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个人述职报告

时间:2023-06-16 13:21:07 述职报告 我要投稿

个人述职报告(15篇)

  在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人述职报告(15篇)

个人述职报告1

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的'本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  1、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识;

  2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通;

  3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告2

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  本人于xx年毕业于xx学校xx专业,在20xx-20xx年间入职xx省xx市xx学校,期间主要担任英语教学工作、班主任工作,20xx-20xx年因工作需要转入xx担任老师,圆满完成了自己的职责。20xx年重新回到xx省xx市xx学校执教,主抓英语教学及班主任工作,期间所涉及教育内容包括旅游英语、新概念英语、中职语文及德育课程等。20xx年开始担任我校旅游服务与管理专业教研组组长,主抓教学管理、德育教育、英语教研等工作。回顾过往的职业历程,本人数十年如一日坚持在教育一线,积累了丰富的教学经验,坚持“以人为本”的教育原则、积极落实“立德树人”的教育任务,培养出大批较高英语素养的职业型人才。同时,在履行班主任及教研组长职能过程中,虚心求教、身体力行,把班级管理、教学管理、学生管理等各项工作处理的井井有条,得到了领导、同事及学生们的高度认可。

  一、教育方面:热爱本职工作,专注学科建设

  作为一名教师,我始终心怀对教育事业的崇高敬意,在这一平凡的工作岗位上投入全部的热情与精力,只为不辜负每一个渴望求知的学子。20xx年入职xx学校之后,我从一名“新手”慢慢地成长起来,以虚怀若谷的心态,积极地向我校老教师求教,不断磨练自己的教学能力,教学工作空隙之间,如饥如渴地吸收优秀教师的教育经验,认真备课、注重实践,不断优化职业英语教学理念、改进教学方法,得到了我校师生的广泛肯定。我担任班主任期间,一方面秉承着“不让一个学生掉队”的管理理念,从学习、生活、情感、社交等诸多方面关怀学生,在力所能及的范围内给予他们最大的支持和帮助,另一方面积极展开班级管理制度建设与完善,凡事都以身作则,通过言传身教的方式感染学生,引导他们构建正确的人生观、价值观、世界观。我担任英语教研组组长期间,我积极组织教师展开业务学习,负责多项教育课题的主持工作,发挥学科教育研究“带头人”的作用。

  此外,在针对学生的教育教学实践方面,我投入了大量心血,针对中职学生文化课基础差、对就业前景迷茫的不利因素,基于英语课程教学制定了一系列有效措施。一方面,在具体工作中坚持“因人而异、因材施教、因势利导、因地制宜”的原则,充分尊重学生个性发展,加强后进生管理,让每一个学生都能在自我对比中收获学习成就。另一方面,结合中专人才终身发展需求,按照“终身学习”的理念重构英语教学模式,在思想行动上与时俱进,完善“英语学科+专业学科”的创新教学方法,打造“互联网+中职英语”的科学教育体系,全面提升学生在英语“听说读写”上的实践能力。

  二、管理方面:理论联系实践,落实立德树人

  在xx学校担任班主任工作期间,我狠抓班风班级建设,有效地改变了学生群体中的一些不良习气,帮学生重新找回学习自信、树立正确人生目标。客观上,中职学生中大多数文化课程基础差,在有些人眼中他们是中国教育制度下的“失败者”,这容易导致个人层面出现自暴自弃的现象。根据这一现象,我制定了一系列针对性思想教育方法,除了利用班级制度进行不良现象的约束、治理之外,更多地是尊重、鼓励、信任与关怀,让他们认识到一个人的价值,绝不能由一次考试而下定论,人生有着无数种可能,相信自己一定可以创造奇迹!为了保障班级管理的长效性,我自主学习了心理学、教育学、管理学等相关理论,结合班级学生实际情况进行实践,例如定期召开“主题班会”的方式,与学生进行思想交流,努力将一些“误入歧途”的学生引向正轨。“没有调查就没有发言权”,我深知每一个学生的背后,都有着不同的家庭背景、教育经历、成长过程,后天环境中包含了大量影响学生性格、态度、行为的因素,只有全面了解才能做好管理工作,据此我为每一名学生建立起“管理档案”,通过日常点点滴滴的接触,了解每一个学生的思维方式、行为规律,以便更好地为学生提供管理服务。

  我在主抓德育工作期间,一方面注重德育教育和学科建设之间相结合,注重挖掘英语学科中的'“德育因素”,融合社会主义核心价值观的先进思想方法,促使学生全面成长。另一方面,强调学生在德育教育素养的培养中,应保持理论与实践的高度统一,一个人的思想道德不是口头说说那样简单,更多地是要落实在实处,从建设“文明班级”开始、从身边小事开始、从关心社会时政开始,促进学生在个人美德、社会公德、职业道德等方面的塑造。

  三、思想方面:正人先正己,做事先做人

  无论是作为一定普通的人民教师,还是在学校担任教育管理者,都应该努力塑造自身的“楷模形象”,这样才能发挥更好的言传身教、为人师表价值。而“思想指挥行动”,身为一名教师肩负着培养社会主义合格人才的重任,“思想合格”既是对学生教育的基本要求,也是对自身职业负责的重要标准。从教师身份出发,我始终恪守着教育工作者的职业道德,拥护党的教育方针,履行党的教育要求,不断与教师队伍中的模范人物对比、缩小自身差距,特别是担任班主任工作期间,我会抽出一定时间阅读全国优秀教师的报告,用他们身上的“闪光点”来照亮自己。从管理者身份出发,我不断强调英语教研组教师要加强思想政治学习,对待本质工作、对待学生都要有高度的责任感,爱岗敬业做事、诚信友善待人,教师不能高高在上,要俯下身去贴近学生——正所谓“亲其师而信其道”——这样才能获得学生的爱戴,并激活他们勤奋好学的动力。

  同时,我也深刻地意识到思想建设要“与时俱进”,作为新时代的教育工作者,在教育理论和教学实践上都不能因循守旧、抱残守缺,更不能畏惧困难而停滞不前。尤其英语学科与社会发展存在着密切关系,随着“一带一路”国家战略的实施,中职学生将有更多的机会走出国门,英语教育必须打破传统的“聋哑模式”,帮助学生树立英语语言工具性、人文性相统一的认识;客观上,身为英语教研组长必须先树立正确思想,并积极转化落实,为此我从英语专业教育出发,通过“批评”和“自我评价”的方式,带领全体教师转变教育观念,抛弃自身陈旧滞后的思想方法,大力引进英语教育的全新观念、资源,取得了良好的效果。

  四、学习方面

  根据教师专业能力发展的要求,教师不仅是一个“施教者”、更是一个“学习者”,只有不断地学习才能以“一桶水对付一杯水”的要求,只有不断学习才能跟得上知识经济时代的飞速发展。我在学习方面采取“系统化”和“碎片化”相结合的方式,充分利用每一分、每一秒的时间。

  一方面,在获得继续教育机会后,我把主要精力放在本专业的学术领域,系统地深入钻研英语教育理论,研究中职英语教学大纲及教材,结合自身工作实际转化成可行性教学方案。另一方面,在日常工作闲暇,我把主要经历放在与英语教学相关的“跨学科领域”,随身带着笔记本记录下瞬息即逝的教育灵感,手机里下载大量有关英语教育理论的电子书,按照班级组织建立“线上沟通平台”既是为学生解答疑难问题,这种“碎片化”学习所积累的学习成果,极大地扩展了我的教育视野,处理问题的思维更加开阔,特别是在建立“互联网+中职英语”的模式时,我融合了许多跨学科领域内容,以此契合学生的兴趣差异,例如一些学生喜欢文学、电影,可据此作为媒介融合英语学习内容;除了与英语教学相关的学习之外,我还积极地拓展与“互联网文化”相关的学习领域,尤其是中职学生群体中热衷的文化形式、语言方式,以此谋求与学生在兴趣、爱好方面的一致性,增加教学过程中与学生交流的流畅度,尤其是“第二语言习得”的相关著作学习,借此机会引导学生英语学习的“跨文化交际”意识。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告3

各位领导,各位同事:

  大家好!

  xx年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。

  作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作述职如下:

  一、积极做好成本核算和费用报销工作

  负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。

  具体工作如下:

  (一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。

  成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的`。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。

  (二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。

  制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。

  通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。

  (三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。

  在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。

  二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作

  (一)x月份根据公司安排着手成本会计交接工作。

  首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

  (二)x月末根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接。

  1、接手部门日常事务和基础工作。

  2、核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。

  3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。

  4、做好账目核对,完善交接手续。

  三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性

  x月末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。审核x月份凭证,协调财务人员积极做好x月份结账工作。

此致

敬礼!

  述职人:

  ____年____月____日

个人述职报告4

尊敬的领导:

  您好!

  20__年接近尾声,新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20__年的网络销售工作做以下总结:

  一、认真学习,不断提高业务能力

  我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,一步一个脚印

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、强化形象,提高自身素质

  为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

  四、锤炼业务讲提高

  经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用__与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

  在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的.销售心得:

  1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户。

  2、向客户请教,要做到不耻下问。

  3、学会“进退战略”。

  4、知已知彼,扬长避短。

  5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  11、心态平衡,不要急于求成。

  作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

  1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  3、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

  在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20__年我会加油!

个人述职报告5

  时间真的很快,在实验中学的日子掰着手指都能数清。当了两年半的班长,真的深有感触。

  我不敢说我是最好的1个班长。也不敢说我是最负责的1个班长。我只是在尽力做到我应当做的,尽力让同学们满意。在这1学期中,xx级9班失去了以往的精神,失去了以往的奋斗力,班主任着急,同学们也着急。各种各样的措施迎面而来。很多任课老师都在说:9班不如初1时了。我们都在反思,究竟是甚么让9班变了。初1时的活力、那股风采,究竟到哪里去了。火车跑得快,全靠车头带。我也在反思,我这个班长到底尽到自己责任了没有。

  身为1班之长,却没有带好领头的作用。早上,仍然在延续着初1以来的措施:黑板写上早读内容。只是因时间原因取消了以往检查这1流程。现在,又加了1个任务,按组里的`学号课代表写任务,每天1个问题,第二天早上检查。

  这1措施虽有点收获,但收获不大,是由于检查不够到位,下1步要加大检查力度。也希望同学们能够自觉配合,这才是问题的关键。对弱科,检查力度更是不可忽视。班里为了解决化学、物理等弱科,充分利用起每个课间时间针对中上游同学,进行化学方程式的默写。在眼保健操时间,进行抽查讲题。距离期末,还有3周的时间。这3周,将决定下学期班级的班风。所以,XX年最后1学期。我会努力。和9班1起努力。9班定不会让大家失望。

  20xx年4月1日前,我在收费2班担负副班长,xx年4月1日至今,我在收费4班担负副班长,主要职责是协助班长做好收费班的平常管理和思想政治工作,带领全班多收费、收好费,努力完玉成年征收计划。现就xx年我担负副班长职务的学习工作情况报告以下:

  1、加强学习不断提高本身素质。

  担负副班长职务以来,为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新情势的需要,我通过站上组织的学习活动,坚持集体学习和自学相结合,做学习笔记万余字,写出心得体会10余篇,获得了良好的学习效果。在xx年5月站上组织的理论考核中,我获得了全站第2名的好成绩。xx年9月,市局通管处举行“岗位大练兵”活动,我代表张官营收费站获得良好成绩,并被通管处提拔参加技能培训,为我站赢得了荣誉。

  2、工作中的表现。

  1.在收费工作中,我协助班长,严格遵照“应征不漏,应免不征”的工作原则,争取多收费、收好费,终究完玉成年征收任务的93%,居全站第2名,在12个月的考核中,多次夺得第1名的好成绩。

  2.在思想政治工作中,我协助班长,和全班人员打成1片,致力于提高收费班的凝聚力和向心力,打造1流收费队伍。特别是11月份,班长陪护假期间,我义不容辞地担当起代理班长的重担,兢兢业业,恪尽职守,在1定程度上做到了班长在与不在1个样。正是有了这些基础,我班在“好路杯”初检和检查两次大型活动中,才能够团结1致,齐心协力,较为出色地完成站领导交给我们的任务。同时,在5周年站庆活动中,我班人员积极报名参加,并在羽毛球和扑克牌两个项目中获得了好的名次。

  3.在安全工作中,我协助班长,防微杜渐,调和分工,确保最少1人在岗无空档,及时妥善化解征缴矛盾,坚决杜绝重大安全事故的产生。

  4在廉洁自律方面,我严格遵照站的规章制度,协助班长和稽查队,作好监督和自我监督,坚决杜绝票款方面背游记为的产生。

  3、存在问题和打算。

  虽然经过1些努力,我的业务水平比以往提高了很多,但工作中的不足还是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不够好,没有起到很好的榜样作用,对他人打瞌睡,又碍于情面,监督力度也不够,导致这方面的背纪还有产生。另外,对闯岗车,难缠车的治理办法还不够多,力度也不够大。在xx年工作完成得更好。

  回顾1年的工作历程,有成绩也有不足,但我深深的知道,每项成绩的获得都是上级领导关心支持的结果,是同志们配合协助的结果。在站领导和同志们的理解和支持下,我将更加努力地学习各项业务知识,认真作好本职工作,用自己的虔诚和汗水,为张官营收费站的发展作出贡献!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告6

尊敬的领导:

  您好!

  我是销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的'销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

  x年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

  经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

  此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

  _这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

  在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

此致

敬礼!

个人述职报告7

各位领导,同志们:

  大家好!

  一年来,在院领导的支持与鼓励下,在各部门的全力配合下,在办公室职工的共同努力下,紧紧围绕院中心工作,在办公室主任的工作岗位上,扎扎实实,认认真真工作,立足岗位,努力提高工作质量,履行好自己的工作职责,当好领导的参谋助手,完成好各项工作任务。下面就一年来的学习和工作情况向大家做个汇报。

  一、学习情况

  一年来,自己积极落实好“不担当不作为三年整治行动”教育活动,利用好党课、职工培训等学习机会,努力提高自己的思想和业务水平,按照支部的要求,积极参加局、处、院组织的各类学习培训,撰写学习体会,进行学习交流.通过各种形式的学习活动,使自己的理论水平不断提高,不断武装头脑、指导实践、推动工作。此外,在提高自己的理论水平,并不断促进工作水平提高的同时,组织做好本部门工作人员的学习教育工作,积极配合院里组织开展的'强内功勇作为敢担当比武活动,并结合职工培训工作,办公室牵头完成了值班工作巡视、传真机操作等培训工作,从而有效提高了工作人员的思想素质,不断提升了办公室整体工作水平。

  二、履职情况

  1、抓好科职工的思想教育工作。按照局、处、院的部署,落实好安全维稳工作,强化意识担当,抓好办公室人员队伍建设。

  2、抓好对外宣传工作,本着“开门办社福”的理念,提高创新能力,加强对外宣传工作渠道的拓展,在完善社福网站建设和管理的同时,改版了微信公众号平台板面,以快、准、有效的原则,做好信息宣传发布工作。并通过每日新报、城市快报等新闻媒体广泛宣传我院开展活动的情况和智障养员的生活情况,完成好荣誉墙的更新补充,并利用电子屏宣传我院工作信息。一年来,通过对外宣传报道,很大程度上增加了我院与社会的互动交流,提高了我院的社会影响力和认知度,充分发挥了每个宣传渠道的有效作用。同时,紧紧围绕我院主业开展信息工作,准确、及时地反应我院各项业务工作情况,增加了与上级领导的沟通和联系,在开展工作的过程中,办公室结合20xx年信息报送情况,查找了自身信息工作中存在的问题,变被动为主动,加大了各部门信息报送力度,经常深入各部门督促信息的上报工作,抓好信息上报质量,注重时效性及信息点的挖掘,保证了今年信息工作的有效运行,提高了我院的社会知名度,达到了开门办社福的实际效果。

  3、加强对外联系。今年借助全国助残日这个平台,我院先后与十多家单位开展了丰富多彩的活动;配合特教康复科做好与xxxx大学、xx酒店等爱心单位开展好多项公益共建活动。从而更好地增强了我院的社会影响力,为智障养员获取了更多的社会支持。随着工作的不断深入,我院也获得了社会效益和经济效益的双丰收,全年来访33批次,268人次,收到捐款7.45万元,捐物折款115.54万元,今年共计收到募捐122.99万元。此外,积极请进来,先后配合院领导参与组织了xx电子有限公司授牌仪式、为我院的发展建设起到了很好地推动作用,打下了良好的发展基础。

  4、抓好办文,一年中共完成发文35件,收文116件。

  5、全年新闻宣传报道5次,推送院微信公众号新闻次,上报事业处信息107期,发布电子屏消息25条,新增关注用户240人次,与去年同期相比增长了205%。

  6、配合院领导完成好各类行政工作的组织部署,落实好督办工作制度,每月完成月工作反馈汇总和小结,有效保证了各项工作任务的落实。

  7、抓好信访维稳工作,配合分管领导抓好维稳工作。在春节、国庆节等重大节日和“两会”和世界智能大会、中非合作论坛等重大活动召开期间,做好职工的思想情绪和矛盾排查工作;完成了信访信息“零报告”工作,落实好值班值守工作,按时排出每天总值及带班领导的值班表,确保单位的安全稳定。并配合分管领导,落实好局、处巡视巡察工作的整改落实,结合我院工作实际,修改完善了领导带班值班、突发事件信息报送工作机制等制度,按照局、处相关文件要求,制定完成了我院《推动值班和信息报送工作实施方案》,全面提高院整体值班工作质量,为安全稳定保驾护航

  8、落实好办事,完成了单位法人证书的年检审验工作,重新注册了二维码,顺利通过了网上年检审验,与托管公司做好网站服务器合同的续订工作,并合作解决了两次网站出现安全漏洞的问题,做好外事接待工作,本着外事无小事的原则,严格外事接待审批手续,并每月完成工作要点的打印下发等工作,保证了各项工作的顺利完成。

  三、工作中存在不足和今后工作方向

  1、理论学习深度不够。有时忙于事务性工作较多,不能很好的提高理论水平。

  2、布置工作多督促检查少。由于一些客观原因,有时工作只知部署,没有很好的落实检查,存在工作盲区。

  3、对科室人员的组织管理能力还有待提高。

  这些不足之处,有待在今后工作中加以改进。

  以上是我一年来的学习和工作情况,在做好本职工作的同时,配合院领导完成好上级临时交办的各项工作任务。办公室一年的工作紧张忙碌,得到了院领导的支持,其他部门的帮助,本科室工作人员的全力配合,履行好了办公室办文、办会、办事的工作职能。借此机会,对给予我工作支持与帮助的领导和同志们表示感谢。

  我的述职如有不当之处请大家给予批评指正。

个人述职报告8

各位领导、同志们:

  我自担任保卫科长以来,在我商场领导的正确领导下,保卫工作始终坚持“预防为主,确保重点,保证安全”的工作方针,以维护稳定为中心,加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫和巡逻,确保商场安全和良好的环境。根据商场保卫科长的职责,开展各项工作,现做述职报告如下。

  一、近几年工作总结

  1、加强门卫的职责管理,对门卫人员实行全天候工作制,一天24小时值班,确保商场有一个良好和安全的工作环境。

  2、加强对外来人员的巡视,来访人员实行登记制度。

  3、加强商场门前的安全保卫工作,严防顾客消费时发生丢车丢物现象的发生。对商场内部加强防范措施,经常对商场安全进行巡查,确保安全。

  4、加强防火防盗意识,及时消除安全隐患。对仓库,大门,商场内部的各种电线进行巡查,对各种隐患及时排除,确保商场内服装布料及财产安全。会同消防部门,加强对有关人员的消防知识讲解,了解各种隐患,正确使用消防器材。仓库安全是保卫工作的重中之重,对仓库中的各种线路和消防器材定期进行检查,对服装的包装物要求及时清理,严防出现安全隐患。

  5、加强宣传教育,增强全商场职工的安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度。

  6、加强水电管理,要求各部门、柜台、专卖下班后要关闭电源和水源,严禁造成不必要的浪费。

  7、规范各种车辆的停放,职工车辆停放到指定位置,确保安全和整洁。

  二、加强自身的思想道德建设,不断改变工作作风。

  我非常重视加强自身的思想素质和政治素质的提高,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场,不断提高政治思想水平和文化素养。不断加强对安全保卫、法律法规、消防知识的学习,我深知只有掌握了丰富的专业知识才能在安全保卫工作中得心应手,更好地作好安全保卫工作。使自身的`综合素质得到了明显的提高。在工作中,不断提高工作能力,端正工作态度,充分发挥共产党员的模范带头作用,严格遵守各项规章制度工作认真负责,几年来从未发生各种安全事故。努力完成本职工作和商场里的各项工作任务。

  三、不足之处

  任保卫科长几年来,我始终绷紧安全这根弦,在工作中认真负责,谨小慎微,不敢粗心大意,经常对商场的各个部门和柜台、专卖进行巡查,严防各种安全隐患的出现。虽然我在工作中取得了一些成绩,但还有很多不足之处。

  一是存在安于现状思想,对工作思路和方法缺乏创新精神,安全保卫工作有待于进一步的提高;

  二是各种安全措施有待于进一步的完善,个别地方还存在安全漏洞,需要进一步加强安全防范。

  三是巡查有时不及时,不能定时检查各种隐患。这些问题要在今后的工作中加以改变,逐步完善安全防范措施。

  四.下步工作打算:

  保卫科的下一步工作主要做好以下几个方面:一是加强安全防范,堵塞各种安全漏洞和隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态,二是做好防火防盗,定期检查消防器材,对需要更新的及时更新,确保商品与人员安全,做到万无一失。三是做好消防安全知识宣传教育,使每一位职工都能了解消防安全知识,能正确使用消防器材,做到防范于未然。

  保卫工作虽然取得了一些成果,这是领导的关心支持下的结果,在今后的工作中,我将继续努力,确保我商场财产的安全,为我商场的销售事业取得更大发展做出自己应做的贡献

个人述职报告9

尊敬的领导:

  认真回想入职几个月以来,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我先对自己试用期做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

  作为一名客服人员,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的.真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,作为一名客服人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

  下个月转做客服售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而客服售后我打算先这么去做:

  一、关于退换货

  流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

  二、关于售后电话

  这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过xx去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情。

  二是,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17:00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

  三、物流跟踪

  如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

  四、开发票事宜

  按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告10

尊敬的领导:

  您好!

  转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在xx支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的'温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。

  在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。

  这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告11

尊敬的领导:

  自x月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经x年多了,x年里在领导的正确指引下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大群众的支持和共同努力下,我认真学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的.系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:

  一、思想政治素质方面

  进一步加强和改进思想工作作风。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

  二、工作方面

  在社区两委会的直接领导下,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

  x月份至今走访个案x例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作x次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

  在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动x次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

  三、存在的不足和今后努力方向

  x年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足:一是在学习方面还需要努力;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。

  上述问题,我将在今后工作中认真加以改进。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告12

  时光如梭,一年的时光转眼之间就从自己的手指之间流过,挡都挡不住。如今就要离开这片自己热爱的土地。在这个花的海洋的五月,回首自己在理学院文艺部一年的工作,虽和当初自己理想中有一些差距,但在院老师具体指导和支持下,紧紧围绕我院学生文艺中心工作,经过我部门所有成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学年初定的工作计划,并取得了显著的成绩。现就即将过去一个学年的个人工作总结如下:

  1.竞选

  按时间经历,首先得提到竞选。怎么说呢?总体感觉自己在竞选中收获蛮深。尤其要提一提演讲,说实在的,自己在面对近千人观众在舞台上表演的时候都还没有像这么紧张过,因为这次竞选自己根本就没又怎么准备过,心中很是没有底,而且参加竞选的精英却如此之多,自己没有很大的取胜把握,心中没底。现在回想起来,对自己大会那时候的表现确实不干恭维,总体感觉自己竞选干事的时候的演讲都比这次好,还好最后结果下来后,自己的选票还算过得去。还有部长竞选的面试,也是我无法忘怀的一件事情,和以前干事副部面试的感觉完全不一样,这个更强调了自己的思维,要策划具体活动。作为一个部门的领头人必须带领好部门,让大家的思维跟着自己走,而不是像以前那样,只是听从部长的安排那么简单。

  2.上任

  说句心里话,上任的时候是自己最为难,最难熬的时间段。院里要求是每个部门都要召开工作交接会议。但是前任部长推掉了会议,于是交接会议变成了新部长见面会。上任的交接工作没搞好直接导致了我这儿接手完全从零开始,以前所有的工作资料完全没有,还好自己以前的工作经验以及部门其他成员还在,至少还有思想以及人手,于是花了近一周的时间才使得自己慢慢的接手部门。上一届部门遗留的问题也成了最棘手的事情,整顿部门成了上任以来最重要的事情,于是再度将以前自己制定的《理学院文艺部成员日常工作考核条例》提出,在还没有具体实施的时候部门就已经走上了正规。

  3.08年“五月的花海”合唱比赛

  这是自己从08年4月份上任以来接手的第一个大型的活动。我院在上一届文艺部的努力下,在预赛中取得了第4名的好成绩。我是在预赛之后、决赛之前的中途阶段接手的这项活动,因为自己和上界部长之间的个人关系,工作交接出现了很严重的问题,致使自己对这项工作进展情况和具体实施方案了解不清楚,导致了接了却不能上手的情况发生,主要事宜基本上还是由上一届在负责。经过长期的训练,在五月四号的决赛上,我院取得了第8名的成绩。这次合唱比赛我院出现了几个比较大的问题:

  (1)训练过于频繁,导致了合唱队伍中部分成员了反感情绪,从而致使人员流失严重,决赛的时候队伍从初赛的120人锐减到79人;

  (2)服装问题,由于出去租衣服时没有去女生,男生眼光不太好,服装颜色不太好,影响了总体效果;(3)选择的两个领唱高度落差太大,舞台效果不佳;(4)必唱歌曲校歌过于快,大家像抢着把歌唱完一样,相比之下自选歌曲《我和我的祖国》较好。

  4.“霓尚缤纷”服装秀表演大赛

  这是在我作为我院节目负责人之一与我院团委、学生会其他部门共同配合的活动。我院的这方面水平不是很强,而且自己对走台步也不专业。这是让我比较伤脑筋的事情,后来突然想到自己的朋友里面有参加过专业训练的,于是联系了经管土管文艺部的一个副部帮着给节目《英雄》艺术指导,最终我院取得了第8名成绩,并且我部门成员常洪耀获得了最佳个人奖。

  这件事情让我认识到,任何一个人都不是全才,自己不擅长的东西还有很多。作为一个好的学生干部来说,广泛而且良好的人际关系是极其重要的,它能在很重要的时候给自己很大的帮助。

  5.心理健康月之“心理情景剧大赛”

  5月23日学生工作部(处)、校团委、心理健康教育与咨询中心主办,经管-土管学院分团委承办的“校园心理情景剧大赛”决赛中,我负责了我院的工作,组织排练并主演了校园心理剧《灿烂如烟花》,比赛现场我院的节目一改其他院系压抑伤感的表演,以幽默风趣的表演,从另一个角度反映大学生存在的心理问题,在表演过程中赢得了观众的热烈掌声,最终取得了第二名的好成绩。这是我院文工团在换届之后第一次取得大胜利的比赛。

  以后我院曲艺方面依然要走搞笑路线,在此基础上可以向各地方曲艺发展,如东北二人转、重庆言子、京韵大鼓等,从曲艺组壮大我院文艺力量。

  6.迎新工作

  在新生来学校之前的半个月,我就早早的来到了学校,准备一些迎接新生的工作。我部门成员在新生到来之前参与了新生寝室卫生打扫,给新生整理出一个清洁卫生的学习生活环境。9月2日-9月5日新生报到时,我部门各成员也积极参与到了我院迎新工作之中,在和新生交谈中,新生们纷纷表示学长学姐们的热情接待在瞬间融化了他们步入新家的羞涩和胆怯。见到孩子们同志愿者的欢声洋溢寝室,看着孩子们脸上的青涩和忐忑渐渐消失,新生家长们的心也就放下了,开始忙活着给我们这些学长们买水。我们很是开心,我们代表的是学院的形象,是学校的形象。家长放心,就是我们最大的愿望。新生满意,就我们最大的安慰。因上学期已经把副部长选出来了,故与往年不同,往年所有的干事都参加迎新,今年迎新的人手比较紧张,每个部门都只有部长和几个副部,工作起来有些困难,但我们没有被困难所难到,人少了、大家就反而更加积极、更加卖力了。虽然人手不够,但通过大家的共同努力,整个迎新工作进行得十分顺利。

  7.校庆DV拍摄

  为迎接我校诞辰110周年华诞,我部门也积极策划准备、组织排练。我和新闻中心的刘锐共同负责了我院的DV拍摄这项活动。感觉时间有点紧,而且排练的时候构思不够好,大部分时间花在动作上,而且人员过于分散,显现不出我院的团结精神,再者活动中与拍摄人员时间协商问题,导致本应该6日完成的拍摄拖到7日才完成。

  8.08级班级考核

  这是自己从别的部门借鉴而来的经验。为了加大和08级各班的联系,而开始了对各班以及各班文体委员的考核,并制定了考核条例,考核内容涉及班级相关人员通知开会时的考勤,下发的每个班级的文艺工作的通知落实情况,部门组织的活动的参与情况等。考核一方面可以让各班彼此之间进行更多的比较,另一方面可以激发大家的参与积极性,这些从实际情况都可得到有效证实。希望在以后能够长期的实施下去。

  9.运动会啦啦队工作

  在第47界校运动会上,我们理学院取得了喜人的成绩。广播操比赛第二名、男子团体第四名。全体理学人的共同努力换来了今天的成绩。我带领部门主要负责啦啦队中啦啦宝贝和鼓手训练,考虑到大家学习都比较紧张,啦啦队每年训练都很累,所以啦啦队今年并没有训练,只是想了几个口号,而啦啦宝贝和鼓手进行了选拔以及简单的训练。其他的完全是在运动场上即时训练,调动啦啦队气氛,效果和以前相比仍然很好。本届运动会的啦啦队伍得到了我校其他院系的称赞,其中啦啦宝贝人数相比我院以前以及其他院系都多,啦啦队整体视觉效果很好。虽最终没在运动会上获得精神文明奖,但我院啦啦队给大家展示出了理学院的活力与风采,看到我院运动健儿获得的骄人成绩,在汗水与泪水过后,心中充满的仍是无比的喜悦。

  这次运动会是自己印象最深、感触最深的运动会,我在学生会三年以来唯一的一次没怎么控制好自己的情绪。两天的运动会结束,在闭幕式上宣布成绩的时候,心中的紧张、激动不亚于任何时候,当最后一个精神文明奖公布完后仍未听到理学院的名字时,心中一下子充满了酸楚,看着旁边王旦忍不住流下了泪水,自己在旁边拍着他的肩膀劝着他,熟不知泪水也早已湿润了自己的眼睛,回想起上一届没获得精神文明奖,戎亮和小玉姐等一些学长学姐他们哭,自己感到奇怪。而今天自己切身体会的时候才真正的尝到那般的酸甜苦辣。毕竟整个运动会啦啦队的方案都是自己和其他人共同花了几天时间才策划出来,付出了却没有得到应有的回报,又怎能控制的住自己。

  10“魅力校园,青春有我”新生才艺大赛暨“DIY”服装设计展

  为了把最好的晚会呈现给大家,我和部门成员进行了近一个月的前期宣传、组织、排练,并于10月11日进行了海选预赛,10月22日进行了初赛,10月27日进行第一次彩排,接下来的11月2日进行了最后彩排。

  11月5日晚7点,精心准备的13个节目一次登台亮相,2008级的新生们在舞台上自然大方,陶醉于表演中,为在场的观众们献上了一台难以忘怀的视觉、听觉盛宴。开场邀请资环院的朋友们表演的街舞引爆了当晚的激情,接下来的小品《白雪公主》让现场沉浸在一片欢声笑语中,一曲高亢的《天路》大家带到了神秘幽静的青藏高原,歌曲串烧使得现场观众掌声不断,书法和古筝的联袂出演又把大家带入了一个高山流水的世界,接着的`相声、小品、情歌对唱、街舞、独唱都引来了一浪又一浪的高潮。邀请的院文工团周瑶献歌一曲,让新生们领略了一把学长的魅力。结尾的大合唱《感恩的心》结合着关于汶川大地震感人肺腑的朗诵把晚会推向了一个温情四溢的高潮。台上演员们的精彩演出博得了在场所有人员的好评,并经过评委们认真负责的评比,我们颁发了一、二、三等奖,以及单项奖。本次新生才艺展除了我们部门组织筛选的节目,还有与院女自委合作的DIY服装设计展,华丽、新奇、搞笑、时髦、抽象、风趣的服装陪着新生模特们的T台展示,为大家盛上了一份多姿多彩的视觉派对。本次新生才艺展不仅达到了展示新生才艺、选拔又有文艺人才的目的,而且历史上第一次结合了我院女生自律委员会的服装“DIY”设计大赛,在合作中使得两个部门得到了很好的交流,建议以后能够多多与我院其他部门联合搞活动,促进我院团学工作整体发展。本次新生才艺展还有其他学院的新生参加比赛,和往年相比这也是一个不小的收获,动科动医学院的胡涛同学以吉他合奏《蓝心逐梦》参赛,并获得了三等奖。

  这是接手部门以来,第一次获得很大成功的活动,至今仍然还清晰的记得当初的一幕又一幕。对比了其他各院的新生才艺展,我院整体高出了部分院系很大的一个档次。这和平时严格的选拔以及彩排离不开,而且还有一个极其重要的思想:把比赛当成晚会办,高目标、严要求的完成任务。当然,中间的问题也是值得一提的。首先,指定方案的时候一些本应该具体的时间却有稍许摇摆,概念模糊,可变动因素大。其次,比赛场地审批出问题,先前只是一味的对节目质量严格要求,忽视了这个极其重要的环节,导致了计划10月决赛拖到的11月。最后,在决赛的现场,虽然把握好了晚会开场时间、舞台上等一些列细节问题,但是却忽视了与观众的互动,最重要的是没有在观众中安排“托”,带动观众的气氛,导致晚会没有我预想的那么热烈。以上几点细节希望以后的部长能够注意,更好的完善晚会的质量及效果。

  11.象棋大赛

  这次象棋大赛是自己第一次放手让副部长负责的活动,自己并没有很大程度的参与,只是时刻了解活动进展情况,稍微提些建议。活动下来以后成绩总体不错,特别是宣传工作做得很到位,但也有两个方面的问题,一是没能即使的通知校部的相关人员,二是奖状颁发不够及时,还好这些都在活动当时及活动后得到了解决。

  12.慰问老人心连心活动

  我部门在这次活动中主要负责节目的安排,提前两个星期就在准备节目,联系新生才艺展的

  优秀节目表演者,让他们准备一些适合老人的节目。有笛子独奏和葫芦丝演奏。本次活动与上几次不同的是我们还联系了梨园戏剧社、笛箫协会等校级协会,请他们帮我们准备节目,在节目表演时,梨园戏剧社的戏剧演唱引起了老人们的共鸣,老人们很是喜欢戏剧表演,并且和我们的同学一起演唱戏剧中的经典片段,气氛十分活跃。

  活动中,老人问我们是哪所学校的,一听是华农的,老人们都笑着说:“华农的同学是我们的老朋友了!”可见这项工作的成效很好,不仅宣传了理学院而且宣传了我们学校,最重要的的给老人们带去了快乐,让他们不再孤单。

  这是我部门和青年志愿者工作部每年都合作的一个特色活动。因为活动不大,所以仍旧放手让副部长负责了此项活动。这次活动和往年不一样的就是与社联一起合作,建议以后可以加大这方面的力量,多和社联那边与文艺相关的社团合作,达到更好的交流。

  13.“5乐盛宴”五院迎新年文艺晚会

  因期末考试临近,不可能再像以前那样我院独立举办元旦晚会,故与动科动医学院、外国语学院、植物科技学院和资源与环境学院五院文艺部共同举办了这次晚会。

  为了使晚会能够达到理想的效果,我们五个院文艺部成员进行了细致的谋划,分别于11月30日、12月17日在荟十2楼活动室召开了晚会筹划会议。在第一次会议中,我们探讨了活动目的、宣传、经费预算等工作,并确定了活动主题、明确时间安排、制定了活动方初步策划方案,于12月5日在大学生活动中心练功房对五院推选上来的节目进行了第一轮选拔,确定了约20个节目,后经过再筛选以及节目整合,最终确定了16个节目参加最后的演出。第二次会议则对晚会现场进行了明确的分工,我院被分配到的工作主要是道具和礼仪两个方面。

  12月20日上午,完成了会场布置等工作并对少数节目进行了彩排。因为其他部长下午有英语6级考试,所以下午对整台晚会的彩排就由我总体负责,整对整台晚会的彩排进行的十分顺利,为晚上的成功演出打下了坚实的基础。

  晚会现场气氛热烈,观众席上座无虚席,还有不少观众站在过道观看晚会。随着一声鼓声,晚会在五院合排的开场舞《开门红》中拉开帷幕,欢腾的鼓声、喜庆的舞蹈,从一开场就给观众带来了一个强烈的视觉冲击;而紧接着的独唱、歌曲联唱等节目则给观众们带来了一场盛大的音乐盛宴;接下来的动科动医学院的《六剑下狮山》则让大家捧腹大笑,久久不能停息??这次晚会我院也不甘示弱,除开场舞之外,另有四个节目参加演出。其中相声《我要幸福》和话剧《歪批三国之华容道》是我院独立参与的节目,并在晚会凭着演员的高超演技和搞笑台词当晚赢得观众的阵阵掌声。动听的歌曲、生动的游戏、优美的舞蹈、搞笑的话剧给老师和同学们的五官都带来了美妙的享受。最后晚会在合唱《美丽的梦神》中落下帷幕。这台晚会得到了校团委以及各院系老师的大力支持,受到了老师及同学们的一致好评,达到了增进院系之间的交流与合作,响应校团委学生会关于鼓励跨院系合办大型活动的号召,展现活动中各院系学生的活力与风采,提高活动各院系的知名度与影响力的目的。使各院系的文艺事业得到蓬勃发展。在以后,应该多举办此类跨院系合作的晚会,而且一定要有多院系合排的节目。

  晚会让我印象最深的是中途舞台后幕上贴的“福”字掉了下来,那时候我们五个院的部长在下面都很着急,心想这下子出洋相了。不过大家在着急之中并不慌乱,冷静的想到了处理办法,我们想到了把回收的“福”字从二楼仍下来,与后面的游戏环节“天降恒福”很贴切的联系了起来。不光是我们,主持人的应变能力也让我们很是欣慰。这次小小“事故”让我们就这么轻易的解决了。当然,希望以后部门多注意细节,尽量不要出这些问题。

  14.“青春的八音盒”八院艺术团联合汇报演出

  这次汇演是我们和其他各院系的再度携手,主要由文工团那边负责,我其实并没有很大程度上的参与,了解了一些具体情况:这次共有两个我院文工团排练的节目有幸参加演出,

  其中的相声《我的大学生活》幽默风趣,把整台晚会推向了高潮,受到了其他个兄弟院系广泛的好评。而舞蹈《月光下的凤尾竹》那独具一格的少数民族特色,也给大家带来了不一样的异域风情。另外我院还有人参加了由八院共同编排的舞蹈《十面埋伏》的演出。15.09年“五月的花海”合唱比赛

  和去年合唱相比,这次自己真真正正的一路负责到底。从一开始的各班级宣传就得到了很好的效果,这次我并没有像往年一样作每个班必须报多少人的强制要求,而是让他们自愿报名,我还担心人员不够,没想到结果让我瞠目结舌,08级各班居然报了180多人,这远远超出了合唱队伍的人员需求,这充分说明了我部门负责的活动深受同学们的欢迎,并没有像往年一样引起同学们的反感。

  经过一个多月的训练,我们顺利的闯入了决赛,但在决赛中并没有取得较理想的成绩。现在细细回想起来,感觉我们存在一下几点问题:(1)组织纪律性差,不仅仅是合唱队员,部分副部长也存在,迟到、旷到的情况时有发生;(2)训练效率不高,这要从几个方面来说,首先组织人员的每次训练目的性不强,没有针对性的瞎练,其次,队伍太过松散,大家都没有打起精神来,唱得不好的地方说出来纠正了,却记不住,第二天来又忘了,再者,后勤设备问题严重,音箱老出问题,导致合唱推迟训练,甚至取消训练。(3)专业人士缺乏,除了毕宁比较了解乐理知识外,其他负责人都是不懂音乐的,就相当于一群不懂音乐的人在那儿搞音乐,能高出怎样的效果?(4)包装欠佳,包括服装、乐器配合、舞蹈、歌曲艺术加工等,其中的歌曲艺术加工尤为重要,也许的确是我院人才不够,缺少会合唱处理的人,相比其他院系来说,很多院系的分声部、和音这些都比我们要好,而那些歌曲加工少的院系却在其他方面做得很有特色,比如楚天学院,他们的歌唱得不一定不我们好,但是他们加了很有特色的舞蹈,让人耳目一新,而且他们的精神面貌不我们好多了,队伍里面每个人都时刻的保持微笑;还有生科,加入了小提琴演奏,这让我相信也让很多其他观众感到意外;在回过头来看看我们,仅有一个飘国旗的时刻,其实有这个也已经足够了,但是在现场的时候却拿倒了,无论是给观众还是给评委都带来了一个极其不好印象,有这个出问题的国旗还不如没有。(5)整齐度,不仅仅指声音整齐度,还有声部的整齐度。这是合唱之中最重要的问题。我们声音还比较整齐,但在声部这块问题就又出来了,在现场的时候,我在后台,听到队伍之中有不和谐的声音——部分女生和音部分音调太高、太尖,很刺耳,在后台听的很明显,后来听台下观众反映他们也听得很清楚,估计是话筒离女生近的缘故导致把这部和谐的声音放大。我们没有在此分声部却唱出了几个声部,而且还是那么不好听的声部,这是我们最大的硬伤。

  当然,我们也并不是没有优点,我们的声音响度上、气势上、领唱上、朗诵上等都有很好的表现,特别是领唱,唱这么有难度的歌曲,能够在决赛上唱出这样的水平,比初赛和平时训练的先过都要好。

  这一年就这么平淡而又充实的过来了,自己在这一届有成功但也有遗憾。最后,希望后继人能够在此基础上总结经验、减少不足,将理学院文艺部越做越好,让我们理学院的文艺事业更高一层楼。

个人述职报告13

尊敬的领导:

  你好!

  在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

  一、政治思想方面

  积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,让我员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到xx%。

  3、加强业务学习,认真做好业务学习笔记,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问。

  4、参加x大二院x个月护理培训班学习。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。手术室分管院长甘院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息。

  2、加强危重病人的术中管理,我们必须做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达xx%。

  3、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的`缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

  六、努力作好医院感染工作

  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

个人述职报告14

亲爱的老师,同学们:

  我是xx班的校委会,我是xx年当选的,现在已经完成一个学期了。在过去的一个学期里,我通过与老师和同学的学习,平均成绩为xx分。担任学习委员后,我更加关注自己的学习情况。无论什么样的学习情况,我都不会迟到早退,努力说服大家。坚持每天出勤,尽量做到公平公正。最后复习阶段组织大家一起复习,争取取得好成绩。我们班期末成绩不理想,跟我工作失误有很大关系。我会认证上学期的工作,找出原因,希望下学期能取得好成绩。如果我能坚持这学期,我会更加努力。

  作为班级的学习委员,我在学习工作中的职责不容忽视。如果我留在下学期,我会尽力做到以下几点:

  第一,考勤工作。认真做好每天的考勤工作,及时记录学生的自习课,监督检查学生的出勤率,定期或不定期点名,督促学生按时上课,公平公正地对待每个学生。

  第二,提高学习积极性。我会尽力鼓励大家按时早晚学习,提高全体学生的学习积极性,积极为大家营造良好的学习氛围,让全体学生都能取得理想的成绩。

  第三,收集学生对教师和教师教学趋势的意见。很多时候,老师直接应付不了那么多学生,很多老师也没时间照顾那么多学生。学习委员会是师生之间的桥梁。学习委员会应及时向专业教师提出学生的建议和问题,熟悉教师对学生的基本要求;向学院汇报考勤情况,了解课程的教学安排,汇报学生对各课程老师教学质量的评价。

  第四,帮助学生解决学习问题,有问题及时联系老师,尽快解决他们的问题,比如选课。换班等。及时上传各科课件和作业要求,及时向老师反馈学生学习情况,增进师生交流,起到良好的桥梁作用。

  第五,学期开始,做好上学期的综合评价,做到公平、公正、透明。

  第六,平时上课与老师沟通,双向反馈学生需求和老师需求,临时告知学生学习相关事宜。配合学院及时告知学生课程变化,不影响老师的教学过程和学生上课时间。

  第七,配合班主任及时向学生传达学校和学院的.通知,协调其他班委完成各项班级工作,配合其他班委学生组织各项活动。提高学生分享活动的积极性,鼓励学生参加各种比赛,提高综合能力。

  总之,在班级工作中,我会努力开展一切工作,与班委有效合作,与同学交流,提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中全心全意为大家服务。最后,要树立团队意识和集体责任感,在自己的责任范围内照顾好一切和班级工作,积极开展自己的任务,为学生服务,保证所有学生的学习兴趣。作为班委,要认真负责,要有脚踏实地的态度,要有一定的组织执行能力,做事要公平、公开、公正,要积极落实学校和学院的具体任务。这是作为班干部首先要认识到的。相信在各班委和每一位同学的配合下,酒店一班会成为一个温馨的家庭,让我们每一个人都为酒店一班的团结而努力,请同学们支持和监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!

个人述职报告15

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  20xx年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。

  一、加强学习,提高自身素质

  积极参加群众路线教育实践活动,认真落实科学发展观,始终和上级持续一致,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。

  二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作

  调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的.整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。

  三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全

  认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

  四、响应医院号召,积极开展新项目

  在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。

  五、重视梯队培养建设

  我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。

  六、努力创造两个效益

  今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数x余人,全科经济收入x万元,和去年同期比超额完成x万元,全年无医疗护理投诉。

  七、不足之处

  1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,

  2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

  寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。

此致

敬礼!

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