保险营销心得体会

时间：2023-11-08 14:19:58 心得体会我要投稿

相关推荐

保险营销心得体会

　　我们心里有一些收获后，写心得体会是一个不错的选择，这样可以不断更新自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的保险营销心得体会，欢迎大家分享。

保险营销心得体会

保险营销心得体会1

　　看到这，您肯定问我，说了那么多，都是从客户经理自身在总结战绩和感受，那如何打动客户才是营销保险的关键啊！是的，如何打动客户呢？我们简单总结了针对不同个贷客群的保险需求点和营销话术：

　　1、年轻白领

　　“你有积蓄吗？每个月发的钱都有节余吗？你是不是觉得不管发多少钱的工资都不够花？那你就是和我一样了。我06年的时候每个月拿700多块钱，07年每个月1000左右，08年20xx—3000，09年至今算上奖金差不多5000—6000，怎么好象工资拿多少都差不多呢！”。“你做过基金定投？基金定投从长期来看能带来丰厚的回报，短期内市场震荡还是可能有一些亏损，目前我的是亏了，虽然亏的不多，但这种市场好象一时半会也没有上涨的迹象，你有没有尝试过每年拿出一小部分钱来做点保本型的投资，比如我们现在的银保产品？。”“年轻的时候给自己多积攒点，以后退休了可以拿到一大笔钱，何乐而不为呢？”“您看您贷款50万，每年积累下1万元钱作为给自己的定期投资，应该是很轻松的事啊，而且有了贷款之后您还会增强储蓄的意识，我们的授信也可以随时提前归还，不用钱反正也不算利息，最适合年轻人的消费观念了”。

　　2、中青年父母亲

　　“您孩子多大了？呦，真可爱，您有没有给您的宝宝做一个资金的定期积累？”。

　　“你看您贷款出来，无非也是想给孩子提供一个比较好的成长环境，以后孩子上大学、出国读研啦，没有一大笔积蓄怎么成，做生意也有赔有赚，孩子的事情可是不能耽误了。”“现在我们有一款新的银保产品，您为您的孩子投保以后，孩子不但60岁之前每年可以领取年金，60岁的时候还可以一次性领出一大笔钱，如果他60岁的时候不想领取，60岁以后还能继续领养老金，可谓终身受益啊，做父母的不都是为了孩子嘛”。“您看，您也可以给自己投保啊，保障您自己，受益您孩子嘛！”

　　3、生意人

　　“贷款扩大生产肯定是好的啊，但您有没有想过，您生意做的再大都始终会有市场啊、政策啊等等的`风险，按照我们金融理财的理念，您一定要在生意做得顺风顺水的时候居安思危，做一些中长期的保本投资，而且这些保险金是受法律保护的，是任何部门都无法冻结、查封的，不仅是您，您的家人都有可能从中受益的”。

　　应该说不同的客户需要不同的营销模式，客户的需要千奇百怪、客户的想法丰富多彩，每一次销售都是在与客户博弈，在博弈的过程中，我们也获得了快乐。首先你要对自己的产品有信心，你自己有底气了，客户才会接受。你要学会开口，只要开口了就可能会有机会，但如果你不开口就一定没机会。你要有营销的激情，只有激情才能保持每天积极的营销状态。当我做出了成绩，我就会感染我身边的人，逐渐的，部门里的营销冠军越来越多。我沉醉在这种氛围里，享受着部门的团队热情，相信靠着这种营销激情，任何困难、任务都将迎刃而解、不攻自破！保险营销的心得体会范文3

　　作为一个普通的营销人员，我和其他人一样面临着保险营销难的问题。我一直在考虑如何更有效地向客户推荐保险。在营销的过程中，根据自己一些成功的营销经验，我有一点经验。

　　第一，在推销保险之前，我们应该对保险有一个清晰的认识。

　　只有对产品有一定的认识和熟悉，才能成功地向客户推荐。因此，在我推销每一种保险之前，我会尽我最大的努力去了解保险，尤其是一些重要的细节。当你把保险介绍给客户的时候，你可以解释客户有疑问的细节，这会让客户觉得你很专业，增加他们对保险的信心。

　　第二，向合适的人推荐合适的保险。

　　这是非常重要的，在熟悉我们代理的各种保险后，要选择正确的营销目标，不能撒网。一般来说，我会先征求客户的意见，了解客户的需求，然后选择合适的保险由我们的代理推荐给客户。

　　第三，数值表达式很重要。

　　当我们为客户介绍保险时，我们不能只谈论概念。毕竟，大多数客户都不是很专业，太多的专业词汇会让他们觉得很复杂。当我们了解客户时，我们可能不了解它。

　　第四，与客户建立信任。

　　回顾我成功的营销客户，我发现他们中的很多人都非常信任我。毕竟，保险是一项长期的投资，客户必然会考虑相应的保险公司的综合实力。除了通过其他渠道了解保险公司的情况，对于我们理财规划师来说，给客户带来信心也是非常重要的。

　　不仅是保险，而且在营销其他产品时，我们会发现，向熟悉和信任我们的客户营销要容易得多。有些客户甚至会说他们会相信你介绍给我的产品。因此，在与客户接触的过程中，有必要慢慢建立客户对自己的信任感。俗话说得好：客户是需要慢慢经营的。我的一些保险单在我把它们介绍给客户后很长一段时间内就被成功地推销出去了。

　　还有一点，就是向客户介绍保险产品时，多结合自己的情况或侧面情况。例如，除了介绍产品的性质，我会把自己和购买产品之前拿出一些客户与我们的客户分享经验。

　　客户听完我们的购买和实际经验的比较后，将对产品更有信心。此外，如果可能的话，尽量准备好保险合同模板，当客户需要了解一些非常详细的问题时，可以直接拿出合同模板，由客户阅读。

　　以上是我的一些小小的保险营销经验，有不对的地方希望得到您的纠正，希望我们可以继续总结经验，实行更有效的保险营销。

保险营销心得体会2

　　只有这样，我才能够强化自己的沟通责任，了解客户的真实想法和需求，从而做有效的沟通，完成积极的沟通目标。而不是漫无边际地浪费客户的时间，这更是对客户的尊重。

　　这样我才能够亮明自己的身份，营销自己的产品和服务，使客户理解和接受，不同的客户成长经历都是一段故事。只有把握了客户的内心感受，才能够更好地采取有针对性的服务。

　　只有这样，我才能够树立自己的威信，强化自己的职责，树立营销员良好的形象，从而得到客户的认同。在不了解客户需求的情况下，过度的包装或者宣传往往适得其反，达不到应有的效果。因此，宣传产品和服务要有一定的目的性，尤其是适应的环境。

　　这样才能够找出影响客户的情感因素，满足客户需求的外部条件，尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。可以说，任何一位客户都有不同的个性化需求，而不能将其一概而论。这也是珍惜资源的关键所在。

　　只有这样，我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导，并产生积极的影响。尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光，对待客户背后的故事。这是走进客户心中的前提。

　　只有这样，我才会少言论，多调查；少提问，多倾听；少否定，多认可。从而正确把握客户的心理，把握其认识事物规律的方式和方法，了解其思想动态，更重要的是，了解客户接受新事物的习惯和风格。

　　只有这样，才能够提升自己的价值，彰显自己的专业能力和修养。因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销，而不是想当然地进行盲目猜测。也只有这样，才能够增强客户对自己的信任度。

　　只有这样，才是站在客户的立场上考虑问题，才是对自己的营销行为负责，尤其是对自己营销精神的传播，营销信念的传递，而不是做表面的营销文章。这样才能显现自己对营销的忠诚。

　　只有这样，我才能够获得客户的第一手资料，而观察和了解客户的需求，从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。也只有这样，才能够体现出客户方案制作的权威性和影响力，才能够受到客户的欢迎。

　　只有这样，我才能够做到高效营销，充分合理地利用营销资源，了解客户的实际需求。其实，这也是一个进行客户信息调查的过程。

　　作为一名普通的营销人员，我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想，怎样可以更有效的把保险推荐给客户？在营销的过程中，根据自己的一些成功的营销经验，我有了一点点的心得体会。

　　第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，把保险条款吃透，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。尤其要在细节上做足功夫，扎好根基，当与客户介绍这个保险时，你能专业的把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户更加信任你、更加信任咱们的产品。

　　比相应的定期略高一点受益，存够5年将每年会有分红。现在进入了频频的加息时代，该款保险产品随着银行加息也会加息，这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。还有就是购买的该款产品还有一个

　　意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。要是对初次购买保险的客户，也可以建议其部分购买，做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。

　　对于这个保险产品，我的营销心得就是：

　　第一，把握市场，加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点，除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。

　　第二，与客户开展充分的.面对面的交流。在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。尽量的站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户，增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。

　　第三，保持积极的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。

　　第四，做好售后服务，对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的信任度和使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

　　通过以上几个营销手段和营销经验的实践，我成功地做好的几个保险营销的案例，取得了一定的成绩，但是由于工作经验上的不足，我仍有很多需要改进和提高的地方，在今后学习实践的过程中，我将进一步提高认识，转变思想观念，改进工作作风，争取取得更大的进步。

　　1、推销保险，必须对保险条款吃透。

　　条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。

　　2、推销保险，语言的技巧更为重要。

　　同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。

　　3、推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要

　　当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。

　　4、推销保险，必须学会做人。

　　推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢？退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧！那么如何交朋友呢？与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。

　　一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。

　　5、推销保险，要有失败是成功之母的思想。

　　大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆风顺。没有失败，不可能有成功，成功总是在失败中产生的。我们多数是在失败中成长起来的，每个人都有自己的难处，每个人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面对挫折，向着自己的理想目标奋发，这样才能获得成功。相信自己，决不放弃~

保险营销心得体会3

　　20xx年来了，一些问题会在脑海里出现。如何提升这个行业从业者的社会地位，如何改变寿险行销在老百姓心中的形象，如何让保险走进千家万户，如何让这个行业的经营者更加轻松惬意地前行，在金融危机的大环境下保险行业如何保持高速稳健的增长，现有的经营模式是不是到了必须转型或者打破的时候了。是的，我们应该梳理一下充满收获的20xx年，然后朝着20xx年出发。

　　坚持是属于自己的成功信念

　　20xx年的1月3日，上天用一场大雪对20xx年作了最彻底的告别，也对20xx年做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻，我们是否想过，xx0年只做这一件事情，那就是教育，那就是保险培训，能做出什么样来？是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。

　　记得在20xx年12月31日的中国经济年度人物评选的舞台上，几乎所有的企业家都在强调着一件事情，尽管他们所做的事情五花八门，但道理都只有一个，要成功需要做好一件事情，那就是坚持。而这简单而朴素的两个字，却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。

　　几天前，听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念，他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的时间对上千位企业家做了一个调查，最后得出了一个结论，要成功就需要做到这两件事情：第一，随便找个事干；第二，坚持干30年。你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的，光知道干30年就可以成功的结论也是不够的，你需要具备坚持干30年的能力，在寿险营销这个领域，你更需要坚持的毅力。在这里，不是你一个人在从事，更不是没有人和你竞争，最关键的.在这30年的过程里，你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局，这是个大问题。

　　走进20xx年，我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的两个字：坚持。在新年来临的时刻，在20xx年漫天飞舞的大雪中，希望大家在心底对自己许下这样的诺言：坚持做营销，坚持做保险，xx0年不动摇。

　　把每个动作做到极致

　　没有谁强大到不能被挑战，也没有谁弱小到不能去竞争。这是xx年前就有人说过的话，而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了xx年，赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整xx年而惊讶，当然还有感动。

　　面对20xx年和未来，做保险的，我们需要继续坚持每天出勤，每天写工作日志，每天坚持准时出现在客户的面前，每天固定时间给客户发短信息，每天坚持做属员辅导，每天坚持做6个拜访。在每天的6个拜访中，其中有一个应该是增员拜访，每天坚持参加早会，每天坚持在二次早会上检查下属昨日的拜访情况，每天坚持看新闻联播，每周坚持开一次夕会，每周坚持开周经营总结会，每周做一次团队检视，每周做团队成长分析和经营检讨，每月坚持开经策会，每月开一次月度检讨会，每月开一次爱心激励会，每月一次增员的创业说明会，每月至少两次产品说明会，每月一次顶尖高手促进会等。

　　这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西，在20xx年的岁月里我们需要一如既往地坚持，并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明，我们用这些文字来记下：坚持做保险，xx0年不动摇。

保险营销心得体会4

　　一直觉得人生就是这样，xx年xx年的时间，说长了不是就是，说短了就是说xx年都是xx年xx年xx年的时间，说长了就是说xx年都是xx年xx年xx年的时间。这xx年的时间就算是在这xx年之中，也许是很多人不熟悉的时候，但是也许正是这样，让我对这xx年来的保险营销有了更深刻的认识。

　　这xx年中，虽然每一天的工作都是重复的，但是我们的工作却是非常的'充实，因为这一天的每一点点滴滴的积累，每一天都要有所收获。而在此之前我并不懂的保险，现在已经可以说是非常的熟悉了，但是当真正在工作过程中我还是需要去多多的学习，这样才能够让我在工作中更加的有信心。这xx年的工作已经过去了，在下xx年的工作当中我还是会继续的保持着这样一个积极的心态，去努力的提高自己的工作水平和业务能力，让自己可以更好的完成保险的工作。

　　在今后的工作当中，我也一定会继续的加强对保险知识的学习，让自己能够在保险这块中做到更好。

保险营销心得体会5

　　保险，对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋，食之无味，弃之可惜。为了改变这种窘境，也为了提升我网点在同业中的竞争力，我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报，但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中，我总结了不少营销心得：

　　销售任何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点，除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红，这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。

　　在办理业务的过程中，如果发现客户有闲置资金，当其确实没有什么急用之时，保险营销的手段就可以派上用场了。这时，应该跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一部分闲置资金，做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益”。

　　在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中，客户最关注的是购买的产品是否能保本保息，其收益是否确实比定期高，保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的'客户，也可以建议其部分购买，做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。

　　不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户，增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。第五，保持积极的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要与不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。

　　以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致用，使我网点的保险业务拥有质的飞跃！

保险营销心得体会6

　　我是一名刚刚毕业的学生，虽然在工作上，我还是有很多不足的地方，但这是我人生中最宝贵的财富，在今后的日子里，我会从自身找原因，改进缺点不足，发扬优点，刻苦学习，勤奋工作，做一名合格的保险营销人员。

　　在保险公司营销实习的日子让我感觉到很新鲜，很有趣，在公司的前几天，我在网上报名了我们保险公司的主任，在公司里面我是主任，我是个新人。

　　我是在一营销实习的。刚开始的时候我还没有适应这种工作氛围，因为是第一次做这种行业，我对自己的工作内容和流程都很陌生，我想在以后的工作中我会把这方面的知识加强，而且能够做的'更好。因此工作的效率就相对的高一些了。之后，我就开始慢慢的学着做业务了。在做业务的过程中，我也越来越觉得找到自己的乐趣了。现在我已经能够很好的完成自己的工作了。在做的过程中还学会了很多东西，这对于我以后的工作也是很有帮助的。

　　在工作的过程中我还学会了很多人际交往的技巧，这对于一个人的成长是很不错的，在与他人的交往过程中，我也能够学会如何的去交流。当然，这些都是需要我在工作当中慢慢的学习和总结才行的，我的交往能力是很大的，这让我有了很大的提高。

　　在工作的这一段时间里，我发现了自己很多的不足，比如有时会比较粗心大意。我希望通过这次的实习，我可以让自己学会很多。在工作的过程中也能够更加的细心，也能够让自己在工作中能够更加的细心。我想通过这一段时间的实习，我能够让自己有更大的提高。

保险营销心得体会7

　　通过两天的销售工作，对自身存在的优势和不足，以及对销售工作的了解和把握做一下个人总结。

首先，对于销售工作有一个全新的了解，并不只是说说话那么简洁，需要在推销产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中，一部分认为价格偏贵的时候，就介绍这个价钱里包括的哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，有些人就会觉得价格还公道，就比较有爱好。有些人还比较怀疑，就再细致的给他讲解一下。

　　然后是对于销售面对的对象，普遍来看，多数感爱好的人群都是年轻人，还有年纪稍微大一点的男士，基于这项运动比较刺激，更多的.会吸引这些人群的喜爱。所以，遇到这类人群往往会多介绍一下，以激起他们更多的奇怪心。察觉到有意向的，就更进一步问是否便利留下姓名及联系方式，为日后回访做打算。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

　　最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快把握，但是在访问期间，被问及到更加细节的东西就不是很了解，还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候，不知道该怎么说，才能劝说对方。总的来看，这两天的收获不少，学到了很多东西，跟人沟通也更放得开了，也在逐步改进不足之处，争取把工作做的更好。

保险营销心得体会8

　　坚持是属于自己的成功信念

　　20xx年的1月3日，上天用一场大雪对作了最彻底的告别，也对做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻，我们是否想过，xx年只做这一件事情，那就是教育，那就是保险培训，能做出什么样来？是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。

　　记得在12月31日的'中国经济年度人物评选的舞台上，几乎所有的企业家都在强调着一件事情，尽管他们所做的事情五花八门，但道理都只有一个，要成功需要做好一件事情，那就是坚持。而这简单而朴素的两个字，却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。

　　几天前，听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念，他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的时间对上千位企业家做了一个调查，最后得出了一个结论，要成功就需要做到这两件事情：

　　第一，随便找个事干；

　　第二，坚持干30年。

　　你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的，光知道干30年就可以成功的结论也是不够的，你需要具备坚持干30年的能力，在寿险营销这个领域，你更需要坚持的毅力。在这里，不是你一个人在从事，更不是没有人和你竞争，最关键的在这30年的过程里，你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局，这是个大问题。

　　走进，我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的两个字：坚持。在新年来临的时刻，在漫天飞舞的大雪中，希望大家在心底对自己许下这样的诺言：坚持做营销，坚持做保险，xx年不动摇。

　　把每个动作做到极致

　　没有谁强大到不能被挑战，也没有谁弱小到不能去竞争。这是xx年前就有人说过的话，而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了xx年，赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整__年而惊讶，当然还有感动。

　　面对和未来，做保险的，我们需要继续坚持每天出勤，每天写工作日志，每天坚持准时出现在客户的面前，每天固定时间给客户发短信息，每天坚持做属员辅导，每天坚持做6个拜访。在每天的6个拜访中，其中有一个应该是增员拜访，每天坚持参加早会，每天坚持在二次早会上检查下属昨日的拜访情况，每天坚持看新闻联播，每周坚持开一次夕会，每周坚持开周经营总结会，每周做一次团队检视，每周做团队成长分析和经营检讨，每月坚持开经策会，每月开一次月度检讨会，每月开一次爱心激励会，每月一次增员的创业说明会，每月至少两次产品说明会，每月一次顶尖高手促进会等。

　　这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西，在的岁月里我们需要一如既往地坚持，并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明，我们用这些文字来记下：坚持做保险，xx年不动摇。

保险营销心得体会9

　　年度销售回顾：

　　一、本年度我所管辖区域实现销售xx万，较20xx年度下滑xx%

二、x冰洗实现销售xx万，较20xx年增长xx%

　　三、x冰箱实现销售xx万，较20xx年下滑xx% 外部因素分析：

　　一、整体经济态势恶化，受到房地产、股市等影响，尤其下半年持续低迷

　　二、行业形势不容乐观、逐渐走低，其中一线品牌跳水，价格战影响我司品牌销量

　　三、金融环境不稳定，资金链收紧、承兑点位持续走高、经销商贷款受到限制

　　四、受家电下乡、以旧换新等政策牵引，市场保有量大幅提升，市场增量缩水

　　五、厂商博弈出现不良性进展，部分厂家人员等动荡导致品牌连贯性丢失，以致我司停止某些品牌的合作

　　六、cpi大幅上涨，进而人力成本、物流成本、仓储成本、财务成本等上涨影响各企业进展，同时也在影响我司销售

　　七、区域渠道商整合、连锁进入县乡级市场带来的影响也不容否定的存在

　　内部因素分析：

　　一、权责不明，各部门之间、上下属之间协作连接能力尚有空间、权责需更加清晰

　　二、团队战斗力有待提升，想有一支狼群，得首先成为一匹狼

　　三、员工福利、收入以及个人进展等问题需要明朗，人在与精、不在乎多，人心定、则事成，员工需要一定的相对稳定性

　　四、体制问题尚待解决，对于分公司进展问题，应该有更清晰的思路

　　五、品牌结构问题仍需加强，品项问题亦需摆上日程，欲实现规模化增速这是不错的选择

　　六、效率问题，尤其是领导层的效率问题，批阅及回馈观念、速度尚有提高空间

　　七、监管、跟踪制度，应需要更好的制定落实

　　希望和建议：

　　一、明确xx的`定位问题，员工的进展问题

　　二、加强员工的责任心，提升领导层的管理效率

　　三、引进一线品牌，调整产品结构，提升整体规模，维持公司绍兴地区保有量及行业地位和相对稳定平安性

　　四、公司与当地小代理商之间的竞争中，应在某些制度上做适当让步，用口碑换市场

　　五、提升erp，及返利系统的效率

　　六、高层领导应不定期的与基层员工对话，以保持基层员工的战斗激情，尤其在市场低迷之时，思想政治工作不行或缺

　　七、企业文化，公司应更多的支持激励嘉奖员工的创新精神及提出建设性意见等，且用制度明示，加强企业文化建设

　　小诗一首以作结论：

　　夜思

　　伊人西子畔，和梦大佛下

　　佳业乘龙来，莲心吐芬芳。

保险营销心得体会10

　　保险是现代社会中一项重要的金融服务，它的存在和发展给保险公司带来了无限商机，同时也为人们的生活提供了安全保障。而在保险行业中，营销是至关重要的一环。作为一个保险销售人员，我在多年的工作中积累了一些心得和体会。在本文中，我将分享我的观点，希望能对大家有所启发。

　　首先，了解客户需求是成功营销的关键。在与客户接触之前，我们首先要做的事情是研究分析客户的背景信息和需求。只有了解了客户的具体情况，我们才能更有针对性地为他们提供保险方案。通过提前了解客户的需求，我们可以在销售过程中给予客户更多的关注和个性化的服务，从而更好地满足他们的需求。

　　其次，建立良好的人际关系是保险营销的基础。保险销售是一个涉及到人情与人际交往的过程。在销售过程中，我们必须尽可能地与客户建立良好的信任关系，这样客户才能真正相信我们所提供的保险服务。建立良好的人际关系可以帮助我们更好地了解客户的需求，从而更好地满足他们的期望。

　　另外，清晰、诚实地传递信息是保险营销的核心。在与客户进行沟通时，我们要善于用简洁明了的语言向客户介绍保险的相关概念和产品特点。我们要把握好信息传递的节奏和方式，不能过多地使用行业术语，以免客户产生不信任感。此外，我们必须保持诚实守信的原则，不夸大保险的收益，不掩盖保险的`风险。只有诚实地向客户传递信息，才能真正赢得客户的信任和认同。

　　还有，保持积极的心态是保险营销的关键。保险销售是一个具有挑战性和压力的工作，但我们不能因此而失去信心和热情。只有保持积极的心态，我们才能在面对各种困难和挫折时保持冷静和全力以赴的状态。同时，我们要保持学习和成长的心态，不断提升自己的专业能力和销售技巧。只有不断地提升自己，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　最后，创新和灵活性是保险营销中不可或缺的元素。保险市场在不断变化和发展，我们要及时根据市场需求和趋势，进行产品创新和销售策略的调整。只有保持灵活性和创新性，我们才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

　　总之，在保险营销工作中，了解客户需求、建立良好的人际关系、清晰诚实地传递信息、保持积极的心态和创新灵活性是非常重要的。只有具备了这些素质和能力，我们才能在保险行业中取得成功。希望我的心得和体会能对广大保险从业人员有所启发和帮助。

保险营销心得体会11

　　来了，一些问题会在脑海里出现。如何提升这个行业从业者的社会地位，如何改变寿险行销在老百姓心中的形象，如何让保险走进千家万户，如何让这个行业的经营者更加轻松惬意地前行，在金融危机的大环境下保险行业如何保持高速稳健的增长，现有的经营模式是不是到了必须转型或者打破的时候了。是的，我们应该梳理一下充满收获的，然后朝着出发。

　　坚持是属于自己的成功信念

　　的1月3日，上天用一场大雪对作了最彻底的告别，也对做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻，我们是否想过，xx年只做这一件事情，那就是教育，那就是保险培训，能做出什么样来？是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。

　　记得在12月31日的中国经济年度人物评选的舞台上，几乎所有的企业家都在强调着一件事情，尽管他们所做的事情五花八门，但道理都只有一个，要成功需要做好一件事情，那就是坚持。而这简单而朴素的两个字，却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。

　　几天前，听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念，他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的'时间对上千位企业家做了一个调查，最后得出了一个结论，要成功就需要做到这两件事情：第一，随便找个事干；第二，坚持干30年。你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的，光知道干30年就可以成功的结论也是不够的，你需要具备坚持干30年的能力，在寿险营销这个领域，你更需要坚持的毅力。在这里，不是你一个人在从事，更不是没有人和你竞争，最关键的在这30年的过程里，你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局，这是个大问题。

　　走进，我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的两个字：坚持。在新年来临的时刻，在漫天飞舞的大雪中，希望大家在心底对自己许下这样的诺言：坚持做营销，坚持做保险，XX0年不动摇。

　　把每个动作做到极致

　　没有谁强大到不能被挑战，也没有谁弱小到不能去竞争。这是XX年前就有人说过的话，而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了XX年，赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整XX年而惊讶，当然还有感动。

　　这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西，在的岁月里我们需要一如既往地坚持，并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明，我们用这些文字来记下：坚持做保险，XX0年不动摇。

保险营销心得体会12

　　日前，中国保监会向各人身保险公司和保监局发出《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》，警告投连险市场销售误导情况。据保监会透露，反映投连险销售误导方面的投诉，主要表现为对产品解释不清、隐瞒费用扣除和夸大合同收益等。

　　虽然早在1999年国内推出第一款投连产品后，消费者经历过抢购、亏损、退保等欣喜和打击，但至今关于投连险的消费还远没有走向成熟。面对巧舌如簧的保险营销员，缺乏投资理财知识的消费者，该如何去辨别其言辞的客观性，来掌控投资主动权。理财周报记者化身消费者，搜集到保险营销员各色销售话术，并请专业理财师逐一分析。

　　回答：我一个客户买的投连险从去年9月到现在，投资收益已经达到180%了。我们这个产品上个月收益率是25%，上半年收益率超过60%，比一些基金收益都高。现在股市这么火，你就放心买吧。

　　专家解读：投资连结保险与资本市场紧密挂钩，大部分资料显示，从20xx年下半年至今中国资本市场的高速增长都属异常。

　　目前各公司公布的投连险投资收益率，尚不能完全反映产品真正收益情况，3年甚至5年的收益率才能更好体现产品真正价值。事实上，随着股市从熊市转入牛市，五六年前投资投连险的保户，现在才开始扭亏为盈。投连险收益很可能建立在亏损多年的基础上，所以看到投连险短期高收益而冲动投保，是不理智行为。

　　同时，投连险通常设有不同账户，不同投资账户的回报率千差万别，部分稳健型投资账户今年的回报甚至不超过5%。而且历史收益只能作为一种参考，并不能代表未来收益。按照保监会规定，投连险投资账户资产可100%投资股票。现在股市行情比较好，投连险收益自然水涨船高。但是谁也无法预测，这一轮牛市行情会持续多长时间。要记住投连险不设保底收益，一旦股市大跌，亏本一点不新鲜。

　　回答：投连险是基金中的基金，风险比买基金还要小。因为投资账户都是由投资专家负责账户内资金调动和投资决策，风险自然会更小，您自己也可以根据收益状况随时转换账户。

　　专家解读：投连险不能简单地被称为基金中的基金，基金只是投连险投资渠道之一，除基金外，投连险也可以直接投资股市。收益就会很大程度上随市场波动而变化，所以从投资对象的角度上简单地说投连险比基金风险小是一种不太客观的解释。

　　专家理财和机构理财确实比个人直接投资更有效率，但投连险在我国诞生时间并不长，险种本身有待完善，外加我国保险业发展内外环境的约束，我国投连险还存在诸多风险。具体表现为：险种自身投资风险;国内外金融环境(尤其是资本市场)变化导致收益不确定;保险公司经营与管理不完善增加了客户投资与理赔的风险;以及我国保险监管机制有待健全给保户权益保障带来的风险等。简而言之，投连险还是具有投资风险、环境风险、管理风险及监管风险。

　　另外，根据收益状况随时转换账户在操作实施阶段是有一定要求的，需要写申请后再办理一些手续，由于很多客户并不具备成熟的投资理念与技术，不知道什么时候该交申请，而且账户转换超过一定次数时有的产品会收取转换费用。

　　回答：投连险随时都可以退保，手续非常简便，而且手续费用与收益相比较低，才2%左右。

　　专家解读：基金赎回费率通常会在0-0.5%之间，一般满三年后即不再收赎回费。与基金赎回的快捷方便有所不同，短期内投连险退保成本除了退保费，还有保险公司在初期扣费的损失。比如，在投保初期会扣除较多的初始费用。按新精算规定，投连险初始费用第一年是50%、第二年是25%、第三年是15%，以后逐年递减。也就是说，如果购买投连险一年后就打算退保的话，资金就会损失一半，而且还会发生最高10%的'退保费用，甚至退保能拿回的钱只有所缴保费的零头，这种情况在5年后才可避免。换言之，购买投连险，投资者应具有至少5年以上的投资计划，否则不要考虑选择这种保险产品。

　　而投连产品在退保时还设置了买入卖出差价(约2%)。买卖差价是最需要注意的收费环节。对于频繁转换账户、或是选择货币型账户客户，尽量避免购买设有买卖差价的产品。一般在网上查询投连险的账户价值，每天都会有一个买入价和一个卖出价，差价一般为5%左右。今天如果购买这个投连险产品，投入的钱要按照今天的买入价折算成份数，而如果今天想抛出，则要按照卖出价计算。

　　因此，投连险客户应尽量避免因短期收益而冲动退保，要建立长期投资观念。同时投资者可以根据不同风险偏好、对收益的心理预期以及市场变化情况，在账户之间进行理财分配和转换，从而达到提高收益和规避风险的目的。

　　疑问：现在卖投连险的公司这么多，我为什么选择你们公司呢?

　　回答：其实对于投连险，各个公司产品设计都差不多，您只要看保障部分是不是您需要的，至于投资部分，各个公司都有专门投资专家负责，您就不用操心了。

　　专家解读：各家保险公司在身故、残疾、大病项目多少上以及赔付比例上的设计各有不同，所以在保障费用上也会有较大不同，投保人在关注投资的同时要选择适合自己的保障项目及风险保费额度。

　　在投资账户运作上，因为相关监管政策的原因，各家保险公司在投资渠道及投资比例上有着差异化的规定，比如直接入市的资金比例以及能否进入国家基础设施建设项目等，这些差异会在很大程度上决定保险公司的投资绩效。各大保险公司中，目前只有平安和国寿直接投资股票的比例能达到15%，有的保险公司连10%都不到。

　　各公司管理结构及投资机构设置有较大差异，比如平安保险公司在上海和香港两地都有独立资产管理公司，这就在投资效率上及全球资产配置上拥有较大优势。所以选择投连险一定要认真选择产品结构适合、管理资产规模大、投资人才及代理人专业化、投资渠道宽、过往投资业绩稳定、市场信誉好的公司。

保险营销心得体会13

　　保险行业是一个竞争激烈的市场，保险公司之间的竞争越来越激烈，为了留住客户和开拓市场，营销策略越来越重要。作为保险行业从业者，我深刻认识到营销保险的重要性和必要性，同时我也有一些心得体会。

　　第二段：了解客户需求

　　在营销保险过程中，了解客户的需求是非常重要的。通过与客户交流，了解客户的需求和意愿，然后根据客户的需求来定制保险方案。只有通过对客户需求的了解，才能有效地满足客户的.需求，并吸引更多的潜在客户。因此，建立一个有效的客户咨询、意见和反馈机制是营销保险的关键。

　　第三段：多样化的营销策略

　　营销保险需要多样化的策略。保险公司需要掌握多种营销方式并根据市场需求来确定哪种营销策略是最有效的，并灵活应用。除了传统的广告、宣传、电视等营销方式外，离线营销、社交媒体营销、口碑营销和内容营销等也逐渐受到关注。这些营销渠道更加符合现代消费者的需求和习惯，同时也更为便捷和经济。

　　第四段：提供优质服务

　　保险行业是服务业，因此提供优质服务是营销保险的关键，优质的服务可以提高客户忠诚度和满意度，进而提高客户续保率。建立一个完善的客户服务体系，从客户需求、投保、理赔、保障、客户关系管理等方面考虑，为客户提供周到细致的服务，这是企业迎战竞争的关键。

　　第五段：结语

　　在保险行业的营销中，不断研究数据和市场需求，并灵活运用不同的营销方式和提供优质的客户服务，才能吸引新客户并留住老客户。因此，成为一名营销保险人员需要不断学习、实践，并总结归纳有效的营销策略，应用于实践中，并与客户建立长期稳定的合作关系。

保险营销心得体会14

　　这几天我学到了关于保险的很多知识，其中让我印象特别深刻。在我印象最深的一天，有很多的案子被保险主任抓走了，保险的营销是很枯燥的，每天要跟着别人跑那么一圈，有时候就会被他们搞的一塌糊涂。但是我想，如果我们每个人都能够坚持下来，保持一颗敬畏的心，那么我们的保险也会有很大的发展。

　　首先，在保险的实践过程中，我们了解到这家保险公司是一家从事金融的公司，在金融市场中它的客户不只是保险，保险就是最大的.服务和投保。保险就是给公民提供保险，保险就是让社会的享有自己的保险。而保险就是在公民得到了自己的权益之后自己的生命。保险就是给公民带来财产保险，它是公民得到了自己得到的生命，而不仅仅是自己的一部分财富。所以保险就是要让享有自己得到的生命权。

　　这次在保险公司的实践过程中，我们不仅仅了解到保险的基本知识，也了解了一些保险的基本知识与基本理念。在实践的过程中，我们还了解到很多关于保险行业的知识，例如：保险的定义等等。虽然这些知识都是我们以前所不了解的，但是通过这次实践，我们能够更加进一步的了解保险的实际，更加深入的了解保险的基本原理，更加深入的了解到保险与自己的亲人、朋友保险的关系。

　　保险是一笔宝贵的财富，保险就是在保险的生命中得以存活。我们必须学会为保险做好充分的自我保证，不断的提高自身的保险意识和服务意识，提高自己的人身修养和保险服务能力，提高自身的专业素质，才能为国家做出更大的贡献，才能更好地回报社会。

保险营销心得体会15

　　时光荏苒，转眼间在公司已有半个月了，在这半个月里，我经历了很多也学到了很多，虽然没有像公司工作那么辛苦，但总算是学到了一些东西，让我成长了不少，也成熟了不少。从一个刚进公司不久的新人，慢慢的开始适应环境，慢慢的开始的去工作，在此期间，我学到的'东西也不少，感谢公司领导以及各位同事给予我的帮助。

　　这段试用期，让我成长不少，收获很多，在此感谢公司领导以及各位同事对我的关心和帮助。试用期间也有不少的收获。

　　我是公司新员工，刚到公司的时候，我对这里的一切都感到陌生而新鲜，同事们的热情让我很感动，领导们的热心，同事们的热情让我很快的投入到了我的工作当中。

　　经过了半个多月的工作，我已经能够的开展工作了。在此，很感谢公司领导及各位同事给予我的帮助，使我能够尽快的适应这份工作。在此期间，也特别感谢大家对我的帮助。现在，我对这两个月的工作进行总结。

【保险营销心得体会】相关文章：