培训心得体会
有了一些收获以后，就十分有必须要写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家收集的培训心得体会，希望能够帮助到大家。
培训心得体会1
这次我参加了吉林省幼师培训基地的幼儿教师培训班，在这十天的培训中，我们聆听了吉林省幼师培训基地的精彩课程，也观摩了许多幼儿园骨干教师的课，
并进行交流与研讨。幼师培训基地的教师以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，让我们理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。
社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。这次幼儿教师培训，我们更进一步了解和掌握了幼儿教育的发展方向和目标，使
我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、学习科学的教育理论。
吉林省幼师培训基地培训教师在理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，他们又结合幼儿
教学实际工作让我们了解如何在实践中进行教学工作。幼儿教育工作应该遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个
性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发
挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。
二、学习技能技巧，提高个人能力。
这次的培训还给我们安排了幼师培训基地部分骨干教师的示范课，我们获得了很大帮助。
我们参观了亲子课、蒙氏课、奥尔夫音乐课、感统课、艺术课的实际示范课程，的确受益匪浅。通过这次培训我知道了在设计活动的'时候，往往我们考虑到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。 有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。
十天的幼儿教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过：“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。
培训心得体会2
这次医院组织培训，虽然培训时间不长，但在这短短两个星期经历中，我对医院文化，发展历史，办院宗旨，行为规范，服务理念有了更深的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪，医患沟通技巧等相关知识。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。
“没有规矩，不成方圆”，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理，护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为一名护士一定要有责任心，爱心，耐心，细心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好的服务患者。
这次培训也使我的职业素质有所提高，为我能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为一名临床护士，我们与病人接触密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，尽量满足他们需求，用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时，让病人得到平等相待的态度，受到尊重，减少因病而带来的失落感，增加他们战胜疾病的信心。
20xx年8月5号至20xx年8月7号，我有幸参加了我县组织的小学英语教师培训会。会议的第一天，由我们县教研员李莉老师主持。学习的内容为“如何搞好网络大集体备课及如何操作网络集体备课”。李老师从多个方面、多个层面向我们诠释了网络大集体备课。也让我懂得了网络大集体备课的真正含义。新时代、新时期的我们需要网络大集体备课，在那里，我们可以共同研讨教学过程中的某一环节或出现的某一问题，反思教学中出现的弊端；相互促进，以弥补我们自身的不足之处；共享我们的`教学中的收获，让我们教师能共同提高，也让我们的学生共同进步。相信：在网络的大家庭里，我们教师、我们学校乃至我们全县的教学水平都能得以提高！
会议的第二天，朱祥慧教师的“抓好集备务实教研立足实际养好习惯”更是让我们在了解网络大集体备课的基础上加深了认识和理解。听了朱老师报告，我更多的是对自己进行反思：如何加强自身文化素养、教学水平方面的提高呢？作为一名年轻的教师，我们有时间、有精力、有魄力。
会议第三天，龙宝乾教师又给我们上了生动的一课“浅谈如何制作英语PPT”,最后，李老师又给我们讲了关于“图片的剪切及使用”。说实在的，作为一名年轻教师，这方面应该是我们最拿手的，而我在这方面却有所欠缺。会议上我认真的听、认真的记笔记。龙老师向我们展示的那一张张栩栩如生的画面，让我好喜欢、好羡慕。李老师利用简单的图片进行剪切、编辑、组合制作出的漂亮图片也让我怦然心动。我在想：为什么我们不能制作出那么漂亮、那么生动的PPT来服务于教学呢？我们都如此的喜欢，更何况学生呢！事后，我才发现：并不是我们自身的水平有多低，而是我们缺乏动手、钻研的能力！
在全县的网络大集体备课的大潮中、趋势下，我想我要更加努力，争取给自己的课堂“添点花，加点草”，让现代网络服务于教学。只有课堂上充满生机，学生才能兴趣盎然啊。让我们教师再努力点，创造更好更有利于孩子们发展的教学条件，让我们的学生健康快乐的学习英语吧！
培训心得体会3
为期两天的寒假培训结束了。培训中教研室领导为我们精心准备了很多优秀教师的讲座和课堂视频，虽然时间很短，但忙碌而充实，学习到很多先进的教学理念，受益匪浅。下面就简单谈谈自己的心得体会：
一、长文短教，构建高效课堂。
何为长文短教？张龙老师在他的《长文短教的思考与实践》中是这样说的：“所谓“长文”，就是篇幅长、文字多、内容丰富的课文；所谓“短教”，就是在对文章整体把握的基础上，在教学中凸显重点，选取最有价值的内容进行教学，对学生进行恰当地训练，把握本质，对教材做出艺术化的处理。”怎样长文短教呢？张龙老师说：“我们要充分地利用好教材，凸显重点，尽可能地挖掘文本的魅力，深入浅出，更好地发挥课堂40分钟的效率，删繁就简，去粗取精。从提高课堂教学效率的角度出发，克服面面俱到的弊病，对每堂课的教学内容进行大胆取舍，选取文章中最有价值的内容来教，以此来减轻教师和学生的负担。”张龙老师在他的《怀念母亲》一课中很好地体现了他的长文短教的思想。教学设计紧紧抓住文章所表达的情感展开。上课一开始就开门见山，首先出示了“食不下咽、寝不安席、终天之恨、频来入梦”等词语，让学生体会词语中蕴含的思想感情，接着用“课文表达了什么样的感情”的问题直接揭示了文章的中心，并让学生划出抒发情感的语句，批注体会，接着引导学生体会四则日记中借景抒情的写法。因为合理取舍，节约出时间进行小练笔，既进一步加深对文章的理解，又学习了借景抒情的写法，提高了学生的'写作能力。
无独有偶，孙明丽老师在《北京的春节》一课中也大胆取舍，长文短教。我在教这一课时，让学生将从腊八开始的老北京习俗都找出来交流，一节课时间很紧张。而孙明丽老师却大胆取舍，只选取了最具代表性的除夕和元宵节学习，节约出大量时间又学习了《吆喝》，并欣赏庙会视频，进行小练笔写作，课堂容量非常大。通过长文短教，构建了高效课堂。
二、培养兴趣，狠抓朗读背诵
小古文教学在高年级是教学重点，更是难点。结合讲座和姜斌老师的《文言文两则》视频，以及自己在教学中的体会，我认为小古文教学主要应重视以下两个问题：
第一、培养兴趣是关键。很多小学生对小古文不感兴趣。主要原因是时代距离遥远，小古文在内容和语言形式上与现代语言有很大差异，学生缺乏语感基础，不易感知。并且学后在生活中很少应用，容易遗忘。兴趣是最好的老师。因此，如何培养、调动学生学习小古文的兴趣是学好小古文的关键。教师可以采用多种方法激发学生的兴趣。精心设计导语，巧妙设计问题等，都可以调动学生学习兴趣，激起学习欲望。姜斌老师在《薛谭学讴》的教学中设计了猜读的环节，就很好的激发了学生的学习兴趣。
第二、朗读背诵是基础。因小古文距离学生时代遥远，学生在学习时有一定的难度，所以应让学生反复诵读，以至背诵。正所谓“读书百遍，其义自见”。打好了朗读这一坚实的基础，字词的理解，翻译，内容的感悟也就迎刃而解了。朗读可以采取多种方法灵活进行。如听录音，教师范读，朗读比赛，可以笑着读，呼喊着读，也可以摇头晃脑的读，可以自由读、齐声读，也可以指名读；可以有共性的赏读，也可以有个性的品读。总之让学生反复的读，在读中感悟、读中品味、读中鉴赏，在读中受到熏陶。对那些优秀篇章、名言佳句可反复诵读体味，达到背诵。不要怕朗读占去了大量时间，只有读通，读熟，读懂，读透，就可以收到事半功倍的效果。
通过培训学习，深深感到自己与优秀教师之间有着很大的差距。在今后的工作中，将虚心学习，不断探索，提高自己的素质，尽最大能力做好本职工作。
培训心得体会4
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的.营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
培训心得体会5
今年x月，我有幸参加了小学语文国培学习，这次培训使我明确了提高语文专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论，为我增添了不少新的教育教学理念，收获了一份快乐。
在此期间，我共学习了2130分钟，所有作业全部按时按量完成，其中1项作业被推荐；1篇学习日志被推荐；帖子15篇，回帖15篇，精华帖1篇，认真的观看了五个专家视频答疑，参加了三个主题活动。
下面结合自己的此次培训谈谈自己的体会：
一、提升了思想认识
以前没有更好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我清楚地知
道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待
我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。
二、提高了专业理念和业务水平
此次培训，专家引领我们走进新的教育教学理念，为我们今后的.工作提供了源头活水，让我们走出老式教育的误区，学习到许多新理念，我们要把新的理念用于课堂教学，确保学以致用。这次培训，让我懂得要让感情走进课堂，给学生思考空间，为学生创设良好的学习环境，与学生互动，关爱学生，尊重学生，让学生在轻松的学习氛围中成长。
三、“备”出专业，“磨”出能力
本次培训中的磨课活动让我受益匪浅，天师小学、回龙小学的年轻教师们给我们展示了精彩的课堂，对于磨课，所有参学教师都经历了从无到有的认知过程；通过磨课，都学到了很多有益于教学、有益于教师成长的宝贵知识。磨课初期，虽然经过了前面几个专题的学习研究，但是磨课对于多数参学教师而言还是比较陌生的。因而，在磨课前期准备的过程中，不断提高认识，积极学习磨课操作要求，并在实际操作中勇于探索，互帮互助，最终使每位教师做到了熟练掌握磨课操作要领。正因为进行了充分的准备，才为磨课的成功进行打下了一个坚实的基础。磨课的过程是教师间互动的过程，显然它有利于教师之间互相学习、切磋技艺和交流心得。对我们每个人来说，这何尝不是一种真正的学习提高呢？每个人在磨课中找到了自己一个的弱点，甚至更多的弱项，这过程又怎么不是一种幸福的享受呢！
总之，经过此次培训，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足与差距所在。感谢张老师对我们的耐心指导，感谢同学们对我的无私帮助，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。
培训心得体会6
这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训，没错是技术，而不是技巧，以前我们都听说过是销售技巧，从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的，有规范的一套方法来让我们完成销售，听了这次的培训我也有自己的体会，如下：
第一， 我们要对销售有正确的认知，销售其实是顾客在购买，而非我们在卖，透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的，而需求就是欲望+购买力，而营销的最高阶段：创造刚性需求。
第二， 第二，顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效推荐;4巩固信心;
第三， 约见新客户，可以从六大点出发，1确认身份;2询问接电话是否方便;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则，确认拜访的时间地点;6祝福语和收线;越到客户，拜见客户，这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以帮助我们，1专业形象;2办事能力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄开始(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的`工作环境;4寻找共同点;
第四， 见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则：询问现状—期待值(下一布的打算，想法)—痛点(关注点)。确认需求，用复述记的关注点的内容，而且还是用客观，中性的言语来确认需求，不要自以为是，去掉“我以为”。
第五， 有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F—是功能(对应其痛点)A—是优势(特点与众不同的地方)B—好处，用销售语言让客户感受到给个人，组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题，价格是双方谈判的结果，而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单，是一个阶段性成果，利用假设性成交法给客户心理的压力，为下阶段做铺垫 ;这里也有三点可以规划1封闭式的问题，例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发现客户新的真正问题时，我们要给他解决;这里我们有3个关键点，1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采用差距原则来探索原因，解决问题，征求同意;(但是是堵墙，同时是桥梁)再次关单。如果这里还有问题，我们就要考虑是否出现竞争对手，找错关键人，财务问题或者是出现意外。
第六， 售后我们要解决其客户的售后心理活动，可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户，这里我们可以请求介绍潜在客户，这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。
从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧，而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处，用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。
培训心得体会7
通过9月20日半天的新课程标准的学习，使我对新课程标准有了进一步的了解，作为一线的小学语文教师，我最大的感受就是教学目标更明确了。感觉当今语文教学更加注重学生作为一个人的个性发展和语文的熏陶作用，而非一味强调语文知识结构的完成性和系统性，这对于发展学生各方面能力来讲，无疑是一件好事。下面是我这次培训的一些心得体会。
新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变。对于小学语文教学来说，既要转变教的方式又要转变学的方式，培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式，在教学实践中，我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式，主要将采取以下几点作法：
1、认真学习新课标
深入领会《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位，忽视人文精神和科学精神的培养，过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的整体语文素养，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导，促进学生主动发展的`学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活，跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。
2、从整体上把握实验教科书
弄清其编写意图、体系特点，弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。
3、把握教科书编辑思想
从本班本校本地的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处，大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式教学，积极开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高，新的一轮以课程与教材为核心的改革正在逐步展开，这给小学语文教学带来了生机，当然也带来了挑战。我认为首先就是要由单纯传授知识向目标整体转为，弘扬人文精神，目标的整合具体体现在：语文教学内容上的整体观，要坚持知识传授，技能训练和智力开发的整体教育，语文教学方法上的整体观，要坚持读写听说的综合训练，处理好教与学，讲与练，学与用的辩证关系;语文教学过程中的整体观，要坚持学用结合，知行统一，实现知识能力的不断迁移。另一点体会是，新课程标准仍然非常注重语文基础知识的学习和掌握，新课程标准对语文基础知识不但有具体的要求，还有量化标准。我觉得把握新的课程评价标准，有一点最应值得重视，那就是：语文课程评价一定要立足于现代社会要求学生所具备的语文素养上，也就是说，我们的评价要让社会认可，当我们的学生踏入社会，社会上的人说“这个人的语文素养不错”时，我们的评价才没有出问题。现代社会需要怎样的语文人才呢?一手好字，一篇好文章，依然是现代社会所需要的，除了这两点，现代社会要求一公民要有一定的口语交际能力和运用现代技术搜索，处理信息的能力，基于这些思考，就可以发现目前的评价没有很好地评价学生口语交际的水平，也没有很好地评价学生的书写能力，更没有很好地去评价学生开展语文活动的实践能力，既然现代社会需要这些能力，我们就应该做好这方面的评价工作。总之，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要老师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，教师和学生将共同成长，不断进步!
培训心得体会8
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：
1、销售人员要有专业的知识。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的.反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。
培训心得体会9
在没听我们公司组织销售培训之前，对销售一知半解，也不知道有什么策略和方法，但在看完了4节培训课程后，让我了解到销售这一课题里面的丰富内容，分别有以下：
第一节课 以客户为导向的营销策略：
1.采购的四个要素。
2.以产品为导向的营销模式。
3.以客户为导向的营销模式。
大客户分析：
1.大客户的特征。
2.大客户资料的收集。
3.影响采购的六类客户。
售活动的4种力量：
1.介绍宣传产品。
2.挖掘客户需求。
3.建立互信关系。
4.超越客户期望。
在这一节课里，让我知道客户的重要性，特别是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级，工人有班上，就得有订单，要订单就得有客户提供。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中，我们公司要生存下，进而更好的'发展，我们就得了解和挖掘客户的需求，跟客户建立友好的合作关系，认真帮助客户解决问题，在帮助客户成功的同时，我们公司也得取得发展。
第二节课 客户采购的六大步骤题
1.案例：采购空调。
2.采购流程的步骤 ：发现需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。
3.引导期的销售步骤：计划与准备、接触客户、需求分析。
4.竞争期的销售步骤：销售定位、赢取订单、跟进客户。
对于作为一位消费者的我来说，买东西是一件很平常的事，只要我觉得产品好，价格又可以接受，我就会把它买下来。但听完这一节课后，原来一个普通消费者购买一台空调还包含那么多的学问，若大客户采购的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜，如果我们公司了解我们客户群的采购流程、客户内部动作到哪一个环节的话，我们公司就可以对症下药，用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题，这样我们公司就不会失去任何一个订单了。
第三节课 销售类型：猎手型、顾问型、伙伴型。成功销售的八种武器：
1.快速进入新市场——展会
2.洽谈或技术交流
3.测试和样品
4.拜访客户
5.赠送礼品
6.商务活动
7.参观考察
8.电话销售。
认清产生业绩的因素
1.态度因素
2.能力因素
3.客户的覆盖比率。
在这一节课中，我学习到成功销售的八各武器，在什么时候应该用哪一种武器才是最好效，如果我们能够灵活应用这八种武器，对我们的销售益处甚多，业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的主要有两方面，想成为一位成功的销售人员，态度胜于一切，如果态度不好，再有能力也没用。所以我们应该以良好的态度，灵活地运用这八种武器，在销售方面肯定会取得很好成绩。
第四节课 面对面的销售活动：
1.精彩的开场白
2.进入议题展开销售
3.销售人员个人形象。
销售呈现技巧：
1.销售呈现的条件
2.销售演讲技巧：计划、准备、练习、演讲。
谈判技巧：
1.谈判技巧
2.处理异议的技巧。
作为我们人类，只要立足于社会，就会有语言上的交流，如闲聊、做买卖、学习、工作，我们天天都在进行中。但听完这一节课后让我知道，原来在销售活动中，是很讲究技巧的，为了达到设定的目的，要做好充分的准备，要知道什么可以说什么不可以说，什么可以让步什么不可让步，这就掌握销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。
总得来说，在上完这4节销售培训课程后，让我学习了不少的销售知识，对我以后的生活、工作、学习都有很大的帮助。
开发课：
20xx年8月23日
培训心得体会10
暑假里，在乡、校领导的安排组织下，我参加了师德师风学习活动，其间，我认真听、详细记、仔细想，学习到了很多，也悟到了很多，可以说是受益匪浅，现就自己的一点学习的体会，述说如下。
一、学习收获：
在学习活动中，我学习了《未成年人保护法》、《小学教师专业标准》、《中小学班主任规定》等法律法规，进一步明确了自己的职责与义务，认识到保护、关心、教育下一代的重要性，更明白了，要教育他们，首先要尊重他们，爱护他们，不仅关心他们的学习、更要关心他们的生活，不单要关注他们未来的结果，更应关注他们的成长过程，以确保他们在学校里健康快乐地成长。同时，我也认识到自己要不断地更新知识，更新观念，跟上时代的步伐，才能更好地培养学生，只有提升了自己的教育教学水平，才能有效地开展智育、德育工作，促进学生的全面发展。
二、学后反思：
通过这一阶段的学习，我充分认识到自己还需要更大的努力，给自己不断地充电，研读教育教学论著，了解教育前沿信息，潜心教学精心改革，让自己的每一节课都上成优质课，提高教学效率，让学生在更轻松愉快的氛围中学到更多的知识，培养学生的自主、合作、探究意识与创新精神。当然自己的.现实与理想还有很大的差距，正是由于这次学习，更让我明确了目标、明白了方向、明晰了思路，我会认真对照《班主任规定》严格要求自己，让自己成为领导满意、学生喜欢、家长信赖的好老师。
三、发展方向：
我清楚地知道，自己作为青年教师，应该不断地进取，为自己所钟爱的教育事业做出更大的贡献，因而我会从以下几个方面不断地提升自己：(1)提升自己的思想素质。通过学习党的教育方针政策、坚定为教育事业奉献终身的信念;(2)提升自己的理论水平，要在实际的教学过程中，不断地学习教育论著，更要从身边的榜样汲取营养，积极地听课、评课、反思，撰写教研论文;(3)提升自己的业务水平，从点点滴滴的小事做起，潜移默化地影响学生，用自己的高尚人格、渊博的知识，提升自己的威信，不断对学生进行思想品德教育，树立他们正确的人生观、价值观。
总之，在本次学习中，我思考着、总结着、计划着，相信这次学习必将在新的学期乃至今后的教学工作中起到更大的作用，我也会在此基础上，有目标、有计划地提升自己、锻炼自己，为做出更大的贡献而努力。
培训心得体会11
8月20日，区高中数学暑假培训在顾国和中学举行，全区5所高中的62位数学老师参加了这次培训。一天的培训围绕“学习《课程标准》，搞好初、高中衔接”的主题，安排了以下内容：初中数学课标、教材及教学实际情况介绍，高考数学阅卷情况介绍分析，《普通高中数学课程标准（实验）》解读，初、高中数学衔接教学建议。
初中数学以数与代数、空间与图形为重点展开，大碶中学孙晓敏老师介绍了数与代数的结构体系、目标要求，与原教学纲要比较，加强了什么？降低了什么？同时介绍了高一新生对数与代数的实际学习情况和水平。东海实验学校陈明儒老师就空间与图形介绍了整套教材内容章节的呈现顺序、各章节内容介绍、新增内容和删减内容，并通过数学习题展示高一新生的水准。
参加了全省高考数学阅卷的北仑中学史芝佐老师，介绍了阅卷的相关信息，畅谈了阅卷后的启示和感受，给我区高中数学教学有一定的促进作用，对的备考具有针对性的`指导。
省特级教师丁平老师对《普通高中数学课程标准》进行解读，畅谈十大基本理念，叙述课程目标，逐条介绍内容标准中的要求，并与现行全日制普通高级中学数学教学大纲中的要求相比较，给大家既有感性认识，又有理性的思考。
初高中数学的衔接是重要的课题，省特级教师吴文尧老师以自己的教学经历和丰富的教学实践，讲述了初高中的衔接教学。对初高中衔接工作要从“思想上重视一点；起始课教学要准备充分一点；对数学知识生长自然一点；教学进度适当慢一点；教学方法多样化一点；做学困生转化力度要大一点”，给大家留下深刻的印象。
参加培训的全体老师认真听课、积极思索，深知面临的困难，探索着新课程下的初高中数学衔接问题。
培训心得体会12
在各级领导的亲切关怀和各位学员的共同努力下，选派干部和选聘生赴杭州市委党校培训，经过五天的学习，承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这段时间里，我们得到了各级领导的热情关怀和真诚帮助，感激不尽!
同时，在党校教授的课堂的指引下，我们通过互相探讨、互相启发，都从这次培训活动中获得了教益和提升。
下面，我将本次的培训情况和心得体会向各位领导做一汇报，敬请指正!
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的.理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。周顺卿教授报告：规划建设的时代背景和主要内容解读，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅了解了20xx年建党90周年，我国经过三个20xx年，两个社会大转型。同时明白了发展仍是硬道理，但是现阶段的发展是科学的发展。胡序杭教授的讲座，如何做好新形势下的党的群众工作，使我对当前群众的多种需求，要通过服务来管理，否则干群关系容易对立。群众工作是社会管理基础性经常性根本性的工作等内容有了新的认识。聆听了周旭霞副教授对《浙江经济发展与模式分析》的报告，明白了我国统计学中的通货膨胀以及浙江经济的发展特色。知道了他们的经营模式和策略。受益匪浅
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。 “人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们树立终身学习的观念：为做一名合格的基层工作者努力学习，努力工作。
培训心得体会13
今天在看一篇企划部交上来的关于建立企业文化的文案稿时，感觉他们整个策划书写的很空洞，从这份文案中无法看出，目前公司的实际状况，他们准备采用何种方式推广企业文化，以及整份方案中所写的企业文化理念都与目前公司实际在推行的有很大的区别。
在看完整篇文案后，我只想到了PDCA，计划——执行——检查——处理。在公司做了这么多年，这是我最深的心得体会，任何工作只要用这个方案去套，一般都能完美的完成工作。
记得第一次接触这个理念，是在一次部门例会上，总经理讲解了这几个词，同时也推荐了一本书，让我们回去翻阅，并布置了工作要求，就是PDCA。在不断的摸索中，不断的改进中，学会了计划的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的时间上，完成的流程中，都有一个详细的计划。为了制定一个大项目的计划，有时甚至要花费几个小时。最终完成了计划的'制定了。
至于执行，就简单多了，按计划执行。
检查，边执行边检查，边修正，这是最好的方案，也是最可行的。
除了工作，在生活在很多事都可以套用这个模式，装修，对于每个人来说都是个大工程，先制定装修计划，装修方案，决定后就请装修公司装修，业主要不断的检查装修质量，如不满意，就立刻返工。最终完成装修工程。
一项实用的内容，希望每个人都能学会使用。
培训心得体会14
刚开始参加培训时，我有一点失望。因为我感觉到大家什么都不懂，xx老师就让他们组队。当时对老师培训的程序有了一些不满。比如说，老师让第一个团队介绍一下自己想的公司名字，他们的公司名称不符合规范（行政区划、名称、公司的性质）他们的只不过是个名称。老师做了纠正并进行了讲解，但是第二个团队也犯了同样的错误，如果说情有可原的话，那第三个团队就无法原谅了，他们竟然也犯了同样的错误！作为一名场外观战的，真的很气恼！当天下午结束后，我在博客上写到：
今天去听了一个关于创业的培训，一整天啊，累煞我了！还有两天才完呢！有一些想法，权且记下：通过这个培训，我懂了创业需要智勇双全！但是，现实……哎！
那些同学们啊，他们连企业的'名称由什么构成都不懂啊，还在大谈创业，可谓勇气可嘉，但智慧不足啊！大学生创业为什么成功率极低，可以看出点端倪来吧！由此我懂了，理论不能说不重要啊，大家虽然反对纸上谈兵，但是没有这一段时间的纸上谈兵，想真打仗是万万不行的，当然不乏天才！所以我建议大家创业慎重啊！
但是随着后面两天的培训，我的想法慢慢有了转变，我不再认为老师的程序有什么不对的地方了，因为参战的团队的创业知识再慢慢积累，最后大家都了解了创业的过程，包括我们场外的。他们的创业构想也日臻完美！
在这个过程中，我不但了解了创业的过程，更为重要的是，我决心改变自己内向的性格，看到大家都那么踊跃，而我连站起来回答问题都不敢，相形见绌啊！今后一定要加强锻炼。参加了这次培训，我受益匪浅，我想这必将成为我在这一年学习生活的一大亮点，这要感谢xx老师，感谢就业办！
培训的心得体会五天时间的培训，紧凑而又生动，丰富而又活跃，从专家的讲课到企业家的自身创业经验分享，从大学生创业的成功案例畅谈到阿里巴巴公司的实地参观体验，让我感触非常深刻。当前各级各部门为支持大学生村官创业制定了许多优惠便利的政策，为大学生村官创业创造了有利条件，也同时降低了我们大学生村官创业的成本和风险。如何利用好这个舞台，在农村这片土地上展现我们的能力和风采，这是我五天培训后思索的问题。
五天的培训给我们带来了创业的激情，原本以为创业对我来说是一件很遥远的事情，其实不然，在我们身边只要多注意观察多注意整合资源，也许就有许多商机产生。作为大学生村官，如何去实现社会赋予我们的时代意义，成为社会人眼中有理想有方向的青年，我们就不应把自己局限在村官这个岗位上，而是要充分利用好村官这个特殊的身份，创新思路，勇敢地跨出创业的第一步，不管成功与否，只要有希望，都要努力去尝试，哪怕失败，我们也能收获一份可贵的经历。
培训心得体会15
xx月xx日，河北师范大学汇华学院第17期顶岗支教xx中学实习生召开了岗前培训总结大会。
下午4点整，主管顶岗实习工作的赵云江校长和教务处白金明主任准时到达行政楼会议室，亲切地问候各位实习生并再次对大家的到来表示热烈的欢迎。会上，赵校长介绍道，xx中学在校学生6000余人，是xx市重点高中之一，师资力量雄厚，多次成功地与河北师大进行青年教师置换培训，实习点发展成熟，经验丰富。校长具体介绍了xx中学对实习生的培养方案，即：“听课学习专任教师指导月评基础知识 班主任 能力培养”模式，严格按照xx中学青年教师培养方案对待实习生，通过学习、讲课真正提高上课、说课的能力。谈到学生管理，赵校长指出，管理是一门艺术，要敢管，会管！两位领导多次勉励实习生们认真钻研教学技能，“实习朝气蓬勃，有活力、有干劲，但经验不足，要多听老教师上课，多听课、多学习，多备课、练说课，争取在最短的时间内站上讲台！快速完成角色的转换，时刻以老师的标准要求自己，注意言行，懂得包容。”
通过一系列的岗前培训，xx中学领导对实习生们的情况进行了深入全面的了解，实习生们得到了校领导的肯定，并受到极大的`鼓舞。会后，实习生们纷纷表示今后会更加努力的学习、工作，出色地完成本学期在xx中学的教学、实习任务，定不辜负实习学校的期望和培养！
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