药学实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的药学实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
药学实习总结1
【关键词】药理学教学改革PBL教学模式成效
【中图分类号】R96 【文献标识码】A 【文章编号】20xx—3089(20xx)03—0246—01
药理学是研究药物与机体相互作用及其规律和作用机制的一门学科,主要研究有关化学物质治疗疾病时引起机体机能变化机制的学问。药理学实验课程是药理学重要的组成部分,通过药理学实验教学,可以验证药理理论,加深学生对药理学习的理解和认识。但是以前的药理学实验教学忽视了学生自身素质的培养,学生大多数都是被动接受,严重缺乏自我动手和思考的能力。为了改变这一现状,教学改革后,一些医学院校,特别是高职高专院校,大力的推行PBL教学模式,并取得了很大的成效。
1、PBL教学模式激发了学生的学习兴趣,增强了学生学习的主动性
PBL教学模式提倡学生个性发展以及全面发展,它改变了以往实验教学中那种学生被动接受知识的状况,让学生更多的参与到药理学实验中,大大提高了学生的学习兴趣,增强了学生学习的主动性,这样使学生对药理学知识的接受更加容易。PBL教学模式中,提倡学生开展课堂讨论,就是学生在上课前把自己问题做一个总结,在课堂上可以提出来让大家进行谈论,最后再由老师对这一问题进行总结发言。一些高职高专医学院校甚至在课堂上增加了辩论环节,老师事先列好辩论题目,让学生自己选择辩论双方,也可以是学生与老师进行辩论。通过谈论分析,以及老师总结,让学生对药理知识有了更加全面的.了解。这样也大大提高了学生的动手、动口能力,增强了学生的综合素质能力。
例如,在哌替啶和阿司匹林的镇痛作用的比较实验中,学生可以自己提出问题由大家共同讨论解决,老师也可以提前提出部分问题,引导学生自己寻找答案,这些都需要学生提前对相关的理论知识进行学习或回顾。
2、PBL教学模式培养了学生的实践能力与创新意识
PBL教学模式摒弃了让学生在实验课堂上必须按照课本实验步骤和方式进行实验论证的情况,而是提倡学生带着问题进入课堂进行实验,这样就能大大提高学生的实践能力与创新意识。
例如在降低眼内压的实验中,老师可以在课堂前给学生留下问题,比如肾上腺素、丙胺太林以及阿托品哪一种药物可以有效的降低眼内压等。这样学生在实验中既有了实验的方向,又能更好的对这一课题知识进行掌握。
3、PBL教学模式端正了学生的态度,提高了学生科研的意识
PBL教学模式要求学生的实践与教学理论有机的结合起来。以往教学实验中,老师和实验室工作人员会事先把实验所需要的器材药品准备好,学生上课时直接就能使用。但是新的PBL教学中,要求和启发学生用那些器材,用什么动物,用什么方法进行实验,提倡学生自己总结实验的步骤以及注意事项。在课堂上,老师让学生把自己总结的东西让大家讨论,这样课堂气氛会非常活跃,学生的参与也会越来越积极,通过讨论以及老师总结,得出一个最好的实验方法。综合性药理学课堂实验时,提倡学生由简到繁,由假设到实际进行,这样就能端正学生对科研的态度,增强自我的科研意识。
例如,在呋塞米对家兔的利尿作用实验中,以往实验都会是教师或实验室工作人员事先准备好呋塞米药物以及家兔,但是教学运用PBL教学模式后,不单单有呋塞米这一种药物,还有其他关于利尿的药物供学生选择。学生可以质疑课本上的知识,通过实验进行验证,看是否呋塞米是对于家兔利尿最合适的药物。
4、PBL教学模式提高了药理学教学的质量
PBL教学模式不单单对学生综合素质有影响,它也使药理学教学质量有了很大的改观。首先,药理学教师必须不断的学习和回顾药理学知识,才能适应教学改革的要求;其次,实验教学所用的设备,也要不断的更新改进,满足学生药理学实验自主创新的需求:第三,要求深化教学改革,改变教师教学观念,不断充实教学的内容。
实行PBL教学模式必然促使教师不断的学习,还能调动教师进行教研活动的积极性,不断的加强师资队伍建设,提高教师的整体教学水品。
5、总结
实行药理学实验教学改革,运用PBL教学模式,培养了学生的实践能力与创新意识:激发了学生的学习兴趣,增强了学生学习的主动性;端正了学生的态度,提高了学生科研的意识;大大提高了药理学教学的质量。总之,在药理学实验教学改革的大形势下,要求药理学教师不断的提高自身的综合素质,充实教学内容,提高教学水品。
药学实习总结2
通过半年的实习,我自己认为还是学到了很多的东西。不再像在学校那会儿一样,不怎么操心紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了,面临着自己的就业、生存,自己的工作。实习中遇到许多的困难及麻烦我没有退缩,而是积极的去面对向困难挑战。
一、实习单位简介
1.实习单位:北京药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店
2.实习岗位:实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理
3.北京药店有限公司成立于1998年,十三年间迅速发展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品,还兼营母婴、家居、化妆、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前,北京拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、健康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中,魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上,深受广大人民的信赖。
二.实习概况
1.来到先在学院路分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
2.一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3.在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。
三.实习感想
通过近一年的实习,我对自己的'能力有了一个更深的了解。
看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
药学专业毕业实习总结 首先总结实习的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。比照发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头典范的'作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。 其次总结实习所得。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。 对于经济条件不大好又常来光临的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购置的额度不大,我们的效劳态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的效劳质量。对于病情比拟严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购置额度大,购置名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。 最后也是最重要的,总结实习的主要目的。这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结药学岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。 在药学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合药学岗位工作的实际情况,认真学习的药学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。 在药学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在药学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对药学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据药学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成药学岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的.好评和领导的赞许。 三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。 从大学校门跨入到药学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对药学岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 来弥补自己工作中的不足: 1、做好实习期工作计划,继续加强对药学岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。 2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。 4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。 xxx药业有限公司是xxx集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,xx药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷。20xx年7月xx药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产OTC药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。 本人以20xx年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的OTC分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的: 1、分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。 xx药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的'实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。 2、分销通路的市场覆盖面得到较大提高。 xx药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。 3、分销通路布局较为合理。 xx药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。 4、分销通路网流走势较为合理。 xx药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。 我叫XX,是医科大XX届的大学生,经过学习的推荐,今年开始我到了XX西药房进行实习。经过几个月的学习使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。 首先在药房其间我遵守药房的`各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自我的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。 其次我在西药房学习的知识: 一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。 二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。 三、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。 四、学会了处方的计价收费。 经过本次三个多月的实习,使我们增长很多知识。我运用在学校教师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通!为走进社会,为人们作出贡献打牢了基础。 转瞬间高校四年就快要结束就还剩下一年了,即将踏上社会的我而很懵懂,不知道社会的酸甜苦辣,之前始终是同学,也没有到社会上去实践工作过,这很是不好。最终在即将踏入社会之前有了一次社会实习的机会,我当然不能放过,兴高采烈的去参与实践去了。盼望在毕业之前能够了解工作生活的艰辛,在毕业以后踏上社会也不至于无所依靠。 在实践结束以后我感觉这个暑假过得特别的丰富,其中最大的收获就是第一次真正的接触了与中药学专业有关的社会部门,进行了短期的社会实践活动。这次活动让我亲身经受了本专业的工作流程,仿佛是一次模拟的职场人生,受益匪浅。 联系到中医院实习是通过一位要好的学校同学,她所读的专业是药学(中药学方向)。今年过年的同学聚会上,我便听她聊起了她在寒假时14天的到中医院实习的阅历。当时的我兴奋不已,直说暑假的时候也要一起加入她们的行列。 八月初,我带着从辅导员那开的证明信,和好伴侣一起来到了中医院报道。首先去科教科和那里的医生说明我们是来进行短期实习的同学,然后科教科开介绍信给财计科和药剂科说明我们的来意。在财计科交完费后,一位李老师带我们去中药房熟识环境。其次天开头正式上班。我们的'实习期虽短,但实习的内容和其他大大四的实习生没有什么区分。每天和专属的指导老师一样时间上下班,在药房里帮助老师抓药,有空的时候将缺的药材准时补够。还记得刚到药房的几天,我对药材所在的位置都很不熟识,抓一味药就要问一次老师,烦的不得了。于是我在有空的时候用纸将药材的名字按挨次抄下,再多多转转药盘,刻意的去记记药的位置,甚至于想到一个联想的方法,比如从下面开头将药盘编号,将编号和药材的名字进行联想几天下来就对药材的位置有了也许的印象。然后再过了几天,进入了另外一个阶段。由于我们的中药学课程还没有学,所以我对药材的药性不是很清晰,老师一开头教我用药性的方法来归类,然后不知不觉地,下次再见到这味药的时候就自然想起了上次的示意,回忆起了药的位置。 在药房里的时间过得很快,每天都是站在药盘中间不停的抓药,其实我觉得这是一份很机械的工作,没有什么专业度可言,只要是看得懂字,记得住位置的人都可以胜任这样的一份工作。药房里的老师每天都找不同的话题来聊,有时候说得火了甚至还骂两句,但我想,这也是由于工作本身没有太多的乐趣和潜力的缘由吧。 4天的实习生活让我和中药有了第一次的亲热接触,我记录下了中医院中药房里全部的药材,同时也将大部分的常用药材记在了心里。熟悉了300多种常用药材,我想这是我最大的收获吧! 实习地点: 福建省龙岩市金太阳医药有限公司 总结报告: 为期6个月的实习结束了,我在这六个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。 首先介绍一下我的实习单位:龙岩金太阳医药有限公司董事长罗敦权,现有员工44人,各类专业技术人员19人,占47。5%,其中:药学技术人员13人,占32。5%,其他人员均持有上岗资格证。专职从事质量管理2人,质量验收员2人,药品养护员2人。经营场地及辅助办公用房总面积652。2平方米,仓储面积2221平方米。 20__年7月公司通过药品批发、药品零售连锁“GSP”认证合格公司。公司的服务宗旨:“诚信为本,顾客至上,信誉第一”;公司的经营方针:“信息为导向,微利为目的,让利于顾客,服务于社会”;对顾客承诺:“保证药品质量,价格合理”。 高速发展的医药产业需要新型的复合型人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。在医药公司实习实践经历,使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下: 实习中工作表现: 掌握了营销技能实际操作能力,同时使计算机应用水平、社交能力有了很大程度的提高;实习过程中,我积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与公司市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度,脚踏实地,从基层开始工作,认真了解公司产品,性能特色,公司概况,公司文化。以最快的速度容入公司,完成从一个大学生到一名公司员工的转变。表现出了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到实习单位的好评。并提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为公司的效益和发展做出了贡献。 实习可以分为三个阶段。 第一阶段该公司领导安排我在仓库里,做些入库出库和药品日常护理,同时让我公司经销的产品有个详细的了解。库管师傅对我很照顾,一直细心指导我。当产品入库时,他教我如何验收,查看产品资料,质检单,外观包装有无损毁并核对数量,最后填好入库单。当产品出库时,他教我要按出厂日期先后发货,以免造成过期余留,并认真核对品名和数量,绝对不能搞错,尤其是类似产品,极容易搞混淆。最后填好出库单。在日常护理时,要注意保持仓库清洁,每天做好温度和湿度记录,对需要冷藏的药品,要特别注意检查冷藏柜的状态,等等。另外,公司全面信息化,一切记录都要录入电脑,以便公司相关部门和领导随时查询。我还结合课本知识对仓库药品的分类分批管理提出了一些合理化意见,得到了领导的赏识。在此阶段为期一个月,使我亲身体会了药品的分类管理,并认识了许多药品和功效,进一步巩固了课本知识。 第二阶段该公司领导安排我在公司的销售部门工作。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难。所以刚开始那两天无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购,药品供应,药品销售等流通过程。四个月的学习观察和对老同事的分析我总结了一下:专业医药销售,要在销售过程中充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医师药师和营业员明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。 在整个药品销售链条中医师和药师发挥着关键的作用。药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药销售人员,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。此外牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我在第二个月里就做成了两挡生意。成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这四个月的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在销售部门实习只有四个月,但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!在销售方面,我提出了下面营销中的沟通盲点: 1、概念模糊。 一些药企销售人员拿着宣传资料与客户沟通时经常出现“概念”障碍。究其原因,是公司忽视了对销售人员的培训,尽管这些销售人员很精明,沟通能力也很强,但不能对产品概念进行准确把握。自己头脑里都概念模糊,怎么能够说服别人呢?还有一些销售人员与客户沟通时总是强调产品的功效以及给客户带来的利益,客户会不停地点头,此时一些销售人员就会认为客户已经明白了自己的真实意图和对产品的概念性了解,其实多数客户是被繁琐的资料和销售人员长时间的表述搞到头晕了。出现此种“沟通盲点”说明药企只是准确定位了产品而忽视了对客户的准确定位。要推行“一分钟说清产品”的理念,促使客户对产品产生兴趣,进而使产品概念清晰化。 2、必须有情感营销意识。 在医药行业的营销之旅中,经历了“功效”“品牌”两个“时代”。如今,社会整体环境发生了巨大变化,医药产业飞速发展,又一个新的时代正在悄然走来——“情感营销”。也就是业务员不仅要与医师药师店员沟通,还要与消费者交流。 情感化服务的心态:对于公司营销人员在与消费者沟通过程中最重要的是掌握好公司最终目的与消费者追求目的'的最佳结合点。营销人员应该将自己定位成消费者的知心朋友,营销人员对于消费者要充满爱心,帮助消费者解决消费疑虑等消费心理的问题。然后再通过观察患者的不同消费心理运用销售技巧达到最理想的销售自的。 情感化沟通内容:包括运用情感效果将产品的机理、疗效、疗程、注意禁忌以及公司对患者优惠等因素传达给消费者。运用情感沟通的内容有拉家常、问寒暖、寻病情、谈病例等。 接下来的第三阶段我被安排做医药市场调查,经过一个月的资料收集与分析工作,写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的论文! 一个新兴的医药公司能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。 在我的调研论文中主要对下面几个方面做了深入的分析:各种产品的市场需求,公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种?如何评价公司外部环境;产品概念,当公司终于有了一个不错的产品后,然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品?经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念;市场细分和目标市场选择,这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院和药店?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分;产品上市后的跟踪;医药产品广告研究等。 实习收获: 主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了大学教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能:具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质得到了提高;主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。三是在实习单位受到认可并促成就业。 总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定,学习态度认真、熟悉了医药公司各类业务的基本职责及工作程序,对医药公司的工作流程有了全面了解,加深对专业理论知识的理解,提高专业操作技能,提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理,练习市场调研的基本方法与技巧,预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计,创新市场调研方法,统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处,对自己的优缺点有了更深入的了解,明确了将来的发展方向。 另外特别感谢大学里教育过我的所有老师,班主任及学校领导,没有你们的指导,也就不会有我的大学。 于去年xx月份开始,短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟为此付出了诸多的心血,对大学四年所学进行自我检验,心里难免有着激动。现在要离开实习期间的带教老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次步入临床的经历会让我们铭记一生。在此,我就对这一年来的工作和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。 要说学校理论的学习室自我的壮大,那么临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床药师工作、职责重新认识的升华,同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们加倍珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,老师们总能耐心的教导我们,介绍一些规章制度、相关职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的实习。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。 参与临床查房,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握相关的用药方案。实习的及最终目的是能够帮助医生合理用药。所以在带教老师的教导下,以及自己积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。 在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的.词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢中大医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责! 总之,实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果实——我相信。 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,"精医术,懂人文,有理想,能创新"是新时期下的医务人员所应具备的素质。校训"健康所系,性命相托"时刻提醒我刻苦学习奋发向上,珍惜再学习的机会。函授理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了中药专业本科函授各科必修课程。在良师益友的指导帮助下,更系统掌握了药学相关知识,为今后工作打下了更好的基础。 作为一名中药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了基层与大医院药房的不同,大医院药房的药师只需凭医师处方发药,而基层药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。 所以,药房人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所实习的药房经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告: 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医药生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学生的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。 二、如何做好药品知识及医学知识的学习 首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石、草、谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介、禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。 上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。 在中药房工作,这里的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有,丰富的理论知识,娴熟的动手操作能力。首先,在拿到方子的时候要验方,检查方子有没有问题,确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要,我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的`别名有许多,如:九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫,在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量,用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位,便于称量时进行校准。验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,如果没有坚实的理论基础,那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检,这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应,检查是否有错误。这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础,还要有较强的敬业精神,如果没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危险带给患者,是不可取的。 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中"努力寻找不同因子"就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药房购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种"大撒网"的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。 "师傅领进门,修行在个人",虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是各位老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。 三、如何做好销售服务工作 在是销售窗口是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录各种采购单,接收传真。 在药房接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候外地说话并非普通话带有口音,尤其是北方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。 在实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。 通过实习,我对中西药房的工作有了更进一步的认识,更进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。 现就中医药技术的工作做如下总结: 一、取得的成绩 全县有中医药技术人员113名,其中县医院和乡镇卫生院中医卫生技术人员47人(其中包括参加市级培训11人),村卫生室中医卫生技术人员66人。按方案应培训113人,实际培训109人,培训率为96%。经过培训每个乡镇卫生院和村卫生室卫生技术人员中医药适宜技术知晓率到达了90%以上,乡镇卫生院开展不少于10项,村卫生室不少于4项的中医药适宜技术,中药处方也有所增长,比开展培训前增长了10个百分点,群众的满意度到达了90%以上。 二、具体做法和体会 (一)建立我县中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。 卫生局及时成立了以局长为组长,副局长为副组长,各股室负责人为成员的x县基层常见病多发病中医药适宜技术推广工作领导小组,领导小组下设办公室,由医政股全面负责推广工作,并明确了各股室的具体职责。同时还成立了以县医院院长为组长,业务院长为副组长,中医内、外科、理疗科和相关科室负责人为成员的专家指导委员会,组织实施全县基层推广工作,提供相关技术咨询指导,从组织上保证了中医药适宜技术培训工作的顺利进行。 (二)统一思想、提高认识。 卫生局通过各种会议反复向各医院院长、分管人员强调中医药适宜技术培训工作的重要性,使大家充分认识到提高我县基层中医药人员的业务素质,对于振兴中医、开展中医,贯彻新时期卫生工作“中西医并重〞的方针具有十分重要的.意义,是我县当前和今后卫生工作的重点。希望能引起各医疗单位负责人和广阔医务人员的高度重视,从而在思想认识上保证培训工作的顺利开展,切实保障了最广阔基层人民群众的身体健康。 (三)采取多种培训学习方式进行业务培训,提高我县中医药人员综合素质。 1.加强县中医院对基层中医药人员的指导。县中医院依托市中医医院的对口帮扶支援积极利用下乡、义诊等活动对基层的中医药人员进行技术指导、指导查房等业务培训,并且深入到病床旁指导基层中医药人员进行临床实践和技术操作,全年共指导基层20余次。同时,市级培训结束后,县中医院及时承当了培训人员为期15天的临床实践操作实习,充发发挥了中医院对基层中医药人员的技术指导作用。 2.以乡镇为单位开展培训。我县山大沟深,人员居住分散,结合我县实际情况,以乡镇为单位进行了培训。从某月1日起,各乡镇医院陆续成立了培训领导小组,确定主讲老师,制定培训课程表、准备培训教材以及培训地点、教室等各项工作,并建立严格的考勤制度。专人负责技术培训全过程的考勤,以催促教学和培训效果。县医院和各乡镇卫生院均集中对本单位和村卫生室的中医药人员进行了为期20天的理论和实践教学,在理论培训结束后,进行了统一闭卷考试,真正确保了培训效果。x、x、x中心卫生院还在培训期间为学员统一安排了食宿,准备了学习用具,各医疗单位还利用业务学习时间对单位专业技术人员进行中医药知识的再培训,从而保证了医务人员中医药适宜技术知晓率到达了100%。 (四)落实措施,保障中医药培训工作得到落实。 卫生局将中医药人员培训工作纳入了全年目标任务考核,并在年终检查时,对各医院中医药人员培训工作进行考核,催促各医疗单位对中医药人员培训工作的重视和落实。各镇卫生院也加强了对村卫生室中医药人员培训工作的目标管理,催促各卫生室中医药人员参加培训、学习,并把培训学习纳入对村卫生室的目标管理中来。 (一)处方点评 1、门诊处方点评 ①按[20xx]21号文件《医院处方点评制度》要求,每月随机抽查门诊处方100张进行点评,全年共完成1200张处方点评,对点评情况进行分析总结,并对不合理的处方及医生进行全院通报。 ②每月抽取一周中所有不合理的门诊处方,按科室分类统计分析,对处方中存在的问题整理后,以整改通知的形式反馈到各临床科室,并要求各临床科室针对存在的问题采取相应的整改措施。 2、门诊抗菌药物处方点评 每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方进行点评,每名医师不少于50份处方,不足50份处方的全部点评。全年共点评6612张抗菌药物处方,对点评结果进行分析总结,并根据门诊抗菌药物处方点评结果进行排名,排出合理使用抗菌药物前10名的医师和不合理使用抗菌药物前10名的医师。 (二)手术病历点评 每月抽取每个外科科室一定数量的手术病历进行点评,对围手术期预防使用抗菌药物的合理性进行点评,点评要点为有无预防用药指征、预防用药时间、预防选择的品种、预防用药疗程是否合理,全年共点评手术病历465份。 (三)每月完成对药物临床应用基本情况进行统计 1、药品使用动态监测:每月分别对门诊、住院及全院使用排出前10名药品; 2、门诊抗菌药物处方比例、急诊抗菌药物处方比例; 3、各门诊医生抗菌药物的使用率; 4、各临床科室抗菌药物使用率和使用强度; 5、各临床科室使用抗菌药物的微生物送检率、使用限制级抗菌药物的微生物送检率、使用特殊级抗菌药物的微生物送检率。 (四)不良反应报告与监测工作 1、制定了《医院药品不良反应报告和监测管理实施办法》,并对我院医生、护士进行了药品不良反应报告与监测培训,每半年对我院不良反应报告情况进行统计分析,以文件的形式进行全院通报。20xx年共收集并上报了94例药品不良反应,完成了区药监局下达给我院的`任务数。 2、及时到报告药品不良反应/事件的临床科室现场进行调查,分析出现不良反应的原因,并将具体情况和需要临床科室使用药品的注意事项等信息以《药讯》的形式上传到OA系统上,供临床科室参考。20xx年共撰写《药讯》6篇。 (五)参与临床实践工作 临床药学工作人员不定期到普外科、肿瘤血液科和临床医生一起参与查房。 (六)撰写《临床药讯》 每季度撰写了1期《临床药讯》,内容包括相关的政策法规、医院用药信息、国家药品不良反应通报及合理用药等方面。 (七)信息报送工作 每季度将我院抗菌药物使用情况报送到重庆市药事管理质量控制中心。 (八)参与药品质控 每月参与对药剂科和临床科室常备药品及精麻药品的质量检查,主要检查有无过期药品、药品存储条件、精麻药品从医生开具的处方到患者使用后登记的各个环节。 二、临床药学工作中存在的不足: 尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与三级甲等医院评审要求还有很大的差距。具体表现在: (一)发现了问题,制定了制度,但没有落实。 在上述处方点评、手术病历点评等统计分析工作中,发现了我院存在哪些不合理用药,特别是抗菌药物不合理使用情况比较多,医院也制定了《医院抗菌药物临床应用管理办法实施细则》等制度规范合理用药,但没有按照制度规定的进行督改。因此需要医务部、质控科等执行部门的支持,加强各部门之间配合力度。 (二)参与临床的程度不够。 目前只开展药学查房工作,由于临床药学工作人员资质尚浅,未参与到病例讨论院内疑难重症会诊等临床实践工作。希望院领导提供临床药学工作人员学习的机会(不计报酬参加院内各种会诊等活动;外出学习的机会等)。 (三)工作内容繁多,效率不高。 目前信息软件功能不够完善,许多工作需要手工统计分析,每项工作比较费时,导致现在临床药学工作只有数量,欠缺专业质量。因此希望医院能单独购买临床合理用药软件,提高工作效率,让临床药学工作人员有足够的精力参与临床实践工作。开展真正的以病人为中心、以合理用药为核心的临床药学工作。 三、20xx年临床药学工作计划 根据《三级甲等医院评审细则》、《20xx全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》等要求,在完成以上工作的同时,还需要开展以下工作: (一)加强对我院医生、护士进行抗菌药物的培训,继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内,加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。 (二)完善并落实规范合理用药的相关制度。 (三)参与临床实践工作: 1、加强药学查房,对重点患者实施药学监护和建立药历,并有相关工作记录; 2、参与病例讨论,提出用药意见和治疗建议; 3、参与院内疑难重症会诊; 4、对临床不合理用药进行干预,并记录; 5、定期对临床医师、护士提供合理用药培训和咨询服务,并记录。 (四)开展用药咨询服务:对患者进行用药教育,指导安全用药,并记录。 (五)建立临床药师制,初步开展临床药师工作,20xx年初选送1x2人到上级医院进行短期学习,或到临床药师培训基地进行培训,取得资格后,加强我院临床药学工作。 一、实习单位 从xx年2月1日到xx年5月20日,我在xx医院进行了为期4个月的药学实习,分别在西药库房、住院药房、中药房、门诊药房、制剂室工作学习,和各位老师一起工作,真实地感受到关心和帮助,受益无穷。 xx医院是一所综合性医院,非营利性医疗机构、农村合作医疗定点单位,建筑面积1500平,中、高级技术人员10名,医、护、医技人员占人数80%。临床设有科、外科、妇科、儿科、皮肤科、肛肠科、胃肠科、中医科等临床科室,医技科室设有放射科、检验科、心电图、B超室、激光治疗室、配有心电监护仪、多功能监护仪、全自动血球仪、全自动尿液分析仪、综合麻醉呼吸机、半自动生化分析仪、妇科炎症治疗仪等先进设备。 二、实习过程及容 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,"精医术,懂人文,有理想,能创新"是新时期下的药学工作者所应具备的素质。作为一名药学学生,只学习书本知识是远远不够的,加强学习,提高自身业务水平对病人进行用药指导,需要我们及时掌握大量的和最新的药学情报信息资源。回想实习的这段时间,一开始我尽快调整状态适应医院工作,积极参加院活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,不仅是病人,也同院工作人员建立了良好的关系,这都是在课本中学习不到的宝贵知识,但却是初入社会的我们不可缺的经验与成长。实习生活使我成熟、进步了多。 1、西药库房实习情况 xx年2月1日我迈进了实习生涯中的第一个科室——西药库。初到科室,第一次给同事备药、打电子处、接听,多个第一次使我渐渐熟悉了工作环境。 2月份正值心脑血管、呼吸道等科疾病高发季节,住院的病人较多,我有机会熟悉医院的常用药物及用法用量,对于不明白的地虚心向老师请教,平时自己摸索实践,短时间熟悉了西药库的工作,掌握了工作程序、向,提高了工作能力,形成了清晰的工作思路,为顺利开展工作,熟练圆满地完成本职工作打下了坚实的基础。 2、住院药房实习情况 实习了一个月之后,我到了第二个实习科室——住院药房。接触新的知识,开始的时候手忙脚乱,在住院药房实习将近两的时候,通过老师耐心的教导和自己的努力,能按照简单处抓药。在住院药房要注意与同事间的配合,要粗中有细,质量结合。每天上班后,统计缺药情况,领药,摆药,打处,调配药品成了我的主要工作,完成老师交予我的工作,一边看处一边对照课本,达到课本知识与临床实践结合的效果,对学习的提高有很大的帮助。 3、中药房实习情况 接下来我来到中药房进行实习,对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着草药的神秘,我想我喜欢这个地。中药房很小,成药和草药被一条走道隔在两边。通常草药的调配要花费更长的时间,而且不面向患者。实际上调剂不是简单的取药,从划价、缴费到称取、核对、发药,是一个系统,一个流程,交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的成果,使我深刻体会到团队协作的优势和必要,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并格执行流程的各个环节。也是在这,我开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,从拿戥子的手势,姿态开始,到撑开药袋并将药倒入时两手的配合,都需要认真用心去学。学会观察,细心从容,这就是我学到的。 4、门诊药房实习情况 西药是现在药品的主力,同时意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活,这是我工作一后最强烈的感受。门诊前台留有五人负责划价,后台被隔开,老师取药后通过窗口送出,责任分明又降低了取错的机会。六百多种药,分布在四面墙的药架上,每一处意味着爬高俯低,在四面墙间来回奔走,不停的奔走三到四个小时,每次结束工作结束后很累。从一开始我就定了计划,先将药品编号,然后尽可能收集药品说明书,学过的药理,药化太难,很不易记牢,而说明书收集完整后既可以帮助记忆,便于查阅。 5、制剂室实习情况 在制剂室没有太多的动手机会,但老师给我们讲了很多,很有收获。第一次听说全静脉营养液这种以给予营养支持,帮助术后恢复为主的药品,这与我记忆中药品的定义矛盾了多,很受教育;第一次看到实验室级别的配药室;第一次亲手配制了医用制剂等等,而对卫生的特别要求给我留下了很深的印象:每天来到办公室,先拖地,再用酒精檫洗办公桌,进门要戴鞋套,总感觉象呆在实验室。最大的收获是和老师聊全静脉营养液的知识,而且实地观察了洁净室的布局。在这儿开阔了眼界,接触到多过去毫无概念或者只在书本上存在的事物,这就是收获。亲手操作,实地体验,知识在每一个细小的环节中。 三、主要收获 数月的实习生活已告一段落,回顾这些日子,有苦有乐,更多的是收获。我从零开始了新的学习,包括医院规章制度、工作流程、法、接人待物的`法,特别是医院老师的兢兢业业、任劳任怨的敬业精神让我动容。 实习带给我的一切还是那样的让我觉得真实,最真实的是人际关系,科室里面,药师和护士的关系,药师和药师之间的关系,药师和病人及家属的关系,下级药师和上级药师的关系。总而言之,在理论学习后的实践我才刚刚起步,经验还需要很大程度的积累,技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格药师的体会,也含有一些对医药学事业的瞻望。我想,这样充实的生活,将会是我人生中最难忘的时光。 此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,虽有课本作参考,但工作的时候常常涉及生产和质检的问题,确实够我折腾了的通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。 四、存在的问题 3个月的实习结束了,在这实习生活中我学会了很多,但还有很多的不足,总结如下: 1、对所学的知识不够扎实,不能运用到临床。 2、自信心差,对自己学的知识不敢确认。 实习是步入社会前的预演,允犯错而且给你足够的机会改正;但真正踏入社会后,没人会宽恕你,犯错的代价往往是失去工作。再次感每一为老师的宽容,感大家给予的经验和鼓励,我会将学到一切带到日后的工作中去,用勤劳和智慧在社会上立足。 一、做好院内大查房记录: 20xx年通过下临床科室,对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评,分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通,达到大家意见统一,求得相互理解,互相促进,共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录,并以药讯形式发放至各临床科室。 二、加强处方点评与不合理用药处罚力度: 方各600张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室。同时制定了《xx区人民医院处方点评制度》、《xx区人民医院关于临床合理用药管理规定》,对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报,并予以一定经济处罚,处罚到个人。其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用。 三、开展专题用药分析: 临床药学室针对不同时期,不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。20xx年1、2月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,20xx年3月份汇总了《消化系统疾病临床不合理用药实例分析》,20xx年4月份进行了《抗高血压药物治疗中不合理处方用药分析》,20xx年5、6月份针对普外科不合理用药进行了《普外科不合理用药分析点评》工作,7月份就临床常见药物配伍禁忌与不合理联用进行了剖析,8月份就消化内科常见不合理用药再次进行了实例分析,9月份对我院慢性心力衰竭药物治疗进行了调查与分析,10月份针对甲流做了如何选择中药治流感,11月份就肺心病用药有讲究写了心得体会,12月份针对痛风患者怎样合理选用药物做了分析。以上从临床突出问题、专科用药问题、用药细节问题入手,以处方实例分析形式进行剖析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行详实的分析,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评。 四、努力打造和营造学术氛围: 临床药学室一直注重加强业务素质的`培训和提高,虚心向老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。作为主编撰写了28万余字的《临床药理学》教材书,09年8月份由天津科技翻译出版社出版发行。全年科室在国家级期刊《中国药物警戒》、《中国执业药师》、《中国社区医师》杂志上发表论文8篇,在国家级专业报刊《中国医药报》药学周刊·药师谈药栏目上发表专业文章15篇。 五、存在的问题与不足: 尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在: (1)、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制有待进一步完善。 (2)、临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高。 (3)、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进和加大对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。 (4)、临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决。 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。所以,我深入到基层在印销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对印认识较少的非专业人员。所以,销售人员在对顾客销售印时,要尽可能的`多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。 二、如何做好药品知识及医学知识的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我。 【药学实习总结】相关文章: 药学毕业实习总结08-20 药学专业实习总结09-29 药学个人实习总结10-01 中药学生实习总结12-27 药学专业个人实习总结通用范文11-09 药学专业实习个人总结五篇01-02 药学实习报告范文05-12 药学专业实习报告10-27 药学实习自我鉴定10-28 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