优秀员工事迹材料

时间：2024-07-29 13:18:09 事迹材料我要投稿

优秀员工事迹材料

　　在平平淡淡的日常中，大家都有写事迹材料的经历，对事迹材料很是熟悉吧，事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟起事迹材料来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的优秀员工事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

优秀员工事迹材料

优秀员工事迹材料1

　　没有豪言壮语，他却以严谨的工作看法，感动着干部和职工，成为大家心目中的榜样，自动向他看齐;没有震天动地的事迹，他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献，蠃得了广泛的赞誉，为我县推动防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他，就是阿坝州防汛办公室副主任。

　　“胜利的花，只惊慕她现时的明艳，然而当时她的芽儿浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”20xx年、20xx年……到如今已是xx个年头，他这一路走来，我们看到的是他华丽的光环，但他为此所付出的辛苦是我们无法想象的，全部与他接触过的人，无不摇头叹气，因为他的投入，甚至于遗忘了身份，遗忘了自己。

　　一、“共产党员就要‘三干一吃亏’”

　　20xx年xx月xx日，接过任命书时，与激烈相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要接着坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”――肯干、能干、带领干部群众干，个人勇于吃亏的作法，仔细履行人民公仆的神圣职责。

　　从一个xx(最起先的职位)到阿坝州防汛办公室副主任，获得了20xx年xxx称号;20xx年xxxx称号等。xx个春秋中，他无论身居何位，从事何种工作，再苦再脏再累再困难，始终主动肯干。肯干不是蛮干，而要能干，能克服困难把事办好、办实，办到人民群众的心坎上。

　　他一是亲密联系群众，吸取“能量”。全局上下全部干部，他几乎全相识，能叫出不少一般工人姓名。

　　二是正确坚决决策，选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己，不优柔寡断，贻误良机。

　　三是释放“能量”，开拓进取。

　　工作期间，他刚好向领导汇报汛情、灾情，让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最新状况，为防汛抢险作出科学的、正确的决策，促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。

　　二、“喊破嗓子不如做出样子”

　　常常深化基层，与职工同甘共苦，带领干部群众干。在5.12汶川8级大地震后，岷江河上的水电站也遭到了严峻损坏，由于水电站大坝出现险情，曾一度造成沿河群众恐慌，各项问题随之而来，千头万绪，为了确保防汛工作的顺当开展，结合平常驾驭的信息和所学专业，判定电站大坝溃坝的可能性较小，为领导决策供应了依据和参考。并每天亲临现场，坐镇指挥，亲自操作，奋战在工作第一线。在他的`带动下，大家同心协力，超负荷地“运转”，高效率地工作，最终顺当完成了一项又一项的任务。

　　三、“何需多言，用事实说话”

　　阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似简单，实则难。没有经验过的人不知其中的苦，面对如今多变的局势，稍有不慎，将导致整个防汛工作陷入逆境。由于阿坝州防汛办公室主任常常因工作缘由在外，因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上，背负着巨大的压力，依旧稳步前进，深化分析，坚决决策，他的成果也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时，他广泛收集资料，全面、精确地了解和驾驭防汛状况、河道管理状况，精确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查状况通报》，为各县防汛工作指引了方向。

　　5.12地震发生后，他不仅为领导提出了科学的参考依据，同时还参加了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》，也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后，主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作，靠着这份尽职尽责、用于奉献的精神，以成果取得了指挥部城乡重建办领导们的一样好评。

　　四、“要当挺得起腰杆的干部”

　　干事业讲实干，办实事，求实效，一身豪气;反腐败，他向党向人民捧出一颗赤诚的心，一身正气。他时时告诫自己，我们的权利是党给的，是人民给的，要用来为党增辉，为人民谋利，不能用来谋私。“不以善小而不为，不以恶小而为之”。他担当的职务，手里驾驭许多大权，这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是，他始终坚持加强自己的思想境界，提高自己的行为意识，在工作中言行一样，作风端正，实事求是，敢于开展指责和自我指责。并不断加强自身素养提高，在工作之余强化学习，刚好学习驾驭新技术、新学问、新标准规范，使自己的业务水平得到提高，使自己有较强的业务工作实力。仔细学习“三个代表”重要思想，增加自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚决性，重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱学问，在给自身充电的同时，他还同时加强法律学问的学习，结合自身工作的特点，学习了我国各项法律条例，进一步加强了法制观念和法制意识。

　　一路走来，虽然充溢了艰辛与苦累，但他的每一项功绩都记录着他所经验的艰辛与苦累，他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守，竭诚奉献的的高大形象，他用行动践行着他的誓言，诠释了“为人民办事，是我的责任”的真正内涵。信任阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入，将会走得更高更远!

优秀员工事迹材料2

　　xxx，生产部浓缩车间主任。他是同事眼中的万花筒和全能专家，小到衣服裁剪缝补、手机贴膜换屏，大到空调空气能热水器维修、汽车拖拉机配件更换等等，几乎没有他修不了的东西。每一次工友找他帮忙维修，他都乐呵呵的答应，而且一律免费，顶多就收个配件费。

　　公司每次的车间检维修，都不需要安排机修工到他们车间参与检修，维修中的切割焊接，泵类检查更换配件，设备技改等他都能得心应手处理，因此浓缩车间的检修工作也是最让领导们放心的.一个车间。

　　20xx年，xxx还因自学对讲机维修技术为公司节约了成本荣获表彰，他的先进事迹得到集团领导的高度认可，并在全集团范围内号召大家向他学习。

优秀员工事迹材料3

　　杨文，翠岩餐厅服务员，常戴一副眼镜，一个文静、腼腆的女孩子，今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习，其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上，杨文以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。

　　在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上，杨文的承诺是“融入五峰，锻炼自我”。的确，两个多月来，在翠岩餐厅的'对客服务中，杨文用自己的实际行动收获了很多：7月份受到了餐厅领导的多次表扬；8月份，在一个月的时间里，收到了客人的6封表扬感谢信。

　　“杨文在盯台时，随叫随到，很有耐心；干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。

　　8月18日早餐，翠岩餐厅雅3来了9位客人，其中有一对母子，小男孩才5岁，雅3包间是杨文负责服务的。客人落坐后，杨文看到小男孩就餐不方便，马上找来合适的椅子给小男孩换妥；就餐时，客人点了“五峰羊杂”，喝羊杂，要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨文动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂，热情地询问着客人的需求，简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的一些吃法、功效。客人对杨文的服务很满意，就餐完毕时，小男孩的妈妈对杨文说：“我们住在8818房间，上午我们要出去，你中午有空来房间玩。”客人的满意，就是杨文最大的心愿。成功的服务让杨文从中感受到五峰大家庭的温暖，对在五峰实习充满了自信。

　　同事郝素芳说：“她很热心，经常帮助同事；敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论，她的对客服务超认真。”

　　“超认真”是杨文对客服务的又一特点。

　　“小杨文，来你这儿就餐真好，认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨文的称赞。

　　8月22日上午，翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人，杨文接待了他们。他们一行4人，由于游台劳累腹中空，一下车，就直奔餐厅而来，每个人都是一脸的倦意，杨文给他们送上热毛巾，客人一擦脸，顿时疲劳大消，心情舒畅。杨文随即又递上菜谱，客人点了几个菜，杨文又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜，客人很满意。其间，客人要了啤酒，有一位客人怕凉但又想喝冰啤，杨文见状，马上给客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰块的咖啡壶中，一会儿功夫，他取出口杯递给了客人，客人接过来喝了一口，惊喜地说：“真好！你的办法挺好的，小姑娘真聪明。”杨文只是笑着对客人点了点头。客人对杨文认真、优质的服务赞不绝口，当即给餐厅经理写了一封表扬信，信中是这样说的：“你宾馆杨文服务真诚、周到、得体、大方，充分体现了五峰形象、素质，我们非常满意，望给予表扬、奖励！”

　　这就是杨文，短暂的两个月，优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价，8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。

优秀员工事迹材料4

　　xx自20xx年9月份任xx物业部维修中心副主任以来，把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。

　　一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖

　　维修中心担负着xx辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行；对热交换器的冷凝水系统进行改造；在机房内增加换气扇、应急灯；对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。

　　为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。

　　20xx年11月下旬，热平衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。xx身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价，也赢得了用户的信任和认可。

　　二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作

　　20xx年，受xxxx的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，xx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材xx于20xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的`看法。

　　例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

　　其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

　　三、具有极强的团队观念和职业操守

　　为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，20xx年7月，xx加入到三班保驾岗位。

　　进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

　　为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

　　此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

　　四、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

　　面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长（6M），对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期（3M）的合理化建议，得到相关领导的重视。

　　他还加强了对重点设备的巡查力度，发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习，并得到了各级领导的认可和表扬。

　　回顾过去的一年，他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年，他将一如既往，倍加努力，立足岗位，力求将工作做善做美，为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的xx。

优秀员工事迹材料5

　　XX，中共党员，现任铁运分公司企业管理部部长。她作风扎实，具有严谨认真的工作态度和强烈的'敬业精神，积极进取、勤政务实，20xx年曾获集团公司“三八”红旗手”称号。

　　20xx年，她带领部门，紧紧围绕分公司年度发展目标和部门中心工作，强协作、重实干、讲实效，保证了各项工作高质高效完成。一是围绕分公司党委年度工作会布署，切实推进家文化建设相关工作。积极协调分公司相关部门，及早落实顾桥集配站标准化建设及田集大学生公寓维修工程招标、物资采购工作；积极协调股份公司主管部门，落实增补空调、食堂设施等设备购置计划。二是围绕分公司一届五次职代会工作布署，多举措降本增效。严格落实月度材料会、经营绩效考核会，通过分析与考核，有效控制分公司成本支出；加强固定资产管理，一方面科学合理安排固定资产投资计划，避免重复投资。另一方面定期开展固定资产清查，摸清家底，加强固定资产报废、处置、租赁管理。通过了解市场，公开拍卖处置报废设备及废旧物资，为公司创造收益。三是结合安全生产，统筹规划全年招议标项目按序保质推进，规模以上项目实现应招尽招、公开招标，规范招标行为。四是加强造价管理，严格编制或审查招议标控制价，节约工程投资，年度内工程投资均控制在计划内。五是坚持部门协调，加强调研，牵头开展各项谈判工作，切实维护企业利益。六是加强内控体系建设，堵塞管理漏洞，围绕部门核心职责全面梳理内控、合规管理制度，推动制度的立、改工作。牵头制定了《 “智慧食堂”消费系统实施管理办法》《办公物品交接管理》2项制度，修订完善了《合同管理办法》《工效挂钩考核办法》2项制度，做到管理制度化、制度流程化。

优秀员工事迹材料6

　　XX，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘马岗镇韩家墙村，于xx年2月进入福莱公司。一开始将XX分到车间的。5#机工作，在机台主手严厉的教导下，在加上XX肯干、肯学的精神，从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起，而作为新员工的XX，总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题，总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习，使得XX在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。

　　作为一名主手，XX在带新员工的'时候，秉承了我们公司的理念，以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工，在他的身上我们看到了福莱“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的理念，不断的加强自己我的学习，和提高操作技能。我们在XX身上看到了对待工作的认真负责的态度，而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作，那么你就一名合格的员工，不断进取你就是一名优秀的员工。

优秀员工事迹材料7

　　领导眼中的好员工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，xxx称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，xxx是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。

　　说起他来，xx的修箱技术主任xxx可是赞不绝口。xx年，xx新增了冷箱维修业务。由于南方xx主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了xxx。当时xxx已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。

　　但没想到的'是，当时一说xxx就接受了。xxx为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。xxx说：其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在x的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了x市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。

　　正是基于这样的理念，xxx在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，xxx被公司派往xxx冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。

　　晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于xxx这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但xxx就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。

　　堆场对客户提供的是24小时服务承诺，从开展冷箱业务至今，由于冷箱方面都由他负责，夜里出箱有时会有一些异常情况，xxx都做到了随叫随到，对工作没有丝毫怨言，任劳任怨。在夏海军主任的脑海里，牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电，因此有些箱没有修完，xxx就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了，cps有一个箱东来提箱，而当时xxx已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉，因此只好又打电话给他。半夜三更，xxx又急急忙忙从家里打车往公司赶。

优秀员工事迹材料8

　　李自20xx年3月18日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了近3年的，是酒店初期的“开荒“，酒店后期的运转，周志强同志了一名保安员应尽的职责和义务，在酒店安全工作中扮演了的角色！

　　工作中，周志强同志一直的，记得酒店“开荒“初期，所有队员均“三班制”值班，虽说周志强同志年龄稍大，但这并使他的工作掉队，反之，他与年小的队员一起经历寒冬酷暑，是早班、中班、夜班，他与所有队员一样，的的职责！“开荒”时的`酒店正是物资进驻酒店的频繁期，保安部搬运物资的主力军，每逢此刻黄经理便将所有不再岗队员调集起来，与一同搬运物资，可每次都考虑到周志强年龄问题，指派他到岗位上更换年轻的队员，可每次他都会拒绝，憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事，他总是憨笑着说：“人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的人抗”！说完，你如何阻止，他冲入热火朝天的搬运工作中！

　　在工作细节上，周志强同志是眼睛里容半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的和事情，他总是立即向当事人或办公室指出，使当事人能够即使错误事件的！身为酒店消防中心的值班员，周志强知道肩上的责任有多大，也知道麻痹大意的后果，为此，他遵守监控中心的制度操守，学习消防常识及操作要领，时刻警惕，：有警必查，一查必清的原则，与外围保安员密切，真正意义上了消防值班员应尽的义务，他保护酒店安全的神圣职责！正是的使他在近三年的工作中无一次违纪，符合了一名酒店优秀员工的素质，符合了一名优秀保安员的标准！

　　李自20xx年3月9日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了将近一年的。一名保安，又是一名女性，李并显示出女孩的柔弱和娇嫩，而是和男保安一样的站在安全工作的最前线，最值得保安部每员工敬佩她的一点：对、对任的！记得刚进酒店多久，她便要求办公室给她调班，还经常的撒不靠谱的小谎，次数一多，黄经理不对劲，便找到她情况，开始陈雪一直含含糊糊的不愿说，可在黄经理的耐心开导下，她这才道出实情：她本人身体不好，经常要到医院治疗，但她又不想工作，选择调班，以此治疗与工作两不误！这才知道她带病工作了很长一段。

　　在工作上，陈雪一直是有着男人一样干劲的女孩，寒冬酷暑，她总是与队友一同去面对，任劳任怨，在任何岗位，分配的是任何任务，她总能出色的！也从不计较个人得失，团结队友，善待他人这都了她的优点！可以形容：她是的好妹妹，好队友！更是保安部的骄傲！

优秀员工事迹材料9

　　“功崇惟志，业广惟勤，有志者奋斗无悔”，小江作为设备管理中心物资计划管理科带头人，以身作则、率先垂范，从大局出发，紧扣公司生产和管理目标，不断创新管理办法，强思想、精管理、促承包、降库存、控成本，真正做到想公司所想，急公司所急。

　　团队打造，示范先行、功在勤奋、贵在创新

　　作为科室带头人，她与时俱进，不断转变管理思路，结合员工个人特点明确分工、落实责任、完善制度，为员工营造出活泼而紧张、融洽而高效的工作氛围。制定有针对性的新人培养计划，促使新同事快速融入集体投身工作，快速成长为中坚力量。工作中更是身先士卒、勤勤恳恳，在荣获“陕钢集团先进工作者”荣誉称号之前，已相继收获“20xx年度降本先行先进个人”和“20xx年度陕钢集团优秀工作者”等殊荣。“我坚信挑战途中藏满宝石，我会不断挖掘、奋勇向前，带领我的团队闪闪发光……”她的勤奋和坚韧收获了掌声，树立了学习标杆。

　　党建引领，是非明、方向清、路子正

　　“优秀的中国共产党党员”，无上光荣的身份激励着她真抓实干、事事争先。由于工作突出、思想进步，她被任命为中心第二党支部组织宣传委员，光荣的使命对她来说不仅仅是完成任务这么简单，每一次党组织活动她都精心策划，从活动的计划到实施、从成果的总结到不足的纠正都记录在案；“书包捐赠、垃圾清理、果农帮扶、爱心助老……”一系列走心的活动在公司和社会各界引起强烈反响；每月两次的集中理论学习更是提高员工思想觉悟的契机，利用学党史精髓、悟党建思想、让员工畅谈心得体会，将党的.先进思想根植于心、履职于行，在实践中坚定信仰，在信仰中守护初心。

　　备件承包，敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦

　　备件承包涉及厂家调研、技术比对、招投标及商务谈判、成本节约、考核评比等诸多精细工作，加之初次接触经验欠缺、制度落后、乙方不明等现实困难让人心有余力不足，但想到推动备件承包是公司的长远发展战略，更是控成本、降风险的强有力手段，她便打起十二分精神，硬着头皮接受挑战。“功夫不负有心人”，20xx年以来累计开展了20余个项目的备件承包业务，为公司节约成本数百万之多；不仅如此，更是利用备件承包获得了良好的技术服务，让供货厂家主动对设备创新改造和设备维护，免去了额外技术服务费，确保设备质优价廉；利用强者生存法则对供货商实行动态考核，优中选优，促进优质资源整合，真正做到质量、效益双丰收。

　　成本管控，新方法、新成果、新突破

　　针对各单位库存情况制定月度消耗定额并分解到周乃至日，每天对各单位费用进行核算、日吨钢预算、周累计吨钢估算进行对比，及时通报超预算单位并做相应控制，确保消耗动态平衡，严格执行限额领料、定额发放、超额审批层层把关等措施，逐步降低吨钢维修费用；针对回货物资不均衡、零用不及时、回货数量不科学等问题制定回货物资领用制度，分别制定备件和辅材领用周期，需求单位对不能在合理周期领用的物资提供原因分析和情况说明，及时通报和考核形成记录作为下次申报计划的平衡依据，逐步减少积压物资；加强各单位资源共享，对前期积压物资进行分析，走访现场采用清单式送货上门，充分利用现场沟通调节逐步消化积压物资，通过各项有力措施的实施，顺利完成20xx年平均吨钢消耗较20xx年下降三元多，降低备件材料消耗费用千万余元，促使库存资金稳步降至八千余万的历史好成绩，缓解库存压力的同时节约了成本助力公司发展更快、更高、更优。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，坚持不懈的努力终将成全人生无悔。

优秀员工事迹材料10

　　xxx年,xx从学校分配到xx邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，xx从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

　　生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩

　　xx年电移分营，xx担任xx移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵，因为xx深知移动通信是个新型行业，摆在xx和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小xx城乡数字鸿沟，帮助广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，xx抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领xx移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力保持企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，xx移动已挤身全省十强，精神文明建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而xx也被上级公司聘任为xx移动的经理。先后任xx县妇联执委、xx市第四届、第五届妇女代表大会代表、xx市第四届政协委员并荣获xx市优秀政协委员、xx市第五届人大代表、xx市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、xx县三八红旗手等荣誉称号。xx的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。

　　满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥

　　作为xx移动的带头人，改变xx农村通信落后面貌，加大xx的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍xx的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变xx落后的通信状况，xx不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的情况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮助，引进几百套设备和几亿元资金，用于xx的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，xx的网络规模居全市第一，xx移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了xx的信息化建设，xx的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。

　　记得20xx年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，xx县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不同程度的损坏。面对xx移动成立以来最为严峻的通信保障考验，xx在上级公司和xx县委、县政府的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的`战斗中去，带领xx移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难,日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，平日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的情况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和责任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，平日里的那条羊肠小道早已不见踪影，xx和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就马上投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，xx和同事们

　　站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种特别神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地.

　　勇担社会责任以企济民尽其所能全力回报社会

　　xx在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会责任，以企济民，在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，xx移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;积极响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神文明建设力度，xx移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县近40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。xx对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的情况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，xx电视台、xx电视台、《xx日报》和县新农村建设简报多次报道了点村情况，收到了很好的社会效果。

　　xx说，她是xx人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于xx的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天!

优秀员工事迹材料11

　　XX，中共党员，现任铁运分公司电务段副段长。他具有较高业务能力和管理水平；在工作中，真抓实干，勇于创新，解决了多个安全生产和管理中的难题，他习惯于多角度思考问题，跳出框框寻找解决问题的办法。一年来，他在管理上、技术上实现多项创新。

　　他勇于打破惯性思维模式，对供电设备春检的作业流程、作业模式进行重新组合，提出新的春检模式，实现作业安全的一次较大提升，实现作业质量的一次飞跃。从近几年的实践来看，作业程序更规范了，工作质量提高了，安全风险降低了，最显著的变化是设备故障率大幅度降低了。

　　在实践上，他敢于突破种种工作和技术上的限制，带领职工利用现有设备、线路对高故障率的“顾汤线”高线供电线路进行技术改造。改造后，线路运行非常平稳，在极低的故障率下运行。两年来，XX带领职工还完成“电工实作培训基地”“箱变柜门加装安全装置”“水泵远程控制系统”等多项创新项目，在保障安全、降低职工劳动强度等方面发挥了较大的作用。

　　作为基层的管理人员，XX始终将工作重心放在现场。他非常关注安全管理制度落实情况、生产任务完成情况，人员状况。对于作业中的难点及关键环节，他总会及时提醒。他对分管内的设备和人都了然于胸，因此他做工作，总是能有的放矢。凡是段内较大作业，他都盯在现场，把控现场安全。近年来，他分管范围内实现零责任事故。

　　XX是电务段分管安全的`副段长，他在安全管理上，有思路，有措施、有落实。他抓制度落实、抓细节，规范职工的作业行为；抓好基层的班前会质量，提高基层班组的管理水平；抓职工培训，提高职工素质；关心职工生活，尤其注重新分19名大学生的成长。他带领的职工队伍，始终处于和谐稳定状态，具有较强的战斗力。

优秀员工事迹材料12

　　小天，男，1962年12月生，汉族，中共党员，1981年8月参加工作，1984年12月加入中国共产党，曾先后在原东川市新田公社、新田乡、东川市林业局、东川区人大常委会办公室、选联工委工作，现在东川区林业局工作。家住东川区兴玉路2号“共创大厦”1-2-402室。

　　小天同志，自觉践行社会主义核心价值观，模范遵守公民基本道德规范，恪尽职守。在领导心目中，他吃苦、虚心、诚信肯干；在林业职工眼中，他热情、温和、真诚待人，以身作则。自参加工作以来，坚持恪尽职守、尊老敬老、乐于奉献，在社会上、林业职工中都有很好的口碑。20xx年4月，因年龄到限，不再担任实职领导干部，但人们都见他忙禄的身影，他听从组织安排，5月到区人大常委会参与编《东川人民代表大会志》，工作得到了区人大常委会干部职工的肯定。

　　提起小天，认识他的人都会流露出羡慕的眼神。因为他有一个幸福美满的家庭。他们夫妻结婚多年来，夫妻恩爱，孝敬老人，热心助人，邻里和睦。他们用平凡生活中的点点滴滴诠释了家与爱的真谛。

　　他与妻子胡美兰（铜都街道中心卫生院职工）结婚30年来，和睦相处，互敬互爱，很少红过脸，更没有大声地吵过闹过。在工作中，他要求自己做得更优秀，在社会、家庭生活中，也是力争做好自己的角色，尽量完美的'诠释父母眼中的孩子，妻子眼中的丈夫，孩子眼中的父亲。作为家中的长子和长孙，多年以来，父母和爷爷在乌龙镇老家时，都坚持在节假日带着媳妇、孩子常回家看看，每年的春节，他都坚持带上家人回家过年，为老人买点衣物，做上几顿可口的饭菜与爷爷、父母一起吃，话话家常；近几年来，三个老人因年老多病，到新村居住，他经常去看望老人，老人生病时，他都是忙前忙后的守护着。他一般不请公休假，人们问他为什么不请公休时，他回答的是：有三个老人，年纪大了，年老多病，公休假留着老人住院时用。特别是现近99岁的爷爷，两年多都一直插着尿管，腿又不得力，每半月左右就要换一次尿管，都是他和妻子、兄弟或儿子、侄子用轮椅推着上医院；每隔2天左右，他还要为爷爷的尿道口消毒。

　　他的爷爷今年将满99岁了、父母也是77岁的老人，眼睛视力较差，耳朵也有些聋，身体也逐渐不好。去年春节前，爷爷生病住院期间，他白天要上班，中午还要抽空到医院看望爷爷，晚上到医院照顾老人，在那里给爷爷洗脸、洗脚……有时候回到家后，他觉得浑身疲乏，但第二天还是坚持上班做好自己的工作。看着老人身体逐渐康复，他的心里感到很欣慰。

　　今年3月，爷爷和父亲去和他们居住，他和妻子每天清早起床的第一件事，就是为老人倒好开水，帮爷爷洗脸、倒尿。给爷爷尿道口消毒、用盐水清洗膀胱、修剪指甲等成了常事。爷爷因年龄大，肠蠕动功能退化，时常遇到大便难解，都是他和他的妻子袋上手套用手指慢慢地从爷爷的肛门中为其抠大便。他们做饭菜时基本是以老人为主，做到煮饭多加水、菜以煮为主。

　　他时常挂着的话：“善待老人，就是善待自己”。“家有一老，如有一宝”。多年来，他恪尽孝道，侍奉爷爷、父母，善待家人，他不仅是这样说的，更是这样做的，用自己的实际行动诠释着“百善孝为先”的真谛。

　　他们家四代同堂，他孝敬爷爷和父母，夫妻共勉，兄妹关系融洽，邻里关系和睦，亲戚关系相处很好。身为兄长的他给弟妹们做出了榜样，兄弟姐妹都团结友爱，家庭生活温馨和谐，每年春节全家团聚，其乐融融。20xx年8月，被东川区妇联授予“20xx—20xx年五好文明家庭”称号；20xx年，被东川区林业局评选为“道德模范”。

优秀员工事迹材料13

　　我在进入公司的近两年中，组织实施了xx地铁6号线5个站，2号线3个实验站，xx月星环球港和苏州地铁2个实验站的能源管理平台安装调试及验收的工作。

　　在xx地铁6号线的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，控制方案的定型，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，也得到业主的充分信任与尊重，为以后该部分的工作开展会产生积极的示范效应。

　　在xx月星环球港项目的组织实施工作的前期准备工作就长达半年，在期间与业主的技术沟通，其他供应商的交流中得到较好的工作氛围，在实施工作长达3个月的工作中，能为业主解决技术上的困惑，帮助业主解决中央空调系统施工中的问题，经领导批准和业主的信任，也为尽快推进我公司的合同履约工作，领导组织了业主及各设备供应商对裙房中央空调水系统的调试工作，调试达到该项目情况的最好状态，使我公司的设备调试工作按期顺利完成。该部分工作得到业主领导的肯定，能使我公司在该项目上得到较好的声望。在该项目的上与业主的暖通工程师，设计院以及机电顾问的讨论中，也让我学到了很多的暖通知识。对中央空调水系统有更深如的认识，对组织中央空调水系统的调试也能够提供比较好的.建议和调试方案。

　　在苏州地铁2个实验站的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，在对中央空调风系统的技术改造中，对地铁中央空调通风系统有更深入的认识，为以后该部分的工作开展提供更为宝贵的经验。

　　我工作取得的成绩，感谢公司领导对我的信任，公司平台给我的大力支持。感谢公司的各位同事的辛苦工作，换来了客户对我们在一线工作中的较好评价。

优秀员工事迹材料14

　　11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。

　　记得张黎明刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自

　　己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，20xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。

　　20xx年6月酒店举办的'技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。

　　一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。

优秀员工事迹材料15

　　大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸。也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

　　回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里。

　　我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的`把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

　　现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。

　　这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

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