抗辩。

　　9、当事科室有义务协同医患关系协调部共同向患方做必要的解释和纠纷处理工作。

　　10、病历复印先经医患关系协调部审批，统一在医院病历室进行，医务人员应当陪同患方复印资料，复印时患者必须在场。

　　11、发生医疗事故争议时，对不允许患者复印的病历资料应当在患者在场的情况下进行封存及启封。

　　12、死亡病例的医疗事故争议，为明确死因，尸体应在48小时内由取得相应资格的机构进行尸解。医患双方均应按此规定进行，任何一方拒绝尸解，由拒绝方承担相应责任。

　　13、出现医疗事故或可能为医疗事故时，医务人员应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向医院医疗服务质量监控的部门报告。

　　14、医疗服务质量监控的部门接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

医疗管理规章制度2

　　医院会议制度

　　一、会议纪律规定

　　1.所有参加会议的人员，须到办公室处签到。

　　2.参加会议必须穿戴整齐，佩戴工作牌，凡迟到，缺席、早退有事应向会议主持人请假。

　　3.开会期间必须做好会议记录，会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。

　　4.保持会议期间安静，手机均应关机或是调至静音，开会期间手机不得响动。

　　5.如有违反会议纪律情况，视情况给以通报批评或经济处罚。

　　二、会议制度

　　1.院办公会

　　原则上每周一召开一次，遇特殊情况会议时间可作变更。由院级领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示，医院重大问题研究、决策，布置近期重点工作安排和前期工作总结，听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报，讨论处理医院日常行政、业务工作的协调和督查。由院办通知并作会议记录。

　　2.周例会

　　原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由院长主持，院级领导、职能、临床、医技各部门主任、护士长参加。凡参加会议者均应做好记录，会后在各科认真传达。会议内容：传达上级指示、规定，小结上周工作，布置下周工作，听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。

　　3.科主任例会

　　科主任例会原则上每月一次，由分管院长主持，主要内容为总结当月工作，包括医疗质量、重危患者管理、制度落实、服务态度以及教学和科研工作情况，布置下月任务

　　4.护士长例会

　　由业务副院长或护理部主任主持，每月一次，各科室护士长参加。总结上月护理工作，研究解决护理工作中出现的问题，布置下月护理工作。

　　5.职能部门、科室、门诊内部办公会议

　　有关职能部门、科室、门诊可根据本部门的实际情况，由本部门负责人负责建立晨会、周会、月会制度；检查各项制度和工作人员职责的执行情况以及我院有关决策的落实情况，解决医疗管理工作中存在的具体问题，并征询住院顾客及家属的意见，研究和按排下一步工作。

　　6.临时办公会议

　　在医院经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题，根据实际情况，由总经理或院长主持召开现场临时办公会议，组建临时项目工作组，迅速及时地提出解决方案。医院内的各项经营行政、医疗管理具体工作不在会议上讨论。

　　院长行政查房制度

　　为进一步完善行政、业务查房制度，提高管理水平，及时处理医院存在的问题，特制定院长行政查房制度。

　　一、院长行政查房每月一次。由院办公室或医务科负责安排，分管院长带队，各职能科负责人或相关人员参加。提前通知被查科室，科主任、护士长、各级医务人员参加。

　　二、查房人员参加科室晨会后，分工分头进行工作。主要检查医疗护理质量、医德医风、服务态度、环境卫生、设备管理、劳动纪律、规章制度执行情况等，协助解决疑难危重病人的诊疗问题，了解科室存在的问题和科室间协作配合情况，听取病员对医院和医护人员的建议、意见。

　　三、协调科室与部门的关系。

　　四、现场办公，就地解决科室提出的'问题、困难。确定部门解决的问题，限期处理，应在规定时间内回复处理结果。

　　以上工作由办公室督促考核。

　　医院执行力管理制度

　　为了进一步完善医院管理制度，能够使医院管理制度更好的执行，针对医院工作确定的目标任务，确实解决不作为、慢作为、劣作为的工作作风，加强工作布置检查、督促、考核，特制订了医院执行力管理制度。

　　1.医院重要工作（由院办公室确定）采取工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责部门、责任人、主要协助部门等，签字生效。

　　2.工作的执行过程中，由负责部门的分管领导或委托职能部门检查工作完成情况，督促工作进度，执行科室或个人定期汇报工作进度。

　　3.工作完成后，按照工作内容的分类不同，由分管领导签定验收单及评价结果，结果将纳入年终考评。

　　考勤与请假制度

　　一、作息时间：

　　作息时间每年五月一日和十月一日自动调整，院办不做另行通知。冬季作息时间：8：30——12：00，13：30---17：00夏季作息时间：8：00——12：00，14：00---17：30

　　1.本院实行一周单休制，各科室根据科室和岗位实际情况，具体安排上下班时间和休息日。各科室主任在每月初1日下班前将本月排班表以及上月考勤表报院办公室。

　　2.本院实行一日三次全员打卡制。

　　二、考勤内容及处理规定：

　　1.凡迟到、早退、脱离岗位、串岗者，给予每次经济处罚5元。

　　2.凡旷工者，按下表计扣工资。

　　旷工处理办法

　　旷工天数（天） 0.5 1 1.5 2 连续或累计旷工3天以上

　　扣除基本工资 10% 15% 20% 30% 除名

　　三、请假制度及管理规定

　　1.病假：须向科室主任提出书面申请，两天以内由科室主任签字同意，超过两天以上需院长签字同意，交办公室核实备案，病假处理办法按照以下计算公式扣发工资：

　　病假处理办法

　　病假天数抵消每人每月正常休息日超过抵消每人每月正常休息日

　　扣发工资及奖金不扣工资及奖金扣款金额=全额工资/当月天数×抵消后病假天数×50%+病假期间提成+病假期间奖金

　　2.事假：须向科室主任提出书面申请，两天以内由科室主任签字同意，超过两天需院长签字同意，交办公室主任核实备案，事假处理办法按照以下计算公式扣发工资：

　　事假处理办法

　　事假天数抵消每人每月正常休息日超过抵消每人每月正常休息日

　　扣发工资及奖金不扣工资及奖金扣款金额=全额工资/当月天数×抵消后事假天数+事假期间提成+事假期间奖金

　　3.年休假：连续工作满一年者，省内人员可享受三天年休假，外省人员可享受五天年休假。年休不得超假，特殊情况报院领导批准，否则按旷工处理。年休假不得跨年度休息。员工欲休年休假，必须提前两周逐级向主管部门递交书面申请，经批准后方可休假。年休假期间只发基本工资

　　4.婚假：员工结婚享有三天婚假。

　　5.产假：女员工，可休产假90天，女员工难产或剖腹产，增加产假15天。只发基本工资。

　　6.法定假日：

　　1）元旦节，放假1天（1月1日）；

　　2）春节，放假3天（正月初一、初二、初三）；

　　3）清明节，放假1天（农历清明当日）；

　　4）劳动节，放假1天（5月1日）；

　　5）端午节，放假1天（农历端午当日）；

　　6）中秋节，放假1天（农历中秋当日）；

　　7）国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）；

　　8）妇女节（3月8日），妇女放假半天

　　中层干部管理制度

　　一、岗位设置：

　　中层干部的岗位设置遵循精简高效、有利工作的原则。职能科室、门诊、医技科室、临床科室原则上只设一正，设总护士长一名，各病区设一名副护士长。

　　二、任免程序及考核：

医疗管理规章制度3

　　1、在醒目位置悬挂企业的合法证照及公布监督电话。

　　2、诊所应宽敞、明亮、整洁、用具齐全、完好、卫生;陈列药品的货架、货柜整齐，宣传广告符合要求。

　　3、营业时间内，有执业药师或药师在岗并佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡，并挂牌明示:药师不在岗，不可销售处方药。

　　4、非处方药可不凭处方出售，但如顾客要求，在岗执业药师或药师要负责对药品的购买和使用进行指导和咨询。

　　5、营业员应遵守有关法规、制度的规定，正确介绍药品的'性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项，防止差错事故的发生。

　　6、销售处方药品时，处方应经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后方可调配和销售，对处方所列药品不得擅自更改或使用，对有超剂量的处方，应当拒绝调配、销售、必要时，需经原处方医生更正后重新签字方可调配和销售。审核、调配或销售人员均应在处方上签字，处方保存两年备查。

　　7、发货时应根据取药凭证核对顾客姓名和药剂贴数，有特殊要求的应向顾客说明。

　　8、在药品销售过程中发现药品质量问题，应立即停售，及时填写“药品复检通知单”，报告质管组予以处理。

　　9、药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售方式。

　　10、注意售出药品的不良反应，发现不良反应的情况，应及时填写“不良反应报告表”上报质药品监督管理部门。

医疗管理规章制度4

　一、运送人员收集各科医疗废物要进行登记，登记内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存3年。

　　二、科室实行登记记录。禁止工作人员及清洁工人转让、买卖医疗废物。

　　三、运送人员将医疗废物交于指定的垃圾处理公司时应进行交接点数，详细记录重量、袋数、时间并双方签名。

　　四、禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物，禁止将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。

医疗管理规章制度5

　　（一）毒性药品须具有由责任心强，业务熟练的主管药师以上的药剂人员负责管理。

　　（二）毒性药品需设毒剧药橱，实行专人、专柜、专帐，帖明显标签加锁保管的方法。

　　（三）调配毒性药处方时，必须认真负责，称量要准确无误，处方调配完毕，必须经另一位药师复核后，方可发出，并行签名。

　　（四）本院就诊的患者，如需用毒性药品者，应由多年实践经验的.主治以上的医师开方，并写写明病情及用法，一类毒性药品由院长签字，二类毒性药品由药学科主任签字，方可调配，对于民间单方，验方需用的毒性中药，患者购买时，应有购买者所在机关单位出具购买证明。

　　（五）毒性药品须按药典规定，内服一类药品为一日量，二类药品为二日量，外用适量。

　　（六）毒性药品应设立专帐卡，每日盘点一次，日清月结，做到帐物相符，并填写使用登记本。登记本应明患者姓名，年龄，用药品名数及日期，处方医生姓名、调配人员姓名。处方及证明一般保存一年，以备后查。

　　（七）管理人员交接时，应在科主任监督下进行交接，并在帐卡上签字，严格交接，做到帐物相符。

医疗管理规章制度6

　　一、运送人员每天下午4时30分从各科室将分类包装的医疗废物从高楼层到低楼层的`路线从楼梯走道送至垃圾贮存间，并锁好门窗。

　　二、运送人员在运送医疗废物前，应当检查包装物或者容器的标识、标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至垃圾贮存房。

　　三、包装物或者容器的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装。

　　四、运送人员在运送医疗废物时，应当防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散，并防止医疗废物直接接触身体。

　　五、运送医疗废物应当使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。

　　六、每天运送工作结束后，应当用含氯消毒液（有效氯浓度>1000ppm/L）对运送工具（推车及容器）进行擦拭或浸泡，运用医疗废物的专用车不得运送其他物品。

医疗管理规章制度7

　　污水处理设施产生的雾气、水气等都能传播细菌和病毒。良好的个人卫生习惯和健康的免疫保护都会减少细菌和病毒感染的机会。防御细菌和病毒感染最好的办法是具有良好的个人卫生习惯。提高防护效果需依靠良好的人个卫生习惯以及正确的操作方法执导：

　　1、处理污水、处理清洗格栅栅渣、排除污泥，或做其他直接接触污水和污泥的操作时都要戴口罩、胶皮手套和工作服，必要时需戴护目镜。

　　2、手被划伤、烧伤或皮肤破损时，要戴手套工作。

　　3、工作完成后，要用热水和肥皂彻底洗手。

　　4、指甲要短，要用小刷子洗掉指甲上的异物。

　　5、把干净衣服、上班更换的衣服与用过的工作服分开放置。

　　6、工作时若受伤应及时上报并接受紧急处理。

　　污水处理管理制度

　　一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、确保污水达标排放及管理工作。

　　二、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度。

　　三、必须执行严格的污水处理程序、排放标准。

　　四、工作人员必须按操作规程办事，确保设备的正常运转。经常对设备进行保养、检查、维修。

　　五、爱护公共设施及财产，注重节约，防止丢失和损坏。

　　六、污水处理站内，严禁非工作人员进出，防止坏人破坏。

　　七、经常保持设施、环境、工作场地的清洁卫生，做到整洁美观。

　　八、加强污水处理的药物管理，杜绝徇私舞弊。

　　污水处理人员职责

　　一、坚守工作岗位，严格交接班制度。

　　二、忠于职守，讲求职业道德，保证污水处理和达标排放。

　　三、严格操作规程，爱护、保养好设备，使设备正常运转。

　　四、爱护污水处理站的一切设施和设备，防止丢失和损坏，并注意经常检查、保养。

　　五、禁止非污水处理人员进入污水处理站。

　　六、搞好清洁卫生，经常保持站内外整洁。

　　七、随时接受主管部门和环保部门的抽查或检查。

　　污水处理操作规程

　　一、准备工作

　　1.检查提升水泵是否正常，并作好水泵的启动准备（灌引水、加油）；检查风机、空压机内的.润滑油是否足够；检查压滤机的液压油是否足够；

　　2.配好运行所需的备用药剂。聚合氯化铝（PAC）。聚合氯化铝按10%的浓度配制。即100kg水中溶解约10kg的固体药剂；

　　二、运行

　　1.接触氧化池曝气采用回转风机的方式。二氧化氯发生器的操作按该设备的说明进行。

　　2.根据出水情况，确定沉淀池之前是否加入药剂，按50吨/天废水计算，PAC的量约为2.5kg。按2吨/小时流量计算，PAC按10%浓度计算，加药泵的流量控制在1L/h。

　　三、管理

　　1.在污水处理过程中应作好各设备的日常维修工作。具体可根据每个设备的说明书要求进行日常操作。

　　2.水泵起动前要加好引水及润滑油，严禁水泵空转；

　　3.操作过程中要注意安全，由于医院废水中含有较多的有害细菌，操作过程中注意安全防护，如：口罩、橡胶手套等。

　　4.处理站内的钢制结构部分要定时进行防腐保养。

　　5.要做好每日的操作记录，并定时交相关部门检查。

　　6.有条件的话，平时要自行进行常规控制指标的监测。

　　7.如遇到处理上不能自己解决的问题，要及时与管理部门及贵州贵深环境工程有限公司联系，以便及时处理。

　　污水处理操作人员安全防护措施

　　（一）岗位操作人员安全职责

　　1.严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人的违章作业；

　　2.精心操作，严格控制工艺条件，原始记录整洁，准确可靠；

　　3.按时巡回检查，发现异常及处理；发生事故要正确分析判断、处理，并及时汇报；

　　4.加强设备维护，经常保持作业场所卫生、整洁；

　　5.正确使用妥善保管各种防护用品和器具；

　　6.有权拒绝违章作业和违章指挥。

　　（二）常见事故与安全卫生对策

　　1.常见事故与危害

　　a.污水处理设施配置的电器设备很多，如不注意安全会发生触电事故，造成人身伤害；

　　b.污废水池、检查井易产生和积累有毒有害气体，清理废水池、井下清淤时，如防范措施不当，易发生中毒甚至死亡；

　　c.未按操作规程和设备检修程序进行生产巡查以及设备检修时，易发生设备事故；

　　d.长期接触污废水、污泥等污染物，如卫生防护不当，易感染各种病菌、严重者可能会发生疾病，影响身体健康；

　　e.机械设备运转产生噪声污染，应采取防噪减震措施，降低对身体的危害。

　　2.废水处理设施安全对策

　　（1）机械操作中的安全措施

　　严格按操作规程对运转的机械设备进行维护保养，动手进行检修时关上开关，在修理机械设备有时需要将设备拆卸，因拆卸在地面产生较大孔洞时要加盖。在狭小场所进行检修时，要即使无旋转设备也存在危险，要采取人员防护措施。

　　（2）电器操作中的安全措施a.防触电

　　要严格遵守电器设备的安全操作，严格对电器设备进行维护保养；b.配电房及泵房

　　在配电室特别是高压电室内，要禁止非操作人员进入，同时要建立危

　　险标志；

　　c.停电作业

　　对设备及线路进行检修时，要将电源断开后在进行作业；d.信号表示

　　各种报警装置，必须始终处于良好的状态，否则发生异常时无法起使用。

医疗管理规章制度8

　　一、感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集。少量的药物性废物可以混入感染性废物，但应当在标签上注明。

　　二、一次性使用医疗用品、一次性使用卫生用品及一次性医疗器械、被病人血液、体液、排泄物污染的物品，棉球、棉签、引流棉条、纱块及其他各种敷料物被视为感染性废物。

　　三、将医疗废物置于黄色垃圾袋或垃圾箱内，将放射性废物（放射源、同位素等）置于红色垃圾袋内。

　　四、在盛装医疗废物前，应当对医疗废物包装物或者容器进行认真检查，确保无破损、渗漏和其它缺陷。

　　五、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，应当使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。

　　六、传染病病病人或者疑似传染病病人产生的`医疗废物应当使用双层包装物，并及时密封。

　　七、放入包装物或者容器内的感染性废物、病理性废物、损伤性废物不得取出。

　　八、盛装医疗废物的每个包装物、容器外表面应当有警示标识，在每个包装物、容器上应当示中文标签。中文标签的内容包括：医疗废物产生单位、类别、日期及需要的特别说明等。

　　九、科室指定专人负责医疗废物的分类收集、登记、交接工作。

医疗管理规章制度9

　　1、组织全院职工认真学习《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等国家有关医疗废物管理的法律、法规，加强宣传、提高认识。

　　2、根据《医疗废物管理条例》，结合医院实际制定我院有关医疗废物管理的规章制度、工作要求和工作流程；制定意外事件发生时的紧急处理措施。

　　3、制定针对不同工种人员的`培训计划，并组织实施。

　　4、指导、检查医疗废物处理日常工作落实情况。

　　5、管理医疗废物档案资料。

　　6、分析处理医疗废物管理中的其它问题，并组织解决。

医疗管理规章制度10

　　一、目的

　　本公司为求增进经营效能，为了保证客户的利益得到切实体现，加强售后服务的工作，提供“专业、高效、规范、热情”的服务宗旨。以创造品牌经营，提高企业知名度，促使顾客满意的服务准则和服务政策，树立良好的企业形象，本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最快捷的速度、最周到的服务、最可靠的.产品质量”的原则。严格按合同要求及产品技术规范为客户提供周全服务，以最大限度满足用户需求。通过严格的服务规范、加强售后服务队伍建设，强大的技术支持力量和全面的服务承诺，特制定本制度。

　　二、范围

　　本办法包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等。

　　三、职责

　　1、技术部要以身作则、管理有序带头做好部门的职责。

　　2、部门人员和新员工做好产品知识培训、技术培训指导。

　　3、公司及各地区经销商维修人员必须经培训合格后方可上岗。

　　4、负责公司所销售产品的售前宣传和售后服务工作。

　　5、兑现公司对客户承诺的售后服务体制，并建立好服务档案。

　　6、及时把客户和行业的各种信息反馈给公司，及时搜集和发布各种相关信

医疗管理规章制度11

　　一、立即报告院感科。

　　二、确定流失、泄漏、扩散的医疗废物的类别、数量、发生时间、影响范围和严重程度。

　　三、组织医院医疗废物管理委员会成员尽快对发生医疗废物泄漏、扩散的现场进行处理。

　　四、对感染性废物污染区域进行消毒时，消毒工作从污染最轻的区域和污染最严重的区域进行，对可能被污染的所有使用过的工具也应当进行消毒。

　　五、对被医疗废物污染的'区域进行处理时，应当尽可能减少对病人、医务人员、其它现场人员及环境的影响。

　　六、采取适当的安全处置措施，对泄漏物及受污染的区域、物品进行消毒或者其他无害化处置，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。

　　七、工作人员应当做好卫生安全防护后进行工作。处理工作结束后，医疗废物管理委员会应当对事件的原因进行调查，并采取有效的防范措施预防类似事件的发生。

医疗管理规章制度12

　　门诊工作制度

　　一、门诊医生应该加强业务学习，提高业务水平。

　　二、工作中要做到体贴关心病员，热情主动、态度和蔼，用文明语言、热心解答病员的询问。

　　三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记，做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。

　　四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写。认真填写门诊日志和遗嘱。

　　五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。

　　六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。

　　七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。

　　八、医生要采取高效、经济的治疗方法，合理用药，尽量减轻病员负担。合理使用抗生素药物。

　　治疗室工作制度

　　一、保持室内清，每做完一项处理要随时清理；每天消毒一次。除

　　医生和被治疗病人外，其他人员不许进入。

　　二、器械物品放在固定位置；清洁区、污染区严格分开。

　　三、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、带工资帽及口罩。

　　四、无菌持物钳浸泡液每周更换两次。

　　五、无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒。

　　六、严格执行消毒隔离制度，做好消毒记录及器械消毒液的配置、更换记录，防止交叉感染。

　　七、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度。

　　八、配药前要检查药品质量，注意有无变质，针剂有无裂痕；有效期和批号，如不符合要求或标签不清者，不得使用。

　　九、易过敏药物，给药前应详细询问有无过敏史，需做药敏试验者必须做药敏试验。特殊药品要反复核对，给多种药物时要注意配伍禁忌。

　　十、注射、处置时，病人如提出疑问，应及时查对，确认无误后方可进行。

　　药房工作制度

　　一、调配处方前必须查对患者的姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等，审查后方能调配。

　　二、配方时要精神集中，细心谨慎，不得估计取药，处方调配后，应严格核对后方可发出。

　　三、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项。

　　四、含有剧毒药品、麻醉品、限制药品的处方应按毒、限、剧药品管理制度及国家有关麻醉品的管理规定来执行。

　　五、对有错误的处方，如：药品用量用法不妥或有禁忌时，药房人员应主动与医师联系，更正后再发药。有责任拒绝不规范和不按规定开出的处方发药。

　　六、药房人员必须秉公办事，廉洁奉公，坚持制度。应经常向医生介绍新药信息，并定期做出购药计划，季度盘点一次。平时做到无过期、失效药品。

　　医疗废物管理制度

　　一、医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

　　二、医疗机构的法人代表人（主要负责人）为防止医疗废物导致传染病的传播和环境污染事故的发生的第一责任人，每年对本机构的医疗废物管理人员，进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

　　三、在本机构内确定一名医疗废物管理的`负责人，负责检查、督促、落实本单位医疗废物的管理工作。

　　四、及时分类收集医疗废物，严格按照《医疗废物处理程序》处理，并做好各项登记。

　　五、不转让、不买卖、不丢弃、不在非储存地点倒（堆放）医疗废物，不将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。不流失、不泄露、不扩散、不露天存放医疗废物，暂时储存医疗废物的时间不超过两天。

　　六、对不按规定要求处理医疗废物是，按《医疗废弃物处理条例》规定追究相关人员的责任。

　　传染病报告制度

　　一、认真学习《传染病防治法》，执行传染病管理条例，做到及时诊断治疗和严格隔离，减少传播，认真等级，填报疫情，时间不能延误。

　　二、学习和掌握防疫业务知识，不断提高技术水平。

　　三、按时参加例会，处理好辖区内的计划免疫和各项免疫工作，及时下发通知单，准确及时上报各种报表、薄、卡、册，做的项目齐全，字迹清楚。

　　四、宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成良好的卫生习惯。

　　五、做好防疫工作的应急准备，如发现疫情，到达召之即来、来之能战、战之能胜。

医疗管理规章制度13

　　医疗质量管理是指通过合理的质量策略、规范的管理流程和科学的质量评价系统，对医院的治疗、护理、科研、管理等所有活动，从中搜集质量信息，制定改进措施，持续改进医疗服务质量的一项综合性管理工作。为了保证医院医疗服务质量，提高诊疗效果，提升患者满意度，规范医疗行为，我们制定以下医疗质量管理规章制度。

　　一、医疗质量目标

　　1.1 全员参与：医院全体员工都要积极投入医疗质量管理中，提高员工的医疗素质，规范医生医疗行为，保证医疗安全。

　　1.2 持续改进：医院要建立一套有效的质量管理体系和监督体系，利用科学的方法分析搜集到的各种质量数据，查找问题，制定改善措施，不断完善医疗服务，提高医疗服务质量。

　　1.3 满足患者需求：医院的治疗、护理、服务都应以患者为中心，不断优化流程，提高服务质量，确保患者的满意度。

　　二、医疗质量管理的基本原则

　　2.1 慎重办事原则：任何医院工作人员都应该对患者负责、对职业责任负责。

　　2.2 质量优先原则：质量是医院的生命线，医疗质量管理要实现“以质量为核心”的管理理念。

　　2.3 持续改进原则：持续改进是医院保持竞争力的重要保障。

　　2.4 全员参与原则：医院医疗服务涉及领域广泛，需要全体员工共同参与，并形成强大的合力。

　　2.5 数据驱动原则：医院应该基于科学的数据分析结果，建立质量目标，制定质量管理决策，进行持续的评估和改进。

　　三、质量管理的具体措施

　　3.1 建立完善的质量管理体系：医院应该建立质量管理体系和监控机制，确保管理的有效性和可持续性。

　　3.2 强化培训和教育：医院应该通过内部培训和外部学习，提高员工的业务和技能水平，确保医疗服务流程的合理性和规范化。

　　3.3 加强医疗服务流程的设计和管理：医院应该积极推广国内外一流的医疗服务流程和管理经验，确保各项服务环节的顺畅和高效。

　　3.4 强化质量监测和质量评价：医院应该定期开展质量监测和质量评价工作，对医疗服务进行全方位的检测和评价，不断完善服务，提高医疗服务质量。

　　3.5 加强医患互动：医院应该加强医患沟通，增强医患互信，建立和谐的`医患关系，提升患者的信任度和满意度。

　　四、医疗质量管理的具体要求

　　4.1 医疗服务要求：医院所有治疗和护理行为必须遵守相应的法规和规定，医疗服务质量必须符合国家和行业标准。

　　4.2 安全要求：医院必须建立和执行各项安全措施，确保患者在医院内的健康和生命安全。

　　4.3 信息化要求：医院必须通过信息化手段建立和完善医疗档案和医疗信息管理系统，提高信息共享的效率和质量，为医疗服务提供便利。

　　4.4 监测和评价要求：医院必须建立和完善各项医疗质量监测和评价的机制，对医疗服务各个环节进行全方位的检测和评价，及时发现存在的问题，制定合理的解决方案，为医疗服务流程的优化和提升提供数据支持。

　　以上是医疗质量管理规章制度，医院应该要严格遵守。同时，医院应该不断完善医疗质量管理体系，不断提高医疗服务的质量，实现医院与患者之间互信互利，造福广大人民群众。在当今科技发达的时代，移动互联网已经渗透到了我们生产生活的方方面面，手机APP成为了人们不可或缺的一部分。在人们的日常生活中，手机APP已经逐渐代替了传统的PC端软件，逐渐成为人们生活的重要组成部分。但是在这个竞争激烈的市场上，APP开发领域的竞争也越来越激烈。

　　对于APP开发商来说，如何利用市场的优势快速打入市场、抢占用户和市场份额就成了重中之重。而在APP推广中，SEO优化则是一个十分重要的环节。SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎优化）是一种通过对网站结构、内容、外链等因素进行调整来提升其在搜索引擎自然排名的技术。在APP推广中，SEO优化同样可以让APP在市场中快速占有一席之地。下面我们就来介绍下APP SEO的优点和重要性。

　　首先，APP SEO可以帮助APP快速在市场上占有一席之地。在当今移动互联网时代，APP数以亿计，广告和推广策略淹没了用户，导致用户越来越难以找到自己所需要的APP。而通过在搜索引擎中优化自己APP的关键词、描述、标题等信息，可以让用户更容易的找到自己的APP，从而提高用户的下载量和市场份额，快速占领市场。

　　其次，APP SEO是一种相对于其他推广手段比较经济实惠的推广方式。与其它的推广方式相比，SEO优化有较低的投入成本，同时也可以带来长久的效益。通过长时间持续的优化，可以将APP排名提升至搜索引擎的前列，帮助靠谱的APP获得更多的曝光和下载，从而达到良性循环的效果。

　　此外，在APP SEO中，还需要考虑到搜索引擎的影响因素。比如，Google是全球最大的搜索引擎之一，其算法复杂且不断变化，需要密切跟踪和研究。而在国内，百度则是最主要的搜索引擎，其算法也十分关键。因此，对于APP SEO来说，了解这些搜索引擎对于排名的算法以及因素，针对性的进行搜索引擎优化就显得尤为重要。

　　总之，APP SEO在市场推广中的优点和重要性毋庸置疑，通过 SEO 优化，可以让APP迅速在市场中脱颖而出，快速占有市场份额，同时又是一种省时省力、低成本的推广方式。毫无疑问，APP SEO已经成为了当今市场推广中必不可少的一环，APP开发商需要充分利用SEO优化的优势，合理规划SEO优化策略，提升应用的搜索排名，从而吸引更多用户下载和使用自己的APP。除了上文提到的优点和重要性，APP SEO还有其他方面的作用和价值。下面我们就来逐一探讨一下。

　　第一，APP SEO有助于提升用户体验。在做SEO优化的过程中，需要优化网站或APP的内容、结构、页面速度等方面，以便更好的适应搜索引擎的算法和要求。这些改进措施也会让用户在使用过程中更加顺畅、舒适，从而提高用户的满意度，增加用户的黏性和留存率。

　　第二，APP SEO可以帮助APP建立品牌形象。通过合理规划关键词、描述和标题，可以让用户在搜索引擎中更容易的识别和记忆自己的APP，从而建立起APP的品牌形象和知名度，吸引更多的用户对自己的APP产生兴趣和信任。

　　第三，APP SEO可以带来更精准的用户流量。通过SEO优化，可以让自己的APP一步步占领搜索引擎的前列，从而吸引更多的用户搜到自己的APP，并且这些流量通常都是与自己APP的主题和内容高度相关的，因此更有可能带来高质量的用户下载和使用。

　　第四，APP SEO可以促进良性竞争。在竞争激烈的市场上，做SEO优化也是一种良性竞争的方式。通过不断的优化自己的APP，在搜索引擎中快速占领市场份额，同时也激起其他APP开发商的竞争意识，进而推动整个市场的不断发展和进步。

　　综上所述，APP SEO在市场推广和用户体验中都发挥着不可替代的作用和价值。APP开发商需要注意SEO优化的策略和实践，建立起自己APP的品牌形象、知名度和用户群体，从而实现市场营销的效益最大化。APP SEO对于一个APP的推广和用户体验至关重要。通过合理规划关键词、描述和标题，优化网站或APP的内容、结构、页面速度等方面，可以让自己的APP在搜索引擎中快速占领市场份额，提高用户满意度和黏性，增加留存率和用户下载量，从而实现市场营销的效益最大化。同时，APP SEO也有助于建立APP的品牌形象和知名度，吸引更多用户对APP产生兴趣和信任，带来更精准的用户流量。在竞争激烈的市场中，通过不断的优化自己的APP，同时也激起其他APP的竞争意识，推动整个市场的不断发展和进步，实现良性竞争的同时，也提高自己的APP在市场中的竞争力。因此，APP开发商需要注意SEO优化的策略和实践，采取有效措施，提高自己的APP在搜索引擎中的排名，让更多的用户了解和使用自己的APP。

医疗管理规章制度14

　　1、全院各科室所需用的医疗器械、仪器、设备均由医疗设备管理委员会和院领导审批后，交设备科负责采购、供应、调配、管理和维修，并由该科监督其维护和保养。

　　2、各科室所有的医疗器械、仪器设备必须一律造册登记，千元以上或进口的贵重设备，要建立技术档案，制定出详细的使用操作规则，严格执行一械一卡一档，专人使用、维护和保养制度，一般常用的医疗设备要建册登记，专人或兼职保管，如违反操作常规造成器械、仪器的损坏、变质，应视情节轻重追究责任并予以处分。

　　3、各科需新添的贵重器械、仪器设备，必须由科室负责人填写申请单，报设备科审查后做出意见，提交医疗设备管理委员会论证和院领导审批，由设备科会同购置科室、财务科一起集体参与谈判，方为生效。一般常用的器械设备，由科室申报计划，设备科按计划进行采购供应。不准科室或个人私自购置器械、仪器设备，违者财务科拒绝付款。如强行购置造成经济损失，视其情节轻重对当事人及科室负责人追究经济责任。

　　4、需要维修的器械、仪器设备，应填写维修申请单报设备科，由设备，科组织维修，如器械未发生故障而擅自停机、停产造成的`经济损失，应由科室负责经济责任。

　　5、报废的器械、仪器设备，由科室负责人填写报废申请单报设备科，由设备科派员鉴定属实，报院医疗设备管理委员会和领导批准后才能报废。经批准报废的设备，由科室送交设备科入库保管。

　　6、各科室领取新添的器械、仪器设备，若无客观原因，一个月内应投入使用，否则，科室负责人要向院领导写出书面检查，并视具体情况给予经济处罚。所有投入使用的贵重器械仪器设备，必须建册登记工作量，以备考查。

　　7、申报维修的器械及仪器设备，必须由科室负责清洁工作，否则，维修人员有权拒绝维修或退回科室，如科室拒不执行，由此造成的一切后果，设备科有权追究科室负责人和保管人的责任。

　　8、大型进口的贵重仪器，到了保养期科室应安排保养，否则，机构损坏造成的损失，应追究科室负责人和保管人的责任。