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销售工作计划

时间:2024-11-01 08:08:14 工作计划 我要投稿

(荐)销售工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的销售工作计划,欢迎阅读与收藏。

(荐)销售工作计划

销售工作计划1

  一、客户关系的维系

  1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的',最好能挖掘二次需求。

  2、对于新客户要使其理解产品、认同产品。相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、工作细节的处理

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试。对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流。与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、工作目标

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

  以上便是我x月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

销售工作计划2

  我从某年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的年度年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  二,热忱服务。

  要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  三,熟悉服装。

  了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  四,养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  五,根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的某万的营业额任务。

  和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的`基础上提高销售业绩。

  我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。

销售工作计划3

  今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一、关于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

  二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1:每月要加1个以上的新顾客,还要有到个潜在顾客。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。

  4:对顾客不可以有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有顾客的工作态度都要一样,但不可以太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:顾客遇到问题,不可以置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的'工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。

销售工作计划4

  下面是本人20xx年的工作计划:

  一、制定每月、每季度的工作计划

  充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的`增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  以市场铺垫、推动市场为主,扩大品牌的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

  二、制订学习计划

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  三、加强自己思想建设

  增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,但是会在实践的过程中慢慢体现。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

销售工作计划5

  一、加强销售技能

  磨刀不误砍柴功,在我们做销售的时候销售技巧,技能是非常关键的,如果只知道蛮干,而不知道运用技巧去销售这样是没有多大的效果的,我们也不可能这样做取得好成绩,因此对于员工我们要做好基础技能的培训,加强技能优化,科技发展时代进步,销售技能也在时刻更新,做好更新很重要,当然也要结合实际来,我们的培训是注重实际的而不是理论。

  通过优秀员工的自我分享,让其他员工在工作的时候学会新的方法,并且总结出更合适自己工作的方式。学习分析竞争对手通多了解竞争对手的方法策略来促进自己的进步不断优化公司落后的销售方式,推动销售的发展。

  二、找到精准客户

  在销售中有一个非常重要就是客户,找客户的方式也是多种多样的',当然很多客户不一定是我们的精准客户,这需要我们进行选择,我们选择与之相关的客户需要用到很多的社交工具,线下的店铺也会用到。

  在线上有的客户会聚集一些聊天平台或者其他地方需要我们分析,怎么去分析这些呢?就要我们员工自己去思考,通过客户推荐客户的方式通过在一些精准客户群体比较多的地方寻找等。我们要找到精准客户,需要把我们的产品定位了解清楚,知道他是针对什么群体的,然后在去考虑客户性别,年龄,文化程度等找到合适的消费群体,这样的客户相对来说要准确,也容易成交,这样的客户才是我们需要的,可以节省我们很多时间提高成交的可能。

  三、拥有优质的服务,上乘的产品吸引客户

  在做销售的时候我们的服务一样也不能够落下,现在做销售的不只是在做产品,更是在做服务,这需要我们在销售的过程中提供好的服务来让客户满意,达到想要的结果。

  在销售的时候我们可以做好礼貌,比如客户来到我们店铺的时候一声问候,尊重客户,客户有需要的时候给客户提供推荐服务,让客户满意。

  在销售产品的时候对于客户的问题及时解决,在客户购买后我们一样要重视售后的服务工作,及时的把售后问题解决完,让客户没有后顾之忧这也是我们工作是应该做的。

  当然好的产品才是关键,如果质量不过关,再好的服务也是免谈,让客户没有后顾之忧严格把关产品的质量,做好产品的销售才是我们应该做的。

  用真诚去赢得客户的认同,用良好的服务态度提供给客户,让客户满意,在工作的时候为客户着想,站在客户的角度考虑问题,不为了销售而销售,做好本职工作,尊重客户。

  十月是新的开始,也是再次拼搏,争取用新的计划,在十月取得好成绩,淡然有需要改掉动的会及时修正。

销售工作计划6

  总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。

  因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。

  每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

  有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。

  细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。

  在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)、现#from http:// end#在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。

  总结原因主要问题是价格因素。

  价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。

  再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。

  怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  (4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。

  发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。

  在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

  作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是成本。

  所以要公司发展壮大,必须首要搞好汽车销售工作。

  要搞好汽车销售工作,必须要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。

  一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具

  二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态

  三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的.精髓

  四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧

  五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法

  六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式

  要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:

  一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作

  二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术

  三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升

  从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。

  因为很简单,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务。

  汽车产品和服务具备很强的专业性。

  首先,1,销售培训计划。

  在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比较分析。

  现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。

  不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。

  在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。

  快速提高

  2销售流程的实施:对每个用户进行跟踪,运用销售技巧和知识卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为一定要规范,所签的合同一定要严谨,给用户的承诺一定要兑现。

  实事求是。

  3提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。

  找些诚信的合作对象分销。

  搞好汽车的入户,售后服务等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找原因,因为汽车是个特殊的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口,来生活,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。

  我相信我能完成公司下达的各项任务。

  以上就是我的销售计划书,工作中难免会遇到这样或那样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服解决。

  为公司做出自己最大的贡献。

销售工作计划7

  起源

  和其他行业一样,在医药行业,药品流通渠道承担着行业上下游之间的连接。但是因为原有药企体制改革以及民营药企的发展,综合来看,中国制药行业总体规模偏小,而在产品流通各方面,存在的问题逐渐显现。例如,制药企业通过药品流通企业的帮助使其品牌知名度逐步提高,市场份额逐渐上升,而此时就会出现生产企业甩开流通企业独自开发市场,这成为了医药销售企业的困惑,而为了解决这个问题,一些医药销售企业联合起来,在企业之间形成一个合理的药品价位,互不竞价,保证一个良好的销售环境,从而获取合理的利润。而这个联盟的概念越来越得到了销售企业的认可和支持。

  与此同时,医药销售企业也逐渐意识到,缺乏上游制造企业的`加盟,其主导定价的空间很难有所突破。而此时,天原药业随着生产的逐渐扩大,销售问题日益突出,对于常规的销售模式,周印军认为有其自身的不足和短板。在建立商制度的基础上如何进一步扩大市场,并保证天原的产品在销售过程中逐渐形成自己的品牌价值,成了一个难题。

  而一次偶然的机会,天原药业与中华医药商业联盟的接触,让创始人杨董、叶董找到知音,同时发现了对方的价值。

  操作

  目前,在汇店通中华医药商业合作组织中,有八家销售企业和天原药业一家生产型企业对接。按照周印军的解读,如何保证销售公司更好地销售天原的产品,就是“要由两家人变成一家人”。而如何实现这一理想状态,最好的方式就是“入股”。按照联盟的规定,合作以后,天原药业的产品优先销售,这也从根本上解决了产品销售问题。目前,天原药业只是将普通药品放盟系之内销售并实行分销制。今年,天原药业的八个股东仅普药销售计划就在两千多万。

  为了成为“一伙人”,周印军也成为了联盟内其他企业的股东,真正做到“你中有我,我中有你。”目前,天原药业已参股湖南和浙江的四家制药企业。

  发展

  汇店通中华医药商业合作组织并不满足于目前的规模,为了寻求市场中更大的话语权和主导权,正在不断吸纳更多的企业加盟,周印军计划在20xx年之前将联盟内的20家成员单位吸收到天原,并成为股东。把较发达的省份市场份额快速增长。

  天原药业选择加盟企业时更加看重对方的终端销售能力。只有拥有终端的销售公司才是生产型企业最为看重的,只有将产品最快地送到消费者手中,才能实现利润的稳定增长,终端销售能力是企业的根。

销售工作计划8

一、找准平台

  目前意向与篱笆网合作

  二、加强学习

  首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。

  在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

  三、开展网络销售

  第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。

  店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,开始营业

  第二阶段:每天维护店铺,发现有客户预约及时处理。

  新老客户的维护与服务

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。

  2、对所有客户的工作态度都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,及时处理客户反映的问题。

  3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  第三阶段:网络推广的工作。

  1、进行网络推广,论坛,微博,博客经常更新维护。

  2、每天的店铺维护,新作品上传。

  四、周工作:

  每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。

  五、月工作:

  每月对所做的`工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。

  六、网站质量度目标计划:

  1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。

  2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20____。

  4、12个月:访问量不低于3000。

  七、网站年度目标五年计划:

  八、网络部员工考核方案:

  1、员工考核表:

  2、考核细则说明:

  基本工资:x元/月,绩效工资x/月。薪资组成:A+B+C

  A:业务水平,基本工资

  B:执行力,x%绩效工资

  C:行为指标,x%绩效工资

  A:x,基本工资全额发放,差一分扣x元。

  例:A=x,应发金额=基本工资-(x-x)x=x,全额发放,否则差一分扣x元。

  例:B=x,应发金额=x%绩效工资-(x)x=x,全额发放,否则差一分扣x元。

  例:C=x,应发金额=x%绩效工资-(x)x

  3、员工考核评分标准:

  以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,具体工作内容参考细则如下:

  一、美工人员

  网站首页页面设计:x分;

  网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:x分;

  网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:x分;难度x:x分;难度x:x分;难度x:x分)

  5、易拉宝、宣传彩页设计:1-2分;(难度1:x分;难度

  2:1分;难度3:1.5分;难度x:x分)

  6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

  7、简单视频制作。1分。

  8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)

二、技术人员

  网站首页设计开发:x分;

  网站栏目页及专题设计开发:x分;网站最终页面的设计开发:x分;

  网站页面微调、代码优化、技术支持:x-x分;(难度x:x分;难度2:2分;难度3xx分;难度x:x分);

  5、网站功能开发,改进:x-x分。(难度1:4分;难度x分;难度3:12分;难度x:x分)。

  三、推广人员

  1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计x分。(文章部分要求原创,不能照搬)。

  2、每1个博客上传1条新闻,计x分,每个博客至少2条,每天至少更新x个博客。每天给别人的博客留言,每个计x分,每天不少于5个。

  3、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计x,每天更新的贴吧、百度HI的数量不少于x个。

  4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计x.5分,每天不少于x个。每有1个自问自答计x分,每天不少于两个。

  5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计x分,每天至少1次点评。

  6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计x分,每个论坛不少于1篇,每天不少于x个论坛。

  7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计x分,每天至少在x个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

  8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每x个计x分,每天至少互换1个友情链接。

销售工作计划9

  20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩,相信我会做得更好。

  20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人。

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期。间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的'工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

销售工作计划10

  迎接新年,实现良好的开端,我们xx营业部在1月份举行了开幕式比赛。为了调动员工的积极性,营业部从上到下给予了我们各方面的鼓励,并提供了各种方便的条件。借此机会,我们应该从营业部发展和营销人员个人利益的角度表现出非常的热情和精力。

  下面,我将为自己制定一个具体的营销方法和营销目标:首先,营销方法:

  首先,我们必须充分利用银行的渠道。每天去银行做生意的客户都是潜在客户。我们不能错过每一位客户。我们应该抓住客户做生意的时间与客户沟通。尽量留下客户的联系方式,在尽可能短的时间内深入了解客户。给客户留下您的联系方式。

  第二,银行内部人员必须充分利用。每个银行员工背后都会有一定的资源,可以与银行员工沟通,帮助我们介绍某些客户。银行员工本身也应该被挖掘出来,并且是一个非常重要的客户。

  第三,我们不应该将营销地点局限于银行的有限空间,而应该将我们的营销地点扩展到我们周围的每个地方。营销时间也应该扩大,而不仅仅是工作时间。为了让我们的营销随时随地工作,我坚信,如果我们能做到这一点,我们的工作意的表现。

  第四,我们的亲戚朋友是一座很好的桥梁,我们可以通过亲戚朋友帮助我们介绍同事和朋友。

  以上是我的主要营销方式,但不仅限于这些方式。如果其他同事有更好的方式,我会谦虚地学习和咨询。

  营销目标:

  首先,在开户数量方面,我们业务部门的'总数约为700户,平均约为我们每个人的30户。我努力不拖延业务部门的后腿,完成自己的份额。从个人数量的角度来看,六个月内努力达到40户。

  第二,从资产的角度来看,我们营业部的要求是6700万,我的目标是在这六个月内达到300万。

  以上是我的营销计划和目标,希望在领导的监督指导下顺利完成。

销售工作计划11

  汽车团购计划如下:

  一、活动规则:

  1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

  2、在市场指导价的基础上统一下落xx元,开始竞价,每多一位购车客户,所有竞价车下价500元,竞价封顶为3000元。(竞价车数量有限,即买即得)

  3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准,仅限竞价车。

  4、当即竞价者以定金为准,预付定金xx元现场公示。

  5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

  二、活动的时间安排

  1、xx月xx日下午工作安排

  (1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置

  (2)人员工作分配,召开工作会议

  (3)活动总负责人:xxx(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:xxx

  郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调

  xx负责:帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。xx负责车型的讲解

  xx、xx、xxx负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

  基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解,基地工作的安排,随从客户的试驾。财务部:xx、xx负责定金车辆手续的办理

  xxx负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的pdi检测和问题的处理协调

  2、xx月xx日上午8:00—9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00———9:10恭迎客户工作安排

  9:10———9:30车辆知识的讲解

  9:30———9:40主持人宣布“团购竞价”活动的`开始

  9:40———10:40团购竞价活动

  10:40———11:00恭送客户、试驾安排

  11:00———购车手续办理、交车仪式

  3、工作人员的安排

  1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)

  2、所有人员必须服从当时的工作安排。

  3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全

  三、活动的物料准备

  1、门口横幅:欢迎车行网购车团莅临我店!

  2、展厅横幅:我买车、我定价、高兴而来、满载而归!

  3、彩虹门字:帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多!

  4、彩页(小康、帝豪)名片共同装订

销售工作计划12

  一、销售现状

  从xx年销售额度完成情况来看,未完成项目的主要原因一是因客户拖延导致项目进度延后,造成有些项目只能xx年开展;二有些重要客户没有及时拜访,导致丢单。总结xx年的经验与不足,在制定xx年的工作计划时,要有针对性的对上诉问题,制定好的解决方案。

  二、xx年定位:

  公司xx年公司定位:以产品为导向、开拓市场、推进项目、提高管理、招揽人才

  三、目标

  (一)xx年总体目标:

  xx年公司的整体发展规划是:突出核心产品优势,提升研发、销售的整体水平,以产品为主导,以优质的产品为依托,逐步实现整体目标。

  1、提升销售额度:xx年公司的销售整体销售目标为283.5万元至469万元

  2、完善产品:根据企业目前的核心产品现实状况,属于尚未成熟。因此xx年企业总体目标是加强完善核心产品的开发。

  (二)具体目标分解

  1、完善产品目标

  A、完善产品有哪些:

  1)网站后台管理(加强版)

  2)在线考试管理系统

  3)话单分析系统(升级版)

  4)企业网站模版设计

  5)脸谱识别

  B、整理出产品完善需求:卢、朱、田负责整理各个产品功能完善文档

  C、实施步骤

  1)根据卢、朱、田整理完善文档,召开产品完善会议,各部门主管参加;

  2)按阶段完成各个项目,朱根据原有产品进行产品设计架构、相关文档的整理,并且安排具体工作;

  3)程序员实施开发

  4)测试部进行测试。

  D、时间:完善产品需要的时间为6个月

  2、销售工作目标

  A、预计额度目标:软件项目开发285.5万元至477万元

  (注:软件项目和硬件项目是1134 .5万元至1326万元)

  B、网站软件目标分解:

  四、具体销售策略

  附近1:《业务具体定位策略》

  (一)市场策略

  吸取xx年销售的经验和不足,因此,将xx年确定为“市场推广年”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。

  1、总体策略:

  1)实行“提供高品质产品,实现低交付成本 ”市场竞争策略;

  2)以《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等为拳头产品,以公检法、政府、部队为主推渠道,以黑龙江省市场为突破口。

  3)建立有效的销售渠道和加强销售队伍建设;

  2、营销策略:

  1)第一步:全公司必须以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理活动。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。

  2)第二步:将公司研发的《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等软件产品在黑龙江省公检法、政府、部队行业进行推广,并挖掘客户对相关产品的需求。

  3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行业深挖的开发、老客户的普及、新客户挖掘铺设。主攻方向是消防、省领导干部出、边防、工大管院、检察院等主要手客户。

  3、营销手段

  1)加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,加强互联网的宣传力度。

  2)丰富公司网站内容,并与公安厅、消防总队等重要单位机构的网站相链接。通过网页宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。

  3)与各地消防、边防部门、工大、企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。

  4)重新设计企业的宣传册,突出企业的企业优势、产品优势等。

  5)销售队伍建设:鼓励全体员工参与营销及管理工作,加强与东亚销售人员配合销售工作。

  (二)产品策略

  xx年公司的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品功能、特性上改良产品的设计,使其多元化。并从产品的设计、价格、服务上对产品的品牌分级处理。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

  1、调整主打产品,以《话单系统》、《学习平台》、《题库管理》、《脸谱识别》为主打,网站建设作为铺设,树立自我品牌。

  2、实行差异化的销售策略:

  1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。

  2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。

  3)人员差异:系统对公司营销人员进行培训,对公司产品要求掌握熟练,知道产品的优势,能为客户解决什么问题。

  (三)品牌策略

  需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下:

  1、网络推广:在各类论坛、博客、微博等发布广告;更新和改良公司网站。

  2、电话陌拜:对目标客户进行电话陌拜,扩大知名度。

  3、重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。

  五、管理

  (一)项目管理

  1、项目总体控制:

  A、项目初期:

  1)碰头会:部门主管研究功能,做出项目计划。

  2)项目计划:总经理助理根据《项目计划表》监督各个部门完成进度情况。

  B、项目实施:

  1)项目总调度要实时跟进各部门项目进度情况。

  2)项目总调度要每周周六组织开发部(美工、程序、测试)例会,掌握现有项目的进度。

  C、项目收尾:

  1)总经理助理负责项目结项后文档、源代码存档后刻录光盘。

  2、文档管理:

  A、文档分类:共10个文档

  1)开发部7份:《功能要求》、《项目设计方案》、《需求分析》、《系统分析》、《数据库文档》、

  《功能函数文档》、《项目总结》

  2)测试部3份:《测试计划报告》《测试报告》《测试总结报告》《使用手册视频》

  B、要求:

  1)开发部文档由项目经理负责整理完成,测试部文档有测试部主管负责整理完成,交给项目总调度(卢)验收查看。

  2)所有的项目都必须要文档齐全,否则不能结项,任何项目少文档,扣除相关部门负责人项目奖金2%。

  3)项目文档要求在项目完成后,与源代码、数据库一起集中封装。

  4)电子版文档要求在项目完成后一个月内完成调整刻录成光盘备份。孙老师负责刻盘备份。

  5)未来可以放在相应服务器上然后建立相应的档案管理系统对电子版文档进行备份和管理。

  3、源代码管理:源代码结构是指源代码在版本管理服务器上存放的文件夹结构。源代码结构的设定由项目实施负责人决定。

  A、源代码结构设定有几项基本要求:

  1)必须设置项目专属文件夹:每一个独立项目或子项目源代码文件内,至少设定一个docs或doc文件夹以存放仅与该项目相关技术文档和参考资料;

  2)必须考虑支持库:源代码结构中,应考虑具体项目所引用的非标第三方支持库或框架的存放位臵;

  3)必须可以直接编译:源代码结构必须是可直接编译结构。即任一台新装计算机,在安装了必要的开发环境软件以后,通过从版本管理服务器上签出整套源代码后,应该可以直接完成编译

  B、工作要求:

  1)提交时间:所有参与开发的技术人员,每日5:30必须将当日所编制的源码或技术文档提交至版本管理服务器。

  2)审阅时间:5:30审阅是指项目实施负责人,每日下班前审阅版本服务器上所有下属技术人员所提交的源代码和技术文档。

  4、客户数据管理:

  1、资料收集:在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。

  2、资料整理:客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。

  3、资料处理:客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。

  客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

  4、客户档案建立。

  (二)部门管理 附件2:《xx年各部门管理计划》

  (三)人员管理

  1、梯队建设(分工、档次)开发部人员组建:

  注:① 根据公司发展要求,核定部门人数(此为考核的基础条件之一);

  ② 以抢、挖、聘为主要形式;

  ③ 新员工履行培训、考核、筛选、转正流程;

  ④ 软件部、美工部以优厚待遇抢、挖1名业内成手。

  ⑤ 人才管理一定要注重梯次型培养,不可断档。

  不定时的注入新鲜血液是团队建设的一个重要手段;目的是要使团队内的每一个成员都有

  不同程度的危机感:让老员工有紧迫感,让新员工有压力感,焕发大家珍惜岗位的意识。

  xx年各部门团队建设计划

  根据xx年各部门情况,现美工部、程序部缺少中间力量,因此在xx年个部门需要招聘下: 程序部:高级程序员1人;

  美工部:高级美工设计1人

  2、合同(劳动、保密)

  注:开发部所以部门(程序组、美工组、测试组、网络营销部)的全体员工都要签署劳动合同和公司

  保密合同。

  (四)管理工作

  1、 工作原则:

  A、以销售为主导工作,确保完成全年销售任务目标

  1)目标要具有合理性,可行性,制定目标要有从分的依据:

  ①于往年的公司业务完成情况。

  ②前一年的市场铺垫。

  ③市场情况的分析机遇期。

  2)目标的严谨性。

  ①经过反复论证,讨论后形成。

  ②对目标进行细化,分解,与市场、项目一一对应。

  ③有落实直接责任人。

  ④有目标进程管理的负责人。公司总目标总经理负责,具体目标卢负责。

  B、从全局的角度上考虑问题,管理工作更加细致,执行到位、监督到位。

  1)掌控项目

  2) 跟进团队

  3 )合理安排项目开发时间

  4) 项目沟通

  5) 团队沟通

  6) 掌控项目风险

  C、带好新员工和下属,让他们感觉到融入到这个“家”中,感觉自己受到重视、能学到东西,不断成长和进步了

  1)员工生日:许姐提前一周提醒,单位送一份礼物给员工,帮助她调整心态的书、实用的工具、有意义的礼物等,基本花费在100元以内,领导和同事写祝福的话;

  2)员工聚餐:项目完成或节假日组织员工聚餐,平均1—2个月一次,目的是增强凝聚力和沟通;

  3)员工培训:每2周组织一次员工培训,目的是提升员工的总结、表达能力,加强业务知识学习和各部门之间的协作。主要培训业务相关知识,提升大家的业务能力;主讲人是每一位技术员工,培训内容由员工根据自己的岗位、特长以及自己想学习到的知识向许老师提交,由我排定顺序和主讲内容,员工自行准备并在每周六的'中午11—12点之间给大家讲解。

  4)平时多关注员工的思想动态,了解工作进展以及工作中遇到的问题,协助解决;

  5)周例会:目的是了解各项工作进度及工作中存在的问题,确保计划的完成并及时解决问题,有助于各部门之间的沟通和配合。每周一下午召开,各部门汇报上周各项目及工作的进度,并总结和提出遇到的问题;确定下周工作计划及需要各部门协调配合的内容,解决上周工作中存在的问题;

  2、每月大事记(每月月初再补充添加)

  六、企业文化建设

  企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的xx年年度计划。

  (一)指导思想:

  牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域一流企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

  (二)主要目标

  1、创办企业期刊:宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

  2、企业文化建设。

  3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

  4、员工团队建设活动组织策划。

  1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

  通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

  2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

  通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

  3、树立行为规范,加强行为文化建设。

  通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

  4、塑造公司形象,加强物质文化建设。

  通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

  (三)主要内容

  1、加强精神文化建设方面

  精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用

  1)明确企业愿景

  企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即建成“档案信息化领域一流企业”

  2)确立公司的核心价值观。

  企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

  2、加强制度文化建设方面。

  企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

  加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

  ①坚持长期来经过实践印证有效的制度。

  ②清理不符合的制度。

  ③建立健全完善有关制度。

  通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

  ①建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制订指导业务操作的流程和制度,使客户能享受到标准化的服务。

  ③建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

  ④建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

  3、加强行为文化建设方面

  企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。 规范员工行为,提倡做文明人。

  制订《员工行为规范》《员工礼仪》《安全意识》和修改完成《员工守册》,开展学习培训;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。

  4、加强物质文化建设方面

  物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

  1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。

  2)规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公环境和驻场项目组方面。

  3)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。

  (四)实施步骤

  第一阶段:制度文化的梳理、建设(xx年2月至xx年5月)

  建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。

  里程碑:《员工手册》

  第二阶段:行为文化的建立和推广(xx年2月至xx年10月)

  规范企业经营行为、服务行为、公共关系、人际关系、员工礼仪和安全防范意识行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。

  第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(xx年2月开始并持续进行)

  综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。

  第四阶段:物质文化的统一与推行(xx年2至20xx年1月)

  1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。

  2)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。(预计完成时间3月末完成)

销售工作计划13

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  下面是公司xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州

  开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  20xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的'销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售工作计划14

  第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

  承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

  1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行

  热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据去年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的.占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

销售工作计划15

  一、销售工作计划———市场分析。

  年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的.市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  二、销售工作计划———营销思路。

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售工作计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  三、销售工作计划———销售目标。

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢?

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

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