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办公室年度工作报告
在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,写报告的时候要注意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的办公室年度工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室年度工作报告1
一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的`办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、20xx工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
办公室年度工作报告2
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx-20xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况如下:
一、精心组织安排会场,做好学校会议接待工作
接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。籍此,办公室在做好日常工作的同时,做好了接待工作。切实做到了科学安排,细致落实,精心筹划,周密部署地组织好每一个接待,安排好每一次接待,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。同时,办公室是会议工作的主要组织者,不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,办公室都是会前认真准备,会中严密准确地记录、热情周到的服务,会后及时清理会场、编写会议记录、向上级教育局做新闻报道。
二、做好领导助手,做好协调辅助工作
作为校长的参谋助手,工作中根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。同时,加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。
三、创新工作思路,集中档案管理
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,查阅了不少关于搜集档案的资料。工作中切实做到了及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,做好了校内行政、体卫艺、教学类的档案和各部门工作总结与计划的收集整理征订成册工作。
四、提高服务意识,完善日常工作
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。为了能使每一次活动都做到周密圆满,我们切实遵循了“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,保障各项重大活动的顺利进行。办公室作为上
级和下级的纽带部门,起着承上启下的作用,在本学年认真做好了教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,而且到办公室进行登记,经校长或部门负责人签名方可使用。规范了报销审批的制度,按照办公室主任、分管财务的领导双签字的模式,确保了报销签条工作无盲点。
五、加大协调力度,搞好后勤保障
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室人员应有的职责。在过去的一个学期里,努力搞好了纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的`“超负荷”工作。另外,遵循年初学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心办公室也切实做好了后勤的保障工作。对学校的备品进行学期初和学期末的清点,对学校的电灯、水房、厕所等常用的备品进行定期的检查和维修,确保了学生能正常有序安全的上下学;改善了校园的绿化环境,在校园的西侧围墙、甬路两侧、中学教学楼前进行了绿化,共种植各类树木16333棵,实现了校园绿树成荫,百花齐放。结合校产管理,进一步完善了物资采购、领用,借用管理程序,凡是各部门需要采购的物品必须相关部门领导签字,后勤主任签字后方可购买入库,之后再进行发放,切实做到了采购的每一样东西有用、有数、有人管。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全校同事的积极协调、通力合作。在取得成绩的同时,我们也深刻的认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服,为教
师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室年度工作报告3
回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定,上半年度办公室工作总结。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一:办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二:食堂:
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求,办公室工作总结《上半年度办公室工作总结》。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的'关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三:物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。
(1):日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下功夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3):加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
办公室年度工作报告4
xx年上半年,教师教育办公室在深入学习教育局年度工作要点的基础上,在校领导指导下,在兄弟部室的协助下,在办公室人员的共同努力下,本着“务实、求新、和谐、发展”的基本原则,重点完成了一下几项工作。
一、创新机制 强化引领
开学初,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局xx年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下,办公室撰写了《xx年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。
3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(xx—20xx)》,工程实施方案共23页,涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。通过撰写《工程方案》,理清了教师培训工作的整体思路,强化了教师继续教育工程的针对性和可操作性,对我县今后五年教师教育培训工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高 强内涵高效启动xx期间骨干教师认定工作
1.市级骨干推荐工作
按照长春市教育局下发的.长教发〔xx〕53号《关于推荐长春市市级学科骨干教师培训对象的通知》要求,3月25日—4月8日,办公室组织开展了“市级学科骨干教师认定”申报工作。针对学校推荐的教师,办公室进行了认真审核,并从各校名额所占比重、学科结构、申报教师年龄特征几方面进行了全面衡量、具体分析,最后确认156人入围,4月8日报送市继教办。经市级骨干认定考试,我县中小学共有83名教师被确认为长春市市级骨干教师培训对象,其中的34名市级初中学科骨干教师于6月25日参加了“长春市第二周期双休日名师讲堂活动”,骨干教师积极参加、认真听课,提升了教育理念,促进了自身专业成长。7月17日—7月25日,我县中小学市级骨干教师培训对象将按要求参加省级培训活动。
2.县级骨干认定工作
制定并下发了《农安县xx—xx年度学科骨干教师重新认定方案》、各中小学骨干教师名额分配表以及《关于农安县xx—xx年度中小学学科骨干教师重新认定专业水平测试考务工作安排》。4月份,各校按照方案要求推荐人选,办公室对申报材料进行审核。5月10日,在四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定专业水平测试时间、地点、形式、考场规则以及教师准考证的填写要求,使与会领导明确了本次考试的日程安排及重要意义。
5月14日上午,中小学骨干教师选拔考试在实验小学举行,全县共有1271名教师参加了本次考试。
5月21日,学校安排21位教师利用休息日对本轮骨干教师认定进行考核。其中15人阅卷,6人业绩考核。
办公室年度工作报告5
学校办公室是为校长服务的,是校领导和各科室领导的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。半年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。
三、强化责任意识,认真落实办公室工作职责。
办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我强化了责任意识,发扬了高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的`必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,要能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展,本人主要做了以下工作:
1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
2.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。
3.加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。
4.加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子屏等,对我校重大事件及时的宣传和推介。
5.定期完成校长实绩公示材料的撰写工作,确保及时更新。
6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,等相关材料的收集归档工作。
7.做好教职工考核汇总工作。
8.做好教职工计划生育查体工作。
9.完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
总而言之,今后的工作中要在校长的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,进一步提高为校长、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室年度工作报告6
在过去的一年里,办公室在站领导的正确领导下,在各科室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、积极完成各项工作任务。牢固树立服务意识、补位意识,为领导服务、为科室服务。认真做好上传下达工作及上下左右的协调工作,确保建立畅通无阻的信息渠道,确保营造团结向上的工作氛围,圆满的完成了上级、本站的各项工作任务,为血站业务工作的开展打下了良好的基础。
1、做好办文、办会工作。做好各类会议的安排工作、提前准备会议需要的材料,认真做好各种会议的会前准备工作及会议室的布置工作,截止目前共召开各类会议85次,开会期间做好会议服务工作,认真做好会议记录,处理好会后的一切工作;起草各类计划、总结、文件、材料等文字性材料75件,严格按行文标准行文,对每一份文件、材料做到反复修改,认真推敲,力争做到内容准确、易懂。做好打印校对工作,在完成本职工作的同时完成其他科室的复印工作,满足了其他业务科室的工作需求。保质保量的完成了血站干部年报、血站工资年报、卫生统计报表及临时性报表的上报工作。共上报各类报表15件、材料23件,为上级主管部门提供了真实可靠的数据和材料。
2、严格按照上级的要求,办文程序规范,转办、催办并及时归档,实现各类档案集中统一管理,做好文件的收发工作,及时到交换站收取文件,登记编号、交领导传阅。按
领导的批阅办理、存档。截止目前行政发文9件,行政指令12件,收到外来文件328件。加强档案管理,按州局档案管理要求,门类齐全,按时上报档案统计报表,做好照片、图象档案等工作,工作规范,没有失密、泄密现象,做好档案立卷改革后的归档工作。今年文书归档档案96件、健康体检档案44卷、新建仪器设备档案28卷、精神文明档案8卷、平安建设档案6卷、其他档案18卷,接收业务科室档案71盒,以上档案经州档案局验收为优秀。完成了血站大事记的记载书写工作。并及时满足各科室的查阅工作,为业务工作的开展奠定了基础。对血站在册职工的档案进行归档整理,在整理过程中严格按照规定,执行保密原则,顺利完成了规定工作。
3、加强宣传信息工作。认真做好信息的撰写及上报工作,为进一步拓展信息宣传的广度和深度,扩大了信息容量,及时反映血站工作动态,能够将上级政策与血站工作实际有机结合起来,全年共编写34篇,被卫生局采用20多篇。
4、做好血站的人事工作,根据职工工资的变动情况给予及时调整,今年工资变动的职工有48人次,都按时调整了工资,按时完成了血站全体职工的工资晋升工作,准确率达100%。积极做好血站绩效工资的考核、测算工作;按时收集专业技术人员的有关资料,年内对专业技术人员的档案进行了整理,确保技术人员档案的完整性;按时给业务人员传递信息,圆满完成了职工报考职称的事宜,完成血站专业技术人员公共课的学习和考试工作;认真做好专业技术人员
学分的收集整理工作,进行分类,年底完成学分审理工作;每月对全站的考勤进行认真统计并上报财务,按要求做好职工的半年、全年的考核、考评工作,年底对科室的考核和职工的考核手册进行检查,起草半年、年终考核的安排、总结,填写考核报表,及时上报州人事局审批。
5、制定了卫生管理规划,按时对全站的卫生进行检查,全年两次对全站卫生进行彻底清除,确保了自治区卫生红旗单位的称号。制定了卫生工作安排、总结、卫生检查记录,按时购买毒饵,安排人员及时投放,使毒饵的投放率、使用率达100%,卫生工作的档案资料齐全。
6、抓好社会治安综合治理工作,增强职工的安全防范意识,加强对保卫人员安全教育工作,全年没有发生任何治安案件和刑事案件,确保了一方平安。严格按照州卫生局和血站的安全保卫制度,坚持人防和技防相结合,认真落实防火、防盗、防事故措施,消防设施完好有效,定期组织干部进行安全教育,提醒全站干部提高安全意识,做到了全年安全无事故。同时,坚持干部昼夜值班制度,做到按时上岗、不脱岗,落实值班交接制度,重要节假日及时向州卫生局、社区报送
7、积极开展精神文明单位的创建活动,认真起草了20xx年的精神文明工作计划,严格按照工作计划开展工作,组织开展各项道德实践活动,结合道德建设开展道德实践活动,参加扶贫帮困、演讲比赛、礼仪培训、徒步等活动,使精神文明建设工作上了一个新台阶。同时做好材料的收集和档案值班表。
的归案工作,我们严格按照州文明委关于精神文明档案的规定,对在工作中行成的材料进行分类管理,形成精神文明工作的电子档案,完成昌吉州各级文明单位“五个一”活动工作手册的填写记录工作,以待州文明委的检查验收。积极配合血站工会,女工委,开展各项活动,关心每一位职工,职工生病组织人员探望,有困难能解决的积极给予解决,让职工有一个舒心的心态,积极投入到各自的工作中。
8、积极参与血站质量体系的建立健全工作,根据程序文件规定的内容完成了办公室的质量目标,并承担血站职工的部分培训任务,同时做好培训资料的`收集归档工作。完成了血站培训讲师、评估员的评估工作,使培训讲师能胜任本站的培训工作任务。
9、车辆管理工作。严格车辆管理,做到统一管理、统一调度。认真做好驾驶人员的排班工作,合理安排人员值班。根据今年新制定的《血站车辆管理制度》,对车辆的审验、日常养护、发电机管理、车辆保险及司机值班排班等工作做到更加严谨、更加规范,所有车辆管理工作做到有记录、有单据。
10、积极协助支部做好党支部的工作、党风廉政建设等工作,做好党的群众路线教育工作。一是组织、学习党的有关方针政策和十八大精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。二是认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,严格遵守政治纪律,
自觉加强个人道德修养,培养健康生活情趣,在全站形成清正廉洁的良好氛围。群众路线工作是今年血站工作的重中之重,办公室根据工作计划,一是对群众路线工作的方案、总结、整改台帐等进行起草、修改,并上交领导班子进行最终定稿。二是积极组织开展群众路线各项活动,确保了群众路线活动的扎实开展,在全站营造了良好的活动氛围。
11、顺利完成血站的法人年审的工作、劳动年审工作和机构代码证的年审工作,保证其他工作的顺利开展;积极做好上级的各项检查验收工作,按时准备好材料和接待工作;积极接待来访人员和来信来电工作,能办理的给予办理,不能办理的积极想办法解决。
12、规范内部管理,提高办公效率。一是加强了办公室工作人员队伍建设,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室工作人员都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全站服务工作奠定了基础。
二、存在的不足及建议
1、由于办公室工作较为琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能够完成的最好,但由于能力有限,不能把每个工作都做到尽善尽美。
办公室年度工作报告7
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、20xx工作总结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的'一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
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