【精品】半年工作计划范文汇总五篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,该好好计划一下接下来的工作了!拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的半年工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
半年工作计划 篇1
站在一年的中间,回顾过去的半年,每一点工作都时不时的浮现在眼前。我成功地从114话务员变成了10000话务员,感谢领导和同事的信任和培养。回顾这半年,发现自己变了很多,成熟了很多。
从114到10000号客服的过渡,从不熟悉老平台到熟练掌握老平台,再到参与新平台的安装调试,从对业务知识略知一二,从害怕难缠的用户到耐心解释和应对,从接到骚扰电话时的愤怒到冷静,从大家对我的无知到欣赏和认可,我想说20xx年对我来说是学习的一年。
很久没接触10000号了。和很多人相比,我是个新手。但这不能成为我可以不如别人的理由。相反,我做的越多,就要花越多的时间和精力去学习,才能跟上大家的步伐。刚上10000平台的时候,有幸参加了宽带障碍检测学习,让我对逐渐陌生的宽带障碍现象的判断技巧和方法进行了回顾和巩固,让我基于宽带预处理理论得到了实际的证明和经验。凭着我努力、努力、再努力的态度,在新旧平台更替的时候,我又一次幸运的得到了跟随工作的机会。在与工程师沟通的过程中,我不仅比同事更早熟悉了新平台的操作和处理流程,而且对10000平台设备的整个操作流程也有了深入的了解,这让我在应用新平台时更加得心应手。
但10000号作为服务窗口,作为客服代表,不仅需要了解一些简单的技术,还需要与客户沟通,回答客户的询问和疑问。所以我更需要的是掌握全面的`业务知识和良好的服务沟通能力。在平时的工作中,学习各种新发布的新服务、新知识、新活动,充分理解它们的精神并牢记在心;对于一些基本的商业知识,我经常翻来覆去的看,让自己学旧知新,熟能生巧。如果说商业知识是做菜的原料,那么良好的服务和沟通能力就是技艺高超的厨师。只有烹饪技巧高超,原料才能表现出良好的品质和味道。如果你没有很好的语言能力和沟通能力,如果你懂得多,掌握的比较全面,那就只能茶壶里煮饺子了。所以我积极参加机构组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务和沟通技巧,并应用到服务工作中。但由于一些客观或非客观的原因,这些点往往是后来才想起来的,或者是没有很好的应用,就失去了一面。同时,由于工作的惯性或常规思维,我有时会缺乏年轻人在客服过程中应有的激情和活力。
在不断的学习中,我发现我的生活丰富了很多,也很精彩。我一沉默就变得叽叽喳喳,以前总是被人遗忘,被大家认可。但是由于性格缺陷,也错过了很多机会。所以下半年,我会继续好好工作。
半年工作计划 篇2
在新的学年里,我们将以学校工作意见和暑期全市总务主任会议精神为指导,紧紧围绕“精致高效,促进内涵发展”的总体目标,巩固发展学校的创建成果。与时俱进,勇于探索,有效地为教育教学和师生提供优质的服务,进一步改进和加强学校后勤服务工作,促进学校各项工作再上新的台阶。
一、加强理论学习,提高思想素质和业务素质
后勤工作人员要具有良好的思想作风,提高理论基础,坚定不移地贯彻党的路线、方针、政策。对自己所肩负的工作要有使命感、责任感。树立敬业奉献精神,自觉提高自己的技能素质,在工作中主动听取教师的意见,改进工作方法,高质量的完成服务工作,让师生满意。
二、进一步加强学校财产管理
1、做好新学年各班各室的财产重新核查登记手续,并与各责任人签订保管责任书,学期结束前做好检查评比工作。
2、进一步做好学校行政仓库的管理,严把进入库手续,规范各项手续。
3、进一步加强学校固定资产的管理,及时做好新购固定资产的登记手续,年底做好固定资产的报废和增加的统计工作。
4、进一步规范各室教学仪器的的领用,归还手续,按制度办事。
5、继续做好各班各室的财产维修工作,努力做到快速及时。
6、充分利用学校现有的设备和资源,重视维护和保养工作。加强媒体教室、电脑室、音乐室等的设备使用和维护管理。强化保管人的责任心,做好使用维护记录,并经常性教育师生爱护好教学设备,提高利用率,延长使用寿命。
7、认真做好后勤工作的微机管理。
8、认真做好学校新增和报废固定资产的.登记工作。
三、加强学校用电用水的管理
1、加强对师生的用电用水教育,坚持勤俭节约,反对铺张浪费。
2、经常巡视校园,检查电路和下水管道等,严防漏电、水管漏水、水龙头漏水现象的发生,切实减少不必要的用电现象。
四、继续认真抓好学校的安全工作
1、规范门卫制度,继续加强对工作人员的责任心教育,严格控制外来人员进校。
2、经常巡视校园,确保校产校舍的安全、门窗的安全、用电的安全,并加强对学生的安全教育。
3、认真安排节假日的值班保卫工作,确保学校安宁。
4、保证饮用水的清洁卫生、安全,教育工作人员经常对开水桶进行消毒,并索要全相关证件。
5、继续加强对学生安全员的培训和指导,努力做到安全、节约、高效。
6、做细做实学校安全工作台帐资料。
五、根据上级有关部门的统一部署,努力做好创卫工作,定期做好灭四害活动,并认真做好卫生台帐资料。
六、认真做好学校绿化的防虫害、防旱、防冻和维护工作。争创园林达标先进单位
七、加强食堂卫生的管理,完善食堂采购、保管制作制度。
1、要求食堂职工不断提高烹饪技 术,在色、香、味、形上下功夫,实行成本核算,努力降低伙食成本,提高饭菜质量,使幼儿吃得开心,家长放心。
2、做好小学部部分学生中午用餐工作,做到安全有序。
八、严格学校财务管理工作
严格执行财经纪律,执行上级规定的收费标准,坚决杜绝乱收费现象。
具体工作安排:
八、九月份:
1、各班课桌凳安排到位。
2、发放和调剂好学生的的书薄。
3、发放教学用品及清洁用具。
4、核实各班各室的财产情况,签订新一年的保管责任书。
十月份:
1、安排好国庆节值班保卫工作。
2、组织学校安全大检查。
3、组织教师清除杂草。
十一月份:
1、花木施肥、治虫、修整,并做好树的防寒防冻工作。
2、门窗、水管检查并做好防冻工作。
十二月份、一月份:
1、结算代办费,多恳少补。
2、检查评比各班各室财产保管情况。
3、安排好寒假值班工作。
4、重要物品统一保管,收齐各班各室的钥匙。
总务处
20xx.9
半年工作计划 篇3
一、成立领导班子,健全各种制度
社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。
二、加大宣传力度,树立安全意识
社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的`契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。
三、组织安全检查,消除安全隐患
社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。
总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。
半年工作计划 篇4
一、提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1、积累各方面的知识,加强学习,提高观察力
2、在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教
3、加强自身的修养
4、加强思维能力
5、做到自我监督,自我鼓励
二、其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作
2、及时、认真、准确完成安排的任务
以上就是我20xx年度的工作计划。
行政工作涉及到公司各部门各人员的各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务。我作为一名行政专员,主要工作职责是协助行政相关领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;协助上级制定公司行政管理制度和规定并跟踪其执行情况;组织与管理日常行政工作,为其他部门提供及时有效的行政服务等。
行政工作对我而言虽然并不是很陌生,但是实际操作中还需要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员,我自己清醒地认识到,行政工作正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我必须努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现在我结合自身现状对20xx年的行政工作做如下几个阶段计划安排:
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。
第二阶段:学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。
(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的`态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
半年工作计划 篇5
20xx年1-6月份,经委招商办在党工委、街道的正确领导下,立足岗位职责,围绕街道中心工作,积极作为,真抓实干,各项工作有了新的突破。
一、以服务为宗旨,大力推进项目建设
抓项目就是抓发展,抓项目就是抓经济,上半年重新调整了班子成员包重点项目,每周调度重点项目进展情况。到目前为止,总投资1.9亿元的清怡国际(滨州宾馆)已累计投入资金1亿余元,现正在建设地上七层,今年年底竣工,届时将与黄河六路即将建成的众成大厦遥相呼应,成为园区具有标志性的高端写字楼。中央公园项目规划设计方案已定,人人乐超市、横店影视已入驻签约,项目近期动工。大润发二期开发项目,已与外商达成初步投资意向,规划设计文本已出,同时依托大润发、渤海七路商业街,拟建渤海七路黄金商业步行街。这一项目的完成必将改变滨城区渤海七路的商业结构,改变滨州的商业面貌,从整体上提升滨州的商业档次,树立滨州黄河三角洲大开发的中心城市形象。蒲台古城、御座商城、盛世名门、滨商家园、东力宾馆等项目建设如期进行。截止目前,全办已完成固定资产投资45730万元,比去年同期增长23%。
二、以“三大园区”为载体,创新发展现代服务业
目前,园区内的注册公司602家,个体经营业户4000余家,
其中年销售收入500万元以上的有400多家,拥有电动车一条街、高杜建材市场、高杜茶叶市场、高杜古玩市场、新蒲城水果批发市场等多个专业市场和渤海国际、新悦国际、王府井步行街、黄金国际大厦等多个商业集聚群。形成了以银座购物广场、中百大厦等为龙头的大型百货零售业,大润发、乐天玛特等世界500强的大卖场,以银茂、华滨为代表的`高档商务餐饮企业,以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度KTV为首的时尚娱乐产业等高中低搭配,多元化、立体化的发展格局,实现渤海七路中心商贸街“黄三角中央商务区”的目标。发展重点放到高端服务业态上,大力引进投融资担保机构和股份制银行,美商信联、众诚担保等新兴担保行业发展到20余家。东营商业银行、恒丰银行两家股份制商业银行,与国有四大银行以及农信社共同聚集形成了初具规模的黄河三路金融一条街。今年上半年,全办实现服务业增加值6.8亿元,比去年同期增长21.4%,服务业占GDP比重达90%以上,解决了3万多人的就业问题。
三、多措并举,招商引资力求实效
上半年街道重新修订了招商引资工作意见,进一步细化量化招商引资任务,班子成员任务为500万元,中层干部任务为200万元,将任务完成情况作为干部职工提拔重用的重要考核标准。20xx年,依靠城中村改造村盘,依托有实力的开发商,大力引进房地产开发、商贸开发项目。同时根据我办的传统优势,将招商引资的重点放在商业银行、投融资担保机构等高端服务业态上来,继续紧
盯紧靠齐商银行、招商银行项目的引进,争取年内在将两家银行的分支机构落户我办,努力打造黄三角金融中心。三联家电、精彩影城、肯德基等相继开业,横店影视、人人乐超市签约中央公园,上海锦江饭店已与东力宾馆签订入驻协议,七天、汉庭等连锁酒店下半年即将营业。1至6月份,我办新引进招商项目17个,续建项目6个,竣工投产项目6个,累计招商引资额达2.3亿元。
四、做好传统工业技术改造与节能减排工作
鉴于特殊的地理位置和城市发展规划要求, 20xx年我们把工作重点放在对原有工业企业的技术装备升级改造和企业节能减排上,督促锻压机械厂、金马机械有限公司、绿洲食品、环通管业等工业企业改造提升传统工业,最终把规模做大做强。同时我们积极为中小企业发展提供优质服务,开展多种形式的人才对接活动,积极为企业牵线搭桥,组织企业参加市区专家讲座及课程培训达5余次,积极报名参加黄三角经洽会和鲁台经洽会,多次参加各类机构举办的项目推介等活动,切实引导中小企业“走出去”寻求更大发展。
下半年我们将按照工作职责要求,继续做好项目建设、现代服务业发展、招商引资、节能减排等各项工作。重点放到大力引进股份制银行、投资担保、典当、信托等现代金融业态上来,实现由“中央商务区”到“中央金融区”的转变。注重发展会计师事务所、税务师事务所等中介服务机构,为城区和周边地区企业和个人提供全方位的咨询、理财等服务。转变传统的商贸开发理念,
利用原供销大厦地块,进行城市综合体的招商,实现商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间立体组合,确保各项工作再上新水平。
经委、招商办
20xx年x月x日
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