医院活动总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的医院活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院活动总结1
今年来,我局在省局和市委、市政府的领导下,坚持以人为本、执政为民,紧紧围绕我市建设“西部中心城市”的发展战略要求,切实将食品药品安全工作融入到市委市政府的工作大局中,不断提升食品药品安全监管工作水平,为保障公众的饮食用药安全,实现经济社会的平稳较快发展作了不懈努力。现将我局上半年食品药品监管工作总结如下:
上半年工作情况:
一、以“庸散懒奢贪”专项活动为契机,以队伍建设为抓手,提升干部综合素质。
一是深入学习中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》及省、市、县的相关规定,深刻领会有关重要讲话精神,结合开展“庸散懒奢贪”专项行动。为进一步转变工作作风,增强服务发展能力,提升科学监管水平,塑造食品药品监管形象,制定了局“庸散懒奢贪”专项活动实施方案,成立了领导小组。
二是为进一步优化中层领导班子结构,充实机关各科室的领导力量,培养造就一支高效、精干的领导干部队伍,在上半年开展了保健品化妆品监管科和药品安全科两名副科长的补充配备工作,两名中层干部的配备,促进了机关作风效能建设和各项工作的有序开展。
三是强化队伍综合监管能力。局党组进一步加大了干部的学习培训力度,除了利用理论中心组学习和各会议时机外,还利用专题讲座,有针对性地对相关问题进行讨论,加深对《食品安全法》为中心的食品安全监管法律和药品、医疗器械的法律法规的理解,同时,有重点的组织学习了党的精神,进一步提高队伍的整体业务能力,提升了食品药品安全监管水平。
四是认真抓好廉政建设工作。一是加强学习,着力防范腐败行为的发生。做到逢会必讲廉政,深入学习廉政法规和各级领导廉政讲话精神,提高干部自身素质,增强防腐拒变的能力;二是进一步完善党风廉政建设责任制和党风廉政建设责任追究制度,局党组与责任科室签订了《党风廉政建设责任书》,形成党风廉政建设一层抓一层,层层抓落实;一人抓一人,人人抓廉政,人人讲廉政的工作格局;进一步强化食品安全监管能力建设,提高食品安全监管的执法水平,严惩食品安全违法行为。
五是在联系点工作中,多次深入联系点单位调研走访,实地勘查,了解村情民意,使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用充分体现在为民服务方面,在20xx年春节局党组对中和高地村10户困难群众进行了节日慰问并发放慰问金3000元。在正在开展的村换届选举工作中,我局也数次下到联系点指导村一级换届选举工作,确保联系点换届选举工作顺利进行。通过一系列的帮扶活动,不仅密切了我局和联系点的党群干群关系、也促进了联系点的科学发展。
二、认真履行食品安全综合监管职能,切实提高食品安全保障水平。
(一)加强专项整治,规范餐饮服务秩序。坚持政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动的工作机制,先后牵头开展了节假日食品安全检查、校园及其周边的食品安全环境整治等,通过各项整治工作的落实,食品生产经营企业的责任意识进一步增强,食品安全保障水平明显提高。采取有效措施,以大型饭店、年夜饭举办单位、学校食堂、旅游景点食堂等为重点单位,强化监管,取得明显成效。整治期间,共出动人员160人次,车辆52台次,检查餐饮单位138家次,下达食品安全告知书138份,监督意见书138份。开展20xx年餐饮监督抽样。目前已完成上半年抽样任务55批次。为保障广大考生餐饮安全,中高考、会考顺利进行,对各学生用餐点开展监督检查。顺利保障了今年年中高考会考的餐饮服务食品安全。
(二)积极稳妥地推进餐饮服务安全示范工程建设工作。我局精心组织,统一安排,把深入开展百千万示范工程建设各项工作落到实处,在去年创建海航新天地大酒店等35家首批餐饮量化分级的基础上,20xx年继续加大工作力度,把儋州市那大镇中兴大街、伏波路创建为餐饮服务食品安全示范街,儋耳美食城等30家餐饮单位创餐饮服务食品示范单位,形成以点成线,以线成面的示范格局,进一步推进我市餐饮服务行业的规范管理。
(三)推行量化分级管理,促进行业健康发展。年初我局就制定了第三批416家餐饮单位量化分级工作方案,采取有力措施,力争在6月份全面完成全市量化分级动态等级评定,目前此项工作正紧张有序地开展。
(四)学校(托幼机构)食堂食品安全专项整治常态化。我局加强学校(托幼机构)食堂食品安全工作实现常态化,保障广大师生用餐安全,上半年我局组织开展了关于开展幼儿园餐饮服务食品安全专项整治工作、随后又联合市教育局开展20xx年春季学校(托幼机构)食堂食品安全检查,进一步加强对学校食堂的检查。主要针对学校的食品安全管理、许可情况、食堂环境、员工的健康管理及培训、落实索证索票制度、餐用具清洗消毒、食品加工制作管理、使用食品添加剂等九个方面进行全面检查,检查过程中对检查中发现的问题均提出了整改意见,上半年共对学校食堂下达监督意见书560份,提出监督意见3000条,立案查处了19家学校(托幼机构)食堂无证经营案件。结案17宗,正在调查处理2宗,罚没款共计50000元。
(五)保障重大活动餐饮服务食品安全有效有力。近年来,我局紧紧围绕“增强餐饮服务食品安全责任,提升监督效能和水平,切实做好重大活动餐饮服务食品安全保障工作”的思路,打造了一流的重大活动餐饮服务食品安全保障工作队伍,在重大活动餐饮服务食品安全保障工作方面发挥了积极作用,赢得省食品药品监督管理局的高度赞誉。今年来我局先后组织人员参加国家重要领导人在三亚的餐饮保障、博鳌亚洲论坛、市“两会”、儋州粽子推介周、全省检察系统加强基层建设现场会、海南省儋州国际象棋特级大师超霸战等重大活动的餐饮服务保障,累计保障天数达47天,保障用餐人数5543人次,提出监督意见32条,审查菜单127份,测果蔬农药残留538份,更换不适宜食品9份。未出现一例食源性胃肠道不适症状报告和集体食物中毒事件,确保了各项重大活动顺利举办。扎实的保障工作赢得政府、社会的高度赞誉。
(六)认真履行保健食品经营企业的监管。一是对市区保健食品化妆品经营企业进行摸底登记。在完善日常监管制度的.基础上,加大监督检查的频率。共检查保健食品经营企业151家次,重点检查索票索证、进货查验、台账管理情况,开展保健食品阳光一佰牌山芪参胶囊各项保健食品、化妆品专项检查,查处28家假冒保健食品标示的虚假上海企业产品。通过专项检查,进一步规范了企业的经营行为,有力提升了企业对保健品化妆品质量重要性的认识度。
二是加强备案管理工作。完成了6家的保健食品备案管理,并建立了企业档案。通过保健食品的经营备案管理,保健食品经营进一步规范化。
三是开展国家级保健食品监督抽样,顺利完成20个批次的抽样任务。
三、强化药品医疗器械市场监管,有效维护群众用药安全。
(一)依法履职,强化各项监管职能
1、巩固GSP认证成果,稳步推进换证工作。严把审批关,提高行业准入标准,切实做好药品医疗器械行政审批工作。为更好的规范药品市场,保证药品质量,科室按照局党组的要求,严格把关行政审批过程,制定了新的零售药店开办标准,要求所有新开办的药品零售企业必须配备执业药师,有专人指导。截至20xx年6月1日,共计办理药品医疗器械各行政审批事项59件,新开办药品零售连锁企业7家,医疗器械经营企业5家。已对3家企业进行换证再认证,90家企业进行GSP跟踪检查,所有检查企业均建立了GSP认证跟踪检查档案,对检查中发现的问题,警告并责令其限期整改。
2、加强基本药物质量监管,认真开展监督抽验工作。加强对全市基本药物使用单位的监督检查,今年共对辖区内乡镇卫生院及社区卫生服务中心分别进行了监督检查。认真开展基本药物抽验工作,提高抽验针对性,截止6月1日,共计对3家药品批发企业、53家综合医院、乡镇卫生院及社区门诊进行了药品检查,药品监督抽验5批次。
3、分区划片责任到人,强化药械市场监管。上半年,共计出动执法人员800人次,分那大城区及乡镇片区,检查辖区内药品经营使用单位351家次,及时了解掌握我市药械市场监管情况,全市共有涉药械单位738家,其中药品批发企业3家,零售企业226家,连锁企业55家,医疗器械经营企业14家,综合性医院16家,乡镇卫生院27家,社区卫生服务站10家,个体诊所166家,村卫生室221家。上半年,按照年初计划共检查全市药品批发企业1次,医疗器械经营企业1次,药品零售连锁企业检查1次,综合性医院、乡镇卫生院及社区卫生服务站1次。共查处药械违法违规案件21起,罚没款合计109264元。
(二)加强部门联动机制,认真开展药品安全整治,规范药品流通秩序。
深入开展各类专项整治,坚决打击制售假劣药品、扰乱药品流通秩序的违法行为。按照全年工作计划安排,制定了全市药品市场专项整治工作方案,以打击制售假劣药品违法犯罪活动为重点,切实加强日常监管。同时,加强部门协作,与市公安、卫生、工商、科技等部门密切协作,强化互动,重点加强打击制假售假、侵犯知识产权、规范药房建设、广告监测、特药监管、大案要案协查联办等方面的协作,形成了资源整合、责任落实、部门协作、齐抓共管的局面。
一是深入开展“双打”专项行动,持续保持高压态势。制定了《儋州市食品药品监督管理局打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案》,掀起严打高潮。5月23日,与市公安局、烟草局和工商局等部门开展打击侵犯知识产权和制售伪劣商品专项行动,对那大城区、城乡结合部等重点区域和主要商业区重点检查,出动执法人员20多人次,查获一商行无证经营药品案。
二是再掀打击“两非”专项活动高潮。配合公安、卫生、工商、计生等部门,召开打击两非工作会议,年初,“打击两非”小组查处一非法引产案例。同时,与全市药品批发企业、药品零售企业签订承诺书40余份,并加大对终止妊娠药品的监督检查。进一步规范了药品经营企业终止妊娠药品的管理。
三是加强易制毒化学品及含麻黄碱类复方制剂的宣传和监管。发放含麻黄碱复方制剂宣传图册及文件300余份,对25家不规范经营含麻黄碱累药品的零售药店进行责令整改,查处违规经营10家,罚没累计63990余元。通过对全市药品经营和使用单位的检查,强化了我市对药品类易制毒化学品的监管措施,进一步规范企业相关的生产经营活动,消除安全隐患,有效遏制药品类易制毒化学品流入非法渠道,杜绝采用药品类易制毒化学品制毒活动。
四、主要工作成效:
(一)各级政府对食品安全认识普遍增强。市委、市政府高度重视食品安全工作,将餐饮服务食品安全纳入政府目标考核,加大对食品药品监管经费的投入,增加了人员编制;各镇党委、政府对食品安全重要性的认识不断增强,教育、卫生、工商、公安等相关部门的联动作用不断加强,把餐饮服务环节的食品安全工作摆上重要议事日程,加大了联合执法和治理源头的力度。
(二)广大餐饮服务提供者的食品安全意识和自律意识逐步提高。一是严格许可条件,严把关;二是大力开展宣传和培训活动。通过举办“餐饮服务食品安全宣传周”、培训班等活动,大力普及《食品安全法》等法律法规和餐饮服务食品安全知识,目前,我局监管模式和餐饮服务环节食品安全的重要性已逐步深入广大餐饮业主。第一季度我局餐饮业务受理101件,许可68件,许可率67.3%;第二季度受理170件,许可156件,许可率91.8%,许可率上升24.5%,餐饮服务提供者的责任意识和诚信意识稳步提升。截止目前我局受理餐饮服务许可申请314件,办结率100%,平均办结提速50%以上,无一例申请复核复议,餐饮服务提供者的责任意识和诚信意识稳步提升。
(三)窗口服务热情高效便捷获好评。今年来,窗口服务想群众所想、急群众所急,严格执行限时办结制、服务承诺制,不断完善《餐饮服务许可办事指南》等系列便民手册,为办事群众耐心细致解答,提供热情服务。上半年共接待群众咨询825人次,发放资料1599份,受理餐饮服务许可申请314件,核发216件,药品零售企业许可申请59件,核发48件。办结率100%,群众满意率100%。进驻工作人员每月考核均为优秀档次,获得中心和窗口各单位的好评。
(四)农村集体聚餐管理逐步规范。近年来,市政府办公室相继出台了规范性文件和指导性文件《儋州市人民政府办公室关于印发儋州市农村集体聚餐食品安全监督管理规定的通知》(儋府办[20xx]89号)、《儋州市人民政府办公室关于进一步加强农村红白喜事集体聚餐食品安全管理工作的通知》(儋府办[20xx]115号)及《儋州市人民政府办公室关于进一步加强农村集体聚餐食品安全监管工作的通知》(儋府办[20xx]92号),市食安办今年也下发了《关于加强我市集体聚餐食品安全申报登记和备案管理工作的紧急通知》(儋食安办[20xx]1号),各镇、农场及各村委会高度重视并认真贯彻落实,建立了村镇市三级管理网络,强化了农村厨师的体检与培训工作,不断完善农村聚餐报告渠道,农村集体性聚餐活动逐步得到有效规范。
(五)学生小饭桌备案管理工作扎实推进。我局贯彻落实好海南省人民政府办公厅《印发关于进一步加强食品安全监管工作实施意见的通知》(琼府办〔20xx〕161号)精神,20xx年4月儋州市人民政府办公室《关于印发儋州市学生小饭桌监督管理规定的通知(儋府办〔20xx〕43号)》下发了各镇、国营农林场、市政府直属有关单位,从去年下半年至今,我局联合那大、新州、长坡、东成等镇政府召开座谈会,并督查学生小饭桌备案情况。在重点区域、重点单位强化指导,在新州镇、东成镇已实施小饭桌的备案和监督工作,小饭桌备案管理工作扎实推进。
(六)市场规范和整治取得新成效。重点围绕餐饮服务的重点环节和区域,组织开展肉及肉制品专项整治,强化学校食堂和建筑工地食堂的安全监管,并结合节假日前餐饮服务专项检查,采取多措并举,齐头并进,取得新成效。半年来,累计共出动了执法人员1566人次,车辆452架次;检查了各类餐饮店1016家,建筑工地17家,学校(幼儿园)560家,单位食堂42家;培训各类餐饮业态330家,培训负责人、专职管理人员700余人;责令整改980家,出具整改意见书980份,提出整改意见5960条。
(七)示范药店示范引领作用得到发挥。为规范我省药品零售企业经营行为,提升药品零售企业管理水平,今年以来,我们开展了“示范药店”创建评选活动。经组织专家现场检查,对候选药店主要岗位人员进行法规和药学知识考试,通过《海南日报》、《南国都市报》广泛发动群众投票,历时四个月,综合评选出全省第一批示范药店60家,我市32家药店参评,儋州那大文德药店等5家药店获“示范药店”称号。通过该项活动树立药品零售环节质量管理先进典型,充分发挥示范引领作用,提高药品零售企业对药品安全工作重要性的认识。
(八)舆论信息宣传工作打开新局面。坚持把信息报道工作当作局工作重点之一,加强信息报送力度,全方位宣传食品药品监管工作,扩大社会影响。截止目前全局共向省、市上报并被录用信息56条,其中省级录用50条、市级录用6条。我局外宣工作取得前所未有的好势头。同时我们还把食品药品安全宣传教育作为监管工作的重要组成部分,采取多种形式、多种手段,深入开展了食品药品安全有关法律、法规、科普知识的宣传活动。在食品安全宣传周、科技月活动下乡、“3.15”维权日等宣传期间,通过设置展板、悬挂横幅、发放资料、现场咨询、发送短信等方式,在社区张贴公益广告240张,在各街道张挂条幅58条,发放各类宣传手册、宣传单13000份,接受咨询人数达1860余人次。通过多种形式的宣传,进一步加强了新闻宣传工作,营造出食品药品监管良好的舆论氛围,树立我局良好的社会公众形象
五、存在问题
(一)餐饮经营者食品安全意识低。部分经营者食品安全观念淡薄,对餐饮服务安全管理不重视。部分从业人员使用工具或冰箱存放食物生熟不分,极易发生交叉污染;餐具未经消毒处理或消毒不彻底;采购原料未能严格执行索证索票制度,台账记录不完整;未能持有效健康证明、培训证明上岗等;
(二)监管人员、车辆与技术支撑有待加强。儋州市各类餐饮服务单位近20xx家,职能调整后承担餐饮服务单位监管职责的食品药品监督管理局,监管面广、任务重与执法人员少、经费不足及执法装备薄弱的矛盾日益突出,监管任务成倍增加,现代化监管技术支撑缺乏,优化资源配置迫在眉睫。
(三)保健食品和化妆品监管法律滞后。随着人民生活水平的提高,保健食品、化妆品的需求量大幅增加,现有的法规规章与目前产业发展、监管工作已还不相适应,有关保健食品等法规又未能及时出台,导致监督执法工作难于开展,违法违规行为也得不到有效的惩处。
(四)乡镇一级没有食品药品监督派出机构,农村食品药品安全监管不到、监管不了的问题依然突出。履行食品药品安全监管的职能没有得到很好发挥,责任没有真正得到落实。
医院活动总结2
在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全
众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构
为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度
1、进一步完善院长总查房制度
为加强医院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查医院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对医院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民的解放军第92医院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《中国人民的解放军第92医院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估
近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将医院的综合目标管理与每月医院对各科室管理的'监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度
临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能
充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理
急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民的解放军第92医院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。
(五)严密监管的医院感染管理
为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,医院感染管理委员会—医院感染管理科—各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。
医院感染管理科与检验中心联合进行医院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促医院感染病例的填报工作,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。
三、以提高人才素质为保证
人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。
20xx年九二医院质量服务月活动总结 我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。
四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化
我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、医院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。
所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在医院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。
病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。
医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。
五、推行护理改革,个性化服务创新路
长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。
(一)打破传统,更新观念
以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。
(二)增进医护、护患之间的沟通
在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。
综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。·
医院活动总结3
为全面贯彻党的号召,进一步落实xxx关于爱国卫生运动的`重要指示号召,推进健康姜堰建设,充分发挥爱国卫生运动的组织动员优势,xx人民医院医共体联合xx镇卫健办结合全国卫生城市创建工作要求,开展“‘卫’爱行动健康“潼”行”主题系列活动。
1、制定工作方案。
为进一步细化工作任务,明确责任分工,突出重点难点,制定活动计划,结合20xx年爱国卫生月“宜居靓家园,健康新生活”活动主题,联合镇卫健办、各村(社区)实际抓好爱国卫生月活动的落实。
2、营造爱卫新风。
医院联合街道各村居因地制宜,突出各自工作特色,通过村部大喇叭、户外显示屏、宣传栏、医防融合免费义诊、健康促进医防融合沙龙会等各种方式途径,全面普及“爱卫生、懂健康”知识理念,促进广大群众养成健康文明的生活习惯,大力弘扬爱国卫生运动的优良传统,积极营造全民参与、共建共享的浓厚氛围。
3、奏响爱卫旋律。
将开展爱国卫生月活动与医院环境整治提升活动有机结合,推动党员干部“齐上手”参与环境整治,重点对医院公路两侧、草坪花圃、科内环境等垃圾死角开展集中清理,进一步打造整洁靓丽、美观有序的院容院貌。
下一步,xx人民医院医共体将深入贯彻落实关于爱国卫生运动的重要指示号召,继续开展常态化卫生整治活动,进一步弘扬爱卫新风尚,打造健康、整洁、宜居的生活环境,争做文明行为践行者。
医院活动总结4
为了庆祝即将到来的“5.12”护士节,响应中华护理学会和xx省“健康中国科普助力”活动的号召,xx市工人医院护理部于x月x日组织了一场宣教义诊活动。活动的主题是“健康促进关爱生命”,护理部邀请了心内科、神经内科、内分泌科、骨科等专业的10余名护理专家前往团结楼社区开展活动。在活动现场,共有67人次进行了血压检测,56人次进行了血糖检测,近200人次接受了健康咨询,还发放了300余册的健康资料。
这次义诊活动分为检测和咨询两种形式。检测项目主要包括指法血糖和血压,咨询病种涵盖高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等多种常见疾病。社区居民们积极参与了各项活动。对于前来咨询的居民提出的问题,护理专家们耐心地解答,并分享了各自的专业知识。在义诊过程中,专家们通过健康指导等方式,引导群众养成科学的生活方式,减少健康教育科普知识的盲区,以及各类疾病的发生。
此外,本次义诊还特别设立了急救技能培训区,放置了急救模型。院前急救科的护士长和护理人员热情地向社区居民传授急救知识,并现场进行心肺复苏技能培训。急救员李涛表示,通过这项培训,可以在关键的救治时间内为心脏骤停患者提供基础的生命支持,从而提高患者的复苏成功率。
这次义诊活动是xx工人医院护士节活动中的`重要组成部分,不仅展现了医院护士们心系群众、尊重生命、勇于奉献的职业精神,也彰显了护理人员在维护人民健康中的重要地位和作用。护士们通过这次活动,向社区居民传递了健康知识和关爱,提高了居民们的健康意识,也让他们感受到了医院护士们的关怀和专业精神。这样的活动有助于加强社区与医院的联系,促进了医患关系的良好发展,为构建健康社区做出了积极贡献。
医院活动总结5
实习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。
我实习的地方并不是和我的专业对口的报社或者是电台,而是医院。今年放假的时候正好赶上“光明·微笑”工程的实施,这个工程是针对贫困白内障患者进行免费的白内障手术,帮助贫困白内障患者重新恢复光明和微习笑。
此次活动将按照“就近、就便、就亲”原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行“一对一”结对帮扶。具体帮扶内容为“五个一”:一是深入帮扶对象家中,进行一次“光明·微笑”工程的免费政策宣传,主动发现白内障和唇腭裂患者;二是提供一系列服务,做好帮扶对象参加当地医疗机构组织的筛查和确诊,做好帮扶对象手术实施期间的跟踪服务,帮助解决家属陪护、术后康复等实际困难;三是至少做好一次帮扶对象术后回访,帮助指导其康复;四是开展一次送温暖活动,至少到帮扶对象家中送一次爱心,送去党和政府的温暖;五是解决一个实际问题,至少帮助帮扶对象家庭解决一个健康或卫生服务方面的实际问题,办好一件实网事。
由于我外公也是白内障患者,而且因为经济原因,一直没有去就医,现在开展“微笑·光明”这一活动,使得我的外公也有机会去做这个白内障手术,正因为这一一个特殊的原因我来到了医院进行护理工作的实习。在医院看到那么多的老人去做这样的手术,他们做这样手术原因很简单,“能看到脚下的路就好了,这样就不会摔倒了,不会拖累儿女们”一位83岁的老人这样对我说。
在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的白内障患者因为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的`沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然不是专业对口,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
虽然在学校也有培养学生的团队协作精神,但是还是没有工作中体现的那么明显,在工作中团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
医院活动总结6
在这个春意盎然的季节里,我们医院积极响应国家号召,于3月3日成功举办了“爱耳日”义诊活动。此次活动旨在提高公众对听力健康的重视,普及听力保护知识,并为有需要的群众提供免费的听力检查与咨询服务。
活动当天,医院门口早早地就挂起了“关爱听力健康,共筑美好未来”的横幅,吸引了众多市民的关注。我们的耳鼻喉科专家团队也早早地来到了现场,为市民们提供咨询和检查服务。活动现场,专家们耐心细致地为每一位市民解答关于听力健康的问题,同时,还通过播放听力保护宣传片、发放宣传资料等方式,向市民普及听力保护知识。
此次活动共持续了三个小时,期间共有200余位市民参与。许多市民表示,通过这次活动,他们深刻认识到了听力健康的`重要性,也学到了很多实用的听力保护方法。同时,他们也对医院的专业服务和无私奉献表示了由衷的感谢。
回顾此次活动,我们深感责任重大,但也倍感欣慰。我们深知,听力健康关乎每个人的生活质量,也关乎社会的和谐与安宁。未来,我们将继续举办类似的公益活动,为更多的人提供听力健康服务,为建设健康中国贡献自己的力量。
在此,我们也要感谢所有参与此次活动的医护人员和志愿者们,是你们的辛勤付出,才让这次活动取得了圆满的成功。同时,我们也要感谢广大市民的积极参与和支持,是你们的信任与肯定,让我们有了不断前行的动力。
医院活动总结7
为了深入开展好“三好一满意”(医德好、质量好、服务好,群众满意)活动,我院成立了青年志愿者协会,12月16日我们在新开福利院内开展青年志愿者服务活动,服务以健康咨询、测量血压、检查心电图、以及一些常见疾病的免费药物治疗等形式进行。内容包括了“身体健康+心理健康=一生幸福”,延续奉献精神,维持百姓健康两主题。一个多小时的志愿者服务人数有28人,发放资料80分,还免费开出了一些降压、降血糖及一些慢性病等药物。
这个冬季暖和的下午20名医护人员带着血压计、血糖仪、B超机、心电图、药物等各种宣传资料来到新开福利院开展本院的第一次青年志愿者活动,这次的活动由我们院业务院长梅亚琴牵头,有内科、外科、妇科、医技等医生参与活动中。挂起横幅,备好用物一切准备就绪,由我们志愿者耐心的询问老人们的身体状况以了解他们的健康状况而后根据他们的不同情况带有各科医生看诊,做各项检查,取药,我们的药师耐心的跟老人讲解用药方法和注意事项,都忙的.不亦乐乎,老人们也井然有序的排着队。待他们了解自己的病情后我们又根据他们的不同情况告知膳食及生活上的注意事项,同时,我们将带去的健康宣传资料针对不同疾病的老人发放。没想到很受老人们的欢迎,一时间供不应求。
活动后,一位将近76岁的梅爷爷说:我一直认为自己的身体很
好,吃啥都香,这次不是你们我还真不知道我这糟老头儿心脏还有这么多毛病真是多谢你们呐!
原来,才发现我们的活动是有益的,所以我立刻在心里下了决定,以后一定要每季度都开展一次这样的活动,不是因为职责所在,而是因为人们的健康才是幸福,也是我们的志愿,最终解决人民群众“看病难、看病贵”的问题。
医院活动总结8
新民市疾病预防控制中心根据国家、省、市健康教育中心及新民市卫生局相关文件要求,我市以大力推进“健康中国建设”为主旨,以深化“健康新民”为目的,在全市范围内充分利用各种媒体,广泛开展“健康中国行走进辽宁x倡导健康生活方式”主题宣传活动,推进健康促进意识,引导健康理念,提高健康素养水平,具体宣传活动总结如下:
一、20xx年4月29日,新民市疾病预防控制中心在单位楼前开展形式多样的.宣传活动,悬挂条幅、摆放宣传展板、发放各种宣传材料及宣传品,深受百姓欢迎。此项宣传活动通过新民市电视台新闻节目向全市广大市民进行宣传与报道,促进健康事业的发展。
二、全市各基层单位,在4月28日——5月1日开展为期一周的主题宣传周活动,结合当地实际,将活动与健康素养促进行动、基本公共卫生服务健康教育项目等工作有效结合,在当地集市、广场、车站等人口集聚地开展义诊、健康咨询、分发健康资料等形式的宣传教育活动。
三、20xx年4月30日,新民市疾病预防控制中心联合新民市妇婴医院走进社区开展“健康中国行走进辽宁x倡导健康生活方式”主题宣传活动,在新民市南塔社区开展大讲堂及健康生活方式展板巡展及讲解活动,还发放各种宣传材料(提高健康素养我们在行动宣传折页、合理用药宣传手册、科学就医宣传手册)及宣传品(艾滋病防治宣传袋)等,为社区居民送健康,倡导健康生活方式,传递正能量,提高市民健康素养水平起到促进作用,通过新民市电视台新闻节目向全市广大市民进行宣传与报道。
四、广泛利用各种媒体进行宣传
充分利用单位网站、单位微博、微信、QQ健康教育群等开展宣传,传播健康知识,倡导健康生活方式,促进市民健康素养水平。
医院活动总结9
20xx年的4月是全国第xx个爱国卫生月。为认真贯彻xxx关于深入开展爱国卫生运动的重要指示号召,充分发挥号召文明创建工作优势,广泛动员群众参与爱国卫生运动,为营造良好社会环境。根据中央文明办在号召文明创建活动中关于深入开展爱国卫生运动的部署,深入开展创建卫生城市活动,保障县内百姓身体健康,xx县人民医院组织开展了“健康有我,爱卫同行”爱国卫生活动,多措并举确保环境清洁。
一、宣传教育活动
医院开展“文明健康,有你有我”公益广告宣传行动,通过电子显示屏、健康宣教栏、各病区健康教育宣传栏等多种形式,向群众宣传疫情防控、爱国卫生运动及传染病防控等知识,传播文明理念,倡导健康文明的生活方式,营造全民参与、共建共享的宣传氛围。
二、医院环境专项整治行动
医院爱国卫生办公室牵头,各科室开展医院环境专项整治工作,清理积存杂物、废弃物,彻底清理卫生死角,保持工作环境卫生、干净、整洁,严格做好环境清洁消毒工作,为患者创造一个优美、干净、文明、安全的`医疗环境。保洁人员加强对公共设施、地面、走廊、厕所等公共区域的清洁、消毒工作,做好消毒记录。园林维护人员对院内绿地的枯叶、干草、石块、杂物等进行清理,根据季节对绿地进行浇灌,做好环境绿化工作。
三、病媒生物防治工作
春季是病媒生物孳生繁殖的旺季,医院结合春季病媒防治特点,集中开展“除四害”活动,对食堂卫生、厕所、垃圾箱(桶)等病媒孳生重点部位进行清理,彻底铲除病媒孳生环境,切断传染病传播途径,预防和控制春季各类传染性疾病的发生。
四、形成长效机制
医院定期对科室卫生情况进行督查,形成长效机制,全力以赴做到卫生无死角,着力构建文明有序、健康和谐的大环境。
我院通过深入开展爱国卫生运动,营造了良好就诊环境,提升了全院职工的卫生健康意识和科学防控观念,保障人民群众和职工的生命健康安全打下坚实基础。
医院活动总结10
为了纪念今年的5.12国际护士节,更好地继承和发扬南丁格尔精神。按照卫生部和省卫生厅的文件精神要求,我局紧紧围绕今年国际护士节“营造优良执业环境、提供优质护理服务”的主题,积极组织全市医疗卫生单位开展各种形式多样的宣传活动。通过一系列宣传活动,突出强调护士职业和护理工作在保障人民群众身体健康和生命安全中的重要作用,激励了广大护理工作者工作积极性和树立全心全意为人民健康服务的宗旨。
一、组织各医疗卫生单位开展优秀护士评选活动
在国际护士节来临之际,为树立典型,表彰先进,促进护理工作的全面发展,市人民医院表彰了在工作中成绩突出的.一批优秀护士、护士长。市妇幼保健院表彰了在工作中成绩突出的xx名优秀护士,医院领导慰问了在临床一线的护士,鼓励她们爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神。xx人民医院开展“关爱病人、构建和谐医患关系、做病人最满意的护士”活动,通过为病人提供优质服务,加强和病人沟通,而后请病人或家属投票评选出他们心目中认为秀的护士,共评选x名优秀护士代表。府城医院开展了类似服务及护士评审活动。
二、组织开展“护理技术大比武”活动
为提高我市护理急救技术水平,更好地掌握现场护理急救操作流程。xx市护理学会为市妇幼保健院、市中医院、xx人民医院府城医院等x家单位的护理骨干进行了“单人徒手心肺复苏术”培训,并成功举办了“单人徒手心肺复苏术”竞赛活动。在竞赛中,选手们认真、严谨的态度,标准、规范的动作赢得了大家的热烈掌声和高度赞扬。xx人民医院除组织全院护士进行“单人徒手心肺复苏术”培训外,还开展了“体表静脉留置针穿刺术”比赛,引导护士们在业务上、技术上精益求精。
三、组织开展演讲比赛和文艺演出
市人民医院开展了以“爱岗敬业、树立全心全意为人民服务的思想”为主题的演讲比赛,共有x名护士参加了演讲,x名优胜者获得了表彰奖励。xx人民医院组织了以“我们的护士生涯”为主题的演讲比赛,通过各科室的选拔推荐,共有x名护士参加了演讲,x名优胜者获得了表彰奖励。市妇幼保健院的护士们结合自身的工作特点,自编、自排、自演了精彩的小品节目,通过自然、风趣、幽默的方式诠释了在护理岗位救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,也给职工们上了一堂生动精彩的健康教育课,充分展示护理工作的科学伦理与艺术,更加激励了广大护士继承和发扬护理专业的光荣传统。市医院、市妇幼保健院、市中医院、xx人民医院、府城医院、xx妇幼保健院、市结核病防治所都积极准备文艺节目参加了市护理学会组织的文艺汇演。
此外,我市还利用国际护士节义诊活动、新上岗护士授帽仪式等一系列纪念庆祝活动,真正营造出重视护理工作的良好氛围,使广大护理人员牢固树立了“以病人为中心”的人性化服务理念,激发了护理工作者的工作热情和服务热情。
医院活动总结11
20xx年1月底,南宁市妇幼保健院召开20xx年“医疗质量月”活动总结表彰大会。会上院长邱宝强同志对20年“医疗质量月”活动进行了总结,并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励,至此,20年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。
为加强医疗管理,进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范,防范医疗差错和事故的发生,推动医院医疗质量的持续改进,保障医疗安全。20年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动,为了保障此项工作的`有序开展,成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组,经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段,共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查,检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处,经持续改进后整改率达85%。活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查,并于12月30日召开20年医疗质量讲评会,对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。
通过20xx年医疗质量月活动,有效的规范了医疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,同时也提高科室管理水平,为下一步规范医疗质量、医疗安全管理,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。
医院活动总结12
今年护士节前夕,我院按照《xx市卫生局关于开展年国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。年4月30日下午16时,我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座,首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。本次培训讲座历时约两小时。在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分“84”消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的'促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,年5月4日上午,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,体验护理工作的辛苦程度。通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10—16名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
年5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共13名出院患者参加了本次座谈会,会议由我院护理部权主任主持,首先,权主任就13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义,随后,安排我院主治医师尹毅做了丙肝的防治知识讲解,申莹护士长就肝病的预防、肝病患者的休息饮食及消毒隔离等知识做了宣教和指导;在最后征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者对我院进一步改善病室外环境、提供适宜护理服务工作提出了几点建议,如建议医院给院内花园区配备一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱住院患者如厕等。护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门做了反映,积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被xx市卫生局评为“xx市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”;我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动,我院按照市卫生局文件要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。
医院活动总结13
今年5月12日,是我国第XX个防灾减灾日,政府决定5月10日至5月16日为我省防灾减灾宣传周,其主题为“城镇化与减灾”。根据成都市卫生局转发《成都市减灾委员会关于认真做好20xx年防灾日有关工作的通知》医院领导高度重视,重点做了以下三方面的工作,现总结如下:
一、开展宣传活动:
一是利用宣传资料进行宣传:我们从相关媒体上搜集了发生地震、水灾、火灾时的安全逃生自救方法以及安全用水、用火、用电知识,编辑整理成材料,对就诊病人进行宣传;二是要求各科室医护人员在诊疗过程中,针对各自的工作特点,有针对性地进行宣传,例如对住院病人,主要进行安全用电、发生火灾、地震时的安全自救,安全使用氧气、防跌伤、防坠床知识以及节约用水的教育;对外伤病人进行安全生产、防止安全事故的宣传教育。
二、为了掌握心肺复苏(CPR)急救技术,进一步提高医护人员在自然灾害下的急救水平,提高心肺复苏的成功率,于20xx年5月11日下午在三楼多媒体会议室举办了由急诊科护士长、急救专科护士黄蓉主讲的急救新技术的专题讲座,针对《2010心肺复苏指南》进行了详细的讲授,对如何判断病人心跳呼吸停止,心肺复苏的指征、操作步骤、救助过程中的'注意事项等进行详细的讲授,着重强调“新”进展——新的五环生存链、新的CPR操作顺序、新的数字变化、新的BLS和ACLS程序图等。全院医护人员共100余人参与了此次培训个会。
三、开展安全排查:
在活动期间,医院领导亲自带队,组织后勤卫保、院办、等部门人员,深入各科室,对供水排水、房屋安全、供电安全、安全保卫、防火防盗以及电梯、高压消毒、中心供氧等重点环节和重要部门进行逐一检查,及时处理各种安全隐患。
四、强化应急队伍建设:
根据我院《突发公共卫生事件医疗救治应急预案》的规定,中毒事件、传染病暴发以内科为组长单位,急诊科为副组长单位;反恐和救灾防病以外科为组长单位,妇科为副组长单位。在此次防灾减灾宣传活动中,医院组织各科室再度学习了预案,并对有关工作提出了明确的要求,要求各科室一定要树立全局观念,既分工又合作,既要体现各科所长,又要体现集体智慧,共同为促进社会的和谐发展和全区人民的健康做出应有的贡献。
医院活动总结14
为配合《中医药法》的学习、宣传,保障法律的贯彻落实,充分发挥中医药在传承中华优秀传统文化、满足人民群众精神健康需求、提升我市中医药服务水平中的积极作用,依照上级主管部门的相关要求,我院开展了“学习宣传贯彻《中医药法》”为主题的系列活动,提升群众对《中医药法》的知晓度。
为营造宣传氛围,医院在门诊大厅醒目位置,通过LED屏幕播放“学习宣传贯彻《中医药法》”主题宣传语,向广大就诊患者进行宣传。
为加强宣传引导,我院组织医护人员8名深入翠园社区,开展了《东港市中心医院学习宣传贯彻《中医药法》走进社区》活动。活动现场,吸引了许多群众参与,中医科派出2名医师为群众进行中医咨询,宣传讲解《中医药法》的相关知识,并针对群众关心的.健康问题进行了咨询解答。另外,还对现场参加游戏的群众进行中医养生知识宣传,对血压异常的群众做了用药知识的指导。
本次活动,共有70余名群众参加,健康咨询30人次,测量血压60人次。医院以网站为推介,加大《中医药法》的宣传,为《中医药法》的落实助力。
医院活动总结15
20xx年5月31日是第xx个世界无烟日。今年无烟日的主题是“xx”。
为切实履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》,进一步提高全社会对烟草危害的正确认识,保护和促进人民群众健康,完善医院内无烟环境、普及烟草危害知识,提高群众对国家控烟工作的认识,并做到积极宣传,远离烟草带来的危害,同时主动参与到戒烟控烟的活动中来,围绕此次无烟日主题,我院组织人员开展形式多样的宣传活动:
在门诊大门悬挂了醒目的大型横幅宣传标语——无xx、散发宣传材料200多份,医院内也进行了不同形式的宣传,包括“无烟日”宣传展板,在健康教育宣传栏中放置控烟宣传资料,通过视频播放控烟知识等形式。同时,室外吸烟点也张贴了宣传烟草危害的展板,戒烟门诊提供戒烟的技术咨询。
现场群众纷纷表示:通过此次宣传,我们对烟草的危害认识更加清楚,纷纷承诺一定要戒烟或劝阻家人朋友戒烟。
通过此次世界无烟日系列的宣传活动取得了良好的`社会效果,得到了广大群众的赞誉,提高了公众的控烟知识,达到了本次宣传的目的。
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医院管理年活动工作总结11-06
医院实习总结06-30
医院防灾减灾日活动小结01-31