【精华】活动计划范文汇总九篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的活动计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
活动计划 篇1
新的寒假开始了,我打算写一份计划,来规划我的完美寒假,计划如下:
1.学习. 寒假里要有学习才是最重要的,我打算借姐姐的五年级下册的语文书与数学书,每天背诵需要背诵的课文并读一篇课文,掌握一个数学公式,拼读一遍英语单词,每天学习时间不超过一个半小时。
2.游戏. 当然也不能学习太久,要有适当的时间游戏,放松身心。我要做到学一会儿,玩一会,每天游戏的时间不超过2小时。
3.睡眠. 据专家统计,全国三分之二的中小学生睡眠时间不达标。 23.5%的中小学生晚上难入睡。调查显示,小学生中每天睡足10小时及以上的为33.4%,初中生每天能睡足9个小时及以上的共有22.9%。教育部对中小生睡眠时间曾经有明确的规定:小学生的睡眠时间应该要超过9个小时,初中生应该达到9个小时,高中生的睡眠时间要达到8个小时,按照这样的.规定,我国约有2/3的小学生和3/4的初中生睡眠时间严重不足。因此,我要晚上8:00入睡,早上6:00起床。
我要做到以上的事情,充分度过我的完美寒假!
新的寒假开始了,我打算写一份计划,来规划我的完美寒假,计划如下:
1、学习。寒假里要有学习才是最重要的,我打算借姐姐的五年级下册的语文书与数学书,每天背诵需要背诵的课文并读一篇课文,掌握一个数学公式,拼读一遍英语单词,每天学习时间不超过一个半小时。
2、游戏。当然也不能学习太久,要有适当的时间游戏,放松身心。我要做到学一会儿,玩一会,每天游戏的时间不超过2小时。
3、睡眠。据专家统计,全国三分之二的中小学生睡眠时间不达标。23.5%的中小学生晚上难入睡。调查显示,小学生中每天睡足10小时及以上的为33.4%,初中生每天能睡足9个小时及以上的共有22.9%。教育部对中小生睡眠时间曾经有明确的规定:小学生的睡眠时间应该要超过9个小时,初中生应该达到9个小时,高中生的睡眠时间要达到8个小时,按照这样的规定,我国约有2/3的小学生和3/4的初中生睡眠时间严重不足。因此,我要晚上8:00入睡,早上6:00起床。
4、以下是我的计划表:
00:00——6:15起床 6:15——7:00吃早餐 7:00——8:30学习
8:30——9:30写作业 9:30——11:00看书 11:00——14:00吃饭午休
14:00——15:30体育活动 15:30——17:00写作业 17:00——18:00吃饭
18:00——19:00看作文写作文 19:00——20:00做睡觉前的准备
我要做到以上的事情,充分度过我的完美寒假!
寒假活动计划
向往已久的寒假开始了我订做了一个活动计划内容如下:
1:按时作息
2:每天一篇日记
3:每天练字1小时阅读1小时并做摘抄、赏析、读后感
4:积极参加社区活动或体育锻炼
5:为新学期作准备买好各种文具
活动计划 篇2
今年是某某学校建校某某周年,某某年来,学校一年一个台阶,三年一个突破,稳步发展。学校心灵教育特色鲜明,始终贯彻健康第一的指导思想,高度重视师生体育的普及与提高,积极开展阳光体育运动,有一支优秀的专业素养高的体育教师队伍,课堂教学、体育运动、社团培训、大课间活动四管齐下,学校体育工作呈现出蓬勃发展的良好局面。现将某某年体育工作总结如下
一、 根据学校发展规划,拟定年度发展计划
针对我校体育教育发展现状,特制订五年发展规划。20xx至20xx年学校体育工作要在原有的基础上,实现新的突破。
第一,全面加强体育师资队伍专业化建设,通过多种渠道、多种形式和多层面培训提高体育教师基本功,努力建设一支高水平的教师团队;第二,加强教学研究,提高课堂教学实效,进一步规范教师的教学行为,教研活动制度化、经常化,定期开展专题研讨,公开课、研讨课每月不少于1次。第三,建立起多种形式的社团活动,丰富学生课外文体生活,促进学生自主发展;进一步改革学校运动会、体育节的组织方式和活动内容,扩大学生参与面,确保每位学生小学六年下来至少掌握2项运动技能和1项艺术特长。第四,坚持课余训练规范化、系统化、科学化发展,抓好各支训练队日常训练,比赛成绩争取在以前的基础上每年都有所提升。
二、 根据教师专业特长,构建特色课程体系学校基于学生的运动兴趣所在,通过绿色通道引进几位专业运动员,有武术、游泳、篮球,并结合体育教师的专业特长,将篮球、排球、游泳、武术、田径、啦啦操、足球等项目融入到各年段的课堂教学中,初步构建了课堂教学、社团活动、运动队三位一体,课内外结合的“一校多品”特色课程体系。学生在校六年,每一年普及一项体育技能,一年级象棋、游泳,二年级篮球,三年级围棋、啦啦操,四年级排球、乒乓球,五年级武术、花样跳绳,六年级足球、国际象棋,满足了不同层次学生的发展需求。其中篮球项目作为校传统项目,有一套自编篮球校本教材。除此之外,学校还注重利用校门口宣传栏、文化长廊、照片墙等校园环境潜移默化的影响学生体育文化意识。
三、 根据学生成长需求,组织多彩体育活动学校体育工作是诠释“健康中国”教育理念的有效载体,目标是使全体学生都具有健康的体魄和健康的人格,为此学校组织了大量建设性体育工作。1、从常规入手,做好常规体育工作。包括体育课、两操,阳光大课间、课余训练队。学校为了让学生能够真正走到阳光下,走到操场上,开展了丰富多彩的大课间活动以及体育社团班。其中不仅有传统项目篮球、排球、足球,还有新型运动项目游泳、花样跳绳等。除此之外还引入开展武术、打鼓、舞蹈的民族民间项目,从而确保学生每天锻炼一小时。2、围绕“集体性”原则,举办各类比赛。如“队列队形”比赛、春季运动会,达标运动会,冬季趣味运动会,逐步减少了“精英竞技型”的比赛项目,拓展20人接力跳绳、班级接力运球、拔河、心理团体游戏等“团体参与型”集体项目,组织活动调动全体学生积极参与,坚持一个都不能少。3、规范完成达标运动会工作。根据不同水平,分别设立身高、体重、肺活量、50米、仰卧起坐、跳绳、50米8等项目,达标过程也是规则意识建立的过程,所有裁判员严格要求,经过多方努力,齐抓共管,共同组织实施并发动全体学生参加体育锻炼,通过全校每年达标运动会的举办,高要求、高质量地完成并推行学生体质健康标准测试的活动。在体育组老师的加班加点中,顺利完成学年度学生体质健康标准的统一上报及反思总结等工作。
四、 根据体育教学发展,夯实教师基本素养学校体育教研活动是实现体育教师专业发展的平台,是推进体育教师专业发展的重要途径,是建立高素质体育教师队伍的重要保证,为此学校特别重视我校体育教师的'课堂教学以及个人的专业发展。学校下大力气抓学校体育教学“三环节”:备课、课堂教学、课后反思。每月开展一次公开课,外请专家“跟进式”听课,研讨采取互动方式,要求听课老师从不同角度发表五分钟主题发言,锻炼老师的思辨能力,加快我校体育教师以及团队的专业发展。其次,开展“青蓝工程”,通过师徒结队,着力提高我校体育教师的业务素质和教学能力,夯实教师基本功。同时,积极开展学习、培训、交流研讨等活动,全面提高教师的师德素质及业务能力。
五、根据各级体育赛事,提升学生体育技能通过参加省、市、区举办的各级各类赛事培养学生团结协作、遵章守纪的良好作风和不怕苦、不怕累的精神品质,同时通过日常训练让学生出色的习得相应的运动技能。先后组队参加了省、市棋类、排球、武术、跳绳、元旦越野赛等项目比赛以及区级啦啦操、田径运动会、足球联赛等赛事。有效发挥“竞技体育”的德育功能,比赛前提要求,定目标,比赛中讲规则,磨意志,比赛后,及时召开表彰会,校长亲自做讲话,不失时机的将挫折教育以及规范教育有机结合,教会学生“合作、自信、超越”是战胜一切困难的源动力。
活动计划 篇3
作为班里的心理健康委员,我主要的工作职责是关注大家的心理动态,帮助大家端正学习、生活态度,共享美好大学生活。针对我们专业这学期的学习任务和我的工作性质,我想联合其他班委开展一些特色活动,以下是我本学期的工作计划。
首先,针对今年导游证考试面试环节,为了帮助同学们提升心理素质,增强应考的自信心,锻炼导游讲解技巧从而顺利通过面试,我希望联系班里的学习委员,在其他班委的帮助下开展班级内部的`优秀导游员评比。可以以寝室为单位,每个寝室推荐一名同学参与比赛,或者利用课间休息时间,或者是利用周末时间组织一次比赛。形式轻松活泼,同学之间互评,再请专业老师做点评。这样既可以加强同学们内部交流,也有助于在班级内形成浓厚的学习氛围。
此外,针对我们班男女同学之间交流不够以及团小组之间接触不够的问题,我们可以举办一次班级内部的趣味运动会,使大家在运动过程中增进了解,相互交流,从而增强班级凝聚力。
再者,我在日常生活中要多多关注同学们的心理状态,可以定期给大家发一些箴言警句之类的,勉励大家积极进取,以积极乐观的态度面对生活。或者可以联系班里的信息委员找一些心理测试发送到班级博客上,使大家更加全面的了解自己,从而设计适合自己的职场生涯,生活方式。号召大家关爱我们的内心,给心灵煨一碗鸡汤。
以上只是我结合我的职责要求对班级工作开展的一些展望,具体落实还需要其他班委的帮助,如有不足之处敬请指正。
活动计划 篇4
活动宗旨:
为了能更好地体现我院特色办学,在本学期里我们开展篮球社团活动。此次活动不光培养学生对篮球的爱好,丰富学生的业余兴趣,也为我院的篮球队提供优秀的队员打下基础。为了搞好后备力量,做到持续发展的长远目标,要从本学期开始,从体育课和各系的兴趣小组双向观察,选拔了一批具有一定潜力的队员入社。本次活动以提高学生的基本素质,体现全面发展的基础训练原则,在管理上,做好篮球运动员日常学习和训练的管理,要充分关心所带篮球运动员的`各类情况,制定好篮球兴趣社团训练和学习的各级管理,做好与篮球运动员的交流。
活动时间:每周二16:00——17:30
活动地点:院篮球场
组成人员:
活动内容:
(一)学习篮球运动基本知识
了解篮球运动的特点;了解篮球运动的技术、战术特点;熟悉篮球竞赛规则与裁判法。
(二)篮球基本技术训练
移动技术;传、接球技术;投篮技术;运球技术;篮板球技术;突破技术。
(三)篮球基础战术配合
包括进攻战术基础配合:传切配合、突分配合、策应配合、掩护配合;
防守基础配合:关门、夹击、补防、交换防守、围守中锋、联防等防守配合。
(四)篮球专项身体素质训练:
1、全面身体素质练习:全场快速跑、100m跑,耐力跑,手臂、腕、脚踝力量练习。
2、专项素质练习:全场快速跑篮、全场1分钟跑篮、1分钟投篮、单足、双足跳以及篮球专项协调、柔韧、反应能力的训练等一系列身体素质训练。
每周活动安排:
活动计划 篇5
幼儿园小小班半日活动计划(1)
一、入园、晨间活动(8::30 — 9:00)
1、教师热情接待家长和幼儿,询问幼儿身体情况,观察幼儿情绪状况。
2、能用礼貌用语主动向老师问好。
3、幼儿能选择自己感兴趣的玩具玩耍并懂得如何玩耍。
二、早操、户外活动(9:00 — 9:50)
1、主动愉快地参加早操活动。
2、精神饱满,能跟跟随音乐有节奏地做操。
3、能排队有秩序的进行户外活动
三、盥洗(9:50 — 10:00)
1、能够不推挤,排队有序的入厕。
2、便后主动洗手,不玩水。
四、喝牛奶(10:00 — 10:10)
1、培养幼儿正确喝牛奶的姿势。
2、养成不乱撒,爱干净的好习惯。
五、集中教育活动(10:10 — 10:30)
活动名称:小小班社会领域《我上幼儿园》
活动目标:
1、知道自己长大了,要上幼儿园做游戏、学本领。
2、喜欢幼儿园,愿意来幼儿园。
活动准备:布袋小鸭、幼儿园大门(积木拼搭)
活动过程:
1、激趣导入
(1)教师出示布袋小鸭跟小朋友打招呼,吸引幼儿的注意与兴趣。
(2)教师边表演边讲述故事《小鸭上幼儿园》
2、知道自己长大了,要像小鸭一样到幼儿园来学本领。
(1)提问:小鸭是怎么上幼儿园的?今天我们班谁像小鸭一样高高兴兴上幼儿园的'?
(2)小结:爸爸妈妈上班去了,我们也已经长大了,要高高兴兴上幼儿园做游戏、学本领。
(3)欣赏儿歌《我上幼儿园》
六、游戏活动(10:30 — 11:00)
游戏名称:花样玩球
活动目标:
培养幼儿抛接球的能力,体验朋友间合作游戏的快乐。
活动准备:各种颜色的球若干。
活动过程:
玩法一:
两个幼儿一组,大约相隔两米。一个幼儿仍给另一个幼儿,接着后,在扔给抛球的幼儿,游戏反复进行。
玩法二:
数名幼儿站立,把两腿分开,变成火车洞,火车洞两头一头一名幼儿,一名幼儿发球,另一名幼儿接球,游戏反复进行。
玩法三:
幼儿围成圆圈,间隔大约一米。一个幼儿滚给另一名幼儿,游戏反复进行。
七、盥洗、餐前游戏(11:00 — 11:15)
1、能够不推挤,排队有序的入厕。
2、便后主动洗手,不玩水。
3、手指游戏《五只小猴荡秋千》
八、午餐(11:15 —11:45)
1、能愉快的进餐。
2、培养幼儿正确的进餐习惯,不浪费,不挑食。
九、餐后散步(11:45 — 12:00)
活动计划 篇6
新学期,新气象。在校园里做“思想的先锋者,行为的引领者,风气的塑造者”的校园使者团也将迎来新的工作篇章。我们在总结上学期工作经验和教训的基础上,新学期将在以下几个方面开展工作:
一、内涵建设
内涵建设是一个团队发展的灵魂,它将提高成员的积极性并激发其工作热情,进而指引团队朝着更好的方向发展。新学期,我们将从以下两个方面入手加强内涵建设:
(一)提高校园使者团成员对团宗旨的认识程度
(二)加强校园使者团成员对团风和理念的.解`方.#文...-.^
二、团队建设
团队建设是团队发展壮大的重要保障。作好团队建设将使团队更好更快的完成目标。加强团队建设,提高理论水平,提高校园使者的服务能力。
(一)完成校园使者团的纳新工作
为了让校园使者团注入更加旺盛的新鲜血液,培养和壮大校园使者团队伍,能够更有效的开展学生工作,保证工作的连续性,充分发挥“协助老师、服务同学”的作用,打造一支“思想的'先锋者,行为的引领者,风气的塑造者”的优秀团队,以达到“营造一种气氛,塑造一部分人,影响一大批人“的目标,进行纳新。
(二)开展团队培训活动
团队培训不仅能促进团内成员的沟通与交流,增进团队的向心力和凝聚力,培养团队的后备力量,保持团队永续发展的生命力。为了使团内成员很快进入校园使者团的工作轨道并提高其综合素质及其工作能力,我们将进行系列的培训活动,包括公文写作、电脑操作、礼仪等,将校园使者团打造成精英团队。
三、品牌活动
一个团队的发展,离不开品牌活动的支撑。新学期,我们将继续开展感恩节活动。同时,建立信息交流平台,通过博客、qq群、信箱等形式与学生形成互动,及时有效的收.信息,并将有益信息进行传播。
四、召开学期述职报告会
为提升校园使者团成员的综合素质,培养校园使者团成员的全面素质,以正规化的公文来更全面的总结自己的工作,相互学习,共同进步,更好的为同学们服务,我们在这学期工作末进行述职报告会。
以上即是这学期的工作计划,望各位批评指正。
活动计划 篇7
一、保龄球比赛:
1月份举办保龄球比赛,从比赛中选出参加部机关工会组织的部保龄球比赛的运动员。
二、卡拉ok比赛:
3月中上旬举办卡拉ok比赛,选出集体组前四名(以4个工会小组为单位)。男子前6名,女子前10名。
三、围绕教育部工会组织的教育部运动会开展相应活动(4月底-5月初)
1.跳绳比赛:
选出集体组前四名(以4个工会小组为单位)。男子前6名,女子前10名。
2.广播体操比赛:选出集体组前四名(以4个工会小组为单位)
四、乒乓球比赛:
9月中下旬举办乒乓球比赛,选出集体组前四名(以4个工会小组为单位)。男单前6名,女单前10名。
五、羽毛球比赛:
11月举办羽毛球比赛,选出集体组前四名(以4个工会小组为单位)。男单前6名,女单前10名,男双前三对,混双前三对、女双前三对。
请各位工会会员就以上本年度工会活动计划提出宝贵意见,请各文体兴趣小组结合本年度工会文体活动丰富本年度计划。
为了贯彻《中学德育大纲》,进一步落实好XX市教育局德育工作部署。加强学生养成教育,强调过程管理,全面推行素质教育,培养“四有”新人,实现创建“农村示范初级中学”的发展目标,特制定本方案。
一、考核等级:
优(90—100分)、良(75—89分)、中等(60—74分)、不及格(59分以下)。
二、考核方案:
1、学生德育考核由政教处负责组织、管理,每学月由班主任负责对本班学生进行考核。班主任在考核过程中必须实事求是的填写学生操行评定表。
2、考核标准:
(1)每个学生每月获基础分85分,再加上该生的奖励分,减去扣分,为该生的本月考核得分,超过100分,以100分计。
学生无迟到、早退,无旷课,无请假,无违纪,无安全事故,不欠作业,不抄袭作业,团结同学,积极参加各种公益活动,可获基础奖励分85分。
(2)加分:
①、学月中获校级以上奖励加10分。
②、每学月做好事5件以上加5分。
③、各种学生干部(班级、学生会、团支部)加5分。
④、学生成绩优异(月考各班前20位)加5分。
⑤、学生做有意义特别重大、影响较广泛的好人好事,给予特别奖励5分。
⑥、为班级、学校表演节目或参加各类竞赛加5分。
(3)扣分:
①、迟到、早退每次扣3分。
②、旷课每天扣10分。旷课每节扣2分。
③、请假每天扣3分。
④、违纪每次扣10—20分。
⑤、发生不安全事故,每次扣5—10分。
⑥、学生违反校纪校规且在社会上造成不良影响和有损学校声誉的'每次扣10——20分。
三、每学月进行一次考核,将考核结果填入学生德育手册。
对结论为中等或不及格的学生,学校政教处将举办德育补习班,对其进行批评教育,要求学生撰写个人转化计划。
主题名称:我找到了春天
一、教育目标:
1. 知道春天是播种和植物生长的季节,能关心爱护春天的芽、花2、草木。
2. 会用讲述、诗歌、故事、音乐、美术等形式表现出自己春天的认识和情感
二、教育重点:
1.喜欢观察周围事物的变化,感知春天的美景。
2.会编简短的诗歌,会复述和表演有关故事
三、常规目标:
1. 会用筷子进餐,会正确使用手纸。
2. 能协调地走、跳、攀登。
四、环境创设:
墙饰布置---我眼中的春天
五、家长工作
春天是个传染病最旺盛的季节,红眼病,腮腺炎、水痘等病状是幼儿期的爆发期。一切根源病从口入,所以家长在家也要让幼儿养成勤洗手的好习惯。
六、教学内容:
语言:《春天的电话》、《春天的秘密》、《春雨的色彩》;音乐:《春天》、《蝴蝶找花》、《杨柳青》;数学:《给花宝宝排队》、《给春天的信》、《认识梯形》;综合:《找春天》、《美丽的春天》、《雷公公在敲门》;美术:《春天的花草》、《邮递员送信》
七、区域活动:
1.生活区:提供各种彩色小球,让幼儿练习使用筷子。
2.美工区:提供各种材料,引导幼儿制作风筝。
3.科学区:观察小蝌蚪的生长变化。
活动计划 篇8
活动背景:
寒冷冬季,万物俱寂。这是一个慵懒的季节!有人说青春是人生的黄金季节,也有人警告被窝是青春的坟墓。为了在冬季,督促资土xx届全体成员继续积极发扬大一早起的优良作风,响应组织团队的号召。同时在枯燥的早操活动基础上进行内容的丰富化,活动的'有效化,以提高同学们参加活动的积极性。宽阔的校园环境为我们提供了足够的空间来施展才华与求学奋进,多才多艺的同学为我们提供了免费而且强大的教师团队!而最终活动的关键取决于整个资土团队的积极性与有序性及坚强的毅力。
活动名称:
东北大学资土学院“文化季”
活动理念:
“学吾所好,好吾所学”
活动构成:
韩语入门,日语入门,超炫爵士舞,英语四级大闯关,高数补补补,线代攻关。
活动特色:
一.40成我心:上课时间一律是40分钟,所有的教学活动都在四十分钟内完成,并且一周一次;
二.活动特色还在于活动内容的丰富性,趣味性与有效性。有效性体现在老师对上课内容的精简,上课时间的合理设计。这些都是在总结我们这个队伍成员兴趣,结合活动实施的可行性的基础上来策划和实施的,同时帮助同学们杜绝冬季赖床现象;
三.“文化季”活动中老师没有报酬,学生无需交学费,是纯粹的能力锻炼与技能培养;
四.建立各个班的飞信平台,及时发布个班的最新消息!
活动计划 篇9
为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展,在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下:
一、工作目标
通过开展“服务上水平,满意在”活动,全面提升区商旅服务业的服务质量,创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的综合影响力和吸引力,营造良好经营环境,为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。
二、工作重点
提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动,按照有关行业的标准和具体要求,从抓基础、抓规范、抓重点入手,主要做好以下三个方面工作:
(一)完善服务规范和标准。
全区各商旅服务业企业,按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准(初稿)》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准,开展企业达标和从业人员培训计划,不断加强服务技能标准化管理,督促服务人员遵守服务规范,提供人性化服务,体现良好服务水平,以提升企业综合竞争力。
(二 )规范经营行为。
区内百货零售企业、超市重点规范促销行为,严格落实食品安全管理;餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理,加强原辅料进货、环境卫生管理,规范消毒程序;酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理;美发美容业重点推行美发美容质量标准,加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。
(三)开展行业等级评定。
区内各商旅服务业企业,要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定,积极参与本行业的等级评定工作,努力提高服务水平,并使之规范化和制度化。
三、工作步骤
“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动主要分为三个阶段:
(一)动员部署阶段(年5月)。
重点工作是:5月,召开全区商旅服务业“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌动员大会,动员全区商旅服务业企业将提升服务质量、创建服务品牌工作提升到重要位置,站在服务全区经济形势的高度,积极行动起来,按照企业实际,结合行业情况,制订提升服务水平具体举措,切实提高企业服务水平,为经济又好又快发展做出贡献。
(二)推动整改阶段(年6月至10月)。
重点工作是:有关服务业企业根据行业规范和标准,制定符合自身情况的企业服务规范;协调行业协会宣传贯彻各级服务规范和标准,开展有关企业等级评定;开展我区“十大商旅服务品牌”评选活动;以争创服务标兵活动为契机,窗口单位一线员工和重点岗位员工为主体,推动企业开展技能培训,提高从业人员服务水平;开展我区行业百名服务标兵评选,开展服务形象大使推荐活动,开展十大厨师的评选活动,开展人最喜欢的酒家酒店评选活动,人最喜欢的百货连锁机构;组织有关职能部门,对企业服务质量、卫生情况、经营环境进行督促整改,帮助企业提升综合服务水平;建立健全提升服务质量、创建服务品牌的工作机制,确保活动深入开展和扎实有效。
(三)总结提升阶段(年11月至12月)。
重点工作是:按照市商贸旅游服务业繁荣发展指挥部,市商贸旅游服务行业提升服务质量、创建服务品牌活动分指挥部的工作部署,工业滤布与市百货商业协会、市连锁经营协会、市餐饮行业协会、市饭店协会、市美发美容行业协会配合,鼓励我区商旅服务业企业按照“津政办发[]40号《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》”的要求,积极参与全市商旅服务业百名服务标兵、十名服务形象大使评选,及各行业协会组织的培训活动。
召开全区“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动表彰大会,对做出突出贡献的.单位、个人给予表彰,同时区委、区政府、区工会、团区委、区妇联、区文明办给予区级有关荣誉称号。通过树立一批服务典型,培育一批服务品牌,使区商旅服务业的服务水平和质量进一步得到提升。
四、主要措施
“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动是一项系统工程,对推动区商旅服务业提升服务质量、扩大社会影响力,以及服务区域经济发展具有重要意义。必须采取有力措施,抓好落实,取得实效。主要措施是:
加强领导机制
1、成立“区商旅服务业提升服务质量、创建服务品牌工作组”。副区长任组长,经贸委、工商分局、质监局、卫生局、文明办、区工会、区妇联、团区委、文化局、消费者协会为成员单位,工作办公室设在经贸委,加强和完善组织领导,具体负责推动此项工作的开展。
2、建立定期联席会议制度,各成员单位形成工作合力,定期会商重点共性问题,制定有效措施,及时解决工作中出现的问题。
3、形成工作合力。由区工会、团区委、区文明办、经贸委、工商分局、质监局、卫生局等单位建立长效监督服务机制,对企业服务质量、卫生、环境等方面进行跟踪对口服务。组织开展“服务上水平,满意在”系列活动。帮助企业提升服务水平。对发生严重服务质量问题的,坚决按照相关规定予以纠正和处理,净化我区的整体商旅服务业环境。
做好培训工作
充分发挥各行业协会的作用,由有关行业协会制定本行业的培训工作标准和安排,由专门机构组织服务业从业人员参加技能培训,引导企业提升服务水平,加强行业自律,创建服务品牌,增强区商旅服务业整体竞争力。
做好宣传推介工作
充分利用电视台、报纸、网络等多种途径,进行广泛宣传造势,营造社会氛围,调动我区商旅服务业企业的积极性,鼓励企业踊跃参与以“服务上水平,满意在”为主要内容的提升服务质量、创建服务品牌活动。
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