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商务类实习报告

时间:2022-01-21 13:19:52 实习报告 我要投稿

有关商务类实习报告范文六篇

  随着人们自身素质提升,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的商务类实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关商务类实习报告范文六篇

商务类实习报告 篇1

  大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即将步入大四的我为了锻炼自己的工作能力来到了北京进行社会实践。这时的我无疑是幸运的,因为实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的学生准备的,踏平的我们这些学生们可能会是波折重重的寻找实习之路。最终接受我的是北京美丽动力电子商务有限公司,他们提供给我的职位是网络编辑;因而在这个暑假我将会作为网络编辑在美丽动力里工作,正确的说是学着怎么工作。这次的总结主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在实习过程中自己的所感所悟,不会像记流水账一样告诉大家我每天都做了什么什么,这些都不是重点,重点是那些所遇到的帮助你的人和他们教会你思考的那些事情,还有在不断地实践中自己的体会和总结。

  初进职场

  去美丽动力报道的第一天,接待我的是主管人力资源的王颖姐,而我们(共有2个实习生)的直接领导,也就是负责带我们的职员(某大毕业的学姐)要明天才来。

  第一天我基本上没有什么工作,也没有见到老板(也是某大毕业的师兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉环境,通过上午的熟悉,对于这个公司,我也有了一定了解——简单的来说,这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司,主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成,除开客服(6人)和库房人员(3人)较多之外,其他职位上都是1到2人,总员工近20人;总的来说,这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商,公司的成立时间则是三年。

  虽然了解了关于公司的一些基本情况,但是我仍旧对于自己这个网络编辑需要干什么感到有一丝困惑,不知道应该怎么着手去做。就这样,我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简单的工作,也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。

  第二天一上班,我就见到了本该昨天见到的要带我们的学姐,在打完招呼之后,学姐就针对我们这个网络编辑要从什么开始做以及怎么做给了我们一个初步的说明。接下来的几天时间里,我跟我的小伙伴就根据上级的交代,尝试着对这个公司的每一个产品编辑他们的词条,并上传至XX百科。这段时间,是没有人告诉我们这件事应该怎么做,是没有一个模板我们可以参考的,因而我们第一阶段的工作其实是不怎么样的,似乎还是没有从学生的思维模式中转成工作的模式;而当时的我对于这些其实还是迟钝的,是没有察觉的,一直到老板回来之后跟我们交流之后,我才真正明白职场是没有模板的,有意义的事情是需要自己去发挥的,自己去创造自己的价值才行。

  总的来说,这算是我实习的第一个阶段,一个不成熟的阶段。不成熟主要是指工作上面以及对待工作的心态上。经过了后面的发展,再回首在这个时期,这时的我对于自己的职位的要求认知是不够的,当然我觉得这也跟时间长短有关系,毕竟我在这里的时间并不长;其次,对于员工来说,你应该想着怎么为企业创造更多的价值,自己主动地去发现需要有什么需要改进的地方等,而当时的我并没有想到这么深、这么远。当然也不能要求我们一开始就有这样的想法,人总是从无知到有知,在不断思考中进步的,因而我们对于自己是要有信心的,要给自己空间去调整,去发展。

  一次重要的谈话

  在我们工作好几天之后,老板出差回来了,老板回来之后,就将包括我们2个实习生在内的4个人叫去了他的办公室。也因此我也在与老板的对话中和老板对我们的一次“小型演讲”中体会到了真正的职场应该怎么去做。由于老板也是从某大毕业的,是我们的师兄,所以,首先他就从某大的校训“勤奋、求实、进取”开始对我们来了一次深刻的讲话。这是我第一次听到的对于职场的分析,对于应该怎么做事的看法。在职场中的员工,尤其是我们某大人就更要秉持着“勤奋、求实、进取”这样的精神作为我们工作的指南。勤奋,不用说,就是不能想着偷懒,要勤勤恳恳地工作。求实,就是要找到工作中的实际,实就是你要做什么,不要做无用功,做实事就是做真实的有价值的工作。进取,也不必说了,就是要积极向上。

  也许这些说法听上去比较地空,比较地大,比较不真实;但是细想看看,这些说法都是对的,只是它是把我们日常的工作进行了一定程度的总结,赋予了我们的工作一些指南;这似乎算是中国人的习惯,喜欢把日常的事总结之后用另一些具有一定高度的词表达出来;所以可能很多人会觉得这些是不真实的,是我们这些小职工做不到的,但是这些其实我们是可以的,将这些抽象的词语具体化,就是我们日常每日的工作;我们根据自己的经验和自己对于工作的思考将我们的工作价值积极的实现。这次的交流让我听到了以及了解了与自己认为的职场所不一样的内容,让我自己有了不一样的思考。在我看来,这样的思考是必要的,如果我们的实习能够让我们得到这样的一些思考,这样的实习无疑是有意义的,这样的思考对于我们对于职场的认知和心态是十分必须的。

  同时老板也针对我们目前所完成的工作做了委婉的批评。说实话,能够自己开一家公司的人跟我们这些菜鸟果然完全没得比。他批评我们的工作是“大自然的搬运工”,虽然是批评,但是对于我们并没有那么严厉且不留情面,而是给了我们很多具有开发性的意见;这些真心让我觉得前辈对待后辈是宽容的,而且给我们的意见也是对于我们的负责。我们实习的工作主要需要我们做好词条之后增加网站的流量,其中怎么做词条,做什么样的词条是没有人告诉我的;正如老板所说的那样,真正的职场是没有人告诉你应该怎么做的,需要我们自己的独立思考,需要体现我们自己的独特的个性和价值,让人能一眼就看出这就是我自己的东西。这些意见对于我们这些新人来说是可贵的。

  在于老板的见面之后,我也积极和我的同事一起来思考我们现在的这个东西应该要怎么做,如何做出一个真正有价值的东西。这个过程是曲折的,但是也是向前进的;最后我们也做出了我们自己的模板,这样也无疑加速了我们的工作进度。不仅是在工作方面,随着时间的深入,在这段时间里,我们也在公司里越来越适应,跟周围的同事也相处的比较融洽。之后我的实习工作也就这么继续下去了。

  工作之余的生活体会

  其实,一个人去到另一个城市去实习,不光是锻炼自己的工作能力,在工作时间之外,也是在锻炼着自己的生活能力,自己的自立自强,学会怎么一个人去生活。在北京,住在自己租的小单间里,慢慢的,也就习惯了在这个一个几平方的狭小空间里休息。在休息的时候,也想着今天自己做了什么,明天该要去做些什么,努力让自己的每一天过的充实起来,这也是十分重要的。

  总之,对于想要去参加实习同学来说,我认为大家去多体验不同的生活是很好的,大学生们都还很年轻,有很多很好的机会都在等着你们;可能不光是实习,还有各种各样的课外活动等待着你们,我们的某大学子都要努力向前奔跑哦!

商务类实习报告 篇2

  我是一名商务英语专业的学生。在开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你打倒,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。

  在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢 公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

  实习过程

  这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。

  刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。

  但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项,她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的 嘟嘟 声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。

  在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

  最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如FOB、CIF之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷

  可见做生意来不得半点马虎。

  实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以最好还是少说多做。

商务类实习报告 篇3

  前言 曾经有人预言:以前的电子商务是电子商务的初试锋芒的阶段,真正角逐的`年代将在20xx年以后,不论是B2B还是B2C,都将会有一个符合电子商务历史时代的模式横空出世。有幸在今年,我们开始进入社会实习了,我来到慧达信,能够有机会真正意义上的接触到电子商务,进一步的了解电子商务的含义和未来的发展方向。

  一、实习目的

  1.通过本次实习使我从电子商务理论层面上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识基础。

  2.通过本次实习让我亲身感受到由一个信息管理的专业学生转变到一个电子商务职业人的过程。

  3.本次实习对我完成毕业实习报告起到很非常重要的作用。

  二、实习时间

  三、实习公司地点

  甘肃省兰州市安宁区

  四、实习公司概况

  1、实习单位简介

  我的实习单位是位于安宁区的甘肃慧达信科贸有限公司,是一家占地面积200亩的中小企业创业园,是集金属材料、五金交电、化工产品、通用机械、专用设备、智能水表、建筑材料、办公设备、办公用品、日用百货的批发零售为一体的新型企业。目前,公司正处在以开发科贸、商贸为一体的新阶段,也是从单一的传统商务走向新兴的电子商务的转折时期,从而,公司面临着前所未有的机遇和挑战。高大整洁的建筑,干净的作业和办公环境,彰显出实力的风范。集产品生产,研发,销售和四通八达的物流运输为一体,入戏庞大的生产线,的确应该有一个庞大的销售体系来支撑,然而传统的销售渠道很有限,范围也很窄,从而现代化的销售模式是必然的。

  2、实习单位开展电子商务的情况

  慧达信旗下网站开展的是B2X的电子商务模式,最主要的是面对中小企业的B2B,为中小企业做全网推广服务,中小企业只需在网站发布一条产品信息,通过站点的全网功能则可以发布到上百家知名的B2B电子商务平台。由于中小企业在发展过程中,都会不可避免的遇到原材料采购成本增加、物流成本高、销售渠道单一、贷款融资难等等影响和制约中小企业发展的因素和瓶颈。网站旨在为中小企业提供从原材料采购、产品生产到仓储物流、产品销售以及企业贷款融

  资等等服务为一体的一站式供应链服务平台。通过该网点,中小企业可以: a、开通商铺

  开通企业商铺,免费发布产品及企业资讯、代理加盟、服务、加工信息,展示自己的企业优势、项目优势、产品优势,实时轻松地进行B2B交易。 b、全面推广

  申请成为网站客户,网站将为企业及产品进行线上线下全方位推广:为企业推荐适合企业自身的B2B平台,把产品供应信息发送到数千家国内外行业网站;在知名视频网站中开展视频营销;每年国内、外知名展会推广;中、英文双语版《宇商汇》推广;每年6场企业供应链管理与实操专业知识培训;向大买家推介客户产品信息。

  c、掌控行情

  在行业交易大厅了解实时详尽的行业动态及产品原材料行情走势,节省原材料采购成本,轻松快捷地采购到企业所需原材料。

  d、招募伙伴

  免费创建供应链联盟,在线招募供应链各环节角色(如:供应商、销售商、服务商等),在联盟内有目的、有针对性地寻找合作伙伴,各取所需,实现互惠共赢。

  e、开拓商机

  通过网站供应链联盟强大的自动匹配功能,获取准确、详细的上游供应商及下游销售商信息,并将信息及时推荐给企业,不放过任何一个可能的商机和赚钱的机会。

  f、降低成本

  凭借网站母公司怡亚通强大的物流仓储网络支撑,最大限度的降低物流及人力成本,实现企业利润最大化。

  g、拓展人脉

  通过网站平台,获得更多与大买家、500强大公司接触、了解的机会,拓展商业人脉,轻松盘大生意。

  h、获得融资

  对于优秀的中小企业,更可获得怡亚通的强大资金扶持,获得更迅速的发展速度和更大的发展空间,帮助企业做大做强。

  总体来说,网站能够帮助中小企业专注于自身核心业务而将非核心业务外包给上下游的合作伙伴,并可以在全球范围内进行采购与销售等商务活动,进而全面提高自身的核心竞争力。让中小企业在发展过程中所遇到的诸多问题迎刃而解,开辟一条中小企业做大做强的捷径。

  3. 网站的优势

  网站所依托的母公司怡亚通,是集整合物流、整合商流、整合资金流、整合信息流为基础的一个整合共享平台,有助于帮助客户节约成本,优化效率。将传统的采购模式渠道的物流费用所占比率15%降低到3%;配送安装方面,传统的需要25天,而怡亚通的采购执行模式则能简化到10天。无论是国际10余家500强在华企业还是数十家中国大型企业,在与怡亚通合作2年后,年成长率几乎均超过30%。

  五、我的实习过程

  第一个月我只是了解和掌握了公司基本的业务流通,并没有真正参与公司的业务运作。第二个月,我如愿以偿的开始实际的操作了,从事的的工作是助理该公司基础的网络营销与销售事务,在公司预先搭建的电子商务平台上的咨询,推广,销售。具体的职责有:

  1、负责公司客户的咨询服务;

  2、负责公司产品的销售和市场推广工作;

  3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划;

  4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;

  5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售;

  每天九点上班第一件事就是处理前一天客户留言、产品订单(一般是距离较远的客户)的问题,并以文字报表的形式记录下来,剩下的时间就是客户的拓展,产品的宣传,在线解决产品售前售后问题,在互联网项目中,我所从事的产品 宣传事务可以被叫做“SEO”。

  电子商务活动是基于互联网的。互联网、电子商务本来就是瞬息万变的,可能一本教材刚刚出来的时候,它就已经与市场脱节,因此更加注重对于理论知识的消化与吸收,不能绝对的以一变应万变。比如网络间商品的价格战远比现实中 激烈,同类更加繁多,诚信无约束,因此客户资源容易流失,为解决这些问题都需要我们随机应变,带给双方最大的利益。瞬息万变的产品反应链就需要瞬息万变的客户服务链。

  又是一个多月,经过紧张而充实的一个月工作生活,我学习到很多,也进步了很多,对客户服务,商品销售也有了一些经验,对于电子商务理论知识的运用也更加娴熟了,对于互联网瞬息万变的信息有了更灵敏的嗅觉,为工作带来了好 处,通过公司的业务扩展渠道是我了解了很多宣传路径和宣传方法,强化了我的SEO知识。

  六、实习的体会、收获

  现在实习期结束了,反观过去的两个月,在工作中还存在很多问题,比如与客户沟通的技巧方面,包括语言功底的强化、商务知识的拓展、互联网销售规则等。还要学会团队之间的信息共享,以避免产生不必要的纠纷。

  总的来说,在实习的这两个月中我很高兴能与一些志同道合的人共事,很高兴在毕业之前进入社会锻炼自己,也更加深刻地认识自己,为自己找到一个更加适合自己的舞台。

  在来到慧达信的这数月中,我深深地感受到了在外学习与在校学习的区别,在网站学习过程中,我明白了电子商务并不是想象中的那么简单,不仅仅是像在学校老师教的理论知识和上机操作的那么简单,要正常运营一个电子商务平台要有开放激情的精神,除了要有正常传统企业必要的财务和人力资源人员,还得有必要的技术人员,销售人员,运营人员,客服人员等。作为一名发展壮大中的电子商务公司的员工,必须具备不怕吃苦,富有激情的创业精神。在这半年时间里,深深的受到网站员工的熏陶,我经常主动与网站的各个部门的同事进行沟通,基本上了解了各个部门的工作,使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

商务类实习报告 篇4

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、实习地点

  **省**市**区**工业区**鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:**市**鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并**到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

  推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

  一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。

  一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:

  1、传递价值2、微博个性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性布局6、准确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效控制9、注重方法与技巧10、模式创新。

  除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:

  1、不要只看不评,转发也要写评论

  2、评论要有特色,引起共鸣

  3、微博也要讲究可信度

  4、发布关于企业的微博故事化

  5、不断更新,坚持发布新内容

  6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#

  推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。

  以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:

  1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。

  2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。

  3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。

  一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。

  2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

商务类实习报告 篇5

  根据武汉大学信息管理学院对本科毕业生实习的要求和安排,我们XX级电子商务专业的26名同学于XX年9月至XX年4月这段时间内分别进行了各自的毕业实习。

  一、实习目的

  1.将本科阶段所学习的专业知识运用于实际社会工作中,并在实践中检验与巩固理论知识,学习和增强动手能力;

  2.体验和熟悉电子商务在各个行业中的应用,接触实际商务运作过程,提高运用各种营销手段的能力,事件项目管理方面的理论,了解电子商务法律法规,熟练使用计算机和信息系统服务于现代商务活动;

  3.培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神;

  4.了解熟悉社会,进一步培养人际交往和沟通能力,提高应变能力。

  二、实习项目及内容

  根据系里安排和我们专业同学的实习意向,由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最后26位同学选择了各自不同的实习单位,行业遍及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等,实习单位种类多种多样,既有政府机关、大型国有企业,也有跨国企业和中小型私营企业。

  由于本专业属于复合型专业,学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等方面,所以在具体工作中,多数同学从事了文秘、行政管理、市场营销等工作,还有少数同学在多媒体技术应用、项目管理等。

  三、实习收获与成果

  根据本班同学在实习后相互的交流,以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告,可以总结出以下几点:

  1.实习期间所有同学在实习单位表现优异,体现了较强的专业素养和学习能力,虚心好学,服从安排,表现出良好的团队合作意识,普遍受到实习单位的肯定和表扬。

  2.作为武汉大学的毕业生,展现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素质,为学校学员赢得了良好的社会声誉。

  3.实习的经历对于同学们是宝贵的锻炼机会,学习到许多在课堂中无法学到的东西。能够切身去感受,进一步了解行业的一些具体操作和工作方式,适应社会的压力和竞争,提高沟通交流能力。

  4.实习过程中也暴露出同学们身上存在的问题,如一些专业知识的掌握不够扎实,同时理论和实践脱节,导致动手能力不足。考虑问题欠周全,随机应变能力还有待提高等。

  最后,我们需要感谢那些在实习期间提供给我们宝贵机会的用人单位,感谢给予我们指导和帮助的班级导师和带实习老师。没有他们精心的安排和极大的付出,同学们就不可能顺利地完成毕业实习任务。我们10级电子商务专业全体同学一定会今后更加努力学习和工作来报答这些给予我们帮助的人!

商务类实习报告 篇6

  我所在的实习单位是一家成立于xx年一家注册资本500万中小企业,隶属深圳一家保健品公司的子公司。该公司的主营业务致力于经营中西尖端保健精品,及营销策划创意。该公司在组近两年的经营情况不是很理想,一直处于严重亏损状态。在我进入这家公司的时候,公司上下正在进行由上到下的重组与人事更迭。可以这样说,我是到了一家转型期的公司中实习。可以这样讲,我来到一家正在创业的公司中来。

  实习工作

  我被分配到公司电子商务部来参加实习工作,具体的工作为维护公司的所有电子办公设备和其他网络设备的正常运转。这样的一个工作在自己看来是一份有喜有忧的工作。喜的是公司的电脑设备出问题一般是偶尔出现,这样有比较多的时间来了解企业及目前我国电子商务的发展现状,因为公司为我个人配置了一部电脑,可以利用这部电脑连接到互联网上去。忧的是这样的工作内容与自己的专业差距比较大,是否可以顺利完成实习任务是比较头疼的一个问题。但很现实的是,公司不可能把重要的工作交到一个实习生手里,而且自己的工作技能是比较有限的,特别是在网站的制作上面极为缺乏。这使的我刚开始的实习工作非常被动。经常出现的一种情况是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿给其他同事再做一遍。这样的感觉很是难受。

  因此,我在实习中遇到的第一个最大的挑战是:如何调整心态?

  经过一段时间的调整,我再一次为自己找准了定位:实习生。一个缺乏经验的实习生在工作中的问题是极为正常的一件事情。而且这次实习的一个个重要的部分就是来“犯错误”,不犯一点错误是不能够发现自己在学校中的不足的,而且不知道在大学毕业之后的主要的方向是什么。

  抱着这样的一种心态,我开始积极的投入到实习工作中去。自己虽然对周围的所有业务不熟悉,但是我可以多花时间来了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周围的环境。幸运的是,我的部门经理给了我比较多的犯错的机会,而且很认真地为我指出了今后的学习方向,并尽可能的保护了我的信心。

  刚开始作一些比较枯燥的工作,包括一些体力劳动。但自己还是很勤奋地去做,比较印象深刻的是为公司安装集团电话机,这是我从来没有做过的,但是部门经理还是很耐心的为我讲解安装过程。

  经过三天的努力,我终于完成了本该一天之内完成的工作。虽然是很慢,但是通过这件事情坚定了我的信心,只要努力没有不能学会的。渐渐地我的工作也得到了实习单位的员工的认可,在最初了的电子商务资料库。

  在渐渐地取得了上级主管的信任之后,我的工作内容也有了更新。有了更多的机会来接触公司的业务。然而更大的挑战要接踵而来:网站制作的工作技能成为我地一个瓶颈。

  在学校学习时,我个人比较重视电子商务商务中管理的学习,而对网站制作却比较忽略。这又成了一个很大的软肋。因为每个公司都希望自己新员工可以很快地为公司实现盈利,为公司做起所期望的工作。但是,没有实践经验是不可能直接走上管理工作岗位的。因此,我的学校的基础知识在这个时候不是落伍了,而是超前了,也许在我的今后一两年的工作中不会直接的用到。

  为了解决这样的一个问题我开始学习.net技术。但是这不是一朝一夕的事情,直到现在我还在努力的学习当中。

  这其中我还在积极思考各种问题,包括公司管理上的一些问题。由于公司一直都在转型期间,内部的管理有一些混乱。我很珍惜自己的第一分工做,因此很希望能够在这个岗位上做好。但是自己的能力十分有限。

  学校意在培养“多面手”,但是就个人而言没有能真正地完成学校的培养计划。自己在这一方面感到非常惭愧。同时,个人也觉得在培养电子商务的复合型人才时,应该有一个明确的就业方向。

  以上文字均是在此次实习中的一些亲身感受和体会。一定有很多不成熟的地方,恳请各位老师批评指正!

  学生:×××

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