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暑期实践报告

时间:2022-11-17 16:41:14 实践报告 我要投稿

暑期实践报告(15篇)

  在人们素养不断提高的今天,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的暑期实践报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

暑期实践报告(15篇)

暑期实践报告1

  今年暑假,我有幸在一家药店进行我的社会实践。刚开始,我兴致高昂,满怀信心,但是现实和实际终究是有差别的。因为我对医药方面并不了解,一段时间下来,我感到力不从心,甚至一度想要放弃。但是,我抱着只要努力,铁杵也能磨成针的信念,坚持了下去。终于,皇天不负苦心人,在我坚持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同时,我也学到了不少药理知识,我觉得收获良多,受益匪浅。

  关键词:医药、实践、坚持、耐心

  虽然今年的暑假不是很长,似乎每天都有聚不完的同学聚会,做不完的家务活,但我依然不想放弃这个难得的假期,希望想找点事来做做。毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头,上了大学,时光匆匆,很快就又要步入社会了,我心里想着,这样一来可以增加社会阅历,拓宽知识面,提高自身的修养素质;二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。

  因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。虽然乍看之下,我的专业和医药方面似乎关系不大,但是我想所谓“技多不压身”,而且健康与我们每个人都是息息相关的,于是我欣然前往。 经过激烈的谈判,在我明确地表明了我只是为了积累社会经验,并不在乎工资的问题后,老板也就勉强答应了。第二天,我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。

  由于我是非专业医药人员,刚开始大家都不是很信任我,因此我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,并不能参与销售。虽然活很轻松,但是我总有一股“壮志难酬”的不满,说真的,起初我还真有点不想干了,总觉的学不到什么,还不如在家吹吹空调看看电视呢!但是我转念一想,我们在社会要学会适应环境,并不是一味的要求环境适应我们,如果我就这样半途而废,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了,所以我一定要坚持下去!让自己得到大家的肯定!

  虽然药店只有一层,面积不是很大,可是药品却相当齐全。店里现有店长一名,销售员一名,收银员一名。经过两三天的摸索,药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。大致有rx(非处方药)、otc(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。同时,我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌,丝毫不敢有一丝差错,因为这可是人命关天的事情啊!

  随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

  当然,有时候,有的顾客会对我的介绍不屑一顾,这是我的心里就像打翻了五味瓶,特别不是滋味,但同时,这也激起了我的斗志!我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教,竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。回到家,看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑,早已落满斑斑灰迹,我的心里有种骄傲油然而生。

  还有的时候,我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,虽然心里十二分的不耐烦,恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。然而,作为一名合格的销售人员,我的脸上还是要露着笑容,嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着,解释着。有时,也会遇到年老的顾客,苦口婆心的介绍了一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。

  我深谙做为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。药店在我眼中是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情,我再也不会对客人面露不耐之色。

  此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!

  这十几天在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。

  我也终于明白,这世界上有很多金玉良言,我们都看似都明白、理解,其实还差得远喱!只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!

暑期实践报告2

  编辑推荐

  实践时间:

  实践活动:

  实践目的;第一,勤工俭学;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;

  这是我上大学以来的第一个暑期,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。,我与父母商量,准备找一份工作,在母亲同事的推荐下,我找到了一份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会;我的暑期生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……

  第一篇

  我的学生叫李xx。第一次到他家做客,李哥和嫂子热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从李睿哲的性格爱好谈到他的学业特长。因此,第一次了解李睿哲时,通过与他交谈篮球开始的。在交谈中,我了解到以下情况:李睿哲有很强的求知心,但是几年来懒于学习,贪于玩乐。”由于上述诸多原因,他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入大庆大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。

  在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经验的我来说,毕竟是一个“挑战”。

  第二篇

  他,叫。又高又瘦。稚气未干的娃娃脸上,。这是他给我的第一印象。

  家教的第一天,在学习上很随意,对自己要求不严格。开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。

  第二天,我给他讲了我的同学的经历,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似个事,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时,中间有一段休息的时间。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大。这是可以理解的。

  第三篇家教生活,苦中有甜,喜忧参半

  由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却置之不理,。好在我很有耐心。每当他走神时,我都会提醒他,耐着性子给他讲下去。

  他做题时,喜欢,而懒于动手。听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记。这正是他学习懒惰的体现。我清楚地知道:他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次,我给他讲解了,他听课时,显得有些吃力。思想汇报专题我讲完后,问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,,我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他的原因?不管怎样,有一点很清楚:他根本没听懂。面对懒惰成性的他,我显得“束手无策”。学习成绩的好坏,往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地督促他,鞭策他,使他逐渐变得勤快起来。

  第四篇分别的日子

  转眼他就要开学了,我也结束了家教生活。他的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,。他的父母很感激我这段时间对他的帮助。

  家教生活让我想起了很多东,得到了很多感触,城市家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很容易养成懒惰的习惯。

  因此,从小培养孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收获和体会。这十几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。

暑期实践报告3

  一、商业银行介绍

  商业银行是指吸收公众存款、发放贷款和办理结算为其基本业务的银行。商业银行在一国金融乃至经济体系中的地位是非常重要的。从金融体系来说,商业银行是中央银行货币政策的首要传递者。从经济体系来看,商业银行是现代社会经济运转的枢纽之一。

  二、实习单位简介

  中国建设银行股份有限公司在中国拥有悠久的经营历史。其前身中国人民建设银行成立于1954年,1996年易名为中国建设银行,是中国第二大商业银行,也是全世界第二大商业银行。中国建设银行股份有限公司中山市分行,作为中国建设银行的重要分支机构,中国建设银行股份有限公司中山市分行自1988年成立以来在中山走过了二十余载的岁月,“善建者行”的企业形象深入人心。多年来,中国建设银行股份有限公司中山市分行积极推动战略转型,经营理念、组织架构、业务流程、内部管理、客户服务等发生了悄然而深刻的变化。

  三、实习工作体会

  不知不觉,我在建行实习的日子已经接近尾声了。办公室文员、大堂经理、企业走进等工作,我都体验过了。而这期间的一切,充满着激情与欢乐。如今回头一望,感觉自己收获了,也成长了。

  首先,在从事办公室文员工作期间,我主要负责:资料的整理与分类、复印、扫描、传真办公文件、信息录入、电话接听与回访等。通过从事这些工作,我深刻地领悟到,作为一个合格的办公室文员,必须做到十六字:办文要准,办事要稳,情况要实,彬彬有礼。信息录入过程中,必须讲究一个“准”字,要细心、专心、耐心。在资料的整理过程中,必须讲究一个“稳”字,要速度,更要质量。而在电话接听与回访过程中,我认识到礼貌与口才的重要性,一条电话线把一个建行人与客户连接在了一起,这个时候,作为“建行人”的我,不仅需要彬彬有礼的态度,而且需要一流的口才与灵活的应变能力。除此之外,我还意识到了电脑三大办公软件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并开始慢慢掌握其操作。

  其次,在从事大堂经理的工作期间,我主要负责:分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。在客户迷茫时,我为其指明方向;在客户遇到困难时,我施予援手;当客户不解时,我耐心解释;随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,感受到宾至如归的感觉。

  再次,通过在建行中山分行电子银行部的实习,我了解并熟悉了电子银行各大产品。电子银行,是一种不通过银行柜员之手,客户直接通过各类与银行主机连线终端即可启动交易,并通过通信线路的传递进入主机系统内即时享受银行各种服务的作业系统。电子银行产品按使用渠道可分为:网上银行、手机银行、自助设备、电话银行(CallCenter)。按使用对象分为:企业客户、个人客户。针对企业客户,建行电子银行推出了网上银行(B2B)、企业电话银行、企业短信通、E汇通等产品。针对个人客户推出了网上银行(B2C)、个人电话银行(CallCenter)、手机银行、短信通等产品。所有这些,都是在中山分行总部学习到的理论知识。而真正让我将这些知识运用到实习生活中的,就是在企业走进中帮员工开通龙卡、信用卡、安装e汇通、作e汇通操作培训等。每一天,我都去不同的企业,遇到不同的人,留下了不同的回忆。

  在帮员工开龙卡过程中,我学会了使用pos机开卡,一张张员工的申请单经过我的手,我觉得好开心;看着他们一个个手里拿着新的龙卡,满脸乐呵呵的样子,一阵阵成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地爱上了这种努力工作的感觉。

  在为企业员工作“e汇通“操作培训的过程中,我发现了“E汇通”客户群体的局限性。首先,目前对“E汇通”的宣传力度还远远不够,很多员工根本不晓得挂在他们厂里的那个“E汇通”是什么玩意儿。其次,由于员工的文化水平不够高,造成“就算知道E汇通怎么使用也无法操作的后果”,比如员工不懂拼音输入法,不懂文字,不懂普通话等。基于这些现象,我认为如果“E汇通”真正想扩大客户群体,达到“广为人用”的效果,应该对“E汇通”本身进行一些完善措施。比如:一、增加“语音功能”,满足不识文字的客户;二、提供普通话、粤语、英语等不同语言供用户选择;三、“输入收款人姓名”这一程序可考虑改为“输入收款人身份证号码”,同样是达到辨别身份的目的,使用起来却方便了很多。而对于“E汇通”的宣传工作,如果按照目前的方法安排银行工作人员于企业下班时间在工厂门口“守株待兔”地教员工,不仅工作效率低,而且起不到很好的宣传效果。本人认为银行工作人员可与企业老板协商,利用晚上或者周末等员工放假的时间,组织员工进行同一时间,分批培训。“E汇通”集“省内省外同行跨行转帐”、“银行卡余额查询”、“信用卡还款”、“手机充值”等功能,为人们提供了方便快捷的服务。我相信在不久以后,“E汇通”一定能成为每家每户经常使用的好帮手。

  五、实习工作小结

  短短的一个月,我却收获了累累的硕果。我不仅了解并熟悉了建行的各种产品与服务,而且锤炼了自我,开阔了眼界,学会了全方位地思考问题,体验到了社会的竞争力,同时也结交了不少朋友。这些,都是书本以外的宝贵财富;这些,将成为我永恒的回忆。

暑期实践报告4

  现代社会是不需要“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”这样的人才的,所以作为一名合格的大学生参加一些社会实践活动是非常有必要的,通过参加社会实践活动来提高自身各方面的能力,以便在以后的社会生活与工作中更加得心应手。

  我们是学院的一份子,我们代表的就是我们青岛滨海学院东方语言学院,我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。生源质量直接关系到学校的声誉和办学水平,对提高我院综合实力具有重要的战略意义,为积极响应学院招生工作需要,进一步提高我院生源质量,充分利用在校生资源,发挥在校学生招生宣传的积极性,根据招生志愿者报名,由各地区负责招生老师带队,参加学院招生宣传咨询等工作。

  20xx年6月9日,我们一支小分队(分小组)在队长的带领下,分为几组分别奔赴青岛市黄岛区第一中学、开发区致远中学进行招生宣传。我们在校内张贴海报,分发报考指南,热情详细的回答学生家长对我们学校的提问,如历年的录取分数线,专业设置,就业情况,住宿条件,学费等,并将有意向报考的同学登记在册。我负责的是青岛市黄岛区第一中学,早上8点,我首先找到第一中学的老师,请他帮忙宣传,因为老师是我高中时的班主任,很热情,老师告诉我们考完试就可以进行宣传。考试完毕的铃声响起,我开始卖力宣传。第一中学的学生家长对我们学校表现了浓厚的兴趣,我一直忙到了下午两三点,然后又回家上网查找生源。下午,上网时,我发现家长同学咨询的问题很多,在他们的字里行间里有焦虑,期待,每一个人都咨询很长时间,与我探讨研究各种关于报考学校的问题。一天下来,脖颈酸痛,也充分的了解到了家长对孩子的关爱和焦急。

  在随后的两天天里,我又分别去了青岛市黄岛区第一中学、致远中学等学校,宣传收到了良好的效果,为我们学校招生圆满打好了基础。跑完各个学校后,我在电脑桌前等待家长同学来咨询,一边按登记下的学生信息主动与学生、家长沟通,以争取更多的生源。我认为,我做到了令自己满意,令学校满意。

  古语有云:“逝者如斯夫,不舍昼夜”,短暂而又难忘的社会实践旅程像白驹过隙般,飞速而逝,这期间的感受像五味瓶酸甜苦辣一应俱全。我学会了独立思考、独立工作与独立解决问题能力,作为一名合格的当代大学生,我们除了学习书本知识,还需要多多参加更种类型的社会实践来充实自己,通过参加社会实践活动积累一些社会经验和工作经验,而这些经验将会成为你的“无形资产”。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会可以尽快走上轨道这次社会实践活动的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

暑期实践报告5

  今年的暑期社会实践已经圆满结社了。回首这次实践活动的前前后后和整个过程,心中不免感慨万千。因为这期间不仅倾注了自己的泪水和汗水,也真切的体会到了一次小成功的喜悦和满足,它将作为一次珍贵的经历铭刻在每一个人的成长的过程中,我还要做的更加的努力。

  我是从七月份就开始和另外两个同学留校做实验的,在此期间我们查阅了许多的资料,因为别人也没有做出实物,只是发表了一些文章,对此我们进行了更深一步的研究,现在大学就是一个自学的时期,我们还向老师请教的一些我们还未涉及的知识,那时觉得要学习的东西简直太多了,老师的经验都是积累来的,他们自己也花费了许多的心血在上面才有了现在的成绩的,我们现在不仅是在学习也是对知识的一种积累,当我们像小孩瞪着那硕大的眼睛看着老师给我们讲解的时候,我觉得特别的欣慰,毕竟这也是一份新的体验,以后在自己工作之后回忆起来会是一笔宝贵的财富。

  实验之初,我们很是陌生,都不知道这是干上面的那是干上面的,但是我们既然开始了就一定要坚持,我们整理好一套方案之后就开始买原料进行了尝试的做一轮,但是没有失败哪来的成功啊,我们第一次的试验以失败而告终,但是我们没有放弃一直努力着,自己分析了原因,并加以改正,还和老师一起讨论,重新制备了一套实验方案,把要用到的量我们都重新的计算,然后分成好多不同的比例进行研究,但是还是有一定的不当,但是我们没有气馁依旧坚持着,最后我们进行了隔几分钟进行一次检验,一会儿红外一会儿滴定的,终于功夫不负有心人,在我们这么久的努力下终于有了一定的成果,但是由于设备的不足我们做出来的还要进行更多的检验,虽然我们花了半个月的时间,但是之前的准备工作我们将近做了一个学期从没有一台仪器设备要买,自己总结要的原料然后再买,不断的查阅着资料,才有了现在的一套方案,现在的一点小小的结果,回想起来之前看其他同学也有做课题的,看他们简单,等到自己动手了才知道那是多么的困难,没有一定的基础是不行的啊,这时感到自己是那么的薄弱。

  但是这次一个小小成功并没有给我们带来多大的欢乐,指导老师告诉我们这只是为后面的研究所做的一点预备工作,让我们对仪器什么有一个了解并不是后面要做的事情,这才知道原来准备工作就这么的难,让我们花费了那么多的时间,但是我们听到这个也没有气馁啊,前面的能力能为后面的研究带来帮助也是一个飞跃,至少我们做的事情是有用的,没有浪费时间。

  知道老师买了一瓶外国的样品,要我们分析出它的性能、化学式、有些什么元素,这是让我们很费时间,我们查阅了资料,但是有关联的却是很少很少,我们又和老师一起讨论,用高新仪器来分析,但是都只能得到点皮毛而已,我们设备不足还去了其他地方进行了监测,但是由于这产品本身的一些性质有的测验还不能很好的进行,这些问题又给我们带来了困难,在测验过程中我们学校现有的红外、紫外我只熟练了红外仪器的实用,但是对于做出来的数据进行分析时我又感到了自己的压力了,老师给了我们一份对比图,每一个化学元素对应的图有好多,要是真正懂记得那是很容比对的,但是我自己记得的不多,所以每次比对起来都是有些麻烦、浪费了时间。紫外的还是挺陌生的,还有就是还发现自己的英语水平不好啊,有些仪器的说明书是英文的,好多的专业术语都不会……

  从这次的暑期实践中让我了解了自己许多,发现了自己许多的不足之处,以前以为一个小小的科研做起来有什么难得不就照资料做,但是收集一切的资料、方法到实施这几步你所要花费的时间、精力是如此的多,专业知识和自己本来的基础知识不扎实也给我带来了血多的痛苦,“书到用时方恨少”这句话我终于是彻底的理解了,现在的我只是学习了一个皮毛而已,就算是天才也是花费了自己99%的努力才取得的成功,在今后的学习中,我一定要扎实学好每一个知识,让我也能在理论和实践中得到更好地成长,我想在接下来的时间里我会努力做出成绩来,给老师一个好的交代,也给自己来充充电,为了自己以后奋斗!

暑期实践报告6

  大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

  今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是這么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。

  人没有三六九等,但是顾客的素质却是参差不齐,要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同,也不像想象的那么简单。要注意措辞,尽量让每个人都能懂。在工作中让自己成长,在实践中让自己成熟,很书面的一句话在不知不觉中就已经贯策执行了。实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,学会自己照顾自己的同时证明自己的能力能否被社会所承认,更想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  我的老板是一个不到30岁的女人,有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之间,有着丰富的经验和非凡的眼光。在她的身上,我学到了不少的为人处世之道,也学到了社会需要隐忍和奋斗。环境是恶劣的,我们只有在风霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基础。能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,能力是最重要的。所以,一个人在他的学生时代最重要的是增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,要能抵制住玩乐的吸引力,不断地充实,不断地提升自己,再大的本领都是一点一滴积累起来的。

  社会是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白无辜人的心,他伤痛了多少志宏远大人的心,它利诱了多少狡猾诡诈人的心。

  社会亦是天使,它缔造了多少不同性格事业的人,造就了多少成功人,培养训练了多少懂得倾听他人心声、懂得慰藉人心、懂得体味生活爱家敬业的人,他亦锤炼了多少如钢铁般意志追求远大理想的人,挖掘了多少失落亦在后来看遂成社会佼佼者的人。若不藉着社会,我们很难辨明孰优孰劣,很难认清别人和自己到底有何优缺点,自己到底有何实力与长处。

  通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。

  总的来说,我认为這次社会实践还是很成功、很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。這次社会实践所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

暑期实践报告7

  x月,在我们大学生眼中,一切都如此地充满活力。我们的激情在燃烧,伴随着这份激情,带上回报家乡的热情,我们xx人踏上了“三下乡”的征程。

  我们这支队伍的实践活动从策划、进行到完满结束都凸显了人力资源优化分配。在四月份开始策划,确定组长、队长,活动主题。在这个过程中策划人员都各抒己见,群策群力,很好地发挥了团队合作的精神,尽管我们在撰写方案的过程中困难重重,但队员们都积极地发挥各自的聪明才智,互相帮助,为保证方案的通过发挥了关键的作用。

  从零星的几个人到近xx人的下乡队伍,在这个过程中是充满挫折与辛酸的。在这其中有人加入也有人中途退出,这难免会动摇我们的决心,在此,我们难免会发现团结与诚信的问题。一个不团结的团队就如一盘散沙,即使有一个好的机会在面前也会抓不住,同时,如果队员之间缺乏应有的诚信也会削弱团队的凝聚力。在队伍面临解散的时刻,还好有不少核心策划人员坚持了下来,并大力宣传本次的下乡活动才再次使得我们的队伍重新壮大。

  本次下乡实践活动为期x天,在这x天的日子里,我们的下乡队伍以支教,开展第二课堂,培养爱国情怀为主线,配合特色调研。丰富的支教课程受到了冷坑当地学生的热烈欢迎。在这x天中,他们不仅学到了课堂以外的有用的知识,更重要的是他们从我们老师身上学到了正确的学习态度和学习方法,我们老师的报恩和感恩的情怀也深深地感染了他们。

  总的看来,我们这次“xxx”下乡活动是成功的,所取得的成果是丰硕的。但是,我们本次下乡的实践活动范围还是比较小,还是仅限于学校之内,对学校之外的社会情况关注较少,如在关注农村社会卫生状况,经济状况和文化习俗情况等存在空白,其实这些都是比较实在的问题,这样的情况有待于我们的大学生继续解决。

  当然,考虑到我们下乡队伍人员的组成情况和策划时间比较急,我们所遇到的这种问题是值得商榷的。由于我们下乡队伍队员组成大多数是大x学生,无论在社会经验还是在专业知识掌握方面都比较浅薄,基于这种情况,我们已经算是做到力所能及的事了。无论如何,x天的支教实践活动中,我们教师带给当地学生很多有用的知识,同时,我们队员也从当地的学生中学到了很多珍贵的精神,同时我们也深入了解了农村孩子的学习状况,发现了更多问题。有幸参与这次活动,作为一个大学生,我觉得自己的责任更大了。努力拼搏,回报家乡也许是对我们故土感恩的最佳方式。

暑期实践报告8

  暑假实习是我们每个大学生必须经历的一段人生过程,它使我们在实践中了解到了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,这些经历使我增长了见识、丰富了视野、受益匪浅,为今后的专业知识学习奠定了坚实的基础。带着敬畏的使命感,我“闯”进了法院的大门,迎接我的是民一庭的副庭长,他将我领进办公室。就这样我开始了在这个新鲜而又刺激的环境中的法律工作。虽然我的工作繁琐而且大多有些重复,但我依然保持着浓厚的兴趣处理每项事情。总体来说对我影响最大的应该是作为一个法律工作者,工作作风以及在工作过程中专业知识对整个工作的指导与引导作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验、总结。

  20xx年7月14日至8月4日我在江西省上饶市中级人民法院民一庭实习,我在人民法院民庭进行了将近一个月的暑期社会实践活动。实践期间,我在工作与学习中得到了法官和员的悉心指导,在此我对他们表示衷心的感谢。这期间我不仅学会了填写诸如立案审批表、受理应诉通知书之类的诉讼文书,整理证据材料,装订卷宗和归档,而且通过几次旁听也对民事诉讼程序有了进一步的了解。

  一、实践期间的主要内容

  实习中有很多事情给我留下了深刻印象并让我从中汲取了不少经验知识。

  (一)学习民庭日常办公工作

  如制作并送达相关的刑事诉讼法律文书,具体包括了民事判决书及各类民事裁定书、出庭通知、开庭传票、开庭公告、宣判笔录和执行通知等,另外还有寄送挂号信、制作邀请人民陪审员通知、与当事人或其代理人交换证据等。

  (二)旁听民事案件审判

  通过旁听法庭审理,学习法官在法庭上对庭审过程的指挥,了解法庭审理民事案件各个阶段,进一步加深对我国现行民事诉讼法律制度的了解和具体的适用情况。法官一向贯彻“调节为主,判决为辅”的原则。因此。

  (三)学习有关书记员的跟案工作

  移送有关案卷材料,制作各种笔录和记录工作,了结刑事判决生效后的执行工作。在案件终结后,装订卷宗、封存案卷,日后备考。全面了解法院的部门设置,积极学习民事案件的审判、熟悉各部门的基本工作,初步知悉法院现行的工作模式与工作流程。

  二、理论结合与实践总结

  在这将近一个月的学习与工作中,我圆满的完成了实践计划中的各项内容。通过实践期间法院各位老师的指导,我学会了制作部分法律文书、整理刑事案件材料,了解了民事案件审判流程、法院各部门工作模式等实际性质的工作。通过这些学习与实践,我看到了法律在实践中的完美运用,真正体会到民法的任务是伟大而现实的。当今社会的发展变化使得出现各种新型民事案件,民法体系不断地进行着发展与完善,因此人民法院民庭的工作也在不停的改革与与时俱进当中。

  旁听民事案件审判是我这次社会实践中的最主要部分,我旁听了盗窃、离婚等各种民事权利、义务性质的纠纷案件,属于人民内部矛盾性质,所以采取的多是协调、和解的方式,民法、婚姻法、经济法运用的是较多的法律依据。其中有的适用普通程序,有的则适用简易程序。适用简易程序的案件在开庭之前由检察院制作《适用简易程序建议书》,人民法院制作《适用简易程序决定书》,这类案件一般是犯罪后果较轻,事实清楚、证据确凿,同时犯罪分子悔罪态度好,依法判刑不重的案件,或者是告诉才处理的案件,这使我又重新加深了对民事诉讼法的理解与掌握。法官在量刑的过程中,要考虑多方面的因素,首先是考虑是否有自首或立功表现和协调、和解的手段化解矛盾,同时也要看被告人的悔罪态度和认罪表现,综合以后,酌定量刑,这也是我国民法以人为本的重要表现。

  通过这一个月的实践活动,使我的所学与实践充分结合在一起,这不仅使我的理论水平又得到了提高,同时也是我增加了实践工作经验,我相信在以后的学习中会大有帮助,我也会更加努力地继续学习。

  三、焦点问题思考与建议

  在社会实践期间,我也发现不少现实问题,例如取证难问题、执行难问题、有利于公诉方问题、法庭秩序问题等,但是我最关注的还是有关简易程序的问题。

  (一)现行的简易程序,其经济性是通过忽略被告人的权利来实现的

  法院受理的案件,在事实清楚、证据充分,法定刑在三年有期徒刑以下的情况下,检察院和法院就可以达成合意适用简易程序,完全不考虑被告人的意见,而且在开庭之前被告人根本无从知晓自己是在何种程序下受审。在简易程序下,辩护人对被告人的帮助作用微乎其微,因为简易程序的效率是建立在被告人完全认罪的条件下的。简易程序的启动完全由法院或法官的操控来实现,立法上简易程序过于简单,缺乏基本权利保护规则和程序性制裁规则,既没有指定律师的程序也没有告知适用简易程序后果的义务。

  所以,我们应该借鉴国外经验,创设新型简易程序。辩诉交易由于其理念基础与我国司法理念相差很大,不适合我国司法实践,但是处刑命令程序值得借鉴。这种程序又叫处罚令程序,适用于事实清楚、证据充分,立案后不需要过多侦查,量刑较轻或免于刑事处罚的案件。由检察院建议法院适用处罚令程序,也可由犯罪嫌疑人或其代理人向检察院提出申请,若检察院驳回还可复议一次。法院认为不符合适用该程序的条件时,则适用简易程序或普通程序。这样更能有效节约司法资源,提高法院工作效率。

  (二)精神损害赔偿应纳入附带民事诉讼范围

  侵害人格权,侵权人应当承担精神损害赔偿责任,受害人有权得到精神损害赔偿的救济,这个问题在今天已经不是疑难问题,已经成为社会和法学界的共识。最高人民法院已经做出了肯定的司法解释,20xx年3月8日公布了《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》。这个司法解释中规定的可以请求精神损害赔偿的,包括侵害人格权、其他人格利益、身份权,甚至是侵害财产权的侵权行为,受害人都可以请求精神损害赔偿责任。笔者认为应当将被害人因犯罪行为遭受的精神损失纳入附带民事诉讼的范围。这里的精神损失,应当是侵犯人身权利而造成的精神损失,而不包括侵犯财产权利而造成的精神损失,并且人身权利应作扩大解释,不仅仅局限于一般的生命、健康、身体权,而是包括《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定的可请求精神损害赔偿的各项人格权和身份权。

  四、实践体会与总结

  大学生社会实践是引导我们走出校门,走向社会,了解社会现实,投身社会实际的良好形式;同时也是促进我们向社会群众学习,培养锻炼自身的良好渠道,是提升思想、提高自己专业素质的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解社会对人才的需求面。

  而我真正得益于这次实践的却是观念的转变。以前曾经认为法学这门学科暗淡无光,现在却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自己对法学有了兴趣和信心。从法官们的身上,我感觉到了他们对法律工作的热爱,而他们的行动也证明了这一点。正是这种强大的信仰力量使他们能够年复一年、日复一日的在如此压力和强度之下始终保持勤奋踏实的状态为社会为人民带来公平与正义。我想,要达到这种境界我的路还很长。当下所能够做的就只有用大量的理论知识武装自己,培养法律思维和其他基本社会人文素养。

  一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,使我更加珍惜自己来之不易的学习机会,明白了学习的可贵。同时拉近了我与社会的距离,也开阔了自己的社会视野。对于学习法学专业的学生来说,接触到更多的社会现实,了解当事人的心态特征,也可以避免走入理论的极端,促使我能够将所学知识灵活运用,达到理论与实际完美结合,让我真正成为一个能够满足社会需要的人。社会实践,让我明白了自己和别人存在的差距,也更加明确了自己的一份责任,而我也将会以此为契机,努力学习自己的专业知识的同时,拓展自己的综合才能,在以后的学习中完善自我。

暑期实践报告9

  今年暑假我没有回家,而是留在学校完成两项任务:配合蔡丽颖老师上在我校于7月29号辽宁省外语教学研究会第23届年会中的观摩课,担任8月3、4、5日在我校举办的第三届国际采矿与安全学术研究会中的志愿者,业务员暑期实践报告。同时,我自己申请成为了《英语辅导报》和《21世纪英语报》的业务员,在近期参加培训,于开学初开始正式从事业务拓展活动。

  7月26日军训结束后,我和系里的其他4位同学一起积极地投入到了蔡丽颖老师的观摩课教学中。期间,我们进行了近三天的观摩课演习,配合蔡老师的教学计划,同时

  与蔡老师一起探讨如何更好地体现我们学校的英语教学水平。在7月29日下午,我们成功地完成了学校交给我们的任务,向辽宁省各高校展现了我校外语教学的先进成果。

  8月3日,我和系里的其他十多位学长学姐一起作为第三届国际采矿与安全学术研究会的志愿者参与到此次活动中。而我们面临的第一项任务便是在国际会展中心接待来自欧洲、澳大利亚、日本和俄罗斯以及全国各地的从事采矿与安全的学者与专家负责帮他们搬运行李,领他们到到指定的酒店客房,与他们作简短的交流,整个过程持续了近十多个小时,直到晚上12点多从火车站把来自安徽等地的专家和学者接到学校,我们才回宿舍休息,社会实践报告《业务员暑期实践报告》。这是一个辛苦而又富有挑战性的经历,其中的点点滴滴是没有经历过的人能体会到的。在接下来的两天,我们负责为大大小小的会议提供便捷和及时的服务,偶尔会和其中的老外进行有趣的交流。戴上志愿者牌便意味着我们选择了一份责任,一份我们的付出有时连起码的回报都可能遭到质疑的光荣使命。我很感激学校能给我们这样一次难得的自我锻炼与提高的机会,其中的许多东西是我们在平时的日常学习和生活中难以学到的,我相信这样的经历将会成为一生受用不尽的人生财富。

  今年8月我在网上申请成为了《21世纪英语报》在阜新校区的业务员,在8月上旬又与《英语辅导报》在阜新的代理商联系,并申请成为了该报纸在我校的业务员。在开学初我和其他几位同事将负责在我校拓展这两份报纸,争取将业务做大,为以后步入社会积累广泛经验。鉴于我在去年入校时因不了解这两份报的具体情况而盲目订阅了适合公外学生的《英语辅导报》,但平时又喜欢购买适合专业英语学生的《21世纪英语报》,结果并未充分利用所订的《英语辅导报》而造成资源浪费的切身经历。我在开学后进行的业务推销中具体问题具体分析,对公外学生和英语专业的学生的不同英语知识根底分别推销不同阅读难度的报纸,尽量做到为广大同学服务。期间的过程肯定是艰苦而漫长的,但我始终相信付出就会有回报。

  转眼,大学的第一个暑假即将过去,我相信这个忙碌而充实的假期将会成为我大学生活中的一段美好而难忘的乐章,也希望来年我的暑假社会实践会更加具有挑战!

暑期实践报告10

  暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,是服务社区、回报社会的一种良好形式。

  当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

  暑期前夕,我已经明确自己暑期的目标:找一份家教工作。放下行李,我就打印了几份“传单”,到社区门口发放。可能大众对于发传单的普遍认识是推销小广告,不可否认,我的目的也是推销自己。发广告是一门学问。我专挑那些家长带着小孩出来遛弯的家庭作为我的目标,“阿姨您好,请问您小孩需要家教吗,一对一辅导,可以上门也可以去您家里教学,考虑一下”,我无数次的说了这些话,得到的回复无非是我们不需要家教,我们已经找好家教了,连发了三天,找我咨询的不少,但是真正需要我上门做辅导的一个也没有,不可否认,这和我的设想形成了极大的反差。我父母总说当不了家教,就在家里复习复习别的知识,你年纪小没有经验,别人肯定不会用你,再加上你放假放的晚,小孩子的家教早就找好了,现在的小朋友都去家教机构里补课,谁还在家里补课啊。我认真思考了他们的建议,放弃了给小朋友上门辅导的初衷,转战58同城,我希望依靠发达的网络技术,达成自己做家教的目标。

  我的搜索范围当然是离家比较近的地方,我能力范围以内也只可以辅导中小学生,年纪大的我怕管不住,我把符合我自己要求的标注,然后挨个电话,终于有两家教育机构同意我上门试一试,我兴奋不已,为自己加油打气,我一定要把我这个机会。

  这是一家并不太大的教育机构,但是要求严格,一般不聘用大学生,所以我能不能留,还要看我的本事,负责的老师说我的试用期只有一天,做得好就留,做不好只能走,因此我格外珍惜这份来之不易的机会。

  分配给我的大多是即将升四、六年级的小孩,一共六个,只有一个女生,我心里沉了一下,我很担心我管不住他们。我把年纪相仿的小孩放在一起教,让他们有你追我赶的劲头,这样更有利于他们学习,让他们统一作业,统一批改,统一评讲,不会的再单独辅导,一天下来也是口干舌燥,身心疲惫。当负责老师跟我说同意我留下的时候我心中是感激的,所有辛苦疲劳也都一扫而空,心中呐喊我终于可以当老师了。

  小学生教学说难不难,但也不易。他们理解能力毕竟有限,不能用我们的思维方式去衡量,所以在学过程中会出现一些摩擦,问什么都说没学过,有一点难度的题目就不愿意做,所以我也一直在培养他们学习兴趣上做很大努力。我一直跟他们说,应试教育的重中之重就是数学,所以我每天给他们练习口算,目的在于培养他们的速算心算能力。不同年级的学生

  有不同的特点。即将升四年的的学生,年纪尚小,不能骂不能打,只能讲道理,他们听不懂的地方,就需要我一遍又一遍的讲解,每个人会遇到不同的难点,所以耐心很重要。六年级的学生理解能力方面比四年级学生强很多,大部分题目讲一遍就能听懂,但是他们对自己目标定位很低,认为只要会做就可以了,有一点难度的题目就放弃,直说不会做,所以一定要纠正他们对于学习的散漫态度,这种情况下,作为老师就要孜孜不倦的教导他们,晓之以理,动之以情,鼓励他们,帮助他们提高学习热情。

  与此同时,英语教学也不容小觑,社会大方向要求我们必须学好英语,经济发展的刚性需要和人们对个人素质要求的提升也体现了说一口流利英文的重要性。很显然口语是很重要的,但是应试教育的压力迫使我不得不更注重书面英语的教学。首先,单词是每天必背的,词汇量的积累不仅对于写作有很大帮助而且在生活中也起到极大的作用。其次,语法教学也很重要,时态的的穿插使用,不同情境的疑问词感叹词,这都是要牢牢记在脑子里的。不可否认,现在小朋友的学习压力确实很大,但是这也是家长们对孩子充满希望和为他们未来做好良好铺垫的的直接表现。语文方面,拼音造句是基础,阅读理解也是培养语言能力的很好的渠道,理解作者想要表达的思想,剖析字句间的隐藏深义,探索文学带给我们的奥秘。

  在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。在这里,生活变得规律,而不是整天无所事事,浪费光阴。兼职过程锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。锻炼了耐心和如何与小朋友交流。还让我提前感受了两年后的工作生活。

  不知不觉假期很快就要结束了,这段时间里我与那些孩子们结下了深厚的友谊,这对于我来说是一笔难得财富。实践锻炼后,我的心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,真正达到了社会实践的目的。此次社会实践或许会存在一些困难,但是我欣喜的看到,经过实践的磨练,我变得更加成熟,更加自信。我们有理由相信,当代青年大学生有能力承担起未来建设国家的重任,刻苦求知,勤于实践,必将成为广大青年学生的共同心声和行动。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱。

  这次亲身体验让我有了很大的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加跟多的社会实践活动,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

暑期实践报告11

  20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

  一、实践目的

  (一)体验社会,锻炼自身生存能力。

  (二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

  (三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

  二、社会实践内容

  (一)20xx-x-xx至20xx-x-x,辅助公司客服做月结

  快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

  在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

  (二)处理问题件

  一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

  作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。

  对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

  (三)上传本站点发出和收进的快件数据

  xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群聊里提醒发出站点及时跟进。

  (四)接电话,服务客户

  有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

  这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

  三、实践的收获

  (一)与人的沟通很重要

  与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

  (二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

  处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

  (三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

  在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

  在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

  (四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

  公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

  (五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

  现在的大多数人的.工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

暑期实践报告12

  时间:xx.8.24—xx.8.30

  地点:口腔医院门诊部牙体牙髓科

  内容:导医

  导医经历:第一天去的是呼叫系统,即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知,但是在师兄师姐们的带领下,我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够,大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富,有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多,觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。

  导医感触

  (一)感触医生高超技艺 这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的,必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米,却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟,就可以在细细的根管里活动自如,灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿,按照牙齿本来的形态,把材料安放到相应的地方,再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最后看着做出来的成品,自己心里却体会到了最大的喜悦。

  (二)感触护士周到服务 这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。第一天我热情高涨,对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累,就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案,时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短;能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务,但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到,自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖,我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道,跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度,始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契,医生很少说要什么东西,因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。

  (三)感触求学学无止境 这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号,也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作,我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗,他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟,观察更仔细,定位更准确;而且,他们对待病人的态度更好,让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以,而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读,和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路,等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了,在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习,要学的东西还有很多。

暑期实践报告13

  在今年暑假,通过我短暂的在手机店里的实践与工作,让我体会到了科学技术的快速发展,同时也让我认识到了实 践的重要性。 在此过程中,我接触了很多实践性的问题 ,发现任何知识都来源于实践。"问渠那得清如许,为有源头活水来"

  当今社会经济和科技快速发展,如今智能手机时代的到来充分彰显了科学技术的无穷魅力。在这个知识经济的时代,一切都是那么的变幻莫测。抓住机遇,寻求发展,迎接挑战,适应变化的制胜法宝就是学习。只有在不断的学习进取中才能提升自我,彰显价值,更好的服务于社会和个人。

  一、 浅析当今智能机的发展

  (一)何为智能手机 智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有独立

  的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”

  通俗的来说,智能机就像是个人电脑一样,基于一个操作系统,用户可以在操作系统的基础上下载很多应用软件来满足自己的需要。随着苹果公司在20xx年推出IPONE4,此类智能手机很快被世人所熟知,以摧枯拉朽的姿势迅速占领了整个国际市场。而如诺基亚,摩托罗拉,三星等一些知名手机供应商也不甘落后,迅

  速推陈出新来抵抗苹果对他们的攻势。当然,国产手机生产商也不想眼睁睁的看着智能机市场被他们全盘吞掉,大家都想从中分得一碗羹。HTC,华为,联想,中兴正在积极的探索,引领者国产智能的发展。智能机市场上呈现出一片欣欣向荣的景象。

  (二)智能机的发展趋势 智能手机在经过20xx年的元年发展后,今年将会在更大范围爆发。赛诺预计,20xx年,中国智能手机销量将达到4700万部,比20xx年增长70%。iSuppli公司预测,到20xx年中国智能手机市场将增长到8000万部。飙升的数据背后是进入野蛮增长阶段的智能手机市场。

  毋庸置疑,20xx年将是当仁不让的智能手机年,展望现在的手机终端市场,那些特点将明显左右智能手机的发展?日前来自全国最专业IT连锁宏图三胞的相关专家就向我们介绍了智能手机发展的一些趋势。其中价格下降更加迅速、Android迅速崛起和用户体验为王成为几大重要趋势。

  价格:下降更加迅速

  赛迪数据显示,智能手机平均价格从20xx年3658元降到20xx年的2401元,而且这一下滑趋势并未停止。这一方面由于智能手机生产成本不断下降,另一方面,厂商为争夺低端用户推出低价位的智能手机,拉低智能手机平均价格。

  而运营商一方面推出千元的智能手机为消费者形成使用习惯做铺垫。另一方面,对高端智能手机增加补贴力度和推广力度,促进智能手机大众化。也在加速智能手机降价的速度。

  操作系统:Android迅速崛起

  技术层面来看,智能手机硬件技术的发展创新已经明显落后于软件层面。操作系统的创新正成为用户选择智能手机重要因素之一。

  也正因此,操作系统将呈现多元化的竞争格局,且竞争日趋激烈。Symbian由于自身原因操作系统在市场上已现颓势,诺基亚也在整合自身资源重新确定操作系统策略,因此Symbian操作系统市场生存空间明显被挤压。而Android操作系统表现出巨大的潜力,全球销量跃居第二。苹果IOS、微软WM、三星自主研发的Bada以及运营商操作系统都涌入操作系统市场,加剧了操作系统的市场竞争。

  竞争焦点:用户体验

  3G时代网络的逐步完善为移动互联网时代搭建了移动增值业务迅猛发展的平台,消费者应用智能手机看重的是增值业务给自身带来的视听、社交等交互体验。因此用户体验成为衡量智能手机品质的重要标准。另一方面,良好的客户体验也是智能手机区别于功能手机的核心和主要卖点,因此增强客户体验是推进智能手机市场发展的重要切入点。

  具体来说,在硬件技术层面,围绕提升用户体验展开的多点触控技术引领了智能手机市场的发展趋势。iPhone手机正是准确把握用户需求,以客户体验为基础展开对多点触控技术的创新,提升了用户的操作体验。

  在推广层面,围绕客户体验的售前、售中和售后的一体化的服务推广模式将成为未来厂商推广的主流模式。尤其是售后服务中建立的“客户体验区”是以客户体验为切入点,有效提升了智能手机普及。

  (三)智能机在中国消费市场上的前景

  随着近些年我国经济的快速发展,人民收入水平的提高,使得我们居民的收入水平也有了很大程度上的提高。使得智能机在

  我国的消费市场也越来越广阔。再加之中国人独具的“好奇心”,使得智能机之风愈刮愈烈,就拿IPHONE4来说吧,大陆行货差不多要5000元左右,但还是有很多人买。不怕你贵,就怕质量不好。只要质量好,品位高,还是有很多人愿意买的,毕竟有钱人还是很多的。这就是为什么IPHONE4价格那么高,销量为什么还是那么好,而且没有丝毫降价的趋势。

  在我国,智能机的主要消费群体还是年轻人,他们对于手机有着更高的要求。不仅仅要外观时尚,更要功能强大。对于许多中老年人来说。他们对于手机没那么多的要求,所以未来智能机的消费群体大部分还是年轻人。国产手机正在逐步尝试智能机的推广,当然也有的是盲目跟风。如何是这场浪潮中保证质量,将是国产智能机面临的考验。加强自主研发,增强核心价值,抵住大品牌的压制,如此才能在智能机市场中占据一席之地。

  一、心得和体会

  (一) 挣钱的辛苦

  整天在店里重复做一样的事情,真的很枯燥,很无味。但是无论做什么都得坚持到底,只有这样,才能在平凡中体会不平凡。这段时间我是真正体会到了挣钱的辛苦。别人不可能无缘无故把钱掏给你,而你又不能做违法犯罪的事。所以挣钱是真难的,有时候磨破嘴皮子别人也不会买一张号码。更有遇到甚者,一番几小时的唇枪舌战,才能赚到那几十块钱。完了喝杯水,继续工作。在这时,我才真正的明白,父母在外面是多么的不容易。所以回到学校以后,要珍惜在校的生活,因为这样的时间不多了,很快就要走入社会。而社会没学校那么仁慈,一旦做错事,后果是难以想象的,所以要养成良好的习惯,尽量少犯错。

  (二) 端正态度的重要性

  态度决定一切,这句话说的很透彻,也很现实。在当今社会经济科技高度发展的时代,在很多时候,软文化实力更定决定社会的发展。个人也是如此,时刻保持一颗进取的心。端正自己的工作态度。只有这样,我们才能拥有更多的机遇。机遇是给有准备的人的。对待任何一件事,我们都要发扬“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的精神,在态度端正的前提下,通过一步步的积累,逐步前进。冰冻三尺非一日之寒,态度端正为前提,步步积累为台阶,加之持之以恒的态度,我想终究有一天我们会成功。端正态度不是随口说说,更不是好高骛远,从身边小事做起,对待每件事都要重视。做事要重要,做人也要谦逊,目空一切,目无全牛,最终害的还是我们自己。在生活中,要严以律己,宽以待人,学会和不同的人相处,待人接物要有一颗平淡的心。生活的本质就是平平淡淡才是真,我们不是伟人,不能青史留名,我们不是能人,不能万古流芳。唯有做好自己,才能提升自我价值。

  (三) 人际关系

  在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受。林子大了,什么鸟都有,社会就像一个“大林子”,容纳了来自不同地域,独具个性的“鸟”。每个人都有自己的思想和个性,要处理好人际关系有很多的技巧,这就看我们怎么掌握了。在人际交往中,有些东西我们不能改变,那么我们就要学会适应它,实在不行,我们就得改变适应它的方法。在这个长达两个月的实践中,我掌握了很多东西,最重要的是使我在待人接物,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深的体会到有些事必须要我们自己动手做,不要做“语言的巨人,行动的矮子”,只有勤于动手,我们才能掌握更多的本领,要不断学习和不断积累。遇到不懂的地方,先自己设法解决,实在不行就要虚心请教他人。

暑期实践报告14

  xxx年的暑假,这是我进入xxx医学院的第一个假期,美丽的医学院,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑期便来到xxx县实习。这次实践是我踏上社会前的一次历练,不管工作的如何,这都将是我人生的一笔宝贵财富。

  对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

  镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

  看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

  我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

  终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

  护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

  xxxx.2.21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

  短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

  我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

  1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

  2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对 性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

  3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。

  同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:

  1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。

  2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。

  3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。

  新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会将这次实践所得来的经验融入到理论知识上去,投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!

暑期实践报告15

  关于辅导大亚湾特勤二中队官兵学习亚运会常用英语的报告 这是我迈入大学校门以后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力做一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,作为一名外国语学院的学生,我在2010年7月26日至31日进行了一次教学实践活动,详细深入的为深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵讲授亚运会期间的基本常用英语。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  一、了解基本情况,制定教学计划:

  在整个过程的起初第一天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。首先,我了解了中队官兵的基本文化水平,又向其中队干部了解了一些情况,对该单位的基本情况有了初步掌握。由于部队官兵一直未能有良好的英语指导,造成学习上的盲点区域过多,基础较差,具体表现有:大多数官兵能说出日常的基本英语,如“早上好”、“请问有什么可以帮助吗”、“欢迎来到中国”等等,但稍加深入后,便不得其意。另一方面就是发音上存在严重偏差,音标的掌握比较模糊。针对上述情况,我为该中队官兵制定了一个“夯实基础——逐步提高——巩固学习”分三步走的辅导计划。

  (一)夯实基础:

  首先,我对中队官兵进行了英语音标的讲解和发音示范,系统的

  为他们讲解了英语音标的组合和拼音,通过两天的练习后,该单位大部分官兵掌握了音标的基本拼音,发音的准确度达到了令我满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两天的时间里,我保证让他们每天都有足量的英语单词发音练习,并随时以提问陌生单词的方式进行考察来加深他们对英语单词基本发音的印象来巩固其效果。

  虽然学习音标花费了两天的时间,但是我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的英语教学顺利的进行下去。

  (二)逐步提高:

  由于第一阶段的功夫下的扎实,在英语单词认知方面,基本的口语发音得到了纠正,现在说英语时,发音都显得标准多了,但稍长些的词汇发音还略显吃力。由于中队官兵大多都为高中毕业,有一定的基础知识,所以稍加复习引导后,单个的常用单词发音已经不存在什么知识性的障碍。然而,该中队官兵的确在实际应用方面存在极大的困难,对单词的含义不是很了解,这也是辅导整个过程中费时费力最多的一个环节。详细出现如下几个方面:

  1 对英语单词的表达理解不足

  2 对口语化英语不理解

  3 应变能力较差

  4 改不了“中国式英语”思维模式

  5 纠正语音、语调的意识淡薄

  在解决这些问题时,仍然本着“由浅入深。循序渐进”的原则。根据

  实际情况,在讲解英语单词含义时语言叙述尽量直白,应用范围尽量扩大化;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,根据《亚运常用英语一百句》内容,进行了英语短句的叙述。与此同时,为培养官兵们的语言表达能力,我组织官兵进行角色互换,由一人扮演旅客,一人扮演官兵,进行会话。经过这一番辅导后,基本常用英语问题对话得到了解决。在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上,我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后再其音标表内找出易读错、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。以此来加深对读音、拼写方式的印象。这样的学习完成一遍后,我又将在练习中出现的错误整理出来,先提供正确答案让其辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除死角。学习口语是消防官兵们的另一大弱势,许多官兵虽然单词发音练准了,可是如果连成句子,却又不着调了。为了给他们强化口语训练,我拿出《亚运常用英语一百句》,从见面打招呼、自我介绍、礼节礼貌、简单军事训练等方面用最简单的英语口语短句和词汇带领他们练习口语,同时勉励他们一定要坚持学好英语,要把自己培养成适应时代发展的军事人才。

  (三)巩固学习:

  四天的教学过去了,第五天,我对前面所学的内容进行了一次全面的复习,对存在的问题以及不解,及时的为官兵们进行了讲解,使他们掌握好亚运会期间的常用英语对话用于,更好的为人民服务。最后一天,我通过随机抽查提问的形式,与官兵们进行了英语口语交流,官兵对于当前掌握的英语词组和短语句子做到了较为流利的口语表

  达,同时,经过为期七天的学习,中队官兵已经系统的对《亚运常用英语一百句》的内容有了深刻的了解和掌握,基本达到了我的预想效果。

  二、深入了解消防官兵,调查其学英语的原因:

  在我与深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵们共处的这段时间里,我深入了解了他们学习英语的原因。有的官兵对我说:“因为以前在农村读书,教师的口语发音不标准,所以想提升音准”,有的说:“以前在学校时英语课几乎都不上,因为听不懂,没兴趣,所以现在感觉到英语作为一门世界语出现在中国,后悔自己当初没有认真学习英语”。不过大多数官兵认为,距离广州亚运会开幕还有一百多天的时间了,在此期间努力学点基本用语,这样也可以与外国友人亲切谈话,或是提升深圳市各个景区的旅游安保工作质量。

  在我与部队的上级干部对话后得知,深圳市为了进一步提高消防官兵执法质量和服务水平,更好地完成亚运各项安全保卫工作,深圳消防支队也下发了《亚运警务英语100句》。的确,亚运会是全亚洲人民的盛世节日,广东省将迎来国内外友人,如何与外国友人沟通是摆在全体消防官兵面前的一个实际问题。只有认真学好亚运会期间的常用英语,这样,才能树立消防部队的良好形象,做到与国外游客的正常沟通,让世界了解亚运,了解中国。

  三、热情饱满,主动学习,精神可嘉:

  虽然大部分官兵们的英语基础薄弱,但是他们学习英语的恒心让我感动。在我来到消防部队的前一天,部队的领导干部高度重视此次

  对官兵们的培训工作,及时的将学习资料发给官兵们,组织全体官兵学习《亚运常用英语一百句》。有些官兵是自幼家在农村,小时候根本没有条件上学,英语底子非常薄弱,但是中队上级干部鼓励大家要发挥消防部队优良传统,不怕困难,勇于接受挑战。这些官兵们对于学习英语,热情积极,主动向我讨教,我深受感动。中队还邀请了其他专业老师到中队来授课,提高官兵们的英语素质,确保每一名官兵都能与外国游客进行基本交流。当我看见官兵们坐在会议室里学习英语的时候,问到其中一个非常刻苦、年纪较小的官兵是否感觉到累时,他说:“一点也不累,相反,我觉得学习英语有趣的很。而且亚运安保是我们工作的重中之重,这点小事难不倒我的,我要发挥吃苦耐劳的精神,努力学好英语,正常与外国人对话,确保亚运会的平安举行。”当时听到他说的这番话以后非常的兴奋与感动,让我也不由得拿起《亚运常用英语一百句》,与大家一同念了起来。

  四、经验体会与理性思考: 我与大亚湾特勤二中队的消防官兵们共度的这六天可以说既开心又充实。他们对学习知识的渴望以及学习英语的兴趣都是非常的憧憬与浓厚。在本次为期六天的教学中,我也体验到了作为一名教师的辛苦。

  首先,我体会到从事教学工作需要专心致志。为了这次实践可以顺利进行,我投入了大量的精力去做准备工作。虽然说我对于英语基础知识不存在较大的问题,但是我还是找来了教材和教学参考书等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上面下功夫,

  

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