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商场招商工作计划(精选12篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的商场招商工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商场招商工作计划 1
一、指导思想
坚持以科学发展引领招商引资工作全局,坚持以“三重一大”为统领,以“双核双轴六片区”的产业格局为依托,大力实施“现代服务业主导、城市化推进、和谐社会构建”三大战略,进一步理顺招商体制,健全招商机制,创新招商方式,加大招商力度,提升招商实效,努力实现招商引资工作的新突破和开放型经济工作的新跨越。为把区打造成为特大城市核心区和现代服务业示范先导区奠定坚实基础。
二、目标任务
20xx年确保完成内资60亿元,比上年目标增长25%,完成外资8000万美元,比上年目标增长23%;确保全年按序时进度推进一个重大项目和四个重点突破项目;加快推进土地收储整理,全面完成已批转的1000亩农用地的收储补偿和20xx年拟批转农用地的整理报批工作。
三、工作重点
一是突出重点产业招商。突出现代服务业,紧紧围绕商贸、现代物流、商务服务、文化创意、房地产开发等五大产业,力争引进一批符合科学发展要求,引领我区经济跨越式发展的大项目。二是突出重点项目招商。围绕我区产业集聚区项目,引进一批龙头型、区域总部型现代服务业及金融服务、现代商务、物联网等重大项目,形成产业集聚效应。三是突出重点活动招商。积极参加市举办大型综合性招商、专题招商等活动,并精心筹备我区特色专题招商活动,积极推介项目,开展项目对接洽谈,提高的对外影响力。四是突出外资招商。充分利用日韩、欧美、新加坡、香港、台湾等国家和地区在金融、资本等方面的优势,提升我区利用外资水平,重点引进一批功能性外资项目。
四、主要措施
(一)制定招商规划
一是规划预留土地资源。进一步开展和平路沿线、东方置业广场、新城区、老城区等区域的土地整理工作,为新兴产业发展规划预留土地空间,确保我区土地资源取得最大经济和社会效益。二是规划楼宇资源招商。梳理辖区楼宇资源,科学制定楼宇招商工作方案。深入研究楼宇经济的发展规律、管理模式,规范楼宇业态,推行物业式招商,引入整体管理理念。加快推进中央国际广场、万达商业广场等楼宇项目招商,全面繁荣绿地城市广场、地王大厦等现有商务楼宇,着力引进并培育一批软件开发、中介外包服务、文化产业、现代物流等特色楼宇。三是规划产业发展格局。围绕老城中心和新城中心两个服务业发展中心,着力打造和平路综合服务产业轴和三环东路市场物流产业轴,全力推进老城历史文化片区、师大片区、汉之源片区、庆丰片区、翠屏山片区和城南片区六大现代服务业集聚区,构建“双核双轴六片区”的现代服务业发展格局。四是规划集聚区布局。全面打造以中央国际广场、银座购物中心为核心的中央商圈,加快繁荣以万达商业广场、世茂商业广场、绿地城市广场为主力的东部商圈;重点推进老东门、老街坊、民主南路、回龙窝等特色街区的老城文化旅游集聚区建设;加速培育集生物医药、环保科技、信息物联于一体的师大科技园集聚区;全力建设集交流交易、展示品鉴、人才培训、创意设计、旅游观光等多功能于一体的淮海文博园集聚区;同时积极打造新城生活物流集聚区和新城金融商务集聚区。
(二)创新方式方法
一是创新活动组织方式。按照“巩固长三角、珠三角,主攻港资、台资,突破欧美,拓展东南亚”战略要求,积极参加市全年举办的大型综合性招商活动、产业招商活动,精心筹备我区特色专题招商活动,借助市级会议平台,拓展客商资源,并进一步提升专业化、精细化招商能力。二是建立多边招商体系。积极寻求与驻外经贸代表机构等驻外机构、咨询公司等的合作,构建对外交流平台,开展多边投资促进工作。加强与市政府驻外机构及商会的联系,充分利用各地资源,吸引客商来投资。三是转变招商模式。大力推进政府招商与专业招商相结合,由原来单一渠道向多渠道发展。建立政府牵头、企业主导、中介参与的三者良性互动的招商模式,采取部门联动、共同参与的方式,做好各项活动的'组织工作;充分发挥龙头企业引领带动作用,大力吸引有效的关联配套企业落户;充分发挥中介专业优势,吸引更多外资进入。
(三)加大“四招四引”力度
一是强化招大引强。全面实施老公安局地块、原第二水泥厂地块、店子村及周边综合开发地块等一批重点项目的招商,并以实力雄厚、投资能力强,拥有核心技术、市场占有率高,具有极强带动作用的全球龙头型、基地型企业为目标,争取一批“方向性、带动性和突破性”的重大项目、外资项目早落地、早签约。二是强化招新引高。围绕师大科技园、大学生创业园、博瑞世通影视动漫基地以及淮海文博园等项目,大力引进高端化、国际化文化创意和科技服务企业,促进产业集群式发展。主动对接国内一流大学科技园区,实现科技创新与文化创新的双轮驱动。三是强化招才引智。积极探索“人才+项目”的引资、引智新模式,采取政策引导、资金帮扶等方法,建好管好发展好科技服务业孵化平台。组织参加省、市举办的各项引才专题活动,严格落实市科技企业家培育计划、“千名招商人才培养工程”,扎实做好“”、“创新团队”、“双创计划”、“企业博士硕士集聚计划”评选推荐工作,引导高端人才向我区企业集聚。四是强化招金引银。全面发挥老城区已形成的金融产业带、新城区即将形成的金融街的效应,加大风投、创投等融资平台的引进力度,积极构建以股份制商业银行、保险、证券、风投、创投、基金等为主体,充满活力、多元化的金融服务体系。
(四)健全体制机制
一是加强组织领导。强化招商引资生命线地位,坚持招商引资“一把手”工程,主要领导亲自推动招商引资工作,分管领导全力以赴抓好招商引资工作。二是完善考核奖惩。继续坚持将重点突破项目、重大项目、外资项目等内容纳入考核内容,加强对招商项目库存率、项目签约率、项目开工率和投资到账率的考核。三是强化跟踪服务。加大项目跟踪力度,全面推行“一站式”、“一条龙”服务,及时帮助即将投资的客商和已落地的企业解决困难和问题,既要招好、引好,更要服务好、扶持好,积极营造拴心留人的良好投资环境,为项目成功落地和培育壮大提供了有力保障。
(五)提升队伍素质
一是强化目标管理。全面落实招商人员目标管理,明确招商人员年度工作任务,将招商引资任务细化分解到人。研究制定招商人员绩效考核办法,实行动态管理,落实目标责任,保障招商队伍的专业化和相对稳定。二是强化业务培训。按照市培训计划要求,积极参加各类专业知识培训,不断提高招商队伍素质。重点参加城市功能性地产招商、金融及私募股权基金招商、新兴产业招商等专题讲座。同时积极组织外出考察活动,学习各地标杆性项目的招商模式和运营经验。三是强化工作实践。采取以老带新模式,通过参与项目洽谈全过程,力求做到谈成一个项目,带出一个专业人才,培养出一批“善操作、会落实、能创新、敢担当”的招商队伍。
五、重点招商项目
对辖区内项目研究分析,梳理出文化产业类、科技服务类、现代服务业提升、高品质地产4大类,11个重大招商项目,对重点项目制定招商策划预案,突出招大选优引强,不断提升招商引资的质量和效益。二月份针对六个重点地块开展项目前期策划定位工作,将老公安局地块定位为文化新天地综合项目,狮子山村周边改造地块定位为旅游综合体项目,黄山村综合改造定位为综合商务居住项目,工程兵学院东地块定位为科技服务园区等,并快速推进对高端地产类、田园综合体的招商,如东方置业广场二期地块、广陵山城市综合开发和东方田园综合体等一批重点项目的招商引资工作。
六、重点活动安排
(一)积极参与市招商活动
积极配合市委、市政府举办的大型综合性招商活动、产业招商活动,坚持“555”客商邀请原则,全面做好客商邀请工作;坚持项目与客商的对接性,梳理包装一批重点推介项目;重点围绕“四招四引”,落实签约项目;切实做好会议接待、衔接和会后项目跟踪服务,确保会议实效。
(二)认真筹划区特色招商活动
拟定于6月份举办新兴产业招商月活动,积极探索“人才+项目”的引资引智模式,大力引进高端化、国际化文化创意和科技服务类企业,开辟市文化产业和科技服务产业展示的新窗口。本次活动由三个子活动构成。
(1)区科技园专题招商推介会
邀请国内一流大学科技园、全国知名品牌科技园开发运营商、参加会议,并组织成功运营经验的企业代表交流发言,重点推介店子村综合开发地块等项目。
(2)师大科技园专题招商推介会
通过实地参观、专题介绍、现场签约等方式为企业入驻搭建有效对接平台,为师大科技园区吸引更多,更优的客商资源。
(3)大学生创业创新经验交流会
以大学生创业园项目为载体,组织园区内创业创新成功企业进行经验交流,并搭建竞职竞聘平台,现场选聘优秀大学生人才进企业。
商场招商工作计划 2
今年注定是竞争空前的一年,招商部将本着公司利益结合项目实际情况一方面要广泛的收集客户资料,寻找上档次的主流品牌,了解客户的增店计划以及经营规划思路,另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究,了解对手市场的品牌布局情况,品牌的变动和销售情况,以及客流结构等信息。
一、计划今年的招商工作目标初步为以:
1、提升整体的业务水平
2、多学习,交流,探讨相关的招商知识及部门工作。
3、与同行业中人员多交流,探讨摸索,创新招商知识。
4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。
5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查
6、制定租金策略
7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察,
8、制定新业态招商手册
9、加强招商专员的`业务培训
10、与工程部对接物业条件的准确数据
11、配合销售部进行对商铺的营销工作
12、继续挖掘潜在或意向客户
二、尽可能多的增加预备客户资源
1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。
2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。
3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业的相关动态。
三、相关招商资料的准备
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同(代为管理),授权委托书
3、招商委托书
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、项目招商发布会
2、项目推介洽谈会
3、登门拜访(目标自荐)
4、网络招商
5、电话联系
6、面对面沟通
7、行业协会、政府机构
8、媒体招商
五、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌
1、结合行业实际情况,更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定发展态势。
2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通,确保工作无误, 20xx年招商部将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。
商场招商工作计划 3
一、招商方面:
实现合同签约年租金标准达到1977万元基础上,通过剩余位置挖掘租金收入20万元以上,空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下:
(1)剩余空铺招商重中之重,要在开业三个月内实现开业率100%,是硬性指标,必须全力以赴完成,主要途径是通过团队的合作,深入跟进有意向合作的老资源,同时充分挖掘资源,利用开业前期客流的优势,一鼓作气;
(2)为了增加租金收入,在整体规划中没有规划铺位,但实际运营中完全可以出租的位置,就要深入的研究,结合资源储备和周边业态关联情况,挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合同;
(3)有些商户的经营能力不理想,很可能在合同期内掉铺,招商部要重点跟进各店铺业绩,掌握并分析各种销售数据,及时掌握品牌的动向,对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备;
(4)扩大团队整体资源和眼界,要走出去看,可以把资源扩大到东北区域,有目的性的储备更多的资源,形成一套系统全面地资源库,为调整做好基础;
(5)加强专业培训,特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识,通过收集资料和聘请专业讲师授课,不断地提升招商人员的专业素养和行业内动态的全面了解,高效的执行招商任务;
(6)20xx年调整计划的制定,是指导整个续签和调整的重要文件,如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌,并且提升租金收益,是调整计划重点考虑的问题。
(7)倒排计划的重新梳理,重点工作的周期要科学合理,不激进也不保守,结合公司整体规划特别是工程进度,为公司提供确定基本准确开业日提供依据。
二、营运方面:
(1)按照公司收缴率100%的要求,及时、足额完成租金及各项费用的收缴;
(2)营业外收入的执行及挖掘,在保证部门预算80万完成的同时,不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地,挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通,既满足其经营需求,同时也增加了收入;利用公司的整体资源实现LED屏的出租。
(3)重新梳理制度流程,结合实际运营出现的问题,完善本部门及与其他交集部门的工作界面确认,明确责任;
(4)营运部人员的结构调整,合理进行人力资源调配,同时强化专业知识及服务意识、执行力的'培训,高效的完成各项任务;
(5)对商户服务员培训要形成一套培训体系,在商户用人方面和日常管理方面下功夫,提升商户员工的销售能力,从而提升销售业绩;
(6)销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作,认真的采集每一个商户的数据并形成报表,并由本部门作出更多的衍生数据分析报表,给公司及各部门提供准确的决策依据;
(7)企划活动的洽谈要依据活动主题,非常深入的与商户沟通,活动内容要与主题符合,活动力度要在保证商户基本利益的前提下吸引消费者的购买欲望;
(8)商户销售情况重点跟进,对于管理的第一线,要非常清楚商户的销售情况,与商户沟通销售不好的原因,为商户提供合理意见和建议,与各部门分享相关信息;并对租售比不理想的商户做重点分析和防范;
(9)针对整个市场的调研工作也是一项常态工作,掌握市场的动态和品牌的动向,包括促销活动、基础设施、软件设施、卖场布置、新品牌等等
(10)商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点,是否超范围经营是维护合同严肃性的重要因素,对于投诉比较多的商户的货品要严加管控,不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信誉的任何质疑;
(11)商场环境维护靠营运人员的监督,第一时间发现问题,协同相关部门解决并跟进;
(12)客服部的调查问卷及分析,对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的检讨;
(13)倒排计划的重新梳理,依据实际工作反馈,制定各项工作的合理周期,补充漏项。
三、其他部门的配合需求:
实现20xx年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合,希望以下部门的能
满足提出的如下需求:
(1)工程部:新进场商户的装修把控和工程整改配合,在没有地产公司的情况下保质保量完成装修;经营期的商户工程维修问题的处理,需要工程部给予配合,让商户没有任何物业方面的理由而影响租金收缴率;
(2)商场物业部:在安全方面,特别是夜间货品的安全,希望商场物业部拿出合理的监管方案,防范于未然;商场环境和日常秩序方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求,需要一系列的制度流程要求并准确无误的落实和跟进;
(3)企划活动是确保商场运营期间客流的重点,希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构,在带来客流的同时给商户带来效益;
(4)人事行政部:希望能安排针对业务人员的专业技能和综合素质方面的培训课程;通过各种渠道满足用人需求,不断强化业务部门的人员实力;希望尽快建立绩效考核机制,考核员工的工作业绩,实现末位淘汰;
(5)财务部:在不违反财务制度的前提下,合理安排收款时间,尽可能的方便商户。
商场招商工作计划 4
一、招商准备工作(只针对配合招商部分):
1、完成项目名称注册、以及项目标志等的CI设计并注册。
2、注册中文及英文的国内域名(.com.cn)及国际域名(.com)。
3、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。
4、完成设计制作商业中心的招商文告、招商楼书,包含项目功能分布及内部结构图。
5、完成设计制作项目效果图的POP,3D资料光盘。
6、完成设计制作商业中心的转:商业中心招商准备工作计划主体、各分体剖面模型沙盘。
7、完成招商队伍的建立(招聘),进行培训及人员甄选分配。
8、制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。
9、确定公司组织机构和部门设置。
10、招商处的筹建。
11、招商部各种管理规章制度、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。
12、制定商户准入标准、条件、和招商规则。
13、制定并印制招商租赁合同、租赁申请表、登记表、相关协议、商业管理守则等。
14、根据招商类别敦促各分部制定招商工作倒计时计划(包括招商区域、重点目标、任务指标完成计划等)。
二、招商时间安排:
招商前期准备工作阶段为:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
正式招商时间确定为:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
后招商期暨开业庆典筹划阶段:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
1、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成招商人员招聘(10天)及培训工作(10天),同时完成个人招商指标确认并按照招商任务指标提交各自的工作倒计时实施方案。
2、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成印制各种合同、文件、申请表、登记表等。完成项目标志等系列CI设计,更换识别系统(包括名片、信函、旗标等)。确定宣传包装概念及总体广告用语。
3、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成前期招商文告、招商楼书制作,确定招商媒体广告计划(包括广告创意、制作、媒体购买选择等)、招商各项管理费用支出预算。完成各种POP、3Dvision、沙盘等的制作。完成招商部筹建工作。
4、20xx年xx月xx日前完成一切招商准备工作。
5、20xx年xx月xx日招商工作正式开始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日配合组织公关活动,针对对象为行业协会、政府部门的;针对国际招商部分的。如有香港招商计划单列。
7、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日招商第一阶段。
以北京为重点的招商工作,招商比例按计划控制在总体的60%以内。同时负责外埠招商工作人员在本地进行外地招商工作。国际招商部通过各驻华商务参赞、外商驻华代表处、国外产品在华代理机构进行招商。外埠招商设2个月试探期,如果反应良好,则由负责人员作出报告提交招商部,由招商部作出外埠实地设点招商计划(包括地点选择、招商规模、策划广告宣传配合、费用预算等),报请总经理审批。
8、20xx年xx月xx日前完成所有外地实地招商工作准备。
9、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商进入第二阶段。在确保北京地区招商工作按计划顺利进行,并达到预期目标、回款理想的基础上,提高要求进行市场二次开发。目标定位于增加中心商品的名、特、优、新、独、多样化等的内涵,外埠与国际商品在这一阶段列为重点。
10、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商进入第三阶段。本期工作重点是拾遗补缺,针对中心的商品结构进行微调整。做到符合商业中心的原定市场定位及功能分布设计。
根据实际招商情况制定招商收尾计划,对招收工作未达到设定标准的`进行最后突击攻关。
11、20xx年xx月xx日——20xx——20xxxx招商进入尾声。所有招商目标在20xx年20xx前责成有关分部确实完成。根据招商阶段预先挑选商铺情况、对未决定位置的商铺策划商户抓号的准备工作(地点、方式、安全保障、公正程序)。
12、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日后招商期、开业庆典。
招商部人员缩编,部分人员转入商业管理编制。招商整体工作做总结,财务情况汇总报告公司董事会。
开业庆典的公关活动、促销活动、广告发布等。(备选方案):
1、同上。
2、同上。
3、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日工作内容同上。
4、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日完成媒体发布前期工作,一切就绪。
5、20xx年xx月xx日(阴历十二月十八日,大寒)招商正式开始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日春节招商工作正常进行,并针对广东、福建、浙江沿海地区春节转:商业中心招商准备工作计划港澳台400万侨胞回乡省亲机会,进行春节攻势。结合韩国、日本、港台商人回乡探亲机会,其扩散力将会极有成效。
7、其他同上。
三、达成目标(设定理由及达成手段)
达成目标是按照商业项目招商的程序安排制定的最低限度招商进展要求。实际招商过程中,必须超额或提前完成此目标,否则将影响整个招商的成功。
1、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第一阶段完成招商任务的20%。
此阶段主要操作方案是通过项目广告宣传及内部预登记商户,进行提炼筛选,电话及DM营销方式,从商业项目对投资者的吸引程度分析,达成此目标较有保障,之所以设定20%任务的目标,是为了保证项目招商商户质量,只假设登记客户中存在低于20%的商户是达到我们招商标准的。
2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第二阶段完成招商任务的30%。
此阶段进入招商成熟期,由于前期招入商户的口碑相传作用,会同时吸引同业或相关联商户;另外第一阶段的电话、DM营销的滞后反应将在此阶段收效;同时外埠招商赴当地设点的大规模展开;以及国际招商部分预计于此阶段到达见效最明显阶段;以上四方面支持本阶段完成30%的任务指标。
3、320xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第三阶段完成招商任务的50%。
此阶段由于建筑主体出地面,结构达到封顶前阶段,商户对项目的信任度大大加强;招商比例中设计50%的生产型商户(厂商及隶属厂商营销机构),40%的产品代理商及经销商,10%的普通经营商户,前两阶段主要针对对象为比例设计中的前50%,此阶段由于接纳其余50%类型商户,标准降低,招商难度相应减小;通过招商进展顺利、商户踊跃等方面的事件公关活动,对剩余招商起到催化作用;恰当的时机运用精品商铺拍卖会的形式,用夺标宣传刺激招商的最后阶段工作;完成最后阶段任务是具有一定可行性的。
另外,具体招商过程中,最后阶段的实际情况应该是剩余任务远远低于计划目标,实际已处于收官(围棋术语)微调阶段。
四、招商实施内容:
1、招商人员的招聘工作:转:商业中心招商准备工作计划。
为了更好地完成项目的招商工作,需要根据需求进行对招商队伍的建立。由于项目属性的特殊性,以及工作进度和工作强度的实际要求,无法任用缺乏经验的人员,同时没有时间对销售人员进行从业岗位培养,故对招聘人员进行严格的从业经验及工作能力方面的考量。
招聘原则:对商业专业的招商人员,必须具有本行业从业3年以上招商管理的经验,优先考虑从事过商业房地产项目的招商工作、招商策划等方面的工作经验、或从事相关行业市场招商、拥有行业内大量全国性和国际客户资源者。招商部人员招聘计划:总人数为28人(暂定)。按楼层分招商分部。
招商1部:B1层,4人,设招商主管一名。负责对男女鞋类、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F
1、F2层,4人(暂定),设招商主管一名。负责对男、女服装、男女皮装的招商。
招商3部:F3层,4人,设招商主管一名。负责童装、童鞋、儿童玩具、儿童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4层,4人,设招商主管一名。负责针纺织品、服装配饰、家用小五金、电气产品、家用小电器、小百货、文化用品、汽车饰品、工艺礼品等的招商。招商5部:F5层,4人,设招商主管一名。温馨家居用品、床上用品、家纺布艺、窗帘、绳草编织、国际精品等的招商。
招商6部:F6层4人,设主管一名。负责餐饮、娱乐、健身房、电玩厅、图书、办公间的招商。
国际招商部:4人,设主管一名。负责国际商品的招商,任务是填充F5层的香港厅、台湾厅、韩日厅、欧美厅的招商工作。
商场招商工作计划 5
从招商传播手法在我国出现的过程来看大致可以分为以下三个阶段
眼球时代———抓住眼球产品就能胜出利用电视广告、报纸广告招商信息。例如,医药保健品在《中国经营报》《中国医药报》《销售与市场》等报刊。随着产品同质化,市场秩序不规范,信息失真,人们对广告管道产生怀疑,很难找到有实力的经销商。
心动时代———让经销商放心主要利用新闻会、展览会、交易会、地方特色节日等活动吸引商家参会、洽谈。象糖酒会、药交会、美博会等属于这种类型;
区域化经济开发、政府、有特色资源的企业常常利用节日吸引商家进行招商,就是人们经常说的“文化搭台,经济唱戏”。例如,中国橘子节、中国山楂节,啤酒节。
为了解决传播信息问题,发展出广告+会议,让您面对面地交流,学经验、谈市场、看产品。会上激动,会后不敢动。
行动时代———让经销商体验为了解决信任危机厂家又进行创新,有实力的厂家开始向前延伸,推出了新型的“让经销商掏钱”的办法,厂家亲自做一个样板市场,在全国市场克隆。他的缺陷是中国市场较大,地区发展不平衡,文化差异大,样板市场方案很难复制。
招商从最初期的小海报、DM再到后来的电视、报纸广告、展览会、交易会和以会议整合性招商传播,再到“招商模式”的出现,都曾取得一定成绩,但上述手段仅仅围绕招商传播上创新。随着市场环境变化,招商传播模式也逐渐暴露出其局限性,因为:
·产品同质化日趋严重
经过了20年的高速发展,大多数行业产业结构相对稳定,产品十分丰富,同时产品模仿速度加快,产品差异化程度较低,低水平的重复相当严重,靠招商传播模式的创新已经回天无力。
·渠道、及其渠道成员日渐成熟
在许多行业里,品牌集中度高,市场大多有几个著名品牌把持,他们已经形成了完善的渠道网络,这就为后来者进入市场者设置了较高的进入壁垒。同时,你到某个城市会发现,一个行业渠道大多有几个较大的经销商把持。随着渠道成员形态变化,渠道领袖逐渐让位于终端,谁招谁真是个未知数。
有心人可能注意到,现在经销商的主流正在悄悄的发生变化。在医药、保健品行业里,一批拥有较高的学历、善于投资、懂市场会经营的新贵已经成为主流。客户形态变化促使厂家不得不进行深度思考。
·招商传播同质化严重
由于招商专业咨询服务的指导,招商传播手法一度出现雷同。您打广告我也打,您开会我也开会,一年一度的展览会,变成了“招商战”。
企业喊招商难,经销商说找产品难;一边是热热闹闹的招商会,一边是稀稀拉拉的订单;招商陷入一种尴尬的局面。企业都在翘首企盼“新招”出现,有识之士会诊招商,主流媒体专刊解读,招商症结到底在哪里?解剖招商四大症状:
当前,我国企业产品招商主要得了四大症状:概念得了“招商近视症”、策略得了“招商盲动症”、传播得了“招商教条症”、最终落了个“招商后遗症”。目前招商产业总体表现为“招商虚热症”。
1、招商概念误区———概念嫁接不适,得了“招商近视症”
招商、营销同属于经济活动范畴。从本质上讲二者都是建立在交换基础之上;从内涵上讲,招商概念范围比营销范围要广;从概念产生上看,招商产生于中国,营销产生于西方。
但不知何时招商被借鉴到营销渠道上面,大概念套在小概念上,招商概念嵌入西方营销理论系统,缩小招商概念内涵;再加上招商没有专业理论作指导,招商陷入一种十分混乱状态:在运用过程中任意割裂招商概念的系统性,忽视了招商策略,把招商传播当作产品招商成功的法宝;各种招商模式更是助长了“产品招商制胜论”。
从广义以上讲招商就是整合各种经济资源制定计划,按照一定政策利用媒体、会议、新闻等手段吸引投资商、开发商、供应商进行结合或交换的过程。它包括招商前期整合资源制定招商策略、中期招商传播、后期招商策略执行等过程。从狭义上讲,招商概念应用在营销渠道上面是指招募通路成员的过程。
做老板的人都知道,企业面临的第一件事就是融资。首先要做好融资计划书或项目可行性研究报告、“商业计划”,制定好自己的融资政策、合作政策,选定目标投资人,投递投资意向书;如果双方有意向才进行见面、谈判、签约,然后进行项目运作。企业产品招商也一样,没有成功的招商计划很难打动投资人。
招商主体是企业,不是产品。你是卖给商家一个市场计划。如果单纯地看作产品招商,往往忽视整合其他资源。
2、招商策略误区——作战不讲策略,犯了“招商盲动症”
·产品渠道战略不清晰——不知找谁:渠道建设有多种策略:借网、改网、建网。不明白自己的渠道策略,是寻找新的客户建网?还是改造原有网络成员?借用别的网络?不明白自己的客户在哪里、是谁?他们正在做什么?不分青红皂白,一股脑开会、打广告招商,到最后什么也没招到。这是当前招商最大的误区。只有明白渠道战略的方向,才能制定正确、高效的招商策略。
成熟期市场:一般大品牌比较多,渠道成员稳固,靠会议招商很难;估计得考虑锁定具体目标利用销售代表“一对一”进行谈判。
不成熟市场:成熟品牌少,渠道成员不稳定,会议、报纸相对容易。
·招商缺乏标准——找什么类型不清晰就是担任营销渠道成员条件不清晰。如果改造其它产品渠道,他们必须具备哪些资源,我们需要配备那些资源,才能完成销售任务;如果借网他们必须具备什么,公司配备什么。
·招商无目的,是先回笼资金,后建渠道,还是先建渠道后回笼资金.;先招哪儿后找哪儿
·招商产品选项盲目不能担负起建立渠道重任
3、招商传播误区——招商传播(推介)模式化,犯了“招商教条症”
·招商传播就是招商模式。
·招商广告诉求没有主张。
·将招商广告写成产品广告;
·招商传播单向化,没形成“经销商数据库”,招商成本居高不下。
4、招商管理误区———招商成交率低,留下“招商后遗症”招商管理不到位导致招商不落地、市场不落地,经销商叫好不叫座,一肚苦水,落了个招商后遗症。
目前,国内中小企业还没有对招商管理引起足够重视,实战工具更是空白。我们通过对近百家企业,500个案例研究表明:80%多的企业招商前没有系统制定招商策略;在20%中有60%的招商传播出现策略失误,近90%的企业没有进行有效招商实战培训包括会议管理、电话营销、招商谈判、合同签约、客户管理等。由于上述原因,导致招商广告已经,咨询电话响个不停,订单率不高,成交量很少,成功启动市场更是寥寥无几。这就是您平常看到的“招商广告雷声大雨点小”的根本原因。
重病缠身,如何解决“招商四大症状”?如何有效突破招商瓶颈?天无绝人之路,退一步海阔天空。退一步海阔天空。
在检视目前招商运作的利弊中,我们发现从企业价值链角度来看,以前招商运作几乎向前看:提供市场支持、加强市场保护等,导致招商承诺大战。
市场压力促使我们必须向后看,其间经过我们实战深刻总结,创造出“招商4P+M”和“独特招商主张”两大理论框架,彻底解决企业在招商过程中的无章可循的局面,首次全面地、系统地为中小企业招商运作提供了一套有效的实战工具,带领企业进入“后招商时代”:企业向后看,注重招商策略,强化招商管理。
为什么说招商4 P+M?招商实质是卖的一个商业机会或商业计划。告诉他带来何种价值(招商计划)?带来多少价值(招商政策)?通过什么推介渠道(招商渠道)?如何告诉他(招商传播)?如何有效执行价值交换(招商管理)?招商4P主要指招商策略;M主要指招商策略执行,只有将5项统一起来才是个完整的招商方案。
招商4P+M包括招商计划(Plan)/招商政策(Policy)/招商渠道(Place)/招商促进(Promotion)/招商管理(Mnangement)
一、制定一个计划——招商计划M’plan
招商实质是卖的一个商业机会或准商业计划。产品仅是抓住机会、实现盈利的手段。它包括产品以及利用产品实现盈利的相关配套支持方案和政策。在制定招商方案时,许多人忽视了产品的区别:消费者看重产品的使用价值;经销商看重产品的投资价值。请看:产品消费者眼中的产品经销商眼中的产品核心产品带来何种利益:止咳(药品)、解渴(饮料)能给我一个市场投资机会有形产品包装、产品形态、功能等厂家销售的有形产品无形产品质量、服务等售后服务(价格政策、市场服务)
“招商产品设计”的根本告诉经销一个盈利的市场机会:我能为您盈利!那么,我们制定招商产品选项必须明确告诉他产品盈利的市场机会以及为什么能盈利。有趣的是有许多招商手册,市场机会分析不到位,市场优势空洞;没有科学的数据作支持,市场容量计算太离谱,让精明的商家看啦就害怕。有的招商手册、广告,干脆避而不谈市场优势,大谈特谈产品优势,让经销商去思考、判断。
特别指出的是许多产品设计缺乏竞争力,导致“招商虚热症”:会场热热闹闹,会后交易稀稀。根本原因是重招商传播、轻产品设计。
一个招商计划,须从经销商角度按照产品的盈利性、安全性、流动性三个原则进行设计。产品市场机会大才能盈利;保护措施完善才能保证安全;市场方案到位方能保证产品流转。
在实践中,一定要区别招商计划与招商计划书。招商计划书是制定招商计划阶段的产出结果。
二、订好一套政策——招商政策M’policy
招商政策是招商工作核心,它直接关系到招商的成败。招商政策包括市场准入政策、市场管理政策、市场支持政策。
市场准入政策是指根据营销渠道战略所确定的入选通路成员的条件;市场管理政策是指维护市场秩序、降低市场风险的措施;市场支持政策是为了保证经销商盈利而推出的条款。
在实践中,重“支持”,轻“保护”降低“渠道准入门槛”的现象占绝对多数,滥竽充数,重数量轻质量,落了个“招商热,销售冷”的局面。该部分内容主要体现在《招商合同》中,也是招商谈判的.核心。
三、选准一组渠道——招商渠道M’place
招商推介渠道一般分为个人、机构、会议、活动、媒体五种类型。根据产品特点、市场竞争程度、成本选择有利的招商渠道十分关键。
在实践中,人们往往会把“营销渠道”与“招商推介渠道”相混淆。招商推介渠道主要指接近营销渠道成员的管道;营销渠道主要指接近消费者的管道。
目前,招商模式大多在此进行创新。我们不否认招商推介渠道创新,但新颖的渠道仅仅是吸引经销商告知招商信息,无论何种组合都改变不了产品本身的命运。成功的招商行为首先是产品或资源具有无可比拟的优势。
四、提炼一个主张——招商促进M’promotion
招商传播(推介)是企业(引资方)为激发投资商的投资欲望,诱导其投资行为,谋求项目合作而进行的一系列联系、走访、宣传、介绍等促进工作。因此,分析企业内外资源,挖掘出”“独特招商主张(UMP)”设计有力的传播组合,是实现招商产品成功推介的基本要求。
通过我们的观察。目前许多招商传播的策略水平远远落后于品牌传播的水平。按道理说,产品广告和招商广告都是广告,为什么非要提出“独特招商主张”?
因为招商产品是一项盈利计划,比传统意义上的产品范围要广,如果利用“独特销售主张”会局限广告视野。独特招商主张(UMP)可以针对一个计划、一个项目等经济活动。
该部份内容主要体现在招商传播作品。关于如何制定招商传播策略,如何提炼独特招商主张,影响投资商的欲望系数将有专文论述
五、强化一个执行——招商管理M’Management
招商管理,在其他项目招商里提得比较多。在企业产品招商管理分三段:
招商运行前期建立一个执行力组织:理念到位、机构到位、人员能力到位。在此部分强调“强化”的“化”字:无论有多优秀的策略和方案,不能转化为自己的能力或组织的能力,一切都是纸上谈兵。所以该阶段的核心是招商培训。
招商中期要注重招商进程控制包括招商目标控制、招商行为控制(招商信息、招商谈判、签约)、招商进度控制,特别是根据招商反馈信息进行策略调整,该阶段的核心是控制与调整。招商目标不清晰是招商过程中最大的失误,是控制数量?还是控制质量?还是控制地域与质量?盲目接纳,最终被众多的“小弟兄”拖垮,这也是许多企业长期建立不起渠道的原因之一。
招商后期主要做好客户资料归档、分析等招商服务工作,该阶段的核心是分析与反馈。其后转入市场管理和销售管理。该部分内容主要体现在《招商章程》中。
商场招商工作计划 6
一、准确把握市场定位,实施区域差异化经营,略微调高经营档次,特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
二、加大招商调整力度,通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
三、以一、二、三楼的调整与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以整个区域调整、引进一线、二线品牌、以及扩大三线品牌的经营面积作为招商部下半年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。三层楼的调整进度另附表。
四、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
五、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约,在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
六、科学分析,力求突破,全面推行亲情化促销。下半年的促销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
七、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型,我们将加大招商人才的培养和储备力度,实施培训招商素质。同时工作计划,加大公司制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
八、开盘前工作目标(20xx年2月20xx年4月30日)
由于商业地产项目是以产权式商铺为主要形式,以商铺销售的最大化,开发商投资短期内实现高回报为其终级目标。因而在开业前相当一段时间内,商铺销售是一切工作的主题和核心,合作各方所做的一切工作都将围绕和忠实于这个目标而展开,正如红花与绿叶的关系一样。而在距5月1日开盘时间仅两个月的时间里,项目组在还未正式进驻此项目,且人员相对较少,时间紧、任务重的背景下,要从专业的.角度,协同合作各方确保此项目成功开盘,主要应做好以下工作:
1、以最短的时间、最快的迅速,尽早熟练项目自身情况,了解项目地市场情况,加强与开发商、售楼公司的沟通,做好工作的协调性。
2、业务招商工作:招商工作是务实性工作,是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作,是为商铺的销售和未来经营夯实基础,因而要实打实做。
①重点抓好主力店(连锁大卖尝百货公司),磁场店(麦当劳、肯德鸡、国美、苏宁)的招商工作,因为此类企业的进驻,既能提高商铺的内在价值,增强投资者的信心,又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期,还可给开发商带来长期稳定的租金收益,因而是三赢之举,是商铺销售的最大卖点,须力争要在开盘前实现签约。
②协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。
③进行市场调查工作,尤其是呼市同类型项目的市调工作,并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位,确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布,注重差异化经营,避免经营同质化,从而形成良性互补,发挥整合优势。
3、营销策划工作:营销工作是务虚工作,是在为投资者的财富梦圆梦,是制造各种新概念的加工厂,故概念越新意就对投资者越有吸引力,因而要虚实结合,目的是吸引投资者眼球。
①从新的理念角度,对产权式商铺进行广告宣传。
②从项目特点角度,通过市场调查,在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势,突出进行广告宣传。
商场招商工作计划 7
一、背景分析
某商场位于城市繁华地段,周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围浓厚。商场建筑面积较大,具备完善的设施配置,包括扶梯、观光电梯、停车位等,是各界商家和集团经商的理想之地。
二、招商目标
引进具有知名度、拥有畅通的物流渠道、有合理实效的市场布局和有品牌的商贸集团公司。
打造集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。
三、招商计划
市场调研:深入了解市场需求和消费者偏好,对周边竞争对手进行调研分析,确定招商品牌和品类。
宣传推广:制定详细的宣传推广计划,包括线上线下的广告投放、招商活动组织等,提高商场知名度和吸引力。
招商洽谈:与潜在合作客户进行洽谈,了解他们的增店计划和经营规划,争取取得合作先机。
合同签订:与达成合作意向的客户签订正式合同,明确双方的`权利和义务。
进场装修:协助客户办理进场手续,包括缴纳费用、进场装修等,确保客户能够顺利入驻。
四、后续跟进
客户经营状况跟进:定期了解客户的经营状况,及时发现问题并提供解决方案。
品牌调整优化:根据市场变化和客户需求,对商场内的品牌进行调整优化,提高商场的整体竞争力。
商场招商工作计划 8
一、项目概况
某新建商场位于城市新区,周边正在大力发展住宅和商业项目,具有较大的市场潜力。商场定位为中高端购物中心,旨在为消费者提供优质的购物体验。
二、招商目标
引进国内外知名品牌,提升商场的知名度和影响力。
打造特色商业街区,满足消费者的'多元化需求。
三、招商计划
项目定位与规划:明确商场的定位和规划,确定招商品牌和品类,制定详细的招商方案。
招商团队建设:组建专业的招商团队,进行培训和人员甄选分配,确保招商工作的顺利进行。
宣传推广:通过线上线下相结合的方式,进行广泛的宣传推广,提高商场的知名度和吸引力。
招商洽谈与签约:与潜在合作客户进行洽谈,了解他们的需求和计划,争取达成合作意向并签订正式合同。
进场装修与开业准备:协助客户办理进场手续,进行装修和开业准备工作,确保商场能够顺利开业。
四、后续管理
客户管理:建立完善的客户管理体系,定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,提高客户满意度。
品牌调整与优化:根据市场变化和消费者需求,对商场内的品牌进行调整优化,保持商场的活力和竞争力。
商场招商工作计划 9
一、项目背景
某商场位于城市商业中心,周边商业氛围浓厚,交通便利,是消费者购物的热门地点。商场计划进行品牌升级和业态调整,以吸引更多消费者。
二、招商目标
引进新兴品牌和特色业态,丰富商场的品类和业态。
提升商场的整体形象和品质,打造城市商业地标。
三、招商计划
市场调研与分析:对周边市场和竞争对手进行深入调研和分析,确定招商品牌和品类。
招商策略制定:根据市场调研结果,制定详细的招商策略,包括品牌定位、租金政策、优惠政策等。
宣传推广与招商活动:通过线上线下相结合的方式,进行广泛的'宣传推广,并举办招商活动,吸引潜在合作客户的关注。
招商洽谈与签约:与潜在合作客户进行洽谈,了解他们的需求和计划,争取达成合作意向并签订正式合同。
品牌入驻与装修:协助客户办理入驻手续,进行装修和开业准备工作,确保品牌能够顺利入驻并开业。
四、后续运营
运营管理:建立完善的运营管理体系,对商场进行日常管理和维护,确保商场的正常运营。
品牌调整与优化:根据市场变化和消费者需求,对商场内的品牌进行调整优化,保持商场的活力和竞争力。
客户服务:提供优质的客户服务,包括购物指导、售后服务等,提高消费者的购物体验和满意度。
商场招商工作计划 10
1. 计划背景
随着市场竞争的加剧,为提升商场的核心竞争力和吸引力,开展招商工作至关重要。本计划旨在制定详细的'招商策略,吸引优质品牌入驻。
2. 招商目标
在未来一年内,计划引入20个优质商户,提升商场整体品牌档次,实现销售同比增长15%。
3. 招商策略
市场调研:针对目标客户群体进行详细调研,分析消费趋势和品牌潜力。
招商宣传:制定招商宣传资料,利用线上线下宣传渠道,展现商场的优势与潜力。
精准招商:优先选择市场认可度高、与商场定位相符的品牌。
4. 招商流程
前期调研→品牌筛选→实地考察→洽谈合作→签署合同→开店支持。
5. 资源配置
成立专门的招商团队,明确职责和人员分工,调配招商预算,确保招商活动顺利进行。
6. 评估与调整
定期评估招商成果,根据市场变化和商户反馈调整招商策略,确保实现招商目标。
商场招商工作计划 11
1. 市场分析
竞争分析:调研周边竞争商场的品牌布局与招商策略,找出自身优势和差距。
消费趋势:分析目标客户的消费习惯和偏好,预测未来消费趋势,如线上线下融合、体验消费等。
2. 招商目标
目标引入5家餐饮品牌、10家时尚零售品牌以及5家休闲娱乐品牌,确保覆盖消费全面性,提升商场人流量和客单价。
3. 针对性招商
根据市场分析结果,制定针对各类品牌的`招商政策,包括优惠政策、店铺装修支持、宣传推广合作等。
4. 招商宣传策略
开展招商推介会,邀请潜在商户参加,提供深入的市场分析报告,增强招商吸引力。
5. 招商进度安排
制定详细的时间表,将招商过程分为不同的阶段,明确每一阶段的任务与目标,确保按时推进。
商场招商工作计划 12
1. 招商管理架构
成立招商工作小组,负责项目的.统筹协调,明确小组内各成员职责,如市场调研、商户沟通、合同管理等。
2. 招商活动日程
制定年度招商活动计划,包括季度招商会议、品牌推介会和商户座谈会等,增强与商户的互动。
3. 招商合同管理
规范招商合同模板,确保各项条款公平合理,审核流程透明,维护商场与商户的合法权益。
4. 入驻商户支持
提供开业指导、市场推广支持、经营培训等,帮助新入驻商户快速融入商场,提升经营能力。
5. 成效评估与调整
设定定期评估机制,收集商户反馈,分析经营情况,逐步优化招商政策和管理流程,确保招商工作持续有效。
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